第1篇 營銷總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)
一、崗位標(biāo)識信息
崗位名稱:營銷總監(jiān) 隸屬部門:營銷部
崗位級別:行政二級 直接上級:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
直接下級:銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管
二、崗位工作概述
全面負(fù)責(zé)公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況,了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求,為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營銷口各項目標(biāo)和計劃的落實執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測及行銷計劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營銷費用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運行狀況。
12、及時、準(zhǔn)確地領(lǐng)會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對分子公司行銷計劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
1、為公司產(chǎn)品市場定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時、科學(xué)。
2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際,科學(xué)合理,可操作性強,且行之有效。
3、擬訂的銷售價格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價值。
4、在營銷費用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營銷費用控制在年度預(yù)算內(nèi)。
5、營銷員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。
6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,且公開、公正、公平、合理。
7、營銷口的隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項工作有序開展,且績效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
8、在對外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。
五、崗位工作關(guān)系
1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務(wù)工作開展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、所施監(jiān)督:對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導(dǎo)、監(jiān)督。
3、所施指導(dǎo):對下屬部門實施指導(dǎo)。
4、合作關(guān)系:在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。
六、崗位工作權(quán)限
1、對營銷口所有資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、對直接下級人事任免的建議權(quán)。
3、對直接下級的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。
4、對公司營銷口各項具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。
5、對經(jīng)公司決定的營銷事項的執(zhí)行權(quán)。
6、對公司營銷決策的建議權(quán)。
7、向直接上級的工作報告權(quán)。
8、代表公司與外界相關(guān)部門和機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。
第2篇 衛(wèi)浴營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團及事業(yè)部戰(zhàn)略要求,制定與實施營銷策略,督導(dǎo)銷售計劃的完成;
2、開發(fā)及維護(hù)客戶資源,拓展提升營銷渠道(代理商、專賣店) ,提高市場占有率;
3、洞察市場變化,對市場環(huán)境、競爭對手、產(chǎn)品需求等進(jìn)行調(diào)研分析,掌握市場動態(tài),不斷適應(yīng)市場變化;
4、負(fù)責(zé)營銷團隊的組織與管理,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30-36歲;
2、6年以上衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上營銷管理工作經(jīng)驗;
3、有豐富的渠道及客戶資源,具備優(yōu)秀的市場拓展與掌控能力;
4、具備敏銳的市場洞察能力、優(yōu)秀的應(yīng)變能力與問題解決的能力。 工作職責(zé)
1、根據(jù)集團及事業(yè)部戰(zhàn)略要求,制定與實施營銷策略,督導(dǎo)銷售計劃的完成;
2、開發(fā)及維護(hù)客戶資源,拓展提升營銷渠道(代理商、專賣店) ,提高市場占有率;
3、洞察市場變化,對市場環(huán)境、競爭對手、產(chǎn)品需求等進(jìn)行調(diào)研分析,掌握市場動態(tài),不斷適應(yīng)市場變化;
4、負(fù)責(zé)營銷團隊的組織與管理,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30-36歲;
2、6年以上衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上營銷管理工作經(jīng)驗;
3、有豐富的渠道及客戶資源,具備優(yōu)秀的市場拓展與掌控能力;
4、具備敏銳的市場洞察能力、優(yōu)秀的應(yīng)變能力與問題解決的能力。
第3篇 電商部營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
海爾電商事業(yè)部營銷總監(jiān) 1、電商的品牌營銷定位,對品牌進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)解讀、詮釋,并擔(dān)負(fù)電商的用戶口碑建設(shè)責(zé)任。
2、全流程交互、交易、交付的資源流程平臺制定、打通。
3、電商營銷活動的創(chuàng)意策劃調(diào)性評估、活動執(zhí)行結(jié)果評價,選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目,有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行,并進(jìn)行全流程節(jié)點優(yōu)化
4、品牌營銷大資源的置換,找到并建立戰(zhàn)略合作的品牌伙伴,品牌推廣定義完善及危機公關(guān)。
5、電商會員營銷,建立會員營銷crm體系,配合集團會員進(jìn)行精細(xì)化運營。
6、電商相關(guān)的自媒體賬號內(nèi)容運營,服務(wù)支持平臺梳理及戰(zhàn)略定位。
7、用戶登錄端口的戰(zhàn)略布局、占位及內(nèi)容規(guī)范,體驗優(yōu)化,并針對pc、移動的區(qū)別特征細(xì)分不同的營銷策略。
8、對網(wǎng)絡(luò)營銷效果負(fù)責(zé),能夠領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷部門出完成協(xié)同內(nèi)外部資源的推進(jìn)、落地、執(zhí)行、推廣任務(wù);
9、有效構(gòu)建和管理網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和合作伙伴體系,并搭建電商團隊人員培訓(xùn)提升機制,后備電商人才團隊儲備。
10、積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷新玩法、新模式,并形成可復(fù)制模板進(jìn)行推廣。
1、電商的品牌營銷定位,對品牌進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)解讀、詮釋,并擔(dān)負(fù)電商的用戶口碑建設(shè)責(zé)任。
2、全流程交互、交易、交付的資源流程平臺制定、打通。
3、電商營銷活動的創(chuàng)意策劃調(diào)性評估、活動執(zhí)行結(jié)果評價,選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目,有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行,并進(jìn)行全流程節(jié)點優(yōu)化
4、品牌營銷大資源的置換,找到并建立戰(zhàn)略合作的品牌伙伴,品牌推廣定義完善及危機公關(guān)。
5、電商會員營銷,建立會員營銷crm體系,配合集團會員進(jìn)行精細(xì)化運營。
6、電商相關(guān)的自媒體賬號內(nèi)容運營,服務(wù)支持平臺梳理及戰(zhàn)略定位。
7、用戶登錄端口的戰(zhàn)略布局、占位及內(nèi)容規(guī)范,體驗優(yōu)化,并針對pc、移動的區(qū)別特征細(xì)分不同的營銷策略。
8、對網(wǎng)絡(luò)營銷效果負(fù)責(zé),能夠領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷部門出完成協(xié)同內(nèi)外部資源的推進(jìn)、落地、執(zhí)行、推廣任務(wù);
9、有效構(gòu)建和管理網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和合作伙伴體系,并搭建電商團隊人員培訓(xùn)提升機制,后備電商人才團隊儲備。
10、積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷新玩法、新模式,并形成可復(fù)制模板進(jìn)行推廣。
第4篇 酒店營銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店營銷部總監(jiān)的崗位職責(zé)
崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅*業(yè)展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓(xùn),加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進(jìn)行公關(guān)活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
第5篇 營銷總監(jiān)崗位職責(zé)要求
營銷總監(jiān)崗位職責(zé)及要求
1、主要職責(zé):
根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場信息進(jìn)行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施;制定全面性的年度、月度的市場推廣計劃、銷售計劃及營銷策略;分析和報告年度、月度經(jīng)營情況;協(xié)調(diào)轄下各部門與公司其他部門之間的關(guān)系;密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況、客戶意向和需求,分析營銷動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案;把握公司的營銷政策,提高市場占有率。
2、職位要求:
形象好、氣質(zhì)佳,酒店管理或相關(guān)管理專業(yè);熟悉本行業(yè)同質(zhì)產(chǎn)品的分布、數(shù)量、價格策略的特點,如各酒店、會展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各酒店、會展產(chǎn)品對外銷售的組合概念、廣告藝術(shù)、促銷策略和產(chǎn)品價格策略等;了解展覽、會議、旅游市場的動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;熟悉會展、旅游政策法規(guī)和有關(guān)會展、旅*業(yè)的相關(guān)規(guī)定;具有一定判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力,制定和調(diào)整產(chǎn)品價格;具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉客戶基本情況,同客戶保持良好關(guān)系;熟悉公司經(jīng)營策略和顧客需求知識,了解對手競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于提出應(yīng)變措施。
第6篇 市場推廣營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
職位描述:
1. 根據(jù)公司品牌管理政策,執(zhí)行品牌管理要求,組織策劃品牌宣傳、推廣活動,提升品牌的市場知名度、品牌形象及市場影響力;
2. 根據(jù)公司預(yù)算管理要求,制訂商場企劃營銷費用預(yù)算;
3. 根據(jù)商場經(jīng)營需要,負(fù)責(zé)策劃營銷方案、制訂節(jié)假日促銷活動方案,整合商家資源并執(zhí)行、評估活動效果;
4. 根據(jù)公司制訂的廣告創(chuàng)意、宣傳策略等,規(guī)劃商場媒介計劃和廣告投放計劃,代表公司接洽接待媒體,保持與媒體機構(gòu)的良好合作關(guān)系;
5、 負(fù)責(zé)商場各類活動中的平面設(shè)計、廣告審核等工作,對商場的廣告、導(dǎo)視等進(jìn)行統(tǒng)一管
理。
崗位要求:
1、5年以上大型連鎖商場企劃、營銷管理工作經(jīng)驗,至少3年以上同等職務(wù)工作經(jīng)歷,零售業(yè)商場資深經(jīng)營、企劃、營銷人士優(yōu)先;
2、具有一定商業(yè)敏感性和企劃、營銷活動方案策劃能力,能捕捉市場變化信息并及時作出應(yīng)對方案,提升商場營銷管理水平;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新能力;
4、具有較強的計劃與推進(jìn)能力;
5、具備良好的語言、文字表達(dá)能力,及一定的邏輯分析、市場信息分析能力;
6、有設(shè)計專業(yè)背景和熟悉相關(guān)設(shè)計軟件者優(yōu)先。
第7篇 營銷總監(jiān)崗位職責(zé)內(nèi)容保險
1.執(zhí)行公司的各項銷售策略,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2.進(jìn)行市場環(huán)境分析,結(jié)合市場的特點,制訂公司的銷售目標(biāo)和激勵計劃,選擇合適的銷售策略,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.管理和培養(yǎng)所轄的銷售隊伍,有效提升銷售隊伍的整體能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)和拓展各類銷售渠道。
4.對所轄銷售團隊主管的考核、評價、輔導(dǎo)和教育,培養(yǎng)骨干。
5.銷售資源和銷售費用的合理調(diào)配和使用。
第8篇 營銷總監(jiān)/銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理/營銷經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定市場開發(fā)規(guī)劃，制定營銷策略和銷售計劃，并組織實施；主持制訂和完善營銷系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度；
2、核查分析營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動等，及時調(diào)整銷售策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃；
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)整公司銷售組織、細(xì)分市場和銷售網(wǎng)絡(luò)；
4、不斷提升團隊能力，帶領(lǐng)團隊發(fā)掘客戶需求及購買愿望，開拓市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。
5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)重點客戶培養(yǎng)、新客戶開拓和大客戶挖掘等工作
6、負(fù)責(zé)公司重要銷售線索的管理與推進(jìn)及相關(guān)的商務(wù)談判、合同簽訂等工作；
7、負(fù)責(zé)市場公關(guān)、組織活動的總體規(guī)劃；
8、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、不限學(xué)歷，有能力你就來，企業(yè)客戶開發(fā)、銷售經(jīng)驗，市場營銷類專業(yè)、管理類專業(yè)優(yōu)先；；
2、具有勤奮、不屈不撓、永不放棄的執(zhí)著精神；
3、性格開朗、心胸寬廣、樂于助人；鉆研、樂于接受新事物，好學(xué)習(xí)；
4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)同、熱愛銷售行業(yè).
5、 豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗與團隊管理能力。
6、 熟練掌握辦公軟件系統(tǒng)。
7、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力；
8、堅持公司營銷管理原則，良好的執(zhí)行力；
福利待遇：
優(yōu)厚的福利！包括不限于：底薪+五險+豐厚的績效獎勵+各項福利+年終獎+分紅等！廣闊發(fā)展空間、十分突出的可發(fā)展為公司股東！公費旅游等等
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第9篇 銷售中心營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂并組織實施完整銷售方案;
2. 引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
3. 組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
4. 對市場費用進(jìn)行把控、管理;
5. 對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核、監(jiān)督及支持;
6. 主持營銷中心重大營銷合同談判與簽訂工作
7. 深入了解本行業(yè),把握實時銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)
8. 配合市場部完成年度市場活動計劃
9. 管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
10. 董事長交待的其他事項。
任職資格
1、15年以上酒水行業(yè)經(jīng)驗,10年以上管理崗經(jīng)驗,5年以上本崗位管理經(jīng)驗
2、熟悉傳統(tǒng)、非傳統(tǒng)銷售管理模式、熟練運用各種激勵措施
3、有豐富市場營銷策劃經(jīng)驗,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧,市場拓展、策劃能力、談判能力和高效執(zhí)行能力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的判斷和決策能力。
職稱要求
wset2級或以上,wset英國葡萄酒及烈酒高級認(rèn)證
素質(zhì)要求
◆身體健康狀況良好,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場拓展、協(xié)調(diào)、談判能力;
◆有高度的工作熱情和責(zé)任感;
第10篇 酒店市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直接上級:總經(jīng)理
直接下屬:銷售部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、宴會銷售經(jīng)理、預(yù)訂部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。
2.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3.保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及駐本地外國商社、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
5. 指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7.選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技巧,以適應(yīng)市場的變化。
8.定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力,開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。
9.審閱每天業(yè)務(wù)報表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人。
10.向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案以達(dá)推廣目的。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有高尚的道德品質(zhì)和良好的思想作風(fēng),待人寬容、真誠、友善,善于用人。有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有堅強的毅力、勇于開拓的精神和不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的韌勁。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,對自己的工作盡心盡力,對別人的工作全力協(xié)助。有今日事今日辦,不推讓不拖延和不計較工作時間的拼搏精神。
自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整潔;言行舉止機警、靈活,彬彬有禮,和氣待人,有良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。外向型性格、待人熱情、真誠、口齒伶俐,善交朋友。年齡在28歲以上,身體健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學(xué)以上文化程度,進(jìn)修過市場營銷學(xué)課程,通曉營銷專業(yè)的理論和酒店營銷學(xué)的內(nèi)容,熟練掌握銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。了解酒店前廳部、管家部、餐飲部等前后臺運作過程和相互關(guān)系。
外語水平:高級英語水平,熟練掌握和運用英語,會第二外語者更佳。
工作經(jīng)驗:8年以上旅*業(yè)工作經(jīng)驗,在四星級以上酒店中做過銷售部經(jīng)理3年以上。
特殊要求:具有相當(dāng)?shù)墓芾碇R和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。有較強的社交能力和應(yīng)變能力。除熟悉酒店目標(biāo)市場客人的生活習(xí)慣外,還要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知識以便有針對性地為客人提供服務(wù)。勇于承擔(dān)經(jīng)濟指標(biāo)與責(zé)任。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 營銷總監(jiān)工作崗位職責(zé)
營銷總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些為了方便大家,以下以制度職責(zé)大全營銷總監(jiān)為例,為大家整理了一份制度職責(zé)大全營銷總監(jiān)崗位職責(zé),僅供各位參考。
1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司營銷中心的市場運作和管理;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定總體的市場發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)并組織分解落實,制定相應(yīng)的實施策略和具體執(zhí)行方案;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃和市場狀況,負(fù)責(zé)編制年、季、月度市場銷售、市場拓展、品牌形象推廣、物流配送計劃,經(jīng)上級或總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后全面組織實施,并對實施結(jié)果負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的市場銷售、市場拓展、庫存指標(biāo)、費用控制等年度目標(biāo)任務(wù),并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制層層分解落實及采取有力措施進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、考核,確保各項工作目標(biāo)得以實現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)營銷中心工作的總體策劃,建立健全各項管理制度,完善營銷體系管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷中心各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
7、管理并激勵所屬部門的工作績效;
8、深入了解本行業(yè)、即時把握信息、向公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與決策依據(jù)。
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第12篇 國際營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司市場開拓、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售策略制定等工作;
2)負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司的中、長期市場戰(zhàn)略規(guī)劃和年度實施計劃的落實;
3)負(fù)責(zé)整體市場規(guī)劃和布局,保證市場占有率;
4)負(fù)責(zé)市場形勢、競爭對手信息的收集收集、整理、匯總、分析工作,并制定應(yīng)對策略;
5)負(fù)責(zé)制定公司年度銷售、回款等方面的預(yù)算工作,編制年度銷售計劃及月度銷售任務(wù),組織召開營銷會議;
6)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
7)負(fù)責(zé)公司外宣及產(chǎn)品介紹工作;
8)負(fù)責(zé)公司營銷人才隊伍的培養(yǎng)和管理工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語6級以上,能獨立與外商洽談交流,有一定國際營銷管理經(jīng)驗;
2、能組織和實施國際性展會,有較好的相關(guān)行業(yè)客戶資源優(yōu)先;
