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第1篇物業(yè)公司區(qū)域業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé) 第2篇某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部主管崗位職責(zé) 第3篇物業(yè)公司客務(wù)主管崗位職責(zé)5 第4篇物業(yè)公司主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)素質(zhì)要求 第5篇物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé) 第6篇某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé) 第7篇物業(yè)公司財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)7 第8篇物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé) 第9篇環(huán)境主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求 第10篇某物業(yè)公司總經(jīng)辦人事主管崗位職責(zé) 第11篇物業(yè)公司人事副主管崗位職責(zé) 第12篇物業(yè)公司消防主管崗位職責(zé) 第13篇機(jī)關(guān)寫(xiě)字樓物業(yè)公司人事主管崗位職責(zé) 第14篇物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)9 第15篇秩序主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求 第16篇物業(yè)公司質(zhì)量控制主管崗位職責(zé)職位說(shuō)明 第17篇物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)13 第18篇某某物業(yè)公司人力行政部主管崗位職責(zé) 第19篇某物業(yè)公司項(xiàng)目保安主管崗位職責(zé) 第20篇物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)
第1篇 物業(yè)公司區(qū)域業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目區(qū)域業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)
一、收集當(dāng)?shù)馗黝?lèi)信息、挖掘拓展物業(yè)管理新的業(yè)務(wù)和新的管理措施、方法,為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
二、參加項(xiàng)目區(qū)域新開(kāi)展的業(yè)務(wù)或工作進(jìn)行可行性分析、評(píng)審,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
三、協(xié)助配合在項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),擴(kuò)大物業(yè)管理范圍;參與對(duì)擬接管物業(yè)進(jìn)行評(píng)審、編制管理方案、進(jìn)行經(jīng)費(fèi)測(cè)算、標(biāo)書(shū)編寫(xiě)及物業(yè)管理合同的制定。
四、參加項(xiàng)目區(qū)域新委托小區(qū)的前期管理籌備工作,理順與各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)關(guān)系。
五、策劃對(duì)外開(kāi)展物業(yè)管理咨詢(xún)宣傳活動(dòng)、擴(kuò)大公司的影響力和知名度。
六、統(tǒng)籌本項(xiàng)目區(qū)域的培訓(xùn)工作,根據(jù)集團(tuán)物業(yè)部計(jì)劃及各管理處選派,組織員工外送培訓(xùn),組織本項(xiàng)目區(qū)域各類(lèi)新上崗員工的崗前培訓(xùn)和考核;配合集團(tuán)物業(yè)部對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域的業(yè)務(wù)技能等日常培訓(xùn)工作。
七、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
第2篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目客服部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目客服部主管崗位職責(zé)
1.0直接上級(jí):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)
直接下級(jí):客服領(lǐng)班、客服助理
2.0職責(zé)大綱:
2.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司及項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理、客戶(hù)服務(wù)工作。
2.3完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)交辦的其它工作。
3.0職務(wù)內(nèi)容:
3.1制定本部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善,并即時(shí)提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)審批。
3.2確保本部門(mén)的正常運(yùn)作,對(duì)本部門(mén)員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開(kāi),從而建立一支高效團(tuán)結(jié)的部門(mén)團(tuán)隊(duì)。
3.3制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行不定期的崗位技能的抽查考核工作。將考核結(jié)果通報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
3.4對(duì)本部門(mén)新入職員工于試用期前一周做出公正、科學(xué)、透明的考核。為公司留用合格專(zhuān)業(yè)的人材,從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。
3.5有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我,使其成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
3.6定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),部署本部門(mén)的各項(xiàng)工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確。列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間等。督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況,并做好會(huì)議紀(jì)要的存檔工作。
3.7科學(xué)合理的編制本部門(mén)排班表。
3.8熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)及政府的相關(guān)規(guī)定。
3.9按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)項(xiàng)目管理等方面安排的會(huì)議,并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神。
3.10負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)的相關(guān)物業(yè)管理總是的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢(xún)服務(wù)。就客戶(hù)投訴熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整,降低投訴率。
3.11負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服中心的工作,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
3.12遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好善后工作。負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的投訴及解釋工作。
3.13為確保服務(wù)園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),需每日全面巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)。及時(shí)審閱項(xiàng)目之巡樓報(bào)告、投訴記錄及報(bào)修紀(jì)錄,并跟進(jìn)處理進(jìn)度,將資料整理匯報(bào)至總經(jīng)理室。
3.14對(duì)所屬部門(mén)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)的流失現(xiàn)象發(fā)生。
3.15建立一個(gè)完整、高效的資料檔案系統(tǒng),透過(guò)資料分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善,從而提高對(duì)客戶(hù)服務(wù)效率。
3.16對(duì)項(xiàng)目之清潔、綠化進(jìn)行日常的協(xié)調(diào)、督導(dǎo),并與有關(guān)承包商代表定期進(jìn)行交流。
3.17草擬及發(fā)放客戶(hù)的管理通告。
3.18每年年底提交下一年度之預(yù)算,提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)審批,并嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
3.19嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
3.20定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)提交項(xiàng)目管理報(bào)告,提出合理化建議。
3.21每周一向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交本部門(mén)的工作匯報(bào),及下周工作計(jì)劃。
3.22每月30日前提交下月的工作計(jì)劃,每月于5日前提交上月詳細(xì)的工作報(bào)告。
3.23確保與其它部門(mén)形成良好的合作溝通渠道。
3.24針對(duì)業(yè)主逾期未交付的管理費(fèi)及其它費(fèi)用,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)制訂出可行性方案,從而完成公司的預(yù)期目標(biāo)。
3.25無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。
第3篇 物業(yè)公司客務(wù)主管崗位職責(zé)5
物業(yè)公司客務(wù)主管崗位職責(zé)(五)
1.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系的要求落實(shí)與本崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作;
2.熟悉本專(zhuān)業(yè)各崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),定期檢查各崗位工作情況;
3.認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策,總體負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及用戶(hù)的事務(wù);
4.全面掌握轄區(qū)內(nèi)業(yè)主情況,合理、高效地安排各項(xiàng)客務(wù)工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù);
5.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo);
6.隨時(shí)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)的意見(jiàn)和要求,及時(shí)給予解決和回應(yīng);對(duì)用戶(hù)的潛在需求,保持高度的敏感性,積極提出合理化建議;
7.認(rèn)真關(guān)注公共設(shè)施的完好和公共區(qū)域形象建設(shè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決,無(wú)法解決的及時(shí)上報(bào);
8.對(duì)遭遇緊急突發(fā)事件影響的用戶(hù),須到現(xiàn)場(chǎng)處理緊急事項(xiàng),并跟進(jìn)善后工作;
9.就客務(wù)工作的改進(jìn)和完善,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議;
10.與轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)建立良好關(guān)系。保持重點(diǎn)用戶(hù)與公司之間的有效溝通渠道,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以保證其滿(mǎn)意率達(dá)標(biāo);
11.每周對(duì)公共區(qū)域巡視2次;
12.客務(wù)主管直接領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)工作,對(duì)達(dá)到公司質(zhì)量要求負(fù)管理責(zé)任。
13.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有償服務(wù)的推廣工作和用戶(hù)意見(jiàn)的反饋;
14.負(fù)責(zé)對(duì)客務(wù)助理進(jìn)行工作指導(dǎo)以及培養(yǎng)、培訓(xùn)和考核評(píng)定;
15.負(fù)責(zé)制定本專(zhuān)業(yè)的工作月/年度計(jì)劃和進(jìn)行總結(jié);
16.服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
第4篇 物業(yè)公司主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)公司主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)、稅收、內(nèi)部審計(jì)及外部稅務(wù)定期大檢查工作;
*根據(jù)法律、法規(guī)及公司的管理制度、負(fù)責(zé)對(duì)日常報(bào)銷(xiāo)部分原始憑證的真實(shí)性、合理性、合法性進(jìn)行審核報(bào)銷(xiāo),并同時(shí)編制記賬憑證;
*負(fù)責(zé)公司日常管理費(fèi)收入部分及裝修押金清退的賬務(wù)處理工作;
*負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)電算化的基本維護(hù)與設(shè)置使用;
*負(fù)責(zé)公司及各管理處的工資、績(jī)效發(fā)放及離職人員的工資、福利清退工作;
*負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)所得情況進(jìn)行納稅申報(bào)工作;
*負(fù)責(zé)編制反映一定時(shí)期公司財(cái)務(wù)成果及經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表的信息輸出;
*負(fù)責(zé)與外部往來(lái)單位核對(duì)債權(quán)、債務(wù);
*在制度、辦法的執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有義務(wù)提出并參與制度、規(guī)定、辦法的制定修正工作;
*完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。
b、素質(zhì)要求
*大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
*具有助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng),會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書(shū);
*電腦操作熟練;
*熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)制度,物業(yè)管理法規(guī),基本稅法;
第5篇 物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司行政主管的崗位職責(zé)
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理公司日常行政事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)公司后勤保障的具體事務(wù)。
3.負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等相關(guān)文件的申請(qǐng)、變更及年審手續(xù)辦理。
4.負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的具體事務(wù)。
5.負(fù)責(zé)月考勤統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)的保管、統(tǒng)計(jì)工作。
6.負(fù)責(zé)辦公用品及其他物品的申購(gòu)和管理。
7.負(fù)責(zé)定期組織員工年度體檢。
8.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)和記錄的填寫(xiě)工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第6篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫(xiě)《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標(biāo)書(shū)的編寫(xiě),并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
4 負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問(wèn)聘請(qǐng)合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批。
5 按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
7 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫(xiě)《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
8 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第7篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)7
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)(七)
1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的全面工作。
2、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算;有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
3、負(fù)責(zé)管理好公司各項(xiàng)資金的收取與支出。
4、負(fù)責(zé)定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算等執(zhí)行情況;監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng),分析存在問(wèn)題,查明原因,及時(shí)解決。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù);檢查公司所屬部門(mén)的收支發(fā)票和賬目,杜絕公司資金流失。
6、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表年終結(jié)算等工作。并寫(xiě)出分析報(bào)告,送公司經(jīng)理、管理處主任審閱。
7、結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定實(shí)用的財(cái)務(wù)管理辦法;善于與業(yè)主和住戶(hù),及各部門(mén)之間進(jìn)行交流、溝通,得到大家的信任和理解。
8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第8篇 物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé)
工程主管物業(yè)公司 湖北現(xiàn)代城建 湖北現(xiàn)代城市建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司,湖北現(xiàn)代城建 1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部的工程管理工作,及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài),為員工解決實(shí)際疑難問(wèn)題,定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。
2.定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練,制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。
4.制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度,確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
5.負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶(hù)居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。
6.負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作。
7.在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場(chǎng)接受上級(jí)的工作安排。
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。
9.負(fù)責(zé)電梯年檢組織,日常維修的監(jiān)管、考核。
10.定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄,建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。
11.負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批,組織人員對(duì)裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的相關(guān)工作。
13.每日抽查部門(mén)工作運(yùn)行情況,并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
14.每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
15.每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查一次,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
16.每年對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行匯總評(píng)估,并出具全年設(shè)備設(shè)施維護(hù)評(píng)估、能耗分析報(bào)告。
第9篇 環(huán)境主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管理工作;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)工作及季節(jié)性工作的組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作 ;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、三年以上環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn),三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物業(yè)物業(yè)管理工作內(nèi)容和工作流程、具有環(huán)境、綠化專(zhuān)業(yè)知識(shí),物業(yè)管理基本知識(shí)。
3、具有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具有較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)新精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第10篇 某物業(yè)公司總經(jīng)辦人事主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)辦人事主管崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)辦主任
直接下級(jí):勞資主任、調(diào)配主任
【技能要求】
基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,自信,有創(chuàng)新精神。處事公道。
自然條件:25歲以上,身體健康,氣質(zhì)良好。
文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。(有心理學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ))
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟練使用電腦,熟悉國(guó)家及政府部門(mén)制定的勞動(dòng)、人事政策。
【崗位職責(zé)】
1.出席總經(jīng)辦工作例會(huì),并確保上情下達(dá),下情上呈;
2.負(fù)責(zé)管理總經(jīng)辦人事部門(mén)的日常工作;
3.協(xié)調(diào)與業(yè)主、上級(jí)單位、政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
4.協(xié)調(diào)與工會(huì)及其他部門(mén)的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)人事部門(mén)的年度、月度和每周的工作計(jì)劃;
6.處理員工的違紀(jì)違規(guī)行為及調(diào)查報(bào)告;
7.負(fù)責(zé)草擬并執(zhí)行有關(guān)人事勞資方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;
8.負(fù)責(zé)招聘合同工的面試、考評(píng)、篩選;
9.審核報(bào)批有關(guān)人事方面的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄;
10.組織安排員工大會(huì);
11.負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與考核,提高下屬員工素質(zhì);
12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)公司人事副主管崗位職責(zé)
職位描述:
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
2.負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議;
3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
4.負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期、不定期的人事考核、考查的選拔工作;
5.負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
6.嚴(yán)格遵守'勞動(dòng)法'及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理;
7.配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn);
8.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系;
9.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、行政管理或人力資源管理專(zhuān)業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能在公司行政人事管理工作方面獨(dú)擋一面;
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理部門(mén)和員工之間的關(guān)系;
第12篇 物業(yè)公司消防主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目消防主管崗位職責(zé)
一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)消防安全管理工作,做好分管工作的計(jì)劃與實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)按照國(guó)家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),起草消防安全管理各崗位的設(shè)置,制定物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的消防管理制度以及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行上崗前的消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作,并負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)防火宣傳教育活動(dòng)。
四、審查各種危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的防范措施是否可行、完全。
五、主持物業(yè)項(xiàng)目的消防安全管理工作,與業(yè)主或新租業(yè)主簽署《消防安全責(zé)任書(shū)》
六、負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的消防安全管理工作,制定、實(shí)施消防工作的應(yīng)急預(yù)案。
七、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì),做好義務(wù)消防隊(duì)的管理工作。制定消防學(xué)習(xí)方案并組織實(shí)施。
八、負(fù)責(zé)制定消防工作計(jì)劃,總結(jié)消防工作情況,檢查落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度。
九、負(fù)責(zé)對(duì)口相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,建立并管理防火檔案,對(duì)方式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。與公安消防機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,完成消防機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)。
十、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目消防人員的檔案建立及歸檔工作。
十一、負(fù)責(zé)日常勤務(wù),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)公司下發(fā)的各項(xiàng)制度,熟悉消防突發(fā)事件處理預(yù)案,火情發(fā)生時(shí)能按預(yù)案處理。
十二、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
第13篇 機(jī)關(guān)寫(xiě)字樓物業(yè)公司人事主管崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司人事主管崗位職責(zé)
直接上級(jí):辦公室主任
崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)人事、勞動(dòng)工資、勞保福利工作;
b.負(fù)責(zé)員工招聘、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等的具體工作;
c.負(fù)責(zé)員工考勤、工資造冊(cè)工作;
d.負(fù)責(zé)人事檔案的保管工作;
e.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作;
f.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第14篇 物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)9
物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)(九)
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊(cè)》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收,提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收,移交工作,組織對(duì)接管的物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn),提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作,解決工程建設(shè)中的工程遺留問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況,分析存在的問(wèn)題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)記錄的收集,整理歸檔工作。
9.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄,保證各項(xiàng)記錄的完整性。
10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。
13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備,如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。
14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第15篇 秩序主管物業(yè)公司崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)小區(qū)治安管理工作 ;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)小區(qū)消防管理工作;
3、負(fù)責(zé)落實(shí)小區(qū)公共秩序管理工作;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常工作安排及突發(fā)事件的處理;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、三年以上秩序維護(hù)部工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物業(yè)物業(yè)管理工作內(nèi)容和工作流程、具有秩序維護(hù)部專(zhuān)業(yè)知識(shí),物業(yè)管理基本知識(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第16篇 物業(yè)公司質(zhì)量控制主管崗位職責(zé)職位說(shuō)明
a)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量控制管理工作。
b)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作的準(zhǔn)備工作,擬訂計(jì)劃。
c)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作的匯總整理,撰寫(xiě)質(zhì)量控制報(bào)告。
d)負(fù)責(zé)下屬管理處重大服務(wù)投訴的調(diào)查取證工作,對(duì)需整改的工作進(jìn)行檢查督促。
e)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)、下屬各單位工作進(jìn)展的檢查督促。
f)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.10.2職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)主管職位三年以上,持物業(yè)管理上崗證;
c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督控制工作。
第17篇 物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)13
物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)(十三)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)辦主任
直接下級(jí):車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、采購(gòu)員、庫(kù)管員
【技能要求】
基本素質(zhì):有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,熱愛(ài)本職工作,辦事公道,實(shí)事求是,不謀私利。有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,易于合作。
自然條件:30歲以上,男性,五官端正,身體健康。
文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物資采購(gòu)或管理經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:5年以上駕齡,熟悉汽車(chē)機(jī)械原理。熟悉采購(gòu)程序和采購(gòu)內(nèi)容,掌握市場(chǎng)行情和供貨渠道。
【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)行政車(chē)隊(duì)及物資采購(gòu)的全面工作;
2.負(fù)責(zé)行政部門(mén)工作計(jì)劃和工作總結(jié)、月報(bào)的起草;
3.參加部門(mén)每周例會(huì)和地方政府召開(kāi)的交通安全會(huì)議,及時(shí)匯報(bào)工作情況,并向下傳達(dá)上級(jí)要求;
4.負(fù)責(zé)安排車(chē)隊(duì)的日常工作并根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的要求,充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)司機(jī)的積極性;
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛停駛維修的審批,努力控制維修費(fèi)用;審核每月業(yè)務(wù)報(bào)表,并將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
6.督促和檢查下屬執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)行交通法規(guī)情況;督促和檢查各部門(mén)車(chē)輛使用保養(yǎng)情況和貫徹交通法規(guī)情況;
7.組織司機(jī)進(jìn)行車(chē)輛正常保養(yǎng),并安排車(chē)輛月檢工作;
8.熟悉和掌握公司所需辦公用品、勞保用品及日用清潔品的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格、用途等。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對(duì)所轄物資料采購(gòu)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
9.按計(jì)劃完成所轄物資的采購(gòu)任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)做到開(kāi)源節(jié)流;
10.負(fù)責(zé)所轄物品、辦公家具、設(shè)備及勞保用品等的發(fā)放審核,并負(fù)責(zé)費(fèi)用控制;
11.及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調(diào)供應(yīng)商退、換質(zhì)量不合格產(chǎn)品;
12.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公家俱、辦公設(shè)備的的使用管理,并協(xié)調(diào)各部門(mén)使用;
13.負(fù)責(zé)bp機(jī)的使用及交費(fèi)的管理;
14.組織協(xié)調(diào)公司獻(xiàn)血工作;
15.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;;
16.組織司機(jī)負(fù)責(zé)調(diào)查公司車(chē)輛發(fā)生的交通事故,起草報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
17.當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理參謀,完成部門(mén)經(jīng)理交給的其它工作任務(wù)。
第18篇 某某物業(yè)公司人力行政部主管崗位職責(zé)
某物業(yè)公司人力行政部主管崗位職責(zé)
1 全面負(fù)責(zé)公司人力行政部工作,并對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。做好公司人力行政、日常行政、后勤的管理工作。
2 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī),結(jié)合公司情況,制定并實(shí)施公司的人力行政規(guī)劃。負(fù)責(zé)公司人才儲(chǔ)備及人才梯隊(duì)建設(shè),對(duì)人才的任用提出建議。
3 負(fù)責(zé)公司員工招聘、入職、崗前培訓(xùn)、簽署用工協(xié)議、離職、交接等工作;監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、績(jī)效等規(guī)程。
4 掌握公司員工的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,協(xié)調(diào)解決。為經(jīng)理及公司決策提供合理化建議。
5 負(fù)責(zé)公司的考勤和統(tǒng)計(jì)工作以及員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù);并監(jiān)督、指導(dǎo)員工做好應(yīng)保密的保密工作。
6 負(fù)責(zé)公司公章的保管和使用,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定。
7 負(fù)責(zé)公司會(huì)議的籌備、記錄,督查、落實(shí)會(huì)議決定執(zhí)行情況,以及公司各類(lèi)文件的保管、起草、分發(fā)等工作。
8 建立良好的媒體合作關(guān)系和社會(huì)公共關(guān)系,做好公司形象宣傳工作。辦理公司工商執(zhí)照、資質(zhì)、物價(jià)、代碼等年檢及升級(jí)工作。
9 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)物品管理、采購(gòu)工作,執(zhí)行公司物品采購(gòu)、保管、使用各項(xiàng)制度。
10 完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第19篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目保安主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目保安主管崗位職責(zé)
一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)保安領(lǐng)班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹(shù)立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、確定保安員的工作計(jì)劃,了解保安員的思想狀況,負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)部門(mén)指定的突發(fā)時(shí)間應(yīng)急預(yù)案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領(lǐng)導(dǎo)視頻監(jiān)控室做好日常管理工作,組織值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
五、每日巡查物業(yè)項(xiàng)目各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,審閱各崗位領(lǐng)班交接本和工作記錄本,負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門(mén)經(jīng)理起草相關(guān)服務(wù)合同、崗位操作規(guī)范。
七、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
第20篇 物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目工程部主管崗位職責(zé)
一、熟悉國(guó)家房屋養(yǎng)護(hù)、維修裝修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案,業(yè)主報(bào)修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務(wù)工作流程。
二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門(mén)員工崗位職責(zé)范圍及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月對(duì)員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿(mǎn)意程度為主要考核依據(jù)。
三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結(jié)構(gòu)類(lèi)型,公共設(shè)施布局,相關(guān)管道線路的走向,分布起始點(diǎn),對(duì)住宅區(qū)的能耗實(shí)施有效監(jiān)控。
四、接受住戶(hù)報(bào)修或咨詢(xún)時(shí)態(tài)度要熱情和藹。認(rèn)真做到,受理報(bào)修行動(dòng)快,遵守行業(yè)紀(jì)律嚴(yán),維修質(zhì)量要仔細(xì),使用材料求節(jié)約,及時(shí)回訪重信譽(yù)。
五、組織維修工對(duì)住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。
六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時(shí)檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
七、定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)培訓(xùn),提高維修的整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設(shè)管理工作,配合其它部門(mén)做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)備案手續(xù)。
十、向管理處主任提交部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告。
十一、完成公司交給的其他工作。