地產(chǎn)顧問(wèn)公司員工手冊(cè)辦公室管理制度
地產(chǎn)策劃顧問(wèn)公司員工手冊(cè):辦公室管理制度
第一條會(huì)議管理
(一)會(huì)議召集前通知:
1、會(huì)議日期及開(kāi)會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議目的及宗旨。
3、與該項(xiàng)會(huì)議有切身關(guān)系的人員及會(huì)議記錄人員。
4、與會(huì)者應(yīng)準(zhǔn)備的資料。
5、會(huì)議室的布置工作,應(yīng)具備的設(shè)備。
(二)會(huì)議管理要領(lǐng)
1、嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議開(kāi)始時(shí)主持人(召集單位)就會(huì)議議題作簡(jiǎn)潔說(shuō)明。
3、會(huì)議進(jìn)行中的注意事項(xiàng):
1)發(fā)言?xún)?nèi)容是否偏離會(huì)議主題。
2)發(fā)言者是否過(guò)于集中于某些人、事。
3)會(huì)議從頭到尾是否有人沒(méi)發(fā)言。
4)發(fā)言的內(nèi)容是否斟酌結(jié)論推進(jìn)。
4、在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)應(yīng)先取得與會(huì)人員的同意。
5、尊重主持人或發(fā)言人,請(qǐng)不要隨意接話(huà)、插話(huà)。
6、應(yīng)把會(huì)議的結(jié)論整理出來(lái)交給全體人員表決。
(三)會(huì)議注意事項(xiàng):
1、發(fā)言者應(yīng)控制時(shí)間。
2、不可打斷他人的發(fā)言。
3、不可中途離席。
4、會(huì)議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備或者把通訊設(shè)備調(diào)成無(wú)聲狀態(tài),以免打
擾他人。
(四)會(huì)議種類(lèi)
1、公司會(huì)議:主要包括公司年度總結(jié)會(huì)、年度預(yù)算會(huì),全體員工大會(huì),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門(mén)主管負(fù)責(zé)召集。專(zhuān)業(yè)會(huì)議:主要包括業(yè)務(wù)、綜合(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng))分析會(huì),由各部經(jīng)理批準(zhǔn),主管、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)召集。
部門(mén)會(huì)議:各部門(mén)召開(kāi)的工作會(huì),由各部門(mén)主管決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)召集。
其他會(huì)議:涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,由總經(jīng)理或主管、副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室組織并負(fù)責(zé)召集。
第二條出差管理
(一)為配合本公司業(yè)務(wù)需要,以達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司必須調(diào)派員工出差。
(二)員工出差前應(yīng)填具'出差申請(qǐng)單'。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予以核定,并依決定權(quán)限呈報(bào)后,向財(cái)務(wù)人員預(yù)支差旅費(fèi),出差人于出差前須預(yù)支差旅費(fèi)者,應(yīng)于出差期間可能需要之差旅費(fèi)金額范圍內(nèi),于《出差申請(qǐng)單》內(nèi)填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后,總經(jīng)理審批。并經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核應(yīng)借費(fèi)用后,向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項(xiàng)。(《出差申請(qǐng)單》為兩份,一份交財(cái)務(wù)部以備報(bào)銷(xiāo)查證,一份交管理部備案)
(三)出差途中,除因病或遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)期限,否則,除不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后,應(yīng)于五日內(nèi)上交有關(guān)憑證,并填寫(xiě)《差旅費(fèi)支出明細(xì)表》,與出差旅費(fèi)單據(jù)并呈,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)、財(cái)務(wù)主管審核,總經(jīng)理審批再向出納結(jié)賬,領(lǐng)取應(yīng)補(bǔ)差旅費(fèi)或交還預(yù)支差旅費(fèi)之余額。
(四)差旅費(fèi)的規(guī)定
1、差旅費(fèi)指因公出差發(fā)生的住宿、交通和補(bǔ)助費(fèi)用等。
2、申請(qǐng)差旅費(fèi)需提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,審批后將申請(qǐng)表交至財(cái)務(wù)部后借支差旅費(fèi)。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn)
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理:實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
其他員工:省會(huì)城市不超過(guò)250元/雙人間/日,地級(jí)市城市不超過(guò)200元/雙人間/日,縣級(jí)市城市不超過(guò)150元/雙人間/日。
員工入住的酒店應(yīng)以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務(wù)的前提下,既能較好的體現(xiàn)公司形象又能夠降低公司差旅費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn),全體出差人員應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的成本意識(shí),努力降低差旅費(fèi)的開(kāi)支。若實(shí)際發(fā)生額低于以上標(biāo)準(zhǔn),則實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
4、交通標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī):董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員可乘坐飛機(jī),并全部乘坐經(jīng)濟(jì)艙位,其他人員無(wú)權(quán)乘坐飛機(jī)。
火車(chē):長(zhǎng)途以硬臥為準(zhǔn),短途以硬座為準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得乘坐軟臥(席)及以上等級(jí)列車(chē),如確因時(shí)間緊等原因未能買(mǎi)到普通硬臥車(chē)票而買(mǎi)到硬臥以上等級(jí)車(chē)票的,應(yīng)由乘車(chē)人或購(gòu)票人提出申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理同意,管理部備案。
火車(chē)長(zhǎng)短途判定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)滿(mǎn)足以下任意一點(diǎn):
乘坐時(shí)間在7個(gè)小時(shí)以上的為長(zhǎng)途,7個(gè)小時(shí)以下為短途。
乘車(chē)的大部分時(shí)間在夜間行駛的是長(zhǎng)途,乘車(chē)的大部分時(shí)間在白天行駛并能夠到達(dá)目的地的是短途。
在非正常時(shí)點(diǎn)(如:春運(yùn)等)如無(wú)法實(shí)現(xiàn)乘坐火車(chē),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以乘坐飛機(jī)。
因公出差乘坐飛機(jī),公司將為其購(gòu)買(mǎi)航空意外保險(xiǎn)。
5、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
差旅補(bǔ)助包括出差人員因公午餐費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)以及其它雜項(xiàng)開(kāi)支。
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
補(bǔ)助時(shí)間計(jì)算方法為按實(shí)際差旅天數(shù)計(jì)算。
餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):省會(huì)城市40元/人/日;地級(jí)市城市30元/人/日,縣級(jí)市城市20元/人/日,返回公司將不允許另行報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)。
出差期間的宴請(qǐng)招待應(yīng)嚴(yán)格控制,宴請(qǐng)需提前向本部門(mén)主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個(gè)人汽車(chē)前往出差地,汽油費(fèi)、過(guò)橋(路)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其它補(bǔ)助按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、本著高效、節(jié)約的原則,公司嚴(yán)格控制差旅人次、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等,出差須提前說(shuō)明。
7、由于特殊原因差旅費(fèi)超標(biāo)的,出差人必須寫(xiě)出原因,經(jīng)總經(jīng)理審批后方準(zhǔn)予以報(bào)銷(xiāo)。
8、出差人員應(yīng)對(duì)差旅費(fèi)票據(jù)的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé),出差人員應(yīng)按財(cái)務(wù)規(guī)定把票據(jù)粘貼整齊并填寫(xiě)清楚,凡票據(jù)不齊全者,不予報(bào)銷(xiāo)。
9、職務(wù)為身兼數(shù)職的,出差補(bǔ)助以職務(wù)最高的計(jì)算。
10、差旅費(fèi)納入部門(mén)財(cái)務(wù)核算。
第三條信息系統(tǒng)管理制度
(一)日常工作制度
1.員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
2.員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。
(二)信息系統(tǒng)保密管理
1.每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無(wú)安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開(kāi)機(jī)密碼。開(kāi)機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知管理部核實(shí)后方可簽離。
2.每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于
獲取的地方,不得將用戶(hù)名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶(hù)應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)填寫(xiě)上網(wǎng)申請(qǐng)記錄單,由部門(mén)主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶(hù),電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
3.員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)到管理部簽離。經(jīng)辦公室主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開(kāi)公司。
4.每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶(hù)機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開(kāi)外部發(fā)送來(lái)的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
第四條環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守下列規(guī)則:
1.下班前請(qǐng)清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2.請(qǐng)愛(ài)護(hù)自己使用的機(jī)器、座位及其它辦公用具。
3.與其他員工友好相處、禮貌待人。
4.避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。
5.使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。