家政服務(wù)保證書(shū) 篇1
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20__家政服務(wù)保證書(shū)的范文
作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1、以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求,及時(shí)為居民提供服務(wù)。
3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。
4、上門為居民服務(wù)時(shí),須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無(wú)誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說(shuō)話和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,并自覺(jué)維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5、為居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過(guò)技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實(shí)后,家政服務(wù)提供商獨(dú)自承擔(dān)所帶來(lái)的一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。
疽政服務(wù)提供商法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽章:
疽政服務(wù)提供商單位章:
年月日
家政服務(wù)保證書(shū) 篇2
閱讀小貼士:篇2共計(jì)872個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘,本模板有274位用戶喜歡。
20__家政服務(wù)保證書(shū)
疽政服務(wù)的保證書(shū)
本人自愿申請(qǐng)從事家政服務(wù)工作,并委托夕陽(yáng)紅家政(以下簡(jiǎn)稱公司)進(jìn)行管理,經(jīng)公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明:保證遵守委托管理合同各項(xiàng)條款和以下上崗保證書(shū)各項(xiàng)條款。如有違反,情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)提醒和批評(píng)仍不改正的,將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責(zé)任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實(shí)有效,如有虛假愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng),上崗后按協(xié)議要求認(rèn)真做好本職工作,與雇主家庭建立良好的人際關(guān)系,盡快熟悉和了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、愛(ài)好、作息時(shí)間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)管理制度和工作紀(jì)律,維護(hù)公司形象和利益,不與雇主私自簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、不斷提高自身服務(wù)素質(zhì),工作力爭(zhēng)精益求精。尊重雇主的隱私權(quán),不議論不打聽(tīng)雇主家私事,不攀比議論前任雇主,說(shuō)話得體,態(tài)度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識(shí),協(xié)助雇主做好安全防范工作,注意幼兒及老人的安全防護(hù)。記住雇主聯(lián)系電話,如遇突發(fā)意外事故及時(shí)與雇主聯(lián)系或報(bào)警。
7、不使用雇主家的電話,有事用公用電話,不把雇主家中的電話號(hào)碼告知其它雇員、老鄉(xiāng)、不相干人等,不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來(lái)探望,須事先征得雇主同意。
8、雇主外出,接聽(tīng)電話應(yīng)詳細(xì)記載對(duì)方姓名、電話、事由等,陌生人來(lái)訪不隨意開(kāi)門,尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當(dāng)面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求心靈、眼明、手快,守時(shí)守信,忠誠(chéng)本分,如損壞雇主家物品,主動(dòng)誠(chéng)懇賠禮道歉,爭(zhēng)取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協(xié)商,不將損壞的物品扔掉,或推諉責(zé)任。
10、幫雇主采購(gòu)日常用品要注意做好日常開(kāi)支日記帳,索要購(gòu)物憑證,不得虛報(bào)冒領(lǐng)。主動(dòng)協(xié)助雇主節(jié)約開(kāi)支,做到勤儉持家。
11、在服務(wù)過(guò)程中,如出現(xiàn)糾紛或矛盾,及時(shí)與雇主溝通或向公司報(bào)告協(xié)調(diào)解決,不與雇主發(fā)生當(dāng)面沖突,保持和-諧的工作環(huán)境。
12、服從雇主工作安排與指導(dǎo),如因故不能為雇主服務(wù),須提前5天向雇主及公司提出申請(qǐng),經(jīng)雇主同意,待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名:
日期:年 月 日
家政服務(wù)保證書(shū) 篇3
閱讀小貼士:篇3共計(jì)1152個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有235位用戶喜歡。
20__家政服務(wù)保證書(shū)的范例
大連的廣大市民和家政服務(wù)員:
你們好!
7月8日至10日,《大連日?qǐng)?bào)》連續(xù)3天對(duì)我市的家政亂象作了系列報(bào)道。看到了記者的深度調(diào)查和分析,以及用戶、家政工以及專家學(xué)者對(duì)此問(wèn)題開(kāi)展的討論后,作為大連市家政行業(yè)的一份子,我們深受觸動(dòng)。
為了發(fā)展大連家政服務(wù)事業(yè),提高市民生活水平,同時(shí)為我市失業(yè)人員和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì),位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號(hào)的大連家政市場(chǎng),于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場(chǎng)的主管單位是大連市人力資源和社會(huì)保障局,前身是大連市公共職業(yè)介紹中心(戚秀玉公共職業(yè)介紹所),為了確立由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的家政市場(chǎng)在就業(yè)服務(wù)中的主導(dǎo)地位,我們?cè)诖肃嵵爻兄Z:將采用規(guī)范化、流程化的操作方式,為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。
承諾一:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示,住宿式月嫂月工資6000元到9000元
關(guān)于家政服務(wù)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所有明細(xì)全部公示上墻,檔次區(qū)分嚴(yán)格按照職業(yè)大典的具體要求來(lái)劃分,絕對(duì)不以任何理由巧立名目,進(jìn)行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬(wàn)元以下,初級(jí)住宿式月嫂每月6000元至7000元,中級(jí)住宿式月嫂每月7000元至8000元,高級(jí)住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大連家政市場(chǎng)的家政服務(wù)員的工資也將根據(jù)全市相應(yīng)職業(yè)工種的工資指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,調(diào)整后的價(jià)格也會(huì)予以公示,保證廣大用戶享受透明消費(fèi)。
承諾二:除鐘點(diǎn)工之外,所有工種均不向從業(yè)者收取中介費(fèi)
目前,大連家政市場(chǎng)面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務(wù)。除計(jì)時(shí)工之外,月嫂、家庭護(hù)工、保姆育嬰等所有工種,均不向求職者收取中介費(fèi)。對(duì)于新上崗的家政服務(wù)員,職業(yè)指導(dǎo)師將每月負(fù)責(zé)電話回訪,密切跟蹤用戶和家政服務(wù)員雙方的滿意度。大連家政市場(chǎng)還將提供用戶和服務(wù)人員的協(xié)議管理、權(quán)益管理、誠(chéng)信維護(hù)等后續(xù)跟蹤管理。與此同時(shí),還對(duì)家政服務(wù)員提供人身安全教育服務(wù),協(xié)助辦理意外傷害的理賠。
承諾三:關(guān)于鐘點(diǎn)工,只向從業(yè)者收取不高于10%的服務(wù)費(fèi)
對(duì)于鐘點(diǎn)工求職者,大連家政市場(chǎng)只向其收取不高于10%的中介費(fèi)。大連家政市場(chǎng)還將通過(guò)洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等,積極做好家政工和用戶的無(wú)縫對(duì)接,并通過(guò)培訓(xùn)、信息收集與發(fā)布等各種手段,提高家政服務(wù)的匹配率。另外,如果用戶提出家訪要求,大連家政市場(chǎng)將在3日內(nèi)派人上門服務(wù)。
愛(ài)之深,責(zé)之切。我們深知,所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個(gè)規(guī)范的家政市場(chǎng)環(huán)境。大連家政市場(chǎng)將努力承擔(dān)行業(yè)引導(dǎo)職責(zé),除加強(qiáng)自身建設(shè)外,還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹(shù)立服務(wù)典范,并考慮承擔(dān)勞動(dòng)就業(yè)系統(tǒng)對(duì)行業(yè)管理的職能,為促進(jìn)大連地區(qū)家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展作出努力。
我們相信,在您的支持和理解下,我們會(huì)做得更好。為了進(jìn)一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的咨詢和監(jiān)督,我們特別開(kāi)通了熱線電話:39608360,39608370。
大連家政市場(chǎng)
20__年7月23日