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第1篇 發(fā)展中心副總監(jiān)崗位職責(zé)
戰(zhàn)略發(fā)展中心副總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定工作。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理分析數(shù)據(jù)、外部環(huán)境變化,結(jié)合總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的想法,形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)外部環(huán)境的分析。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理分析數(shù)據(jù),結(jié)合外部行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)分析報(bào)告,形成標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)的建立。根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度經(jīng)管計(jì)劃的模板,組織各經(jīng)營(yíng)單位制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)的建立;組織簽訂經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書;
4、負(fù)責(zé)計(jì)劃管理。根據(jù)年度經(jīng)管計(jì)劃,分解形成各經(jīng)營(yíng)單位的月度計(jì)劃,組織實(shí)施對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的月度計(jì)劃管理,參與述職評(píng)價(jià)管理,監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)單位落地年度經(jīng)管計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效管理。根據(jù)年度經(jīng)管計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書的模板,組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂儀式;制定集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的模板,組織集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的召開,監(jiān)督各子公司經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的召開,對(duì)會(huì)議結(jié)果實(shí)施pdca管理循環(huán),檢討異常數(shù)據(jù),形成會(huì)議紀(jì)要;
6、負(fù)責(zé)制度和流程建設(shè)。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,組織制定集團(tuán)的權(quán)限管理、人事行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)銷售等制度和流程,開展體系認(rèn)證和合規(guī)性建設(shè);
7、負(fù)責(zé)合規(guī)性內(nèi)控管理。根據(jù)公司制度和流程體系建設(shè)、年度經(jīng)管計(jì)劃和部門、崗位職責(zé)等,開展合規(guī)性培訓(xùn),組織開展監(jiān)督檢查工作,推進(jìn)公司的合規(guī)性建設(shè);
8、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目的培育、負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展方向評(píng)估公司的投資項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;
9、部門團(tuán)隊(duì)的建立與培養(yǎng);
10、對(duì)各單位人事行政部、綜合管理部的工作過(guò)程、效果進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升工作能力。 1、本科及以上,企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉集團(tuán)化、多元化管理結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略管理工作5年以上,8年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有解決問(wèn)題與執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及溝通能力;
4、愛(ài)崗盡業(yè),誠(chéng)實(shí)守信。 1、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定工作。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理分析數(shù)據(jù)、外部環(huán)境變化,結(jié)合總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的想法,形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)外部環(huán)境的分析。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理分析數(shù)據(jù),結(jié)合外部行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)分析報(bào)告,形成標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)的建立。根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度經(jīng)管計(jì)劃的模板,組織各經(jīng)營(yíng)單位制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)的建立;組織簽訂經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書;
4、負(fù)責(zé)計(jì)劃管理。根據(jù)年度經(jīng)管計(jì)劃,分解形成各經(jīng)營(yíng)單位的月度計(jì)劃,組織實(shí)施對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的月度計(jì)劃管理,參與述職評(píng)價(jià)管理,監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)單位落地年度經(jīng)管計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效管理。根據(jù)年度經(jīng)管計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書的模板,組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂儀式;制定集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的模板,組織集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的召開,監(jiān)督各子公司經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)的召開,對(duì)會(huì)議結(jié)果實(shí)施pdca管理循環(huán),檢討異常數(shù)據(jù),形成會(huì)議紀(jì)要;
6、負(fù)責(zé)制度和流程建設(shè)。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,組織制定集團(tuán)的權(quán)限管理、人事行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)銷售等制度和流程,開展體系認(rèn)證和合規(guī)性建設(shè);
7、負(fù)責(zé)合規(guī)性內(nèi)控管理。根據(jù)公司制度和流程體系建設(shè)、年度經(jīng)管計(jì)劃和部門、崗位職責(zé)等,開展合規(guī)性培訓(xùn),組織開展監(jiān)督檢查工作,推進(jìn)公司的合規(guī)性建設(shè);
8、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目的培育、負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展方向評(píng)估公司的投資項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;
9、部門團(tuán)隊(duì)的建立與培養(yǎng);
10、對(duì)各單位人事行政部、綜合管理部的工作過(guò)程、效果進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升工作能力。
第2篇 客戶經(jīng)理人才評(píng)鑒與發(fā)展中心 武漢崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產(chǎn)品和服務(wù),努力開拓市場(chǎng)份額;
2.與客戶有效溝通維護(hù)客戶關(guān)系,建立穩(wěn)定的客戶資源;
3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結(jié)客戶的資料,收集各種市場(chǎng)信息并及時(shí)出自己建設(shè)性的建議;
4.開發(fā)潛在客戶,并對(duì)大客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶的忠誠(chéng)度;
5.通過(guò)有效溝通挖掘客戶需求,利用各種產(chǎn)品、技術(shù)資源和組合,提出行之有效人力資源解決方案;
6.分析潛在的問(wèn)題并跟蹤,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及功能改進(jìn)方向,配合提供售后服務(wù);
7.了解咨詢相關(guān)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),定期對(duì)客戶、市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查研究;
8.分析和解讀營(yíng)銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化營(yíng)銷效果,提高成單率。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;豐富的銷售及電銷經(jīng)驗(yàn)大專學(xué)歷可擇優(yōu)錄??;3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉office軟件,尤其exl、ppt;
3.外語(yǔ):有英語(yǔ)或日語(yǔ)口語(yǔ)翻譯經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,準(zhǔn)確把握客戶需求點(diǎn),有引導(dǎo)客戶思維的能力,表現(xiàn)為銷售進(jìn)攻性;
5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護(hù)及人際溝通技能;
6.良好的談判溝通能力、組織和時(shí)間安排管理能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、與客戶之間的親和力,積極的處事態(tài)度和客戶服務(wù)意識(shí);
7.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和不斷進(jìn)取的精神;工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),以目標(biāo)為導(dǎo)向。
第3篇 客戶經(jīng)理人才評(píng)鑒與發(fā)展中心崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產(chǎn)品和服務(wù),努力開拓市場(chǎng)份額;
2.與客戶有效溝通維護(hù)客戶關(guān)系,建立穩(wěn)定的客戶資源;
3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結(jié)客戶的資料,收集各種市場(chǎng)信息并及時(shí)出自己建設(shè)性的建議;
4.開發(fā)潛在客戶,并對(duì)大客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶的忠誠(chéng)度;
5.通過(guò)有效溝通挖掘客戶需求,利用各種產(chǎn)品、技術(shù)資源和組合,提出行之有效人力資源解決方案;
6.分析潛在的問(wèn)題并跟蹤,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及功能改進(jìn)方向,配合提供售后服務(wù);
7.了解咨詢相關(guān)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),定期對(duì)客戶、市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查研究;
8.分析和解讀營(yíng)銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化營(yíng)銷效果,提高成單率。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;豐富的銷售及電銷經(jīng)驗(yàn)大專學(xué)歷可擇優(yōu)錄??;
2.熟悉office軟件,尤其exl、ppt;
3.外語(yǔ):有英語(yǔ)或日語(yǔ)口語(yǔ)翻譯經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,準(zhǔn)確把握客戶需求點(diǎn),有引導(dǎo)客戶思維的能力,表現(xiàn)為銷售進(jìn)攻性;
5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護(hù)及人際溝通技能;
6.良好的談判溝通能力、組織和時(shí)間安排管理能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、與客戶之間的親和力,積極的處事態(tài)度和客戶服務(wù)意識(shí);
7.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和不斷進(jìn)取的精神;工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),以目標(biāo)為導(dǎo)
第4篇 呼叫中心坐席員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
呼叫中心坐席員是呼叫中心里的一批工作人員,通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來(lái)自企業(yè)顧客的電話垂詢,以及從事市場(chǎng)營(yíng)銷和電話銷售活動(dòng)。他們往往要處理大量的來(lái)電,并將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。
呼叫中心坐席員崗位職責(zé)
1.執(zhí)行呼入、呼出業(yè)務(wù)的處理工作;
2.負(fù)責(zé)客戶咨詢、信息查詢及疑難問(wèn)題解答工作;
3.指導(dǎo)協(xié)助客戶進(jìn)行信息錄入、更新、系統(tǒng)下訂單等操作;
4.妥善解決一般客戶投訴,并做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄;
5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行記錄、分類和整理;
6.負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶日常的電話回訪工作。
呼叫中心坐席員崗位要求
1.熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品信息,熟悉電話溝通禮儀和技巧;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)清晰,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.工作細(xì)致、耐心、穩(wěn)重、踏實(shí),具有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和理念;
4.思維敏捷,有良好的傾聽、理解和溝通、表達(dá)能力;
5.具備較好應(yīng)變能力、自控能力和良好心態(tài);
6.熟練運(yùn)用office辦公軟件,具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。
呼叫中心坐席員發(fā)展方向
可向客戶服務(wù)專員發(fā)展。
第5篇 呼叫中心總監(jiān)崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
呼叫中心是基于現(xiàn)代通訊與cti平臺(tái),采用了ivr、acd等等功能,可以同時(shí)處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)與服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營(yíng)銷中心向著cti(計(jì)算機(jī)通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,已經(jīng)將電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營(yíng)銷、服務(wù)等多項(xiàng)工作當(dāng)中。呼叫中心就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu),通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),處理來(lái)自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。
呼叫中心總監(jiān)崗位職責(zé)
1.在集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建和運(yùn)營(yíng)管理呼叫中心客服平臺(tái)和電銷平臺(tái);
2.負(fù)責(zé)策劃、建立、完善呼叫中心實(shí)施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,調(diào)整和完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理流程和規(guī)范;
3.管理呼叫中心整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),包含呼入呼出電話, 監(jiān)督呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理、合理調(diào)配客服、坐席資源,監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,不斷提升運(yùn)營(yíng)能力;
4.輔助客戶開發(fā)及日常維系;組織收集、整理客戶資料,搭建和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)重要客戶進(jìn)行定期回訪,分析客戶需求,提交分析報(bào)告;
5.負(fù)責(zé)呼叫中心市場(chǎng)運(yùn)作及管理,跟蹤業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)優(yōu)化和部門間的工作協(xié)調(diào),協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率,使得整個(gè)呼叫中心部門達(dá)到高水平的客戶及經(jīng)銷商滿意度;
6.建立呼叫中心客服、坐席的業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織開展案例學(xué)習(xí)、召開月度總結(jié)會(huì)議,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)水平;
7.負(fù)責(zé)整個(gè)呼叫中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理,為團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)監(jiān)管日常業(yè)務(wù),培養(yǎng)客服人員增強(qiáng)自身代表整個(gè)公司形象的整體意識(shí),貫徹落實(shí)并推廣公司文化;
呼叫中心總監(jiān)崗位要求
1.本科或以上學(xué)歷,28歲-35歲;
2.5年以上呼叫中心管理或電話營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心運(yùn)作流程,有大型呼叫中心或電銷平臺(tái)團(tuán)隊(duì)管理者優(yōu)先;
3.熟悉呼叫中心的各種考核評(píng)判指標(biāo),具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn);
4.具備優(yōu)良的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,能熟練使用office辦公軟件;
5.良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
6.良好的商業(yè)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力,能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問(wèn)題并提出改善方案;
7.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,工作熱情、耐心,有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格,目標(biāo)感強(qiáng)。
8.有全局觀,善于做整體規(guī)劃,有一定預(yù)見(jiàn)性,能應(yīng)對(duì)突發(fā)時(shí)間并及時(shí)提出有效方案, 具有良好的問(wèn)題解決能力。
呼叫中心總監(jiān)發(fā)展方向
云計(jì)算呼叫中心是基于云計(jì)算而搭建的呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)無(wú)需購(gòu)買任何軟、硬件系統(tǒng),只需具備人員、場(chǎng)地等基本條件,就可以快速擁有屬于自己的呼叫中心,軟硬件平臺(tái)、通信資源、日常維護(hù)與服務(wù)由服務(wù)器商提供。具有建設(shè)周期短、投入少、風(fēng)險(xiǎn)低、部署靈活、系統(tǒng)容量伸縮性強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本低等眾多特點(diǎn);無(wú)論是電話營(yíng)銷中心、客戶服務(wù)中心,企業(yè)只需按需租用服務(wù),便可建立一套功能全面、穩(wěn)定、可靠、座席可分布全國(guó)各地,全國(guó)呼叫接入的呼叫中心系統(tǒng)。
云計(jì)算呼叫中心的最大特點(diǎn)是時(shí)間和空間彈性,隨時(shí)隨地部署,隨時(shí)隨地接入,集中管理,分布部署;另外客戶不用自行建設(shè),省去一次性投入;可快速部署呼叫中心(3-7天即可);企業(yè)省去了維護(hù)的成本。2007年訊鳥軟件推出“啟通寶”saas型呼叫中心,奠定了如今云計(jì)算呼叫中心的雛形,之后隨著云計(jì)算理念的興起,又細(xì)分出公云呼叫中心、私云呼叫中心、混合云呼叫中心等概念。公云用戶無(wú)需任何設(shè)備、安裝即可快速運(yùn)行,起到立竿見(jiàn)影的效果;混合云在解決大集中、小分散上發(fā)揮作用;私云在個(gè)性化、高性能、私密性上發(fā)揮作用。
第6篇 咨詢顧問(wèn)人才評(píng)鑒與發(fā)展中心 武漢崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位要求:
1.與客戶進(jìn)行訪談溝通,分析客戶的咨詢需求;
2.撰寫咨詢方案或項(xiàng)目建議書;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與實(shí)施,確保項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成并得到客戶認(rèn)可;
4.與重要的潛在客戶進(jìn)行溝通或拜訪工作;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)客戶的關(guān)系維護(hù);
6.進(jìn)行人才發(fā)展與人力資源管理方面的應(yīng)用研究;
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1.碩士或以上心理學(xué)、管理學(xué)、mba或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有3年以上咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),兼具項(xiàng)目執(zhí)行和銷售支持的能力;
3.具備人才測(cè)評(píng)或發(fā)展咨詢的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立運(yùn)作測(cè)評(píng)、發(fā)展項(xiàng)目;
4.能夠承擔(dān)相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)施,診斷客戶需求,參與客戶打單,撰寫項(xiàng)目方案,進(jìn)行銷售支持;
5. 具有優(yōu)秀的持續(xù)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
6. 為人積極進(jìn)取,能設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并努力達(dá)到目標(biāo)。
7.熟練使用office辦公軟件(word/ppt/excel)
第7篇 事業(yè)發(fā)展中心崗位職責(zé)
工作職責(zé):
制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃,并組織落實(shí)具體的營(yíng)銷任務(wù),以保障年度營(yíng)銷目標(biāo)的完成。
職責(zé)一:制定事業(yè)發(fā)展中心營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷方案并組織執(zhí)行
任務(wù):1.制定事業(yè)發(fā)展中心年度營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷戰(zhàn)略;
2.制定事業(yè)發(fā)展中心年度營(yíng)銷方案和階段性營(yíng)銷目標(biāo)和工作計(jì)劃。
職責(zé)二:協(xié)助引導(dǎo)和控制區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷工作的方向和進(jìn)度
任務(wù):1.協(xié)助引導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷工作方向;
2.根據(jù)市場(chǎng)變化及事業(yè)發(fā)展中心實(shí)際情況協(xié)助調(diào)整營(yíng)銷思路;
3.根據(jù)訂單承接的質(zhì)量和數(shù)量協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把握業(yè)務(wù)承接的進(jìn)度。
職責(zé)三:跟進(jìn)具體項(xiàng)目并促成項(xiàng)目落地
任務(wù):1.負(fù)責(zé)ppp投資項(xiàng)目的信息收集、整理,項(xiàng)目前期考察論證;
2.為各地政府提供ppp培訓(xùn)咨詢服務(wù)工作,對(duì)ppp項(xiàng)目進(jìn)行效益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程管理、進(jìn)度管理和質(zhì)量控制;
3.撰寫公司內(nèi)部立項(xiàng)及決策所用的可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告,重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)分析;
4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與ppp項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同談判及合同簽訂;
5.負(fù)責(zé)ppp項(xiàng)目融資管理工作,負(fù)責(zé)獲得、落實(shí)金融機(jī)構(gòu)貸款,確保項(xiàng)目前期工作有序開展。
6.負(fù)責(zé)ppp項(xiàng)目投后評(píng)價(jià)管理工作。
職責(zé)四:參與事業(yè)發(fā)展中心重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂
任務(wù):1.參與事業(yè)發(fā)展中心重大項(xiàng)目的商務(wù)談判;
2.參與事業(yè)發(fā)展中心重大項(xiàng)目的合同簽訂。
任職資格:
1、 教育水平:本科及以上學(xué)歷;
2、 性別年齡:不限,30-45歲;
3、 從業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年以上大型市政工程業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 專業(yè)技能:熟悉傳統(tǒng)市政基礎(chǔ)設(shè)施、綠化景觀或水生態(tài)、水利、文化旅游、海綿城市、ppp等產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷模式,精通ppp等模式開展的投資、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷和管理。
5、 通用技能:良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、有良好的政府資源和關(guān)系;
6、 個(gè)性特質(zhì):有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,挑戰(zhàn)精神和開拓精神,優(yōu)秀的應(yīng)變及人際交往能力。