- 目錄
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第1篇訂單管理助理崗位職責 第2篇訂單管理專員崗位職責 第3篇項目訂單管理主管崗位職責 第4篇訂單管理工程師崗位職責 第5篇外資生物醫(yī)藥公司訂單管理sap崗位職責職位要求 第6篇采購訂單管理專員崗位職責 第7篇訂單管理崗位職責職位要求 第8篇訂單管理崗位職責 第9篇訂單管理崗崗位職責 第10篇訂單管理崗位職責和任職要求 第11篇訂單管理專員崗位職責任職要求 第12篇電商訂單管理崗位職責 第13篇訂單管理師崗位職責 第14篇電商訂單管理崗位職責電商訂單管理職責任職要求 第15篇訂單管理客服崗位職責 第16篇訂單管理客服崗位職責任職要求 第17篇訂單管理職位描述與崗位職責任職要求
第1篇 訂單管理助理崗位職責
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行并完成相關(guān)工作;
2、了解客戶需求,對其購買的產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴;
4、客戶相關(guān)信息以及銷售訂單的sap錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專以上學歷,有醫(yī)藥耗材客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動
第2篇 訂單管理專員崗位職責
職責描述:
1、根據(jù)公司接收的訂單情況和各個部門的工作情況、物料供應情況及生產(chǎn)能力,協(xié)調(diào)pc和mc,答復訂單交期;
2、積極與其他部門配合、溝通,克服困難,保質(zhì)保量按計劃出貨;
3、遇到意外情況時,以客戶為導向的意識去處理各項事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、精通訂單管理,有主計劃的工作經(jīng)歷佳;
3、了解工廠流程,對生產(chǎn)過程熟悉;
4、熟練操作erp系統(tǒng),熟練使用多種計算機辦公軟件和辦公設備操作;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強;
6、英語良好者優(yōu)先考慮。
第3篇 項目訂單管理主管崗位職責
崗位職責:1、主要負責市場訂單計劃預測、訂單計劃管理、訂單問題跟蹤、訂單會議管理及訂單決議項目跟蹤管理;2、協(xié)助部門經(jīng)理負責行政及后勤工作;3、要求有三年以上汽車行業(yè)訂單項目管理或行政后勤管理工作經(jīng)驗,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力、行政公文編輯能力、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的工作執(zhí)行力和抗壓能力。
第4篇 訂單管理工程師崗位職責
客戶訂單管理工程師 邁恩德(北京)電子有限公司 邁恩德(北京)電子有限公司,邁恩德,邁恩德 崗位描述
??
? 處理客戶訂單并組織批量交貨,達成客戶滿意;
? 管理包裝成品的包裝方案;
? 從系統(tǒng)中發(fā)布內(nèi)部發(fā)票給財務部門;
? 監(jiān)督客戶付款;
? 完成領(lǐng)導交代的其他任務。
任職資格
????
? 本科以上學歷;
? 英語熟練;
? 3年以上訂單管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
? 熟練使用各種辦公軟件,尤其是excel,對erp
系統(tǒng)有基本了解。
第5篇 外資生物醫(yī)藥公司訂單管理sap崗位職責職位要求
職責描述:
通過郵件,電話或傳真接訂單
將負責與銷售代表密切合作處理報價
處理產(chǎn)品訂單,檢查庫存狀況或運輸狀態(tài),驗證客戶定價,準備和處理客戶退貨等
處理和解決客戶投訴
跨部門的溝通
要求:
1-3年經(jīng)驗,最好有相關(guān)行業(yè)背景
英語需要口語流利,因為需要和內(nèi)部很多老板溝通,書面ok
會操作sap的優(yōu)先,會有很多系統(tǒng)
工作地點:張江(有短駁班車)
薪資福利:月薪6-10k+13薪+目標績效獎金+五險一金+100%補充醫(yī)療+節(jié)日福利等等
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第6篇 采購訂單管理專員崗位職責
職責描述:
全新的采購項目,業(yè)務不斷擴張,發(fā)展機會多,項目自身有完善的業(yè)務培訓和個人技能提升的培訓,以及完善的員工評價體系和標準。
1.用ariba系統(tǒng)進行采購訂單的處理,包括其日常管理,變更,跟蹤等。
2.主要通過郵件為客戶提供查詢,包括解決客戶疑問咨詢等的工作。
任職要求:
1.日語流利,有良好的溝通能力和team work
2.細心和耐心,能夠承受工作壓力
3.學習能力強
4.有bpo行業(yè)背景或者bpo采購經(jīng)驗更佳
5.有ariba系統(tǒng)使用經(jīng)驗更佳
第7篇 訂單管理崗位職責職位要求
職責描述:
responsibilities:
develop and maintain proper order processing procedures in line with the manufacturing plants.
maintain daily order processing data in sap system.
follow up delivery status with different manufacturing plants and make sure on time delivery.
follow up customer with monthly statement of account and other financial issues.
support the sales teams for quotation/stock/customer inquiry.
perform other duties as assigned by the company.
requirements:
bachelor degree on commercial or mechanical or electrical or equivalent;
good command of english both verbal and written;
good computer skills, be familiar with ms office.
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第8篇 訂單管理崗位職責
職責描述:
1、負責每個船期的包材訂單制作;
2、收到緊急排產(chǎn)后,協(xié)調(diào)供應商的包材制作時間與kd工廠的包裝時間
3、負責各包材供應商的管理,并對各供應商的kpi進行考核
4、負責包材質(zhì)量的管控
5、負責協(xié)調(diào)國內(nèi)各kd工廠內(nèi)與包材有關(guān)的問題
6、完成本崗位負責的各類報告報表,定期向上級領(lǐng)導進行匯報;
7、在權(quán)限內(nèi)進行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應及時向上級領(lǐng)導匯報,并提供充足的決策支持信息;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮;
2、學習能力強,有團隊精神,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和時間規(guī)劃能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件能力,團隊協(xié)作能力、適應能力、抗壓能力;
5、誠信、自律、踏實、嚴謹、有序、認真仔細、積極主動、責任心強、愛崗敬業(yè);
6、熟練操作電腦及offcie辦公軟件;
7、能接受經(jīng)常出差。
第9篇 訂單管理崗崗位職責
職責描述:
1、訂單接受&跟蹤
接收、統(tǒng)計、組織評審客戶訂單,下發(fā)需求計劃給產(chǎn)品供應部門,以保證如期交付客戶,滿足客戶需求
2、訂單發(fā)貨及回款監(jiān)控
追蹤訂單發(fā)貨與回款情況,以確保訂單正常執(zhí)行與如期回款。
3、銷售預測管理
跟進市場需求計劃的執(zhí)行情況,及時向上級匯報異常情況并調(diào)整客戶需求計劃,以確保庫存,滿足異常訂單。
4、商務管理
少量商務支持,完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、準入學歷:本科
2、專業(yè)要求:汽車、市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)
3、工作經(jīng)驗:1年以上訂單管理相關(guān)工作經(jīng)歷
4、 了解供應鏈管理、財務管理專業(yè)知識,crm、mer、erp專業(yè)知識
5、 具備較強溝通、協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力與規(guī)劃能力
6、 熟練運用word/excel/powerpoint軟件
7、 具備較強的數(shù)據(jù)敏感性、較強服務意識
第10篇 訂單管理崗位職責和任職要求
訂單管理崗位職責:
1、根據(jù)合同編制生產(chǎn)計劃、按計劃跟進生產(chǎn)進度,及時協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)進度,確保滿足合同交貨時間;
2、 負責合同訂單管理工作,對訂單信息進行確認,并按合同交貨期與工廠確認產(chǎn)出期;
3、 跟蹤訂單執(zhí)行情況,收集營業(yè)員及項目經(jīng)理反饋項目實際需要,調(diào)整電梯產(chǎn)出日期,確保庫存滿足指標要求;
4、每月統(tǒng)計排產(chǎn)、交貨、庫存情況,分析庫存原因,編制庫存考核報表;
5、根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點編制收款通知,按時辦理訂單付款、開票申請手續(xù);
6、按安裝分包費計算編制分包合同,并按時與各分包單位簽約;
7、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續(xù);
8、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。
任職要求:
1、財務、商務、法律、統(tǒng)計等專業(yè)大專以上學歷;
2、至少二年以上生產(chǎn)計劃、erp工作經(jīng)驗;
3、有合同管理同等崗位工作經(jīng)驗;
4、了解財務相關(guān)知識,掌握相關(guān)統(tǒng)計知識;
5、良好的文字表述能力;
6、熟練使用計算機辦公軟件;
7、有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,學習能力強、具有良好的團隊合作能力。
第11篇 訂單管理專員崗位職責任職要求
訂單管理專員崗位職責
訂單管理專員 job duties:
? delivering the right products, in the right quantities with the right lead time and the right costs (price) to customers, accompanied by the correct documentation.
? giving customer service by giving follow up on customer requirements.
? meeting the targets and kpis as set for the operations dept. and customer order desk representative.
job requirements:
? analytical skills / communicating skills
? service providing and flexible attitude
? stress resistance
? fluent in english and other relevant languages, verbally and in writing
? knowledge of logistics
? knowledge of software packages: erp system, ms office, specific logistic software
? team player / pro-active
job duties:
? delivering the right products, in the right quantities with the right lead time and the right costs (price) to customers, accompanied by the correct documentation.
? giving customer service by giving follow up on customer requirements.
? meeting the targets and kpis as set for the operations dept. and customer order desk representative.
job requirements:
? analytical skills / communicating skills
? service providing and flexible attitude
? stress resistance
? fluent in english and other relevant languages, verbally and in writing
? knowledge of logistics
? knowledge of software packages: erp system, ms office, specific logistic software
? team player / pro-active
訂單管理專員崗位
第12篇 電商訂單管理崗位職責
職責描述:
1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;
5、負責日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。
第13篇 訂單管理師崗位職責
職責描述:
1.維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,確保營業(yè)額穩(wěn)步增長達成預期;
2.業(yè)務訂單管理,確保交期達成,提升客戶滿意度;
3.管控出貨產(chǎn)品成本;
4.原物料庫存,呆料管控;
5.熟練的英語溝通能力,配合開發(fā)海外市場。
任職要求:
1、本科以上學歷(重點本科優(yōu)先);
2、2年以上訂單管理相關(guān)經(jīng)驗,電子產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳;
3、英語六級以上,聽說讀寫熟練;
4、對數(shù)字敏感,注重細節(jié),認真負責,積極主動,抗壓能力強。
第14篇 電商訂單管理崗位職責電商訂單管理職責任職要求
職責描述:
1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;
5、負責日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。
第15篇 訂單管理客服崗位職責
崗位要求:
college graduate or above.
大專及以上學歷;
2 years relevant working experience, customer service process knowledge. experience on overseas customer service & international trade knowledge would be a plus.
2年相關(guān)工作經(jīng)驗,客戶服務或貿(mào)易相關(guān);
fluent in both reading and written english and good command of ms office software,especially word, excel and powerpoint.
英語閱讀和書寫流暢,熟練運用辦公室軟件;
good communication skill, self-motivated, a good team player, initiative, integrity and independent problem-solving ability.
良好的溝通能力,正直、誠信有責任心,有獨立解決問題的能力;
customer oriented.
客戶服務為導向。
第16篇 訂單管理客服崗位職責任職要求
訂單管理客服崗位職責
客戶服務專員 客服專員 訂單管理 csr customer service representative order managment customer service representative
歐美制造公司因業(yè)務需要新招職位,徐匯區(qū)港匯廣場上班,朝九晚六。要求5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同時接觸過進口訂單和出口訂單,有系統(tǒng)操作經(jīng)驗,英文熟練溝通,工作認真仔細,抗壓能力強。
1.公司文化很好,同事都很平易近人。
2.上海辦公室20人左右,公司小而精,接下來會有很多業(yè)務轉(zhuǎn)移到中國來,公司屬于上升發(fā)展期。
3.需要尋找英文口語熟練溝通,仔細認真有耐心的csr
4.需要候選人是全日制本科學歷,積極主動,能hands on做事情
工作職責概述:
1.收到客戶的訂單系統(tǒng)里下單
2.等美國工廠收到訂單,排計劃,美國那邊貨代會訂艙
3.收到訂艙信息發(fā)給客戶
4.等船開了之后香港那邊會做文件的
5.客戶投訴,還有系統(tǒng)這塊也很重要,維護提意見
6.和船公司開會評估服務
job description
manage the sales order process for the assigned market areas and customers
responsibility:
receive, enter & process orders in accordance with customer requirements, forecast & commercial objectives as defined by sales manager
track & coordinate delivery of orders & communicate details to external and internal customers
issue necessary documents
inventory management and deliveries
responsibility:
order planning in collaboration with production, logistics and sales
monitor and optimize stock levels
coordinate with transportation companies to arrange inland deliveries & issue necessary documents
monitor vendor managed inventory
monitor inland logistics related costs
credit risk and billings
responsibility:
checking credit limits and past due reports before invoicing
assisting in month end closing
process customer feedback, advisories or complaints
responsibility:
enter complaints, feedback or advisories in customer feedback tracking system with all necessary information to process
implement the proposed solution(s) of an advisory complaint in the process & close out
sales forecast
responsibility:
update forecast (volume and price) according expected sales by sales managers
update actual sales and customer orders
office administration
responsibility:
arrange appointment, travel arrangement and hotel bookings
organize and assist in exhibition and large scale business functions
manage all the administrative work in the office
liaise with vendors and suppliers
assist in the relocation of personnel
requirements:
high level of personal integrity and ability to maintain confidential information
strong organization skills and attention to detail
strong sense of urgency which drives results
interpersonal skills – ability to effectively interact with individuals at all levels within and outside the organization
creative problem solving and critical thinking skills
ability to work with minimal supervision to accomplish goals and meet schedules
ability to work in a team environment
dependable and capable of multi-tasking
strong prioritization and time management skills
highly motivated to own the process for optimum customer service/satisfaction customer service representative
歐美制造公司因業(yè)務需要新招職位,徐匯區(qū)港匯廣場上班,朝九晚六。要求5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同時接觸過進口訂單和出口訂單,有系統(tǒng)操作經(jīng)驗,英文熟練溝通,工作認真仔細,抗壓能力強。
1.公司文化很好,同事都很平易近人。
2.上海辦公室20人左右,公司小而精,接下來會有很多業(yè)務轉(zhuǎn)移到中國來,公司屬于上升發(fā)展期。
3.需要尋找英文口語熟練溝通,仔細認真有耐心的csr
4.需要候選人是全日制本科學歷,積極主動,能hands on做事情
工作職責概述:
1.收到客戶的訂單系統(tǒng)里下單
2.等美國工廠收到訂單,排計劃,美國那邊貨代會訂艙
3.收到訂艙信息發(fā)給客戶
4.等船開了之后香港那邊會做文件的
5.客戶投訴,還有系統(tǒng)這塊也很重要,維護提意見
6.和船公司開會評估服務
job description
manage the sales order process for the assigned market areas and customers
responsibility:
receive, enter & process orders in accordance with customer requirements, forecast & commercial objectives as defined by sales manager
track & coordinate delivery of orders & communicate details to external and internal customers
issue necessary documents
inventory management and deliveries
responsibility:
order planning in collaboration with production, logistics and sales
monitor and optimize stock levels
coordinate with transportation companies to arrange inland deliveries & issue necessary documents
monitor vendor managed inventory
monitor inland logistics related costs
credit risk and billings
responsibility:
checking credit limits and past due reports before invoicing
assisting in month end closing
process customer feedback, advisories or complaints
responsibility:
enter complaints, feedback or advisories in customer feedback tracking system with all necessary information to process
implement the proposed solution(s) of an advisory complaint in the process & close out
sales forecast
responsibility:
update forecast (volume and price) according expected sales by sales managers
update actual sales and customer orders
office administration
responsibility:
arrange appointment, travel arrangement and hotel bookings
organize and assist in exhibition and large scale business functions
manage all the administrative work in the office
liaise with vendors and suppliers
assist in the relocation of personnel
requirements:
high level of personal integrity and ability to maintain confidential information
strong organization skills and attention to detail
strong sense of urgency which drives results
interpersonal skills – ability to effectively interact with individuals at all levels within and outside the organization
creative problem solving and critical thinking skills
ability to work with minimal supervision to accomplish goals and meet schedules
ability to work in a team environment
dependable and capable of multi-tasking
strong prioritization and time management skills
highly motivated to own the process for optimum customer service/satisfaction
訂單管理客服崗位
第17篇 訂單管理職位描述與崗位職責任職要求
崗位職責:
1. 負責處理每日業(yè)務銷售訂單,商城訂單添加、審核、管理、分析匯總;
2. 負責訂單的異常信息復核,問題的及時處理;
3. 負責會員添加、審核,電話客戶確認會員信息;
4. 負責接聽客戶電話,解答客戶問題,處理退換貨、客訴并匯總,對接各業(yè)務部門協(xié)調(diào)處理;
任職要求:
1.大專及以上學歷, 有訂單管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析解決問題能力;
3.能夠熟練使用辦公軟件;