商城運營主管崗位職責（2篇范文）

第1篇 商城運營主管崗位職責

崗位職責:

1、 負責部門內部員工管理工作,員工行為管理及績效考核、員工培訓、激勵等工作,建設和發(fā)展良好的體系化運作隊伍;

2、 跨部門聯(lián)動合作,包括參與商城業(yè)務團隊產品、流程、運維規(guī)則的討論;參與商城技術團隊系統(tǒng)邏輯、規(guī)則的討論,將所有內容轉化為部門內部可實施和可監(jiān)控的流程;

3、 追蹤各類目數(shù)據,監(jiān)督員工日常執(zhí)行情況,反饋和匯總運營和用戶問題,及時跟進并做出優(yōu)化措施;

4、 維護部門內商城運營知識庫,收集、歸納、總結和沉淀一定時期內的用戶、產品、系統(tǒng)常見問題集或者案例集;

5、 定期或不定期匯報商城運營團隊實際情況,結合公司和其他部門的發(fā)展策略,時時修正現(xiàn)有運營的方針;

任職資格:

1、 本科以上學歷,2年以上互聯(lián)網電商平臺經驗,對電商品類管理運營有一定的認知;

2、 多產品商城運營管理經驗者優(yōu)先;

3、 強烈的責任感和很好的團隊合作精神,有較強的解決和追蹤問題的能力

4、 熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件,有一定的文檔寫作能力;

5、 有較強的團隊溝通協(xié)作精神和高度的責任感,時間項目管控能力,抗壓能力、執(zhí)行力強。

第2篇 微信商城運營主管崗位職責

1、籌劃微信商城所有相關運營事宜。

2、善于應用制作微信公眾號運營與策劃。

3、籌劃與實行公眾號推廣計劃;

4、微信平臺建設、維護及運營。