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電話銷售人員崗位工作職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-03 07:01:05 查看人數(shù):97

電話銷售人員崗位工作職責(zé)

第1篇 電話銷售人員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:電話銷售人員崗位職責(zé)

一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責(zé)。

二、著重負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

三、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。

八、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。

九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。

十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。

十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

十三、對公司客戶檔案負有保密責(zé)任。

十四、積極完成其它臨時性工作。

職責(zé)二:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo);

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

職責(zé)三:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在

第2篇 銷售無需打電話崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

通過《淘寶直播》進行公司女包產(chǎn)品的銷售,提供優(yōu)惠券,進行有效銷售。

職位要求:

1、 有親和力,對著裝有興趣和自信。

2. 有激情、有活力及有較強產(chǎn)品介紹和溝通能力。

3. 積極樂觀,直爽外向的性格,敢于挑戰(zhàn)高薪。

4. 懂客戶心理,幽默并靈活的應(yīng)變能力,有服裝銷售經(jīng)驗1年以上優(yōu)先錄用。

5. 聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注時尚并熱愛直播;

6. 有責(zé)任心,耐心,能主動熟悉產(chǎn)品細節(jié),方便及時與粉絲溝通

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第3篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員/渠道銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話邀約客戶來公司了解it行業(yè);

2、及時了解客戶的動向,做好電話回訪;

3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。

崗位要求:

1、有良好的溝通表達能力,富有感染力;

2、性格開朗、頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強,應(yīng)變能力強,抗壓能力強;

3、有良好的客戶服務(wù)意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時間;

4、熱愛銷售行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第4篇 電話銷售主管崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、運用電話營銷模式推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);

2、領(lǐng)導(dǎo)電話銷售團隊完成公司既定任務(wù),具有獨立開發(fā)客戶的能力;

3、代表公司向目標(biāo)客戶的決策者介紹公司的產(chǎn)品,通過咨詢和服務(wù),成為客戶的顧問和合作伙伴;

4、定期回訪老客戶,維護好關(guān)系;

5、制定團隊目標(biāo),監(jiān)督員工完成情況,并對員工進行績效考核。輔助部門員工成單。

職位資格

1、有兩年以上電話銷售經(jīng)驗;

2、優(yōu)秀的表達、理解和溝通說服能力,以及良好的客戶服務(wù)意識;

3、性格外向、表達能力強,組織溝通能力強;

4、思維清晰敏捷,心態(tài)端正,為人踏實,吃苦耐勞;

5、有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第5篇 藏品電話銷售崗位職責(zé)

職位要求: 每天完成部門布置的任務(wù),開發(fā)新客戶,維護老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認(rèn)訂單---銷售完成崗位職責(zé): 1、負責(zé)收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā); 2、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)行業(yè)市場、目標(biāo)客戶、競爭對手等方面的分析簡報; 3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作; 4、負責(zé)客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標(biāo)客戶; 5、負責(zé)公司項目拓展及客戶關(guān)系的維系、樹立和深度再開發(fā)。

第6篇 電話銷售/客服崗位職責(zé)職位要求

崗位要求:

1、主要負責(zé)電話邀約客戶、跟單。

2、負責(zé)團購活動的策劃、組織和執(zhí)行。

3、按時完成上銷售任務(wù)。

任職資格:

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,具有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,也歡迎;

3、有較強的溝通能力、公司提供客源。

4、公司晉升空間大,福利好、想要挑戰(zhàn)高薪的歡迎你的加入!

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專/中技

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

第7篇 電話推廣銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

一、要求***,年齡25至30歲。

二、普通話精準(zhǔn)。

三、 接受銷售主管的管理,對銷售主管負責(zé)。

四、 著重負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的推廣和客戶服務(wù)工作。

五、 執(zhí)行推廣計劃和方案,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù)。

六、 掌握電話營銷技巧,確保電話推廣質(zhì)量。

七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。

八、待遇面議。

九、 反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

十、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報銷售主管。

十一、 收集成敗案例,改進工作,提高效率。

十二、 對公司客戶檔案負有保密責(zé)任

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第8篇 電話銷售鄭州崗位職責(zé)

電話銷售[鄭州] 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司,宣和鈞釉 1.根據(jù)收集與加工的信息和應(yīng)完成的銷售目標(biāo),制定電話銷售計劃。

2.瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶并建立關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,以及客戶名單、訂購信息、潛在客戶的購貨查詢資料等,瞄準(zhǔn)并預(yù)測客戶數(shù)量。同時對客戶進行電話拜訪,確定目標(biāo)客戶。

3.制定客戶電話拜訪計劃。確定向客戶介紹哪些產(chǎn)品性能,以及哪些指標(biāo)能滿足客戶需求的產(chǎn)品特征,并制定相應(yīng)的客戶電話拜訪計劃。

4.通過客戶電話拜訪和各種促銷手段的落實、信息的采集與整理等工作,確定銷售任務(wù)能否達成,以及下階段銷售計劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第9篇 測試電話銷售崗位職責(zé)

電話銷售(測試培訓(xùn))(編號00) 上海復(fù)深藍軟件股份有限公司 上海復(fù)深藍軟件股份有限公司,復(fù)深藍 1 執(zhí)行電話銷售計劃

1.1 尋找目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系客戶,推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;

1.2 通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計劃;

1.3 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

2 客戶開發(fā)與維護

2.1 按照要求進行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開發(fā)新客戶;

2.2 了解新客戶的需求促成約見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場;

2.3 通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護與老客戶的友好關(guān)系;

2.4 對新老客戶進行電話回訪、調(diào)查了解對公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;

2.5 進行項目跟蹤及時處理客戶反饋信息促進客戶滿意度的提升。

3 市場信息的收集與分析

3.1 及時通過電話獲取各種信息尋找銷售機會配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);

3.2 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。

任職資格:

1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;

2. 教育背景:大專含以上學(xué)歷;

3. 知識結(jié)構(gòu):計算機、市場營銷、管理類其他;

4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn);

5. 經(jīng),驗:二年以上電話銷售工作經(jīng)驗有it,行業(yè)電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

技能技巧:

1. 熟悉電話營銷的運作流程和技巧能友好地通過電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達需要闡述的信息;

2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件能熟練運用電腦輔助自己的工作;

3. 精通電話營銷技巧并能熟練運用;

4. 團隊能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團隊進行合作。

第10篇 銷售經(jīng)理電話銷售崗位職責(zé)

1、負責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第11篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語音富有感染力;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識;

5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責(zé)任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

6、有一年以上銷售經(jīng)驗,電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第12篇 b2b電話銷售代表崗位職責(zé)

資深電話銷售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上簽 杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,bestsign,上上簽,上上簽網(wǎng)絡(luò),尚尚簽 學(xué)歷

本科畢業(yè),計算機,互聯(lián)網(wǎng),市場營銷相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;

優(yōu)秀的文書表達、口頭表達、談判溝通、分析概括和綜合協(xié)調(diào)能力。

經(jīng)驗

兩年以上電話銷售經(jīng)驗;

有豐富的獨立開拓新客戶并成功贏得銷售項目經(jīng)驗(有可參考的成功案例分享)

有互聯(lián)網(wǎng)、云計算、傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案、軟件或erp解決方案直銷經(jīng)驗優(yōu)先

電話銷售能力

有自信和富有感染力的語音語調(diào),良好的聆聽能力,善于靈活應(yīng)對客戶的質(zhì)疑,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求,敢于電話直接聯(lián)系客戶高層或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵負責(zé)人;

能夠根據(jù)銷售任務(wù)和現(xiàn)有資源,制定嚴(yán)格可執(zhí)行的銷售計劃,并且有能力不斷拓展自己客戶群體覆蓋范圍,勇于承諾并且堅決完成銷售任務(wù);

其他素質(zhì)要求

正直誠信,恪守職業(yè)道德,信守承諾,有責(zé)任心;

具備很強的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;

優(yōu)秀的團隊合作意識,愿意幫助別人,不太計較個人得失;

熱愛銷售,積極主動,富有激情;有明確的奮斗目標(biāo),愿意與公司一起迅速成長。

電話銷售人員崗位工作職責(zé)(十二篇)

職責(zé)一:電話銷售人員崗位職責(zé)一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責(zé)。二、著重負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。三、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。四、執(zhí)行營銷計
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