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房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-24 16:46:05 查看人數(shù):75

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責

第1篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責:

制訂本部門框架設計及職責分工方案;

各項業(yè)務工作計劃、安排、推進、指導;

銷售指標制定、落實、完成;現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;

各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的制定;

各類培訓的計劃、組織與考評;

與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;

負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;

監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況;

第2篇 置業(yè)顧問房地產(chǎn)銷售崗位職責

置業(yè)顧問,房地產(chǎn)銷售 華燕房盟 上海華燕房盟網(wǎng)絡科技股份有限公司,華燕房盟,上海華燕房盟 1.可接受。

2.形象氣質(zhì)佳,有較強的自我推動力和銷售服務能力,目標感明確;

3.工作主動積極,能吃苦耐勞,目標感強;

4.有經(jīng)驗者優(yōu)先。

第3篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責12

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(十二)

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃;

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃;

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準;

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案;

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制;

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;

10、提請聘任或者解聘本部門員工;

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃;

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘;

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作;

16、負責售出單位認購書的簽收與審核;

17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、能接受外派。

第4篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理貴州習水崗位職責職位要求

崗位職責:

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

4、銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,輔助成交。

5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

7、行使公司和上級授予的其他權利。

任職資格:

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),大專以上學歷。

2、5年以上營銷工作經(jīng)驗,3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗,有成功的案場現(xiàn)場管理,銷售管理,渠道拓展,團隊帶領經(jīng)驗,至少帶領過5個獨立下屬。

3、具有良好的團隊管理能力,能夠良好的激勵下屬,進行工作目標任務分解,帶領團隊達成目標,同時可以很好的輔導員工銷售技巧,對員工的提升和發(fā)展負責。

4、懂市場營銷知識,了解房地產(chǎn)開發(fā)流程,了解策劃知識,了解團隊管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。

5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓力強,對工作充滿激情。

6、有專業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

項目簡介:

本項目坐落于遵義市習水縣東城區(qū)物流南路,充分體現(xiàn)“汽車商業(yè)”主題概念,總建筑面積約17.3萬方,地下約1.3萬方,地上約16萬方(其中地上:商業(yè)約8萬方,住宅約6萬方,酒店及公寓約2萬方。)

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第5篇 房地產(chǎn)銷售接待崗位職責3

房地產(chǎn)公司銷售接待崗位職責(三)

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、認真負責、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應崗位要求。

3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領至受訪領導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。

4、認真完成員工的考勤工作,并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統(tǒng)計及月底報表工作。

5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。

6、認真完成車表的記錄工作,積極、主動地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細的記錄,并及時匯報給分管領導。

7、對于崗位內(nèi)所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

8、按時開關公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。

第6篇 房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責3

房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(三)

1、營銷經(jīng)理

1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對公司領導負責;

2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調(diào)整;

3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關系,現(xiàn)場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務;

2)完成公司制定的銷售任務;

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結;

8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;

10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

第7篇 房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責

1. 助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項任務,匯報工作進展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

2.主要工作內(nèi)容:

a.項目前期:

參與項目前期的設計工作、(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

參與項目前期的策劃工作,以市場為導向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗證和檢驗,進行質(zhì)量記錄)

根據(jù)項目特性,制定部門工作計劃(由技術部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

進行合同評審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

參加工程部、技術部的圖紙會審(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

與預售核對預售面積,得出準確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

對工作人員組織有效的培訓與審核(進行質(zhì)量記錄)

銜接其他有關部門,如財務部、物業(yè)公司、行政部等,準備開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

b.日常事物:

密切掌握銷售動態(tài),以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見,包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告計劃進行適當調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)。

負責服務的監(jiān)控及實施,包括制定服務計劃,建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進行質(zhì)量記錄)

督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上

級提供準確的銷售信息、回款信息。(進行質(zhì)量記錄)

負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量與服務意識。(進行質(zhì)量記錄)

負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作(進行質(zhì)量記錄)

負責交房前的部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)負責交房后的客戶問題的協(xié)商解決(進行質(zhì)量記錄)

3. 掌握銷售代表的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。

一般一天的工作流程:主持早會--會后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實行銷售視覺化管理,公布當天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質(zhì)量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪--就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。

一般一月的工作流程:總結當月的工作情況--對次月的工作做計劃--接財務的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

第8篇 房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責要求

職位描述:

【在售項目】(非項目內(nèi)場銷售)

惠州:公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤揚溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖灣、深薈城、山河城、逸泉山莊……

東莞:萬象松湖、天譽、翡翠灣、東城蘋果、松湖瓏月……

崗位職責:

1、負責以上項目在深圳的市場拓展(通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡電銷等方式拓展深圳意向購房客戶);

2、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,并安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗;

3、協(xié)助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續(xù),并敦促回款;

4、負責老業(yè)主的不定期維護。

職位要求:

1、20~35歲,形象氣質(zhì)佳,有強烈的責任心、上進心;

2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;

3、勤奮、努力,具有優(yōu)秀的團隊合作意識、榮譽感;

4、喜歡銷售工作,結果導向,具備較強的抗壓能力;

5、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗最好,學習力強的應屆生也可。

薪資待遇+培訓發(fā)展:

1、無責底薪+行業(yè)高提成,輕松月入1.5萬以上;

2、統(tǒng)一購買深圳市五險一金,另加商業(yè)保險;

3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓:新人訓、回爐訓、進階訓、管理訓……

4、陽光透明的晉升通道:置業(yè)顧問—片區(qū)經(jīng)理—分區(qū)經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—執(zhí)行副總經(jīng)理……

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第9篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀銷售崗位職責

冠軍團隊招銷售

若干要求:

(1)男女不限,年齡19周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學歷;

(2)能吃苦耐勞,做事認真勤奮,熱衷于業(yè)務工作,有良好從業(yè)意識和服務心態(tài);

(3)有清晰的目標,對地產(chǎn)行業(yè)充滿熱誠并信心十足,立志在地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)出一番自己的事業(yè);

(4)有上進心,善于與人溝通,有較好的團隊合作意識,責任心強;

(5)能承受工作壓力,有強烈的成功欲望,勇于挑戰(zhàn)高薪;

(6)生熟手均可,有銷售行業(yè)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

申請條件:

1.國家全日制統(tǒng)招專科及以上學歷,專業(yè)不限

2.形象陽光向上,具備較強的邏輯思維能力和溝通能力

3.誠實守信、勤奮主動,具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

4.有銷售、客戶服務或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

第10篇 崗位職責說明:房地產(chǎn)銷售中心秘書

房地產(chǎn)銷售中心秘書崗位職責說明

1、日常事務管理

*公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;

*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

*現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報修及時;辦公用品領用管理

*做好與各接口單位的良好溝通

*突發(fā)事件的有效處理

*協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質(zhì)保量

2、數(shù)據(jù)管理

*嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;

*特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的, 一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部;

*統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

*明源管理軟件:報表內(nèi)容準確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

*項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋

*網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

3、培訓管理

*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

*專業(yè)培訓的輔助組織

*培訓情況反饋匯總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時

*各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善

*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄

6、收款管理

*嚴格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時

*所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準確

*嚴格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰

*根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據(jù)

7、工作紀律與工作態(tài)度

*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

*客戶服務熱情完善,無客戶投訴

*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動

*團隊合作精神

*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

第11篇 x房地產(chǎn)售房部銷售主管崗位職責

房地產(chǎn)公司售房部銷售主管崗位職責

*售房部設銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成日常行政事務工作。

*具體工作職責如下:

參與項目組會議。協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理制定價格策略、銷控策略和現(xiàn)場促銷策略等。承擔銷售經(jīng)理與銷售人員之間的橋梁作用,擔負上傳下達的基層管理工作。每日9:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。每日下午18:30負責召集組織售房部例會,聽取當日的匯總工作,并指出工作不足,安排次日工作要點。

*常規(guī)工作:

同其他銷售人員一樣,按正常順序輪流接待客戶。培訓、指導實習人員或新人員迅速了解房地產(chǎn)市場,熟悉項目情況,盡快適應上崗。指導、幫助其他銷售人員接待、處理客戶疑問,促成銷售。負責認購單、合同的使用控制及歸檔保管。負責每日生活及工作記帳。負責復審并管理每日簽約的合同、認購單。負責售房部的輪流接待、值班調(diào)休及考勤管理、記錄。負責會議的記錄、文檔的歸類整理工作。負責填寫工作日志、銷售報表及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。負責售房部辦公用品的管理。配合銷售經(jīng)理完成銷售任務及項目經(jīng)理交辦的其他工作。公司或項目的管理制度中提到的由銷售主管負責的各類工作。

*銷售主管工作態(tài)度考評標準:

遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象,嚴于職守,堅守崗位。按編班當值,不擅離職守,無個人私自調(diào)班、換崗現(xiàn)象。服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。自我學習和自我思考的能力。對公司主動建議的表現(xiàn)能力。自我時間管理能力。對項目銷售工作的自我檢驗與修正。

*銷售主管業(yè)務能力考評標準:

具備優(yōu)秀銷售人員的銷售業(yè)務能力。銷售計劃執(zhí)行情況??蛻敉对V處理情況?,F(xiàn)場的總控情況。與其他部門人員的溝通及滿意度。與項目小組成員的溝通及滿意度。與外協(xié)公司的溝通及滿意度。對部屬的鼓舞、激勵能力、綜合團隊意識。對團隊成員的了解且有針對性的輔導。對鄰屬的工作、成長和學習的建議、指導并培養(yǎng)出至少2名合格的后備銷售主管。

*銷售主管服務態(tài)度和儀表形象考評標準:

友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。能為項目及員工做好后勤服務支持。

第12篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責10

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(十)

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項:

(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。

(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:

1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。

6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(十二篇)

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