第1篇 速賣通銷售助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)速賣通店鋪的日常運(yùn)營和銷售管理,包括產(chǎn)品上架、下架,listing(鏈接)的設(shè)置和優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣,制定營銷策略活動;
3.根據(jù)平臺規(guī)則,調(diào)整店鋪運(yùn)營策略,完善店鋪政策與制度;
4.跟進(jìn)訂單,處理售后問題,協(xié)調(diào)客服解決客戶疑難問題,提高客戶滿意度,保持店鋪的好評率和信用度。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,英語4級以上,具備相關(guān)資格證書及良好的讀寫能力;
2.具有良好的溝通能力,抗壓能力,邏輯思維能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3.擁有速賣通銷售實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解市場產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
4.熟悉計(jì)算機(jī)使用,熟練excel操作。
第2篇 速賣通銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點(diǎn)的賬號,包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn),等工作;
2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;
3、 與客戶進(jìn)行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議
4、 快速認(rèn)識公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護(hù);
5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、 收集、分析歐美市場情報(bào)及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
7、 定期進(jìn)行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略
崗位要求:
1、 外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學(xué)六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學(xué)英語四級)
2、 英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先;
3、 熟練使用 office(excel,word等)辦公軟件。
4、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
5、 工作耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題
6、 有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
7、 頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
第3篇 速賣通銷售客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.面對國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)或個人客戶,負(fù)責(zé)收集新客戶資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。對于公司分配的客戶,進(jìn)行跟蹤開發(fā),達(dá)成合作意向。
2.通過網(wǎng)絡(luò)、電話或面談的形式與客戶進(jìn)行有效溝通并了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成沖高銷售業(yè)績。
3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),適時發(fā)展其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,達(dá)到老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶。
崗位要求:
1,喜歡銷售的工作,愿意接受挑戰(zhàn),期望獲得高薪;
2,性格開朗,活潑,有自信心,有激情和活力;
3,年齡18-30歲,電子商務(wù),市場營銷專業(yè)更佳;
4,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5,善于溝通,為人踏實(shí)勤奮,吃苦耐勞,熱愛銷售行,具備良好的抗壓性和處理問題的應(yīng)變性;
6,有目標(biāo),有野心,不甘于平凡,有賺錢欲望并能努力付諸行動。
無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,面試合格可帶薪培訓(xùn);
沒上進(jìn)心混日子的勿擾,愛抱怨不思進(jìn)取的勿擾
第4篇 亞馬遜速賣通銷售主管崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌安排銷售團(tuán)隊(duì)成員24小時內(nèi)回復(fù)各站點(diǎn)郵件,及追蹤?quán)]件回復(fù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;
2、統(tǒng)籌安排銷售團(tuán)隊(duì)成員有技巧地處理客戶的feedback和review中差評,疑難或者棘手問題,維護(hù)賬號和產(chǎn)品良好表現(xiàn);
3、用心聆聽客戶的每一條反饋,深入分析產(chǎn)品痛賣點(diǎn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品listing;
4、熟悉站外facebook,youtube 資源整合,制定站外廣告推廣,使站外推廣有計(jì)劃進(jìn)行;
【任職資格】
1.工作踏實(shí),熱衷主動學(xué)習(xí);
2.具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及組織協(xié)調(diào)能力;
3.一年以上亞馬遜 / 速賣通等跨境電商平臺經(jīng)驗(yàn)。
【公司現(xiàn)狀】
1.公司整體年輕實(shí)干,方法派,建設(shè)派,解決問題能力強(qiáng),成員來自中山大學(xué),華南理工大學(xué)等院校,2023年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)15個,日均訂單4000+,并保持快速增長;
2.尋求同樣年輕,實(shí)干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第5篇 速賣通銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1.市場產(chǎn)品信息的收集和處理;
2.進(jìn)行產(chǎn)品成本核算、定價、價格調(diào)整;
3.發(fā)布新的產(chǎn)品;
4.維護(hù)和修改產(chǎn)品信息;
5.進(jìn)行產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析和競爭對手調(diào)研;
6.產(chǎn)品圖片處理及上傳。
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷;
2.英語讀寫熟練,cet6水平及以上;
3.電腦操作熟練,熟悉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,抗壓能力強(qiáng)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)