客戶服務(wù)承諾書范文 篇1
閱讀小貼士：篇1共計(jì)250個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘，本模板有192位用戶喜歡。
1、 免費(fèi)提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的專業(yè)咨詢。
2、 和您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷計(jì)劃，包括推薦性的推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷售活動(dòng)。
3、 在您的帶領(lǐng)下實(shí)地勘察您要銷售的房產(chǎn)、并做詳細(xì)的記錄以便營(yíng)銷您的房產(chǎn)。
4、 通過各種市場(chǎng)渠道推廣您的房產(chǎn)。
5、 向合適的買方推薦您的房產(chǎn)。
6、 邀請(qǐng)合適的買方考察您的房產(chǎn)。
7、 免費(fèi)帶客戶實(shí)地察看您的房源。
8、 在整個(gè)銷售期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報(bào)告，并就有關(guān)客戶的反饋意見與您進(jìn)行磋商。
9、 向您提供我們收到的關(guān)于房產(chǎn)的報(bào)價(jià)；幫助您與買方進(jìn)行談判。
10、 幫助您監(jiān)控整個(gè)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
____有限公司
經(jīng)紀(jì)人：___
客戶服務(wù)承諾書范文 篇2
閱讀小貼士：篇2共計(jì)341個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有175位用戶喜歡。
尊敬的先生/女士
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：
1， 需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3， 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4， .如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶服務(wù)專線：
請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開始，平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬事如意
敬上
客戶服務(wù)承諾書范文 篇3
閱讀小貼士：篇3共計(jì)738個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有240位用戶喜歡。
為了更好地為廣大客戶服務(wù)。提高客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，客戶服務(wù)部在為客戶提供服務(wù)的過程中，將做出如下承諾：
第一條遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與政策以及各地方服務(wù)行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，禮貌待人，熱情服務(wù)。
第二條營(yíng)造良好服務(wù)空間。服務(wù)環(huán)境干凈整潔，周邊環(huán)境綠化、美化，配套服務(wù)設(shè)施完善等?？头藛T要熱情接待客戶的投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決。對(duì)客戶來訪及時(shí)答復(fù)、記錄存檔，井將處理情況上報(bào)客戶服務(wù)部主管。
第三條向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置客戶來訪接待場(chǎng)地、投訴電話、信箱等，方便客戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會(huì)泄露，除國(guó)家法律另有規(guī)定外，不向他人提供客戶個(gè)人資料的內(nèi)容。建立完善的安全保密體系，保守商業(yè)秘密。
第四條保證信息暢通。通過網(wǎng)站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式，隨時(shí)溝通信息，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高客戶服務(wù)水平。
第五條將服務(wù)條件、服務(wù)程序、服務(wù)須知、有關(guān)管理規(guī)定、收費(fèi)隋況及標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容通過服務(wù)手冊(cè)和電子網(wǎng)站公布，自覺接受客戶的監(jiān)督。
第六條強(qiáng)化辦事時(shí)限。公布_小時(shí)服務(wù)電話。對(duì)企業(yè)提出的一般間題，當(dāng)天解決。難度較大的，在3個(gè)工作日之內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)新客戶，實(shí)行協(xié)議簽訂、費(fèi)用收繳、上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等“一條龍”服務(wù)
第七條積極配合客戶服務(wù)部依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供客戶服務(wù)材料，保證所提供客戶服務(wù)資料的真實(shí)、完整。
第八條違反上述規(guī)定的，輕者批評(píng)教育，重者調(diào)離崗位。違反上述任何一條的，輕者處以其一定金額的罰款，重者按法紀(jì)嚴(yán)肅處理。如客服人員違反上述承諾，愿意接受客戶服務(wù)部依法做出的行政處罰。
第九條本承諾書一式兩份，主管部門與經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
客戶服務(wù)承諾書范文 篇4
閱讀小貼士：篇4共計(jì)353個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有186位用戶喜歡。
平安保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書
尊敬的先生/女士
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！
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2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3， 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4， .如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶服務(wù)專線：
請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開始，平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝全家平安萬事如意
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