第1篇 會(huì)員主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、會(huì)員權(quán)益與會(huì)員運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定;
2、會(huì)員管理標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);
3、會(huì)員推廣目標(biāo)的承接并達(dá)成,會(huì)員日常數(shù)據(jù)分析,推廣跟進(jìn);
4、會(huì)員推廣標(biāo)桿市場(chǎng)的打造;會(huì)員招募重點(diǎn)店鋪的巡店帶教、檢核與支持;
5、輸出每月會(huì)員管理維護(hù)的分析;
6、會(huì)員活動(dòng)的落地與推廣
崗位要求:
1、3年以上服裝、零售行業(yè)會(huì)員運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有線上線下會(huì)員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富;
2、有豐富的會(huì)員體系搭建和會(huì)員系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、擅長以消費(fèi)者服務(wù)為基礎(chǔ)的:會(huì)員規(guī)則、流程優(yōu)化、客戶體驗(yàn)提升、營銷、積分運(yùn)營、活動(dòng)策劃與組織;
4、超強(qiáng)的開拓能力,洞察客戶需求的能力,客情維護(hù)能力,責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、自我驅(qū)動(dòng)力、抗壓能力強(qiáng)、人品正、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng);
5、優(yōu)秀的分析能力和執(zhí)行能力,服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,良好的工作熱情和學(xué)習(xí)能力,有親和力。
第2篇 vip會(huì)員主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員維護(hù)及銷售工作的，并關(guān)注同業(yè)發(fā)展及相關(guān)信息收集；
2、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)；管理維護(hù)客戶關(guān)系，保持客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
3、對(duì)意向客戶進(jìn)行日常維護(hù)，實(shí)時(shí)把握客戶需求，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好營銷工作落地于執(zhí)行。
4、與客戶保持良好溝通，在客戶就診時(shí)為客戶提供熱情、滿意的服務(wù)。
5、協(xié)助上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)不斷創(chuàng)新營銷渠道，積極開展異業(yè)聯(lián)盟合作。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷和工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；女身高162，男身高175以上。
2、1-2年以上同行銷售工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
