第1篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位職責(zé)：
1、與關(guān)鍵或戰(zhàn)略性客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，提供高端咨詢建議，與客戶發(fā)展創(chuàng)新性的服務(wù)整合，建立新型伙伴關(guān)系。每年根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展變化，為客戶制定人力資源外包整體方案，并跟蹤落實(shí)。
2、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力，監(jiān)控和分析國內(nèi)市場(chǎng)（細(xì)分市場(chǎng)）的發(fā)展，識(shí)別國內(nèi)商業(yè)機(jī)會(huì)和先機(jī)，掌握銷售發(fā)展機(jī)會(huì)。并通過對(duì)客戶業(yè)務(wù)、需求和公司服務(wù)的深度理解進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)；
3、跨區(qū)域?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)溝通建立良好的溝通機(jī)制及平臺(tái)，為客戶提供***服務(wù)體驗(yàn)及客戶服務(wù)方案。
4、制定個(gè)人銷售工作計(jì)劃和解決方案，在整個(gè)銷售周期內(nèi)，與各公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)、實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)合作伙伴保持密切合作，以實(shí)施fa戰(zhàn)略，完成年度目標(biāo)
5、監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)價(jià)格、控制成本、風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)的健康。
任職職格：
1、8年以上服務(wù)業(yè)銷售或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；有服務(wù)于大客戶經(jīng)驗(yàn)者或甲方hr/采購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、良好的服務(wù)意識(shí)，營銷和演講展示技能；
3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，自行或借助集團(tuán)的力量，為客戶落實(shí)服務(wù)及方案。
4、商學(xué)學(xué)位，或工商管理相關(guān)學(xué)士學(xué)位。
5、熟練使用office 軟件及英語
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第2篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
海外風(fēng)電業(yè)務(wù)---大客戶經(jīng)理 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;
2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;
3.國內(nèi)大客戶管理與支持;
4.解決新大客戶的問題——與更有價(jià)值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動(dòng),以推動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;
5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅(jiān)實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場(chǎng)審核,技術(shù)溝通,高層管理會(huì)議等。
資質(zhì)資格:
1.本科以上學(xué)歷, 市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通能力、組織能力和推動(dòng)能力,平易近人;
3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;
4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場(chǎng);
5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);
6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;
2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;
3.國內(nèi)大客戶管理與支持;
4.解決新大客戶的問題——與更有價(jià)值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動(dòng),以推動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;
5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅(jiān)實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場(chǎng)審核,技術(shù)溝通,高層管理會(huì)議等。
資質(zhì)資格:
1.本科以上學(xué)歷, 市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通能力、組織能力和推動(dòng)能力,平易近人;
3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;
4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場(chǎng);
5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);
6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.英文可作為工作語言。
