第1篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)和任職條件
職位概述
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶的問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位責(zé)任
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
2.負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3.確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4.制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理；
6.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售談判工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)；
7.組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員；
8.評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；
2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力；
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；
4.有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力；
5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)，有工作激情和進(jìn)取精神；
6.具有較強(qiáng)談判能力，出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力；
7.刻苦耐勞，積極樂(lè)觀，誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職業(yè)發(fā)展方向
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管 - 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理 - 房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管薪資行情（元/月）
：3622
一年以上：3636
二年以上：4147
三年以上：5535
五年以上：7126
八年以上：8035
十年以上：8714
（數(shù)據(jù)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
企業(yè)招聘房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管可與獵頭招聘網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。
第2篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位工作職責(zé)
崗位描述:
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù);
7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
一、專業(yè)知識(shí)
一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭(zhēng)取客戶的訂單,達(dá)到銷(xiāo)售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷(xiāo)售工作,必須對(duì)客戶作長(zhǎng)期而耐心的訴求與說(shuō)明。
2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、達(dá)成購(gòu)買(mǎi)目的。
4、誠(chéng)心—銷(xiāo)售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。
6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)及理想的利潤(rùn),以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。
三、八力
1、觀察力—要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類(lèi)型、偏好、意向, 面對(duì)產(chǎn)品時(shí),要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。
3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機(jī)。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠(yuǎn)景,加以對(duì)個(gè)案投資或銷(xiāo)售工作,作最好的判斷與說(shuō)明。
5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對(duì)每個(gè)客戶作最好的說(shuō)明和服務(wù)。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯(cuò)誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說(shuō)服力—有強(qiáng)勁的說(shuō)服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動(dòng)而成交。
8、分析力—站在客戶立場(chǎng)分析市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個(gè)案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識(shí)
與客戶洽談時(shí),除了交換專業(yè)知識(shí)的意見(jiàn)外,不妨談些主題外的閑話,若銷(xiāo)售人員具有豐富的常識(shí)與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷(xiāo)售時(shí)的影響力。
第3篇 銷(xiāo)售秘書(shū)房地產(chǎn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、售樓部現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)報(bào)表的制作審核及報(bào)送，銷(xiāo)售文件資料的保存，整理，歸檔。
2、售樓部客戶資源庫(kù)的建立、管理，與開(kāi)發(fā)商做好檔案交接，每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度，匯總銷(xiāo)售工作日志；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同管理，簽約備案，與開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù)、房管局、銀行等部門(mén)的對(duì)接。
4、售樓部所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及試用，撰寫(xiě)部門(mén)行政報(bào)表，會(huì)議組織。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、1年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀院校均可，房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、office、oa、crm應(yīng)用。
4、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，邏輯思維縝密。
6、工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。
備注：該崗位為項(xiàng)目售樓部?jī)?nèi)勤工作，環(huán)境一流，氛圍融洽，上六休一。公司成都東西南北各區(qū)均有項(xiàng)目，因發(fā)展需要，誠(chéng)邀大家加盟。
簡(jiǎn)歷直投郵箱：***************（請(qǐng)勿與前程無(wú)憂注冊(cè)簡(jiǎn)歷重復(fù)投遞，謝謝）
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
第4篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)售樓中心的整體運(yùn)作,協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃等的工作,以下是詳細(xì)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),可供參考。
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。
11、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
第5篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)3
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)(三)
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
1)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷(xiāo)售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;
6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷(xiāo)售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷(xiāo)售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;
4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
第6篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第7篇 房地產(chǎn)案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)高端案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理 中原物業(yè) 浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn) !!!公司目前有臨安板塊、仁和板塊、良渚板塊有案場(chǎng)經(jīng)理崗位空缺,歡迎前來(lái)咨詢或投遞簡(jiǎn)歷!!!
1.大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專業(yè);
2.兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
4.很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
我們提供:
? 專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
? 提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;
? 有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活, 達(dá)到工作與 生活的有效平衡
? 晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等; 同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
第8篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職能各崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職能及各崗位職責(zé)
銷(xiāo)售部
銷(xiāo)售部由銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
崗位設(shè)置:銷(xiāo)售部經(jīng)理一名、項(xiàng)目銷(xiāo)售主管三名、客服專員三名、銷(xiāo)售秘書(shū)三名、置業(yè)顧問(wèn)數(shù)名。
1、銷(xiāo)售部職能
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷(xiāo)售過(guò)程管理;
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入管理;
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售資源控制與管理;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售項(xiàng)目委托與管理;
(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同管理;
(6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用管理;
(7)負(fù)責(zé)按揭、辦理房產(chǎn)證事務(wù)管理;
(8)負(fù)責(zé)售后服務(wù)協(xié)調(diào);
(9)參與項(xiàng)目調(diào)研、策劃。
2、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)
銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí):銷(xiāo)售主管、客服專員、銷(xiāo)售秘書(shū)
本職工作:銷(xiāo)售日常管理
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)擬訂銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略,按程序報(bào)批;
(2)負(fù)責(zé)校核銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略的實(shí)施效果報(bào)告,按程序報(bào)批;
(3)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售委托合同的擬訂,按程序報(bào)批;
(4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、銷(xiāo)控計(jì)劃的校核,按程序報(bào)批;
(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同樣本的擬訂,按程序報(bào)批;
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行;
(7)負(fù)責(zé)制訂銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
(8)負(fù)責(zé)策劃部規(guī)范化建設(shè);
(9)參與項(xiàng)目調(diào)研和策劃;
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目銷(xiāo)售主管
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):置業(yè)顧問(wèn)
本職工作:單項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)日常管理;
(2)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目階段性價(jià)格、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方案,按程序報(bào)批并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
(3)負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售合同;
(4)負(fù)責(zé)考核置業(yè)顧問(wèn)工作業(yè)績(jī),初審其銷(xiāo)售業(yè)績(jī),按程序報(bào)批;
(5)負(fù)責(zé)外委銷(xiāo)售單位的協(xié)調(diào)和管理;
(6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略實(shí)施效果報(bào)告的擬訂;
(7)負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
(8)負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售秘書(shū)制訂的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;
(9)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息反饋,每周匯總分析形成市場(chǎng)反饋信息周報(bào),按程序提交上級(jí);
(10)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和延展;
(11)負(fù)責(zé)制訂置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售管理規(guī)定,按程序報(bào)批;
(12)負(fù)責(zé)初審在銷(xiāo)項(xiàng)目客戶提出的要求,按程序報(bào)批;
(13)參與房屋驗(yàn)收和交接工作;
(14)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服專員
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
本職工作:銷(xiāo)售合同管理、按揭辦理、房產(chǎn)證辦理
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)復(fù)核置業(yè)顧問(wèn)草簽的商品房銷(xiāo)售合同,按程序報(bào)批,在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時(shí)按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔,對(duì)所簽合同及空白合同進(jìn)行日常管理;
(2)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶辦理個(gè)人住房貸款手續(xù),提供購(gòu)房按揭服務(wù);
(3)負(fù)責(zé)為客戶辦理房產(chǎn)證;
(4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樣本合同的制訂,按程序報(bào)批;
(5)負(fù)責(zé)到房管局領(lǐng)取格式合同,并填制標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同,按程序上報(bào)、登記、領(lǐng)用;
(6)負(fù)責(zé)樣本合同、標(biāo)準(zhǔn)合同的保管、發(fā)放、登記、編號(hào),按程序報(bào)批;
(7)負(fù)責(zé)復(fù)核銷(xiāo)售合同;
(8)協(xié)助完成房屋測(cè)量;
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售秘書(shū)
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
本職工作:銷(xiāo)售資料的收集與管理
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)管理客戶資料;
(2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及信息資料的統(tǒng)計(jì);
(3)負(fù)責(zé)上報(bào)銷(xiāo)售報(bào)表,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資源的日常控制與管理,確保集團(tuán)資源、信息安全;
(4)負(fù)責(zé)上級(jí)指令和交付工作的傳達(dá);
(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的服務(wù)支持工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)
直接上級(jí):銷(xiāo)售主管本職工作:產(chǎn)品銷(xiāo)售
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售;
(2)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶向財(cái)務(wù)部交款;
(3)負(fù)責(zé)商品房銷(xiāo)售合同的簽訂及已正式簽定合同向業(yè)主的送達(dá);(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況,督促合同雙方履行合同義務(wù);
(5)負(fù)責(zé)已售房屋的回訪及相關(guān)售后服務(wù)工作;
(6)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研信息收集,按程序報(bào)批;
(7)負(fù)責(zé)催辦個(gè)人住房貸款手續(xù);
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理主要指導(dǎo)房地產(chǎn)及其服務(wù)的實(shí)際銷(xiāo)售，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作，并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，確定銷(xiāo)售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
2.確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作；
3.制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
4.對(duì)所轄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn)；
5.與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
6.進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位要求
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系；
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力；
3.熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售運(yùn)作的各環(huán)節(jié)，精通樓盤(pán)售流程、銷(xiāo)售技巧，有優(yōu)秀的行銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；
4.良好的價(jià)值觀及職業(yè)素養(yǎng)，勇于擔(dān)當(dāng)具有高度的責(zé)任感；
5.熟知房地產(chǎn)政策及市場(chǎng)情況，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目有獨(dú)特見(jiàn)解；
6.有優(yōu)秀的應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯性強(qiáng)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展方向
可向銷(xiāo)售總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展。
第10篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):
制訂本部門(mén)框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;
各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);
銷(xiāo)售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問(wèn)題,解決銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件;
各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的制定;
各類(lèi)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);
與上級(jí)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通;
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本部門(mén)相應(yīng)應(yīng)用文稿;
監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況;
第11篇 x房地產(chǎn)售房部銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
房地產(chǎn)公司售房部銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
*售房部銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。依照銷(xiāo)售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看房、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。及時(shí)反饋客戶情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶檔案。嚴(yán)格遵守公司和售房部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
*銷(xiāo)售人員工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
遵守制度準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退,無(wú)中途外出現(xiàn)象。嚴(yán)于職守,堅(jiān)守崗位,上班時(shí)不串崗,不聊天。服從上司安排調(diào)配,依時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)突發(fā)超水準(zhǔn)工作量。以公司整體利益為重,不因個(gè)人目的損害公司的利益。為人誠(chéng)實(shí)、正直,對(duì)待客戶友好、熱情。售后服務(wù)情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動(dòng)求改進(jìn),能提出一些合理建議。平時(shí)注意節(jié)約,成本意識(shí)強(qiáng),能想方設(shè)法降低成本,避免浪費(fèi)。
*銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題。熟練、準(zhǔn)確地計(jì)算出客戶意向樓房?jī)r(jià)格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協(xié)助其他銷(xiāo)售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對(duì)已經(jīng)有過(guò)初步接觸的客戶,下次接觸時(shí),能馬上記起對(duì)方的姓名,并做出反應(yīng)。能夠通過(guò)恰到好處地業(yè)務(wù)推介,以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、吸引客戶,穩(wěn)定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對(duì)客戶及接待情況進(jìn)行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進(jìn)工作。對(duì)市場(chǎng)情況了解。參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。熟練掌握銷(xiāo)售流程,且有其它知識(shí)的學(xué)習(xí)交流能力。善于并樂(lè)于上下溝通,能排解糾紛,誘導(dǎo)合作,能協(xié)助他人完成任務(wù)。
*銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度和儀表形象考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時(shí)候都能使用禮貌用語(yǔ),工作中能主動(dòng)為客人著想和服務(wù)。耐心,對(duì)客人及員工的要求能認(rèn)真聆聽(tīng),不厭其煩地、認(rèn)真細(xì)致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時(shí)站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無(wú)東張西望、心不在焉。學(xué)習(xí)、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過(guò)該項(xiàng)考核。接打電話簡(jiǎn)單、明了、準(zhǔn)確;態(tài)度親切、適度。
第12篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)分配；
2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤；
3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略；
4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；
5、定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷(xiāo)售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表。
