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電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-16 20:28:07 查看人數(shù):95

電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責

第1篇 電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責

電話銷售/呼叫坐席/tmk

1根據(jù)公司提供的潛在客戶名單,致電并獲取客戶準確的個人信息;

2預約有意向的客戶到店,參加免費試聽體驗或活動,并交由銷售部門跟進;

3篩選優(yōu)質(zhì)邀約渠道,并做出一定的數(shù)據(jù)分析,為市場部執(zhí)行策略提供依據(jù);

4控制電話邀約質(zhì)量,保證到店人數(shù)與興趣度,并對潛在客戶進行跟蹤及回訪。

崗位職責:

1吃苦耐勞,有一定的抗壓能力

2大專以上學歷,有一年或一年以上電銷或客服邀約工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可適度放寬

3學習能力強,勇于挑戰(zhàn)高薪

4具有良好的團隊協(xié)作能力

5熟練掌握office基本操作,能進行一定的數(shù)據(jù)分析

第2篇 電話銷售崗位職責和任職條件是什么,應具備哪些條件,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

電話銷售含義

電話銷售,是電話銷售員的簡稱,顧名思義就是通過電話來進行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源,達到銷售的目的。

電話銷售的直接領導是銷售主管。

電話銷售崗位職責

當電話成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r,電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責如下:

1.收集和分析相關產(chǎn)品的市場信息,了解客戶的需求;

2.收集客戶信息,并對客戶信息進行分析,尋找合適的銷售對象;

3.使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;

4.了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務周到盡力促成銷售;

5.接聽客戶來電,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,針對客戶的需求介紹相關的產(chǎn)品;

6.記錄銷售過程,跟蹤并確保及時收回銷售款項;

7.對客戶進行回訪,保持良好的客戶關系;

8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

9.完成領導交給的其他任務。

電話銷售應具備的能力

1.心態(tài)調(diào)整能力,電話銷售人員常常被客戶拒絕,慢慢形成害怕打電話的心態(tài),良好的心態(tài)是促成銷售的關鍵因素;

2.善于總結(jié)經(jīng)驗并學習,在電話銷售中,失敗的經(jīng)驗總是很多,如果失敗后就直接讓經(jīng)驗溜走,明顯是不明智的,從失敗中學習成功經(jīng)驗,也是電話銷售人員必備的武器;

3.具備良好的溝通能力,電話銷售不像面對面銷售,能有視覺進行輔助,所以電話銷售人員更應該具備良好的溝通能力;

4.具備隨機應變能力,在銷售過程中遇到問題,需要電話銷售人員能夠隨機應變解決問題,防止讓顧客出現(xiàn)反感;

5.具備一定的銷售技巧,銷售中最差的是欺騙型銷售,最好的應該是以誠心打動消費者。

電話銷售任職條件

1.市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;

2.具備1年以上相關工作經(jīng)驗;

3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能,掌握產(chǎn)品市場狀況,了解客戶的需求以及心理;

4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;

5.熱愛銷售行業(yè)。

電話銷售職業(yè)發(fā)展

電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力,其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理,電話銷售與一般面對面銷售相比,缺乏產(chǎn)品的實際感官,缺乏視覺印象,容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài),尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。

要想成為一名成功的銷售人員,要客服以上困難,并掌握一定的銷售管理能力,才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。

電話銷售收入

電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成,收入的高低取決于銷售業(yè)績,一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右,成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。

對電話銷售有興趣的求職者們可以關注一下這個職業(yè),也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~

第3篇 電話銷售崗位職責職位要求

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品的電話銷售(公司提供名單和話術);

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

職位要求:

1、性格外向開朗,溝通能力強;

2、有電話客服、電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、能靈活處理問題,具備一定的應變能力。

福利待遇:

1、基本底薪2500~3500(隨職位級別增長)+高額提成5%~10% + 交通補貼 + 午餐補貼 + 年終獎+全勤;

2、福利待遇:節(jié)假日福利+旅游+每月團建+社保

3、中央空調(diào),舒適的工作環(huán)境;

4、培訓體系:新員工入職培訓+不定期職業(yè)知識培訓;

5、晉升空間:公司幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃,每季度進行一次考核,考核通過享有晉升機會;

公司簡介:

佛山市丹仕貿(mào)易有限公司成立于2023年,先后代理泉州愛洛特智能門鎖、順德智家人智能門鎖,于廣東多家知名房企達成戰(zhàn)略合作關系。于2023年6月,成功加盟成為深圳火樂科技有限公司合作伙伴,并獲得授權為堅果激光電視佛山總代理,并于同月在佛山市禪城區(qū)設下門店。主要銷售堅果激光電視及智能家庭影院系列投影設備,產(chǎn)品內(nèi)置影視生態(tài)系統(tǒng),片源應有盡有;豐富的

雙hdmi口可接入廣電高清電視機頂盒、ps4、ktv與家庭影院系統(tǒng)。 公司規(guī)模日漸壯大,現(xiàn)時更獲得著名的美國control 4 中控系統(tǒng)、加拿大波絲達耳音響、臺灣唱將音響、美國jbl音響、視易點歌系統(tǒng)、億格瑞超高清播放器等加盟。

致力打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務,旨在為客戶營造一個更加健康、舒適、高品質(zhì)的智能家庭影院。

歡迎致電咨詢,丹仕貿(mào)易期待您的加入!

聯(lián)系電話:17328032304 陳小姐

工作時間:9:00-12:00,午休12:00-14:00,14:00-18:00,包午餐,月休四天,節(jié)假日休息時間按法定假日執(zhí)行。

輕松愉快的工作環(huán)境與晉升機制(銷售專員-銷售主管-銷售經(jīng)理)公司都是一群90后的有志青年,讓您在愉快的工作氛圍中實現(xiàn)人生價值!

想賺錢,就要讓自己學會值錢,在這里你除了賺錢,我們更希望你賺經(jīng)驗,賺閱歷,賺信心,賺價值,你正好找工作,我們正好需要人才,這就是緣分,這里將成為你一個新的起點,人生一段不凡的經(jīng)歷。

來吧,新同事!為青春 不后悔!

工作地址:佛山禪城區(qū)湖景路26號匯銀·奧林匹克花園南門首層p11號丹仕貿(mào)易

附近公交站:

【湖景路中】106路、111路、127、130、185a、g8、164c夜

【佛山實驗學校】122路、160路、171、806、g6、806夜班短線

【荷園路】

崗位要求:

學歷要求:高中

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第4篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第5篇 電話銷售客戶崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第6篇 裝飾電話銷售崗位職責

1、實施公司的網(wǎng)絡推廣方案與計劃,整合網(wǎng)絡銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開發(fā)客戶,完成部門的銷售任務;

2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡溝通,及時準確把握客戶需求并反饋;

3、邀約客戶預約上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設計師及設計方案,積極提升客戶體驗服務并跟進成單;

4、有效進行客戶關系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關系;

5、參與各種銷售會議,并執(zhí)行會議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。

第7篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責職位要求

職責描述:

1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務意識;

5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

6、有一年以上銷售經(jīng)驗,電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第8篇 電話銷售客服崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第9篇 藏品電話銷售崗位職責

職位要求: 每天完成部門布置的任務,開發(fā)新客戶,維護老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認訂單---銷售完成崗位職責: 1、負責收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā); 2、對內(nèi)提供準確的目標行業(yè)市場、目標客戶、競爭對手等方面的分析簡報; 3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作; 4、負責客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標客戶; 5、負責公司項目拓展及客戶關系的維系、樹立和深度再開發(fā)。

第10篇 電話銷售渠道崗位職責

電話銷售(渠道中心) 上海微盟 上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司,上海微盟,微盟,萌店1元奪寶,微盟 1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產(chǎn)品,完成每月銷售指標;

2、分析客戶需求,總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;

3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;

1、初中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

3、熱愛招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,

4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務意識;

5、良好的語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;

6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。

7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件

第11篇 網(wǎng)絡銷售電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司提供的客戶信息(由市場部門sem開發(fā)),針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,提供客戶課程服務咨詢;

2、幫助客戶建立合理可行的學習計劃,達成個人既定銷售指標;

3、根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品的銷售及推廣,維護客戶關系,進行電話回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

崗位要求:

1、大專以上學歷,認可教育培訓機構(gòu);

2、抗壓性強,能夠快速融入工作并保持高效工作能力;

3、對英語感興趣,加入公司后愿意接受定期的英語培訓;

4、團隊合作力良好,能夠積極參加公司組織的各類業(yè)余文化生活;

5、注重細節(jié),富有耐心和責任感;

6、愿意在上海長期發(fā)展;

第12篇 雙休電話銷售崗位職責

電話銷售周末雙休1w起 1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機,準確傳遞客戶的新需求給到sales團隊,以達成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責(十二篇)

電話銷售/呼叫坐席/tmk1根據(jù)公司提供的潛在客戶名單,致電并獲取客戶準確的個人信息;2預約有意向的客戶到店,參加免費試聽體驗或活動,并交由銷售部門跟進;3篩選優(yōu)質(zhì)邀約渠道,并做
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