第1篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責7
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(七)
*積極主動,完成公司下達的銷售任務;
*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;
*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;
*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;
*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;
*負責自己客戶及指定客戶的聯(lián)絡、溝通、跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦理貸款工作;
*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經(jīng)理或指定人員;
*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統(tǒng)計、填報及分析,并及時上報主管;
*對客戶的服務要熱情、周到、專業(yè)、善解人意,提供最高品質(zhì)的服務,不得與客戶發(fā)生爭吵;
*完成公司安排的調(diào)研工作,收集整理市場信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服從經(jīng)理的管理。
第2篇 房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)客戶服務崗位職責
房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)、客戶服務崗位職責
簽約:
1、秉持統(tǒng)一原則,以標準合同為范本簽約,準確無誤完成整個簽約過程;
2、協(xié)助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作,確??蛻粽_及時簽訂預售合同;
3、與財務部門良好溝通,負責客戶款項目的催收,確保銷售款項目及時回籠;
4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜;
5、對違約客戶進行協(xié)調(diào)和處理,必要時通過法律途徑解決。
統(tǒng)計:
1、統(tǒng)計來人來電表,進行分類統(tǒng)計;
2、銷售日報,周報,月報的制作、統(tǒng)計;
3、成交客戶檔案管理;
4、資金回籠表的統(tǒng)計。
管理:
1、簽約軟件系統(tǒng)的管理以及培訓;
2、合同流轉(zhuǎn)管理;
3、房源鑰匙的管理;
4、公關活動的現(xiàn)場執(zhí)行配合。
其他:
1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關部門的關系;
2、處理客戶投訴,并維護客戶關系,負責業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)理小組的協(xié)調(diào)、組織等工作;
3、交樓入住資料的準備;
4、客戶產(chǎn)權的辦理;
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務對接;
6、完成公司領導交辦的其他工作。
第3篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀銷售崗位職責
冠軍團隊招銷售
若干要求:
(1)男女不限,年齡19周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學歷;
(2)能吃苦耐勞,做事認真勤奮,熱衷于業(yè)務工作,有良好從業(yè)意識和服務心態(tài);
(3)有清晰的目標,對地產(chǎn)行業(yè)充滿熱誠并信心十足,立志在地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)出一番自己的事業(yè);
(4)有上進心,善于與人溝通,有較好的團隊合作意識,責任心強;
(5)能承受工作壓力,有強烈的成功欲望,勇于挑戰(zhàn)高薪;
(6)生熟手均可,有銷售行業(yè)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
申請條件:
1.國家全日制統(tǒng)招??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限
2.形象陽光向上,具備較強的邏輯思維能力和溝通能力
3.誠實守信、勤奮主動,具有高度的工作熱情和團隊合作意識。
4.有銷售、客戶服務或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
第4篇 房地產(chǎn)銷售部崗位職責
房地產(chǎn)公司銷售部崗位職責
1、銷售部經(jīng)理崗位職責:
1)制訂本部門框架設計及職責分工方案;
2)各項業(yè)務工作計劃、安排、推進、指導;
3)銷售指標制定、落實、完成;
4)現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;
5)各種促銷活動策劃、組織、實施;
6)廣告策略、價格策略的制定;
7)各類培訓的計劃、組織與考評;
8)與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;
9)負責銷售合同的審核;
10)負責撰寫本部門相應應用文稿;
11)監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況。
銷售部內(nèi)勤職責
1、準備所有客戶合同協(xié)議報告和記錄。
2、準備所有信件及內(nèi)部備忘錄。
3、收集及處理所有進出的傳真,將所有來往信件進行編檔并交銷售總監(jiān)。
4、為銷售部經(jīng)理接聽電話,如有必要并做記錄。
5、經(jīng)銷售部經(jīng)理授權,按要求代表部門經(jīng)理回復傳真和分發(fā)傳真稿。
6、準備總檔案,在交給總經(jīng)理之前先給部門經(jīng)理檢查,然后按順序分檔。
7、為本部門打印各類申請單。
8、認真完成員工的考勤工作,及時做好統(tǒng)計及月底報表工作。
銷售員崗位職責:
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、熟練掌握房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題。
3、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
4、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
第5篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責
根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負責整個售樓中心的整體運作,協(xié)助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責,可供參考。
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
第6篇 x房地產(chǎn)售房部銷售人員崗位職責及考核標準
房地產(chǎn)公司售房部銷售人員崗位職責及考核標準
*售房部銷售人員崗位職責
了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。嚴格遵守公司和售房部各項規(guī)章制度及管理辦法。學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
*銷售人員工作態(tài)度考評標準:
遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象。嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的利益。為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。售后服務情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。
*銷售人員業(yè)務能力考評標準:
能夠快速、準確地回答客戶提出的業(yè)務問題。熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協(xié)助其他銷售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并做出反應。能夠通過恰到好處地業(yè)務推介,以適當?shù)囊龑?、吸引客?穩(wěn)定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進工作。對市場情況了解。參加公司業(yè)務培訓情況。熟練掌握銷售流程,且有其它知識的學習交流能力。善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協(xié)助他人完成任務。
*銷售人員服務態(tài)度和儀表形象考評標準:
友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。接打電話簡單、明了、準確;態(tài)度親切、適度。
第7篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責職位要求
崗位職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對公司銷售總監(jiān)負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項目)的銷售管理的經(jīng)驗;
4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第8篇 房地產(chǎn)銷售崗位職責
房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作經(jīng)驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第9篇 房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)崗位職責
職位說明:
1. 執(zhí)行銷控,管理監(jiān)督銷控工作。
2.交易產(chǎn)權與按揭手續(xù)的辦理。
3.銷售款項的收取,銷售帳目的管理。
4.銷售檔案的管理。
5.銷售報表的填報。
任職條件:
1.學歷、專業(yè)知識:大學??萍耙陨蠈W歷,文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)、辦公自動化,房地產(chǎn)銷售基礎知識,總務后勤管理知識。
2.工作經(jīng)驗要求:相關行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作,有一定的財務知識。
3.工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
第10篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理貴州習水崗位職責職位要求
崗位職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,輔助成交。
5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、行使公司和上級授予的其他權利。
任職資格:
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),大專以上學歷。
2、5年以上營銷工作經(jīng)驗,3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗,有成功的案場現(xiàn)場管理,銷售管理,渠道拓展,團隊帶領經(jīng)驗,至少帶領過5個獨立下屬。
3、具有良好的團隊管理能力,能夠良好的激勵下屬,進行工作目標任務分解,帶領團隊達成目標,同時可以很好的輔導員工銷售技巧,對員工的提升和發(fā)展負責。
4、懂市場營銷知識,了解房地產(chǎn)開發(fā)流程,了解策劃知識,了解團隊管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓力強,對工作充滿激情。
6、有專業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
項目簡介:
本項目坐落于遵義市習水縣東城區(qū)物流南路,充分體現(xiàn)“汽車商業(yè)”主題概念,總建筑面積約17.3萬方,地下約1.3萬方,地上約16萬方(其中地上:商業(yè)約8萬方,住宅約6萬方,酒店及公寓約2萬方。)
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第11篇 x房地產(chǎn)售房部銷售經(jīng)理崗位職責
房地產(chǎn)公司售房部銷售經(jīng)理崗位職責
*銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實售房部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
*具體內(nèi)容分為以下幾項:負責售房部行政管理,組織協(xié)調(diào)售房部各項日常工作。負責售房部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀律。負責銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
*售房部銷售業(yè)務管理:
□協(xié)助項目經(jīng)理制定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。
□組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
□每月組織安排1-2次房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
□協(xié)調(diào)配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
□組織每周銷售例會,總結銷售情況。
□負責組織業(yè)務培訓及考核,制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
第12篇 房地產(chǎn)公司營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責
第一條 參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;
第二條 帶領營銷中心各部門參與前期項目研究 物業(yè)定位審定,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執(zhí)行方案;
第三條 定期對市場營銷環(huán)境 目標 計劃 業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略 銷售價格和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
第四條 負責對營銷中心各部門的日常管理工作進行指導培訓,定期召開管理會議,并及時的進行監(jiān)督考核;
第五條 制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并監(jiān)督 協(xié)助營銷中心各部門培訓實施.;
第六條 負責營銷中心各部門管理人員的選拔 推薦及培訓工作 ;
第七條 全面了解市場及行業(yè)動態(tài),保持高度的市場敏感度和洞察力;
第八條 負責制定銷售任務,監(jiān)督營銷中心各部門工作進度 銷售進度,確保完成公司要求的銷售目標;
第九條 負責制定營銷中心各項管理制度及薪酬方案,并全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例;
第十條 負責重大營銷合同的談判與簽訂;
第十一條 負責公司其他部門及各合作單位全面對接,和各部門高層人員保持良好的合作關系,全面指導銷售部 策劃部 客服部的工作開展;
第十二條 負責重大公關 促銷活動的總體統(tǒng)籌和現(xiàn)場指揮;
第十三條 及時向公司高層領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期