范文1
賣方公司簡(jiǎn)介: 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司成立于2003年5月,主營(yíng)孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù),率先引進(jìn)世界先進(jìn)的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn),充分融合當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求。公司擁有強(qiáng)大的采購(gòu)能力及龐大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),目前經(jīng)營(yíng)的商品種類達(dá)十余種,上百個(gè)品牌,上萬種單品,擁有眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名嬰童用品的銷售權(quán)。
貝貝熊于2003年5月成立,專注為時(shí)尚、前瞻、自主、注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)員人群提供方便快捷的購(gòu)物方式和物美價(jià)廉的產(chǎn)品。十年磨一劍,貝貝熊公司現(xiàn)在已經(jīng)是全國(guó)排名第三的母嬰用品公司,在湖南、湖北、江蘇、江西、四川、重慶等地?fù)碛猩习偌议T店,為上百萬消費(fèi)者會(huì)員提供隨時(shí)隨地、方便、安全的購(gòu)物服務(wù)。
范文2
賣方公司簡(jiǎn)介:公司簡(jiǎn)介:愛嬰島創(chuàng)立于1998年,立足于極具發(fā)展?jié)摿Φ?、在行業(yè)中每年超過1000億元市場(chǎng)規(guī)模的、21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)----孕嬰、兒童用品產(chǎn)業(yè)。率先引進(jìn)世界先進(jìn)的售賣方式、自動(dòng)化的商業(yè)管理系統(tǒng)及高效的超市設(shè)備,借鑒國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn),并充分融合本地消費(fèi)者的需求,現(xiàn)已發(fā)展成為本地第一大婦兒用品專業(yè)商場(chǎng),旗下?lián)碛惺嗉抑睜I(yíng)連鎖商場(chǎng),并已成功開拓珠三角市場(chǎng)。公司的發(fā)展目標(biāo)是成為全國(guó)婦兒用品連鎖商場(chǎng)第一品牌。
范文3
賣方公司簡(jiǎn)介:尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。 一、每走一步,首先想到的是顧客 在企業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對(duì)眾多的商品(或服務(wù)),消費(fèi)者更樂于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。 ◇應(yīng)站在顧客(或消費(fèi)者)的立場(chǎng),而不是站在公司的立場(chǎng)上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。 ◇完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決,使顧客感到極大方便。 ◇高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。 ◇千方百計(jì)留住已有顧客。 ◇建立一切以顧客為中心的機(jī)制。其中各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等,都要以顧客需求為中心,對(duì)顧客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。二、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 第一、顧客是商品的購(gòu)買者,不是麻煩制造者; 第二,顧客最了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息;第三,由于顧客有“天然一致性” ,同一顧客爭(zhēng)吵就是同所有顧客爭(zhēng) 吵。 三、顧客滿意三要素: 商品滿意:指顧客對(duì)商品品質(zhì)的滿意。 服務(wù)滿意:指顧客對(duì)所購(gòu)商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善,價(jià)格多么合理,當(dāng)它見諸于市場(chǎng)時(shí),都必須依賴服務(wù)。“售后服務(wù)制造永久顧客”。 企業(yè)形象滿意:指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評(píng)價(jià)。 四、5s理念“5s”是指“微笑(smile)、迅速(speed)、誠(chéng)實(shí)(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)”五個(gè)詞語英文首字母的縮寫?!?s”理念是最具代表性的服務(wù)文化創(chuàng)新,不僅具有人性化十足的時(shí)代特點(diǎn),還具備相當(dāng)?shù)目刹僮餍浴?微笑:指適度的微笑。導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心,才可能發(fā)出真正的微笑。微笑可以體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,笑容可以表現(xiàn)開朗、健康和體貼。 迅速:指“動(dòng)作迅速” ,它有兩種意義:一種是物理的速度,即工作時(shí)盡量快些,不要讓顧客久等;二是演示上的速度,導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作與體貼的心會(huì)引起顧客滿足感,使他們不覺得等待時(shí)間過長(zhǎng),以迅速的動(dòng)作表現(xiàn)活力,不讓顧客等待是服務(wù)好壞的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。 誠(chéng)懇:導(dǎo)購(gòu)員如果心存盡心盡力為顧客服務(wù)的誠(chéng)意,顧客一定能體會(huì)得到。以真誠(chéng)不虛偽的態(tài)度工作,是導(dǎo)購(gòu)員的重要基本心態(tài)與為人處事的基本原則。 靈巧:指“精明、整潔、利落” 。以干凈利落的方式來接待顧客,以靈巧、敏捷、優(yōu)雅的動(dòng)作來包裝商品,以靈活巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客信賴。 研究:要時(shí)刻學(xué)習(xí)和熟練掌握商品知識(shí),研究顧客心理以及接待與應(yīng)對(duì)的技巧。平日多努力研究顧客的購(gòu)物心理、銷售服務(wù)技巧,多學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),就不僅會(huì)在接待顧客的層面上有所提高,也必定會(huì)有更好的成績(jī)。
范文4
賣方公司簡(jiǎn)介:貝貝熊母嬰用品連鎖店成立于2003年,通過7年的發(fā)展,現(xiàn)已成為華南地區(qū)最具規(guī)模的嬰童用品專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。公司主營(yíng)孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù),率先引進(jìn)世界先進(jìn)的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)營(yíng),充分融合當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求,公司擁有強(qiáng)大的采購(gòu)能力及龐大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),目前經(jīng)營(yíng)的商品種類達(dá)十余種,上百個(gè)品牌,上萬種單品,擁有眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名嬰童用品的銷售權(quán)。
范文5
賣方公司簡(jiǎn)介:貝貝熊母嬰用品連鎖店成立于2003年,通過7年的發(fā)展,現(xiàn)已成為湖南地區(qū)最具規(guī)模的嬰童用品專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。公司主營(yíng)孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù),率先引進(jìn)世界先進(jìn)的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)營(yíng),充分融合當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求,公司擁有強(qiáng)大的采購(gòu)能力及龐大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),目前經(jīng)營(yíng)的商品種類達(dá)十余種,上百個(gè)品牌,上萬種單品,擁有眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名嬰童用品的銷售權(quán)。
范文6
賣方公司簡(jiǎn)介: 富士通-西門子電腦公司是一家日本與德國(guó)的it賣方,銷售消費(fèi)性與商業(yè)電腦產(chǎn)品到歐洲、中東及非洲市場(chǎng)。公司于1999年建立,為日本富士通有限公司及德國(guó)西門子的合資企業(yè),各擁有一半股權(quán)。
范文7
賣方公司簡(jiǎn)介:隨著時(shí)代的快速變遷,買方市場(chǎng)的抬頭,賣方市場(chǎng)已不覆存在。為符合市場(chǎng)生存的考驗(yàn),在生產(chǎn)流程上需不斷的溝通與協(xié)調(diào),產(chǎn)品上不斷的創(chuàng)造更新,提供最好的品質(zhì)速度與服務(wù),為公司最高原則,質(zhì)量與時(shí)間的提開帶動(dòng)服務(wù)成為一種責(zé)任與使命感深植企業(yè)文化中,滿足客戶所需,最終達(dá)到花花大轎人抬人的目標(biāo),期許未來鈺盛可以做到。
范文8
賣方公司簡(jiǎn)介:湖南寶貝屋商貿(mào)有限公司成立于2011年10月,主營(yíng)孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù),率先引進(jìn)世界先進(jìn)的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn),充分融合當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求。公司擁有強(qiáng)大的采購(gòu)能力及龐大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),目前經(jīng)營(yíng)的商品種類達(dá)十余種,上百個(gè)品牌,上萬種單品,擁有眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名嬰童用品的銷售權(quán)。旗下門店遍布祁陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),并擁有自己的o2o線上渠道,年平均接待客戶11萬余次,擁有會(huì)員余名。