第1篇 地產(chǎn)銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第2篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第3篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項目經(jīng)理崗位職責2
項目銷售期
(一)根據(jù)既定計劃完成分階段銷售任務(wù)與項目總體銷售任務(wù)
1、領(lǐng)導專案組成員根據(jù)項目小組(企劃部)要求進行銷售工作,深刻理解分階段企劃推廣意圖,制定各階段銷售具體戰(zhàn)術(shù)嚴格執(zhí)行,最終達成目標。
2、把握現(xiàn)場銷售導向,規(guī)范專案人員銷售口徑,嚴密掌握銷控,在項目小組(企劃部)授權(quán)折扣及其他條件范圍內(nèi),進行銷售工作,嚴格控制銷售質(zhì)量,杜絕越權(quán)簽訂行為的發(fā)生。
(二)根據(jù)專案人員崗位職責要求與現(xiàn)場操作流程對現(xiàn)場銷售工作進行高效管理。
1、各崗位人員日常工作管理,保證崗位人員充分發(fā)揮潛力,高效工作。
2、根據(jù)現(xiàn)場操作流程,對銷售整個流轉(zhuǎn)過程進行嚴密督察,確保銷售流程完全貫徹實施,并隨時根據(jù)產(chǎn)生的問題進行整改。
3、發(fā)揮個人能力,妥善解決現(xiàn)場銷售人員與客戶之間的疑難問題,處理客戶異議與糾紛,及時解決現(xiàn)場其他突發(fā)事件,維護公司利益。
4、組織案場人員進行業(yè)務(wù)研討與學習,以各種形式幫助案場其他人員提高業(yè)務(wù)能力,督促其他人員進行自我反省與總結(jié).
(三)根據(jù)現(xiàn)場客觀情況向項目小組(企劃部)及銷售公司經(jīng)理匯報銷售及管理工作。
1、每月提供銷售情況匯總報告,綜合現(xiàn)場各崗位人員意見,反饋客戶意見與建議,為企劃制定推廣方案提供有效可靠的依據(jù)。
2、及時向銷售公司經(jīng)理反映現(xiàn)場管理狀況,利用部門人員考核標準,各崗位人員工作進行評定,提供人員獎罰及調(diào)整建議。
(四)與相關(guān)部門或人員進行有效溝通,適時解決問題,維護整體利益。
1、代理項目
與發(fā)展商現(xiàn)場人員良好配合,促進友好關(guān)系 ,適時展開公關(guān)活動,爭取對方人員的最大幫助,同時堅持原則,維護公司既得利益。
2、投資開發(fā)項目
通過正常條線反映問題,配合其他部門展開相關(guān)工作,顧全大局,步調(diào)一致。協(xié)調(diào)解決問題。
(五)項目收益結(jié)算
1、代理項目
負責向銷售部提供準確的結(jié)帳期銷售明細表,負責與開發(fā)商相關(guān)人員的接洽聯(lián)系,負責按時按期準確的完成代理收益的案場結(jié)算工作.
2、開發(fā)項目
負責向銷售部提供完整的銷售明細表,準確反映本期銷售成果,為公司財務(wù)管理中心的項目結(jié)算工作提供準確的原始數(shù)據(jù).
第4篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責7
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(七)
1、日常管理職責
*定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
*銷售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行
*銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓
*銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研
*定期向主管領(lǐng)導提交工作計劃和總結(jié)
*負責銷售資料的監(jiān)控和準備
*協(xié)助銷售經(jīng)理進行公共關(guān)系處理(客戶、當?shù)卣跋嚓P(guān)部門),突發(fā)事件現(xiàn)場處置
2、其他職責
*完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作
*對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán)
3、工作要求及標準:
*按項目總體銷售計劃布置業(yè)務(wù)員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。
*嚴格保證業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現(xiàn)象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。
*要求銷售現(xiàn)場保持親和、積極和熱情的環(huán)境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
4、工作紀律與工作態(tài)度
*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情周到完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第5篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項目經(jīng)理崗位職責1
世聯(lián)地產(chǎn)項目經(jīng)理(銷售主管)崗位職責(一)
項目前期、項目開盤準備工作
(一)專案組人員組織
1、提供專案組人員名額及具體人員建議。
2、專案組崗位確認,職責分配。
(二)專案培訓任務(wù)
1、提供培訓計劃(內(nèi)容、日期、參與人員、相關(guān)材料準備完成日期等)
2、開展培訓
a.項目相關(guān)情況;樓盤基本情況;相關(guān)競爭市場情況;配套設(shè)施情況;相關(guān)法律法規(guī)情況
b.項目企劃培訓:客戶定位 ;產(chǎn)品形態(tài) ;市場細分狀況 ;企劃主旨 ;基本推廣手段;階段目標與項目總體計劃;開盤期廣告計劃
c.業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓:個人銷售技能 ;團隊合作方式 ;崗位職責要求 ;現(xiàn)場操作流程 ;心理調(diào)節(jié)
d.其他特殊培訓
(三)項目銷售進度及管理目標計劃。
1、根據(jù)項目小組階段目標,編制銷售現(xiàn)場銷售進度,具體落實到個人及截止日期。
2、根據(jù)部門要求,制定專案管理目標計劃,明確管理目標及設(shè)定目標理想狀態(tài)。
(四)進場工作準備
1、與專案銷售代表協(xié)調(diào)安排專案組人員具體進場時間及工作日安排
2、售樓處(樣板工程)進度及質(zhì)量的跟蹤檢查,向工程部門提供建議,確定具體進場日期。
3、售樓處軟、硬件配置、監(jiān)督、核查各項設(shè)施與材料的準備與到位工作4、正式進場,適應環(huán)境,開展日常工作。
第6篇 房地產(chǎn)銷售處主管崗位職責
房地產(chǎn)銷售處主管的崗位職責
1、主持售樓處日常工作,溝通上下級及售樓處與其他部門的關(guān)系。
2、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,充分調(diào)動各員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
3、根據(jù)營銷部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司領(lǐng)導審核。
4、代理企業(yè)法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。
5、負責落實樓款的回收工作。
6、做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤質(zhì)量信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。
7、負責組織售樓人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
8、每周、每月底應做好本周、月總結(jié)和下周、月工作計劃報上一級。
9、直接上屬:營銷部經(jīng)理
第7篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責和任職條件
職位概述
房地產(chǎn)銷售主管是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等。
房地產(chǎn)銷售主管崗位責任
1.負責市場調(diào)研和需求分析;
2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4.制定銷售計劃和銷售預算;
5.負責銷售渠道和客戶的管理;
6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;
7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
8.評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。
房地產(chǎn)銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4.有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;
5.熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),有工作激情和進取精神;
6.具有較強談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
7.刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。
房地產(chǎn)銷售主管職業(yè)發(fā)展方向
房地產(chǎn)銷售主管 - 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 - 房地產(chǎn)銷售總監(jiān)
房地產(chǎn)銷售主管薪資行情(元/月)
:3622
一年以上:3636
二年以上:4147
三年以上:5535
五年以上:7126
八年以上:8035
十年以上:8714
(數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
企業(yè)招聘房地產(chǎn)銷售主管可與獵頭招聘網(wǎng)合作,快速招聘到合適的人才。
第8篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項目經(jīng)理崗位職責4
全面負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作
1.參與前期項目策劃思路的確定;
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;
3.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;
4.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導實施。
5.根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6.督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
7.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8.負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
9.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
10.負責銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
11.負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。
12.負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
13.實時匯報銷售中銷售公司無法應對的難點問題,上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。
就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。
14.組織銷售人員有計劃地定期開展業(yè)務(wù)學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。
15.每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結(jié)。
每周、每月完成當周/月工作總結(jié),并對其進行分析,提出改進提高方法。
16.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。
17.抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。
18.就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。
配合策劃部組織促銷活動。
19.保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。
20.加強自身學習,注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
21.房地產(chǎn)銷售主管職責積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
22.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報總公司。
23.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
24.銷售現(xiàn)場日常管理工作。
25.根據(jù)公司規(guī)定,定期對銷售人員進行考核。
26.參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
27.做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
28.負責培訓及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
29.及時收集置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報。
30.做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;
31.及時完成有關(guān)表格的填報,幫到規(guī)范化;
32.督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度,及時追蹤客戶等;
33.能夠應付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;
34.協(xié)助銷售公司經(jīng)理對銷售人員進行培訓。
35.現(xiàn)場文具的管理考勤的監(jiān)督
36.文件資料的保存,整理,歸檔代表與客戶談判,簽署認購書、預售契約并進行審核。
完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。
37.對上級領(lǐng)導交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。
38.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
39.將部門工作和任務(wù)分配到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系。
40.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策
41.督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐。
42.組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
43.溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度。
44.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持。
45.做好項目解釋,現(xiàn)場客戶投訴等工作。
46.在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司經(jīng)理搞好日常的管理工作
1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2)搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
3)自覺遵守作息時間,搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
4)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的情節(jié)衛(wèi)生工作。
8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動的給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在。
10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗供豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2
)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位。
2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。
8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
第9篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項目經(jīng)理崗位職責3
項目收尾期
(一)結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,有序地開展收尾工作。
1、妥善處理遺留問題,對問題進行有效界定,撤案前自行處理完畢并清晰移交至其他后續(xù)單位。
2、對客戶資料、公司財物進行整理,確保安全轉(zhuǎn)移至公司相關(guān)部門。
3、與公司其他部門配合,提供各項結(jié)算數(shù)據(jù)及精確情況報告,幫助完成項目總體的收益結(jié)算工作.
(二)項目完成后,提供總體結(jié)案報告
1、結(jié)案報告對銷售過程、管理過程作總結(jié)性論述。
2、專案組人員工作評定對專案組各崗位人員項目期間的工作表現(xiàn)作出綜合評定。
3、個人總結(jié)客觀評定個人在項目期間的貢獻與問題,并提出個人努力方向
第10篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責職位要求
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;
3、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,積極主動的發(fā)掘客源,提供專業(yè)完善的服務(wù),以保證個人及團隊各項銷售指標能按時完成;
4、負責協(xié)助項目銷售經(jīng)理做好日常管理工作;
5、負責協(xié)助項目銷售經(jīng)理安排、組織所屬項目銷售相關(guān)工作會議;負責協(xié)助項目銷售經(jīng)理處理樓盤各種突發(fā)事件,維持銷售現(xiàn)場正常工作秩序;
6、定期總結(jié)項目出現(xiàn)的各種問題,包括人員、銷售情況,并上報項目銷售經(jīng)理;
任職資格
1、大專以上學歷,年齡30歲以下,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
7、虛心好學,善于思考,善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年