電話銷售崗位職責（20篇范文）

第1篇 電話銷售崗位職責

1.參與客戶群的分析：

（1）以客戶群為中心，協(xié)助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析；

（2）細化目標客戶群的定位，協(xié)助制定滿足目標客戶群、并和公司定價體系配套的產(chǎn)品價格體系；（3）進行目標客戶群的比例分析和偏好分析，協(xié)助設計產(chǎn)品的促銷和廣告計劃、產(chǎn)品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等；

（4）收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料；

2.協(xié)助主管編制銷售方案：

（1）協(xié)助分析市場調(diào)研內(nèi)容，確定銷售方案的方向；

（2）協(xié)助做好銷售費用預測工作，執(zhí)行銷售預算；

（3）制定銷售目標計劃，根據(jù)目標市場調(diào)查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等；

（4）制定各項工作安排推進進度表，協(xié)助銷售方案的開展；

3.執(zhí)行客戶關系維護過程中的輔助工作：

（1）收集客戶信息資料，負責部門和客戶之間的關系協(xié)調(diào)；

（2）及時處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應的回訪工作；

（3）向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關信息，協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來往工作；

（4）協(xié)助維護部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作；

（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；

4.協(xié)助銷售目標的完成：

（1）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，完成目標客戶的上門或來訪的溝通；

（2）幫助運營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題，確認客戶需求，調(diào)動公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案；

（3）進行客戶資料的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集整理分析，相應產(chǎn)品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

（4）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；

（5）負責售后的催款工作。

第2篇 電話銷售儲備干部崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第3篇 主管電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;

4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。

職位要求:

1、計算機或市場營銷類專業(yè),熟悉it行業(yè);

2、1年以上軟件銷售助理或市場開拓經(jīng)驗;

3、具備良好的客戶挖掘能力、客戶溝通能力和交際能力;

4、能夠承受較大的工作壓力,具備良好的心理素質(zhì);

5、熟練掌握電腦及相關辦公軟件,如word、excel、foxmail等;

6、有oa協(xié)同辦公領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第4篇 精英電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、通過電話等方式給客戶介紹公司產(chǎn)品與服務,挖掘客戶潛在需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績,完成公司及部門下達的銷售指標;

2、維護客戶關系,為客戶提供專業(yè)的服務與業(yè)務解析,以促成訂單。

任職資格:

1、大學?？萍耙陨蠈W歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具備良好的銷售意識和溝通技巧,普通話流利;

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應變能力和解決問題的能力;

4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。

第5篇 電話銷售崗位職責職位要求

崗位職責：

1、負責公司產(chǎn)品的電話銷售（公司提供名單和話術）；

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力；

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

職位要求：

1、性格外向開朗，溝通能力強；

2、有電話客服、電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、能靈活處理問題，具備一定的應變能力。

福利待遇：

1、基本底薪2500~3500（隨職位級別增長）+高額提成5%~10% + 交通補貼 + 午餐補貼 + 年終獎+全勤；

2、福利待遇：節(jié)假日福利+旅游+每月團建+社保

3、中央空調(diào)，舒適的工作環(huán)境；

4、培訓體系：新員工入職培訓+不定期職業(yè)知識培訓；

5、晉升空間：公司幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃，每季度進行一次考核，考核通過享有晉升機會；

公司簡介：

佛山市丹仕貿(mào)易有限公司成立于2023年，先后代理泉州愛洛特智能門鎖、順德智家人智能門鎖，于廣東多家知名房企達成戰(zhàn)略合作關系。于2023年6月，成功加盟成為深圳火樂科技有限公司合作伙伴，并獲得授權為堅果激光電視佛山總代理，并于同月在佛山市禪城區(qū)設下門店。主要銷售堅果激光電視及智能家庭影院系列投影設備，產(chǎn)品內(nèi)置影視生態(tài)系統(tǒng)，片源應有盡有；豐富的

雙hdmi口可接入廣電高清電視機頂盒、ps4、ktv與家庭影院系統(tǒng)。 公司規(guī)模日漸壯大，現(xiàn)時更獲得著名的美國control 4 中控系統(tǒng)、加拿大波絲達耳音響、臺灣唱將音響、美國jbl音響、視易點歌系統(tǒng)、億格瑞超高清播放器等加盟。

致力打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務，旨在為客戶營造一個更加健康、舒適、高品質(zhì)的智能家庭影院。

歡迎致電咨詢，丹仕貿(mào)易期待您的加入！

聯(lián)系電話：17328032304 陳小姐

工作時間：9:00-12:00，午休12:00-14:00，14:00-18:00，包午餐，月休四天，節(jié)假日休息時間按法定假日執(zhí)行。

輕松愉快的工作環(huán)境與晉升機制（銷售專員-銷售主管-銷售經(jīng)理）公司都是一群90后的有志青年，讓您在愉快的工作氛圍中實現(xiàn)人生價值！

想賺錢，就要讓自己學會值錢，在這里你除了賺錢，我們更希望你賺經(jīng)驗，賺閱歷，賺信心，賺價值，你正好找工作，我們正好需要人才，這就是緣分，這里將成為你一個新的起點，人生一段不凡的經(jīng)歷。

來吧，新同事！為青春 不后悔！

工作地址：佛山禪城區(qū)湖景路26號匯銀·奧林匹克花園南門首層p11號丹仕貿(mào)易

附近公交站：

【湖景路中】106路、111路、127、130、185a、g8、164c夜

【佛山實驗學?！?22路、160路、171、806、g6、806夜班短線

【荷園路】

崗位要求：

學歷要求：高中

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第6篇 裝飾公司電話銷售崗位職責

一、瀚澤裝飾隸屬于哈爾濱百澤集團。是一家連鎖裝飾企業(yè)、公司分布哈爾濱、大慶、沈陽、三亞、長春。主營項目工裝、家裝。公司以人才培養(yǎng)為主、定義招聘目標、如果你想就職一個真實的企業(yè)、歡迎你到當?shù)胤止究疾臁?/p>

二、招聘要求:1、自我定位準確

2、思想品德端正

3、有上進心

三、集團在長春剛開的分公司,機會多多,如果你有想法,歡迎來本公司。

第7篇 電話銷售客服崗位職責職位要求

職責描述：

1、維護公司線上銷售平臺，及時聯(lián)系客戶，記錄設計需求，做好與設計師對接設計需求工作；

2、根據(jù)公司提供客戶資源，電話邀約客戶，無需外出；

3、維護現(xiàn)有公司客戶資源，做好后續(xù)項目跟蹤及款項回收；

4、公司領導安排的其他事情。

職位要求：

1、具有服務意識，溝通能力強，有耐心，做事情認真負責；

2、具有一定的銷售意識，具備一定的銷售能力；

3、長期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第8篇 貸款電話銷售崗位職責

崗位職責:

1.銷售人員職位,完成業(yè)績要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2.管理意向客戶關系,達成銷售目標;

3.了解和發(fā)掘客戶的貸款需求,針對客戶實際情況給客戶出貸款產(chǎn)品;

4.對客戶提供專業(yè)的咨詢;

5.收集潛在客戶資料;

6.按時完成銷售任務。

任職資格

1.?？萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);

2.1年以上電話銷售工作經(jīng)驗;

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;

4.有較強的溝通能力,清晰的表達能力和思路。

第9篇 汽車電話銷售崗位職責

網(wǎng)絡/電話銷售負責人(汽車行業(yè)) 運圖要買車 上海運圖貿(mào)易有限公司,上海運圖 崗位描述:

1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;

2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;

3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;

4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;

5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉(zhuǎn)化能力;

任職資格:

1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;

2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;

3.對線索渠道運營經(jīng)驗

4.團隊管理和培養(yǎng)能力

第10篇 顧問電話銷售崗位職責

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責促成業(yè)務成交;

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

第11篇 科技有限公司電話銷售崗位職責

電話銷售(代招)崗位職責

1、完成上級布置的電話銷售目標

2、對公司存量用戶進行維護，根據(jù)公司提供的線索開拓新用戶

3、反饋客戶意見和信息，對業(yè)務提出合理建議

4、不斷總結(jié)經(jīng)驗，輸出總結(jié)，提升銷售能力

5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位要求

1、大專及以上學歷，有一年以上的金融理財?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗

2、勤奮，實干，有責任心，敢于挑戰(zhàn)

第12篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員崗位職責職位要求

崗位職責：

1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話邀約客戶來公司了解it行業(yè)；

2、及時了解客戶的動向，做好電話回訪；

3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。

崗位要求：

1、有良好的溝通表達能力，富有感染力；

2、性格開朗、頭腦靈活，學習能力強，應變能力強，抗壓能力強；

3、有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神，能適應靈活的工作時間；

4、熱愛銷售行業(yè)，有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：高中

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第13篇 項目電話銷售崗位職責

電話銷售(國際留學項目) 上海美都管理咨詢有限公司 上海美都管理咨詢有限公司,aia國際會計師公會,上海美都管理咨詢有限公司,新加坡國立大學國際財務總監(jiān)高級研修班,美都管理咨詢有限公司,財會就業(yè)網(wǎng),美都 您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢想得到延續(xù),還能感受到專屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化:

teamwork合作、result業(yè)績、integrity誠信、diligent勤奮、empowerment 授權

完善的培訓體系:

全面系統(tǒng)的入職培訓+銷售技能&產(chǎn)品知識+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

極具競爭力的薪酬:

無責任薪資+補貼+無上限提成+年終獎金(簽訂正式勞動合同,享受五險一金)

人性化的員工福利:

良好的工作環(huán)境、生日費用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門集體活動

每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話銷售崗 (無須開發(fā)客戶資源,無須外出拜訪)

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過電話完成潛在客戶邀約,向?qū)W員或家長提供全面、規(guī)范、專業(yè)的國際課程介紹及解決方案;

2、有效維護客戶資源,解答客戶相關問題;

3、主動跟進意向客戶,完成公司既定的銷售指標;

【崗位要求】

1、專科及以上學歷,亦可(能力優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求);

2、有教育培訓行業(yè)銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、普通話標準,較強的溝通能力和應變能力,具備團隊合作意識;

4、熱愛教育培訓行業(yè),愿意接受挑戰(zhàn)。

【晉升通道】

a. 專業(yè)銷售路線:電話銷售—課程顧問—資深課程顧問

b. 銷售管理路線:銷售主管—項目經(jīng)理—項目總監(jiān)

c. 內(nèi)部晉升機制:員工可優(yōu)先競聘公司其它在招崗位,公司鼓勵員工多元化發(fā)展

第14篇 渠道銷售直銷銷售電話銷售崗位職責

金生水會計服務有限公司金生水會服培訓中心招聘以下人員。

渠道銷售主要是為公司增添新老客戶和維護跟蹤客戶信息等

電話銷售主要是為公司傳播信息和增添新老客戶信息等

公司為擴大經(jīng)營需要增加客戶市場和銷售公司產(chǎn)品及文化增添銷售精英,共同創(chuàng)造公司未來。

同時公司也歡迎有創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)秀銷售人員及團隊。

第15篇 銷售代表電話銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第16篇 電話銷售營銷崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行;

2、負責運營端轉(zhuǎn)化出來的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題;

3、負責線索公共池的歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作;

4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務類型結(jié)構,與運營端共同配合提升成交效率;

5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;

6、結(jié)合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃;

7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務。

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的培訓及輔導技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。

第17篇 網(wǎng)絡電話銷售崗位職責

網(wǎng)絡電話銷售人員 北京福意聯(lián)醫(yī)療設備有限公司 北京福意聯(lián)醫(yī)療設備有限公司,福意聯(lián) (1)參加面試時,請攜帶個人簡歷、畢業(yè)生推薦表、協(xié)議書原件以及身份證、學生證、成績單、外語等級證、計算機等級證及其他證書的原件與復印件。

工作職責:

1.通過電話方式進行業(yè)務的拓展及客戶的開發(fā);

2.保持與客戶良好關系,能吃苦耐勞、品行端正;

3.分析客戶行業(yè)狀況為客戶提供及定制推廣優(yōu)化方案提升客戶使用效果,并根據(jù)需求反饋數(shù)據(jù);

4.服務客戶,完成公司下達的業(yè)績指標;

崗位要求:

品德優(yōu)良、誠實守信 、責任感強;具有吃苦耐勞、 勤奮好學、積極主動、 頑強不屈的品質(zhì),和獨立思考、分析解決問題的能力。

具有良好的團隊意識及敬業(yè)精神,能夠適應各種環(huán)境,面對困難能靈活冷靜的解決。

熱愛銷售,一年以上銷售工作經(jīng)驗,有良好的人際溝通能力和服務意識,有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情;

第18篇 房產(chǎn)經(jīng)紀客服電話銷售崗位職責

電話銷售客服崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;

4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。

第19篇 招電話銷售崗位職責

1、完成上級布置的電話銷售目標

2、對公司存量用戶進行維護,根據(jù)公司提供的線索開拓新用戶

3、反饋客戶意見和信息,對業(yè)務提出合理建議

4、不斷總結(jié)經(jīng)驗,輸出總結(jié),提升銷售能力

5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位要求

1、大專及以上學歷,有一年以上的金融理財?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗

2、勤奮,實干,有責任心,敢于挑戰(zhàn)

第20篇 藏品電話銷售崗位職責

職位要求: 每天完成部門布置的任務,開發(fā)新客戶,維護老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認訂單---銷售完成崗位職責: 1、負責收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā); 2、對內(nèi)提供準確的目標行業(yè)市場、目標客戶、競爭對手等方面的分析簡報; 3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作; 4、負責客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標客戶; 5、負責公司項目拓展及客戶關系的維系、樹立和深度再開發(fā)。