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第1篇 環(huán)境保潔主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對(duì)保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;
4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴;
任職資格:
1、25~45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳;
2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。
第2篇 環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):環(huán)境保潔部主管
直接上級(jí)管理處經(jīng)理
直接下級(jí)領(lǐng)班
崗位職責(zé)
1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門(mén)的各項(xiàng)工作;
2)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié),對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報(bào)告管理處經(jīng)理本部門(mén)各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
6)抓好部門(mén)的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開(kāi)展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門(mén)凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強(qiáng)同其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹(shù)立整體服務(wù)意識(shí);
11)負(fù)責(zé)部門(mén)物料的計(jì)劃、申購(gòu)、使用和控制,做到物盡其用;
12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
基本要求:
1)管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;
2)清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專(zhuān)職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;
3)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;
4)認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),提高保潔服務(wù)效率;
5) 本部門(mén)無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
第3篇 物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)環(huán)境保潔部工作,向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,有效落實(shí)環(huán)境保潔工作各項(xiàng)規(guī)程,確保本部門(mén)各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。
3 熟悉轄區(qū)保潔及綠化區(qū)域分布狀況,合理配備保潔人員。
4 轄區(qū)保潔實(shí)行劃片、分區(qū)作業(yè)管理,做到任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),獎(jiǎng)懲分明。
5 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡的事;
6 根據(jù)本部門(mén)員工的工作情況,每月提出對(duì)本部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
7 負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,掌握各種花草樹(shù)木生長(zhǎng)習(xí)性,適時(shí)進(jìn)行澆水、除草、噴藥、栽種等工作,確保達(dá)到要求。
8 反映并解決業(yè)主的焦點(diǎn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共財(cái)務(wù)者,要及時(shí)制止和上報(bào)。
9 明確綠化、保潔工作檢查制度,實(shí)行自查,互查,聯(lián)合檢查程序。
10 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)用品、用具等的管理、申請(qǐng)、審查、上報(bào)。
11 完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第4篇 洪基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
恒基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):環(huán)境保潔部主管
直接上級(jí):綜合部經(jīng)理
直接下級(jí):管理處清潔領(lǐng)班
直接責(zé)任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)、及熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)對(duì)環(huán)境的要求;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,積極配合綜合管理部及其他部門(mén)處理好各種關(guān)于客戶(hù)的投訴事件。
4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項(xiàng)環(huán)境清潔保潔任務(wù);
5、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時(shí)事情;
9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達(dá)到國(guó)家的相關(guān)要求,讓業(yè)主和住戶(hù)滿(mǎn)意;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公共場(chǎng)所的清潔的安排,包括公共綠地,假山亭子,公用游泳池,樓道,樓梯,樓梯扶手,公用廁所,天頂屋面,停車(chē)場(chǎng)等地方的清潔。大樓的垃圾道和管區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔;
11、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的要求落實(shí);
13、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)安全部全體人員例會(huì),對(duì)環(huán)境保潔部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問(wèn)題及問(wèn)題的處理辦法;
14、負(fù)責(zé)提高改善環(huán)境保潔部各種工作流程,使本部門(mén)的工作及人員安排更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)見(jiàn)并采取必要的措施進(jìn)行處理;
15、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識(shí)到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無(wú)污染,營(yíng)造祥和的物業(yè)(小區(qū))。
