商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責（12篇范文）

第1篇 商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;

2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作;

3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;

4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;

5、下屬團隊建設、管理及培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;

3、可接受異地派遣。

第2篇 x物業(yè)集團副總經(jīng)理崗位職責

副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,按照**集團各項政策、決定、決議要求,在總經(jīng)理領導下協(xié)助總經(jīng)理具體負責各項工作的組織實施。行使指導、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務,具體職責如下:

1、協(xié)助總經(jīng)理全面完成集團經(jīng)濟指標和各項工作任務,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。

2、負責分管部門各項工作,對分管部門、中心的工作進行指導、督促、檢查和協(xié)調(diào)。參加集團公司常務辦公會議,發(fā)表工作意見和行使表決權?？偨?jīng)理外出時,受托代行總經(jīng)理職能。

3、抓好企業(yè)的安全文明管理和服務以及勞動紀律的監(jiān)督、檢查。對各項工作措施進行具體檢查、落實。

4、深入進行調(diào)查研究,對集團公司各項工作提出建設性意見和建議,對分管部門干部、職工的思想政治工作、::職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。

5、對分管的各項工作負責,及時解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。及時向總經(jīng)理報告工作。

6、在總經(jīng)理指導下,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用、定級、技能、技術、測試、評定操作。完成總經(jīng)理經(jīng)理臨時授權的其他工作任務。

7、協(xié)調(diào)與政府相關部門各方面的關系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。

8、行使總經(jīng)理授予的其它職權,及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

第3篇 副總經(jīng)理物業(yè)崗位職責

1.負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應急預案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;

2.負責商場的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、商場各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

3.負責成立公司安委會和義務消防隊,并與各部門負責人簽訂安全責任書;

4.負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行;

5.負責物業(yè)部員工考核,部門日常事務的管控和部門印章管理;

6.負責物業(yè)管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維?？蚣軈f(xié)議的設備的招投標除外) ;

7.負責商場改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理。

崗位要求:

1.專業(yè):機電及物業(yè)管理相關專業(yè) ;

2.工作經(jīng)驗:從事過5年以上的商場物業(yè)管理工作,理論與實踐并重;

3.具備較強的責任心和敬業(yè)精神;

4.組織和管理經(jīng)驗豐富,具備相當?shù)念I導管理能力;

5.物業(yè)管理業(yè)務方面,知識豐富,并具有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗;

6.具備較強的帶領團隊的能力;

7.負責商場主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;

8.負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);

9.負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。

第4篇 物業(yè)公司正副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)管理公司正副總經(jīng)理崗位職責

總經(jīng)理崗位職責:

(l)在公司董事會領導下,負責董事會決定的貫徹落實,負責公司的全面領導和管理工作。

(2)負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議,研究、處理總經(jīng)理辦公會議職權內(nèi)的各項工作和問題。

(3)負責協(xié)調(diào)、指導副總經(jīng)理及部門經(jīng)理、各個管理處主任的工作,保證公司各方面工作的順利進行。

(4)負責向董事會提出需經(jīng)由董事會討論、通過或決定的問題議案。

(5)分管財務部門和辦公室的工作,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監(jiān)督,并負責擬任部門副經(jīng)理、管理處副主任以上職務人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

(6)負責公司重要的公關及接待工作。

(7)批準副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理處主任的公出及假期安排。

(8)兼任公司黨支部書記工作,按照上級黨委的要求,負責黨支部的全面工作。

(9)有以下審批權限。

①供貨合同在*萬元人民幣以上。

②工程分包合同在*千元人民幣以上。

③非生產(chǎn)性用品購買單項在*千元人民幣以下。

④應酬報銷一次在*百元人民幣以上。

(10)完成上級公司董事會、本公司董事會及董事長授權或交辦的其他工作任務。

副總經(jīng)理崗位職責:

(l)在總經(jīng)理領導下,分管工程部、保安部、清潔部和各管理處的工作。

(2)負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。

(3)負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。

(4)負責組織制訂、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監(jiān)督其實施。(5)根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理辦公會議或董事會決定。

(6)負責新物業(yè)大廈的接管及管理處的籌辦工作。

(7)受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權。

(8)有以下審批權限:

①供貨合同在*萬元人民幣以上。

②工程分包合同在*千元人民幣以上。

③非生產(chǎn)性用品購買單項在*千元人民幣以下。

④應酬報銷一次在*人民幣以上。

(9)完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。

第5篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略，并保持經(jīng)營指標逐年增長，業(yè)主滿意度逐年提高；

2、負責公司日常各項經(jīng)營管理工作；

3、參與新建項目的設計方案討論，從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議；

4、建立良好的溝通渠道；

5、完成集團交辦的臨時性工作。

任職資格：

1、物業(yè)管理相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷，30-45歲，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗；

2、熟悉地產(chǎn)項目從前期工程介入到后期交房、經(jīng)營管理的完整流程；熟悉國家物業(yè)管理相關的法律法規(guī)知識；

3、接受過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，有物業(yè)管理師資格證或物業(yè)企業(yè)管理師資格證；

4、具備較強的計劃性、領導能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

知識和技能。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第6篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(總經(jīng)辦)

1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、協(xié)助總經(jīng)理建立、實施公司的管理體系。

3、圍繞公司的總體目標,組織人員對公司的財務、資產(chǎn)管理、物資管理、人力資源等管理工作進行監(jiān)督考核。

4、主持制定各部門、各層次人員的崗位職責,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,領導制定人力資源需求規(guī)劃。

5、協(xié)助總經(jīng)理召開質(zhì)量分析會,審查發(fā)生的重大服務質(zhì)量問題及嚴重不合格。

6、協(xié)助總經(jīng)理對中層以上干部進行績效考核。

7、負責公司經(jīng)營管理制度的整理、修改和完善并監(jiān)督執(zhí)行。

8、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

9、負責督導、檢查各部門、項目部服務標準的執(zhí)行和結果。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。

第7篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責

職責一:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。

3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。

4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。

5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。

7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。

8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。

9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。

10.負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。

11.負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。

12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權。

14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。

職責二:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實施管理。

二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。

三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。

四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。

五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。

職責三:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1、在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職責四:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)服務中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務中心經(jīng)理的領導下,組織領導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負責。

1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

2、負責每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門制定工作計劃。

3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。

4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。

5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習,提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。

6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達100%。

7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。

12、完成總經(jīng)理交待的其它任務。

職責五:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡和關系的保持。

3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。

4、負責協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關具體業(yè)務對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報告有關在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關部門協(xié)調(diào)解決之事宜。

5、負責公司本部及各業(yè)務部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督,為公司消防工作直接負責人。

6、負責公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責任人。

7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

8、負責代表公司處理顧客投訴并回應,并對處理結果負責。

9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。

第8篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責7

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(七)

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責。按 總經(jīng)理指示和授權在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務及業(yè)主投訴等;

2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

3、在總經(jīng)理領導下,分管維修部的日常維修及設施設備的養(yǎng)護工作;

4、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;

5、負責監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;

6、在公司總經(jīng)理的領導下,負責公司資產(chǎn)管理;

7、負責與對外各相關部門的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作及公司相關項目的申報工作;

8、完成集團公司、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。

第9篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責5

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(五)

1、在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第10篇 物業(yè)公司常務副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司常務副總經(jīng)理崗位職責

1.協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達的目標任務。

2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執(zhí)行。

3.協(xié)助總經(jīng)理落實公司年度經(jīng)營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

4.協(xié)助總經(jīng)理與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。

5.負責分管項目管理,抓好對小區(qū)的客戶服務和物業(yè)管理費的催繳工作。

6.負責分管項目管理,抓好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。7.指導、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的日常工作。

8.負責相關業(yè)務的拓展工作,完成創(chuàng)收目標。

9.負責分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務培訓工作。

10分析客戶服務部的經(jīng)營、管理情況,制定相應的改善措施,確保目標和計劃完成。

11.對直接下屬的工作業(yè)績進行評估,并依據(jù)相關制度采取相應的激勵措施。

12.每月對分管部門工作情況作出總結并上報總經(jīng)理。

13.當總經(jīng)理外出時,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理職權。

14.完成總經(jīng)理交辦的工作任務。

第11篇 廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

某廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,保質(zhì)保量,按時完成各項工作任務,創(chuàng)造性的開展工作,總經(jīng)理不在崗時,有權代理行使總經(jīng)理職權。

一、協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟指標,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。

二、負責審核公司日常財務支出,制定公司財務預決算方

三、負責分管部門各項工作,對分管部門的安全管理以及勞動紀律進行指導、督促、檢查和協(xié)調(diào)。

四、深入進行調(diào)查研究,對公司各項工作提出建設性意見和建議,做好部門干部、職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。

五、對分管的各項工作負責,及時向總經(jīng)理報告工作,并解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。

六、協(xié)助總經(jīng)理,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、技能、測試等工作的開展。

七、關心公司職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。八、行使總經(jīng)理授予的其它職權,及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

第12篇 x地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的各項決議,完成公司作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理安排的各項工作。

2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導具體業(yè)務部門的工作,貫徹管理體系中的責任制,并按公司考核標準對所分管部門的員工進行考核。

3、檢查督促分管部門執(zhí)行公司規(guī)章制度。

4、掌握公司日常經(jīng)營的具體情況,主持召開相關業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調(diào)。

5、了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)及公司工作狀態(tài),對公司經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,參與公司長遠規(guī)劃方案研討和年度計劃的制定。