y幼兒園信訪工作管理制度
1、加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),園領(lǐng)導(dǎo)要親自過問信訪工作,每學(xué)期至少召開一次專題信訪會議,研究、分析本單位信訪情況。
2、要有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信訪工作,并做好群眾逐級上訪和人民群眾上訪條例的宣傳教育工作。
3、本著“誰家的人誰管,誰家的事誰辦,歸口辦理的原則”,凡是幼兒園的信訪,由幼兒園自己辦理,涉及幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)的信訪,由教育局辦理,涉及幼兒園與外單位的信訪,幼兒園要積極協(xié)助查處。
4、建立來信登記制度和信訪案情分析制度,對來訪者要熱情接待,耐心聽取他們的意見。
5、對上級交辦的信訪案件,要逐級辦理,按時完成,如期上報查辦結(jié)果。
6、按時參加上級召開的信訪會議,積極學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識和黨的方針政策,不斷提高處理信訪工作的能力。
7、要善于做思想工作,做群眾的知心朋友,查處案件要做到秉公辦案,剛正不阿,執(zhí)行政策不徇私情,敢于碰硬,處理的結(jié)果能經(jīng)得起歷史的檢驗。
8、信訪干部要成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和群眾的知心朋 友,要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。