客戶銷售主管崗位職責（20篇范文）

第1篇 客戶銷售主管崗位職責

大客戶銷售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:

1、負責各類工程項目(如政府機關、學校、購物廣場、廠房、連鎖酒店、四星級、五星級酒店等改建及新增項目)線索的發(fā)掘和開拓;

2、通過各個渠道了解大型招投標工作,并有針對性完成招投標;

2、準確把握不同工程項目所需產(chǎn)品的定位,促進項目成交;

3、主導整個項目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調涉及到的各項事務性工作;

4、協(xié)作共同完成部門業(yè)績指標。

任職資格:

1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛銷售服務工作;

2、良好的交流溝通能力,較強的獨立工作能力和社交技巧、協(xié)調能力和團隊合作能力;

3、3年以上大客戶銷售經(jīng)驗,1年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

4、能夠獨立進行項目跟進,有效分析并反饋問題。

第2篇 客戶銷售代表崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第3篇 院校銷售客戶經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責：

1、制定區(qū)域院校業(yè)務策略并推進執(zhí)行，承擔區(qū)域業(yè)績；

2、建立區(qū)域銷售項目漏斗并主動跟蹤、提供銷售預測；

3、負責售前支持、管理與推進，組織準備、實施執(zhí)行區(qū)域市場活動；

4、拓展區(qū)域重要政府機構、第三方合作機構的業(yè)務合作等

職位要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；

2、三年以上銷售與銷售管理經(jīng)驗，有院校業(yè)務或軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

3、有清晰的個人發(fā)展目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，愿意承擔挑戰(zhàn)性的工作；

4、溝通表達能力較強、有較強的事業(yè)心和責任心；

5、熱愛教育事業(yè)，熟悉用友體系者優(yōu)先，能適應短期出差。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 金融行業(yè)客戶銷售崗位職責

1、面向泛金融類企業(yè)客戶,獨立操作nlp、人工智能算法相關項目和產(chǎn)品的銷售全流程,通過顧問式銷售,呈現(xiàn)達觀產(chǎn)品和服務的價值;

2、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略開拓客戶,尋找銷售機會,進行需求引導與溝通,推動銷售項目的實施、產(chǎn)品應用的落地;

3、達成銷售業(yè)績,完成月度、季度和年度銷售指標;

4、善于進行銷售各個階段的精細化管理,對項目進行有效推進;

5、及時收集客戶的反饋,競爭對手的市場動態(tài),協(xié)助公司制定對應市場策略;

任職資格:

1. 本科及以上學歷;

2. 5年以上銷售經(jīng)驗,有it咨詢/b2b軟件/大數(shù)據(jù)/人工智能類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗;在銀行、基金、保險、券商等金融客戶細分領域有一定積累;

3. 具備良好產(chǎn)品演示、銷售技巧和談判能力,執(zhí)行力強;

4. 具備一定的市場分析及判斷能力;

5. 有良好的職業(yè)道德,具有主動的客戶服務與市場開拓意識;

6. 具有良好的團隊合作精神,勤奮、踏實,善于學習與思考。

第5篇 飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責

飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責

客戶經(jīng)理工作職責

幫助監(jiān)督客戶建立各類臺帳,并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結清帳目、兌現(xiàn)政策,提高經(jīng)銷商信譽,及匯總報銷售公司以便我司按時給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策,了解市場情況。

每旬與經(jīng)銷商分析1次市場形勢,制定發(fā)貨計劃,落實銷售任務。

每月召開1次二批商會議。溝通信息,制定目標任務,宣傳公司政策與要求,解決二批商提出的問題。

按公司的要求開展促銷活動,組織經(jīng)銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動。

監(jiān)督管理價格及銷售責任區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁到處亂竄貨。

解決質量等我公司存在的問題,做好售后服務工作。

與經(jīng)銷商共同2商議提出廣告宣傳促銷活動的建議方案,報請區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級經(jīng)理、公司批準后組織實施。

及時了解市場信息與客戶要求,按旬匯報區(qū)域經(jīng)理地,有特殊問題立即可以越級匯報直至公司。

每月走訪二批商客戶1次,并填報走訪表,匯總備查。

每日、每旬、每月的工作日程安排

每天檢查經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天登記1次。

與二批商電話聯(lián)系業(yè)務,督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。

走訪所有二批商客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。

走訪零售商,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理。

每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,編制發(fā)貨計劃,上報銷售公司內勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理。

每旬檢查二批商發(fā)貨情況及資金到位情況,每月確認當月返息額度與銷售額,并上報銷售公司內勤。

每月編寫當月工作總結及市場情況匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理。

及時處理質量問題,分管區(qū)域質量投訴必須在8小時內進行處理,并上報質檢部及反饋上報銷售公司售后服務組。

第6篇 重點客戶銷售主任崗位職責

崗位職責:1、遵守公司各項制度及政策,按周、月、年建立個人工作目標與計劃,確保完成銷售預算。2、了解市場趨勢,定期進行競爭對手調研,參與市場推廣策略制定,提出符合市場趨勢的會籍與商品銷售方案。3、通過數(shù)據(jù)分析、報告等工具分析市場,及時反饋會員需求及市場變化,提出合理化建議。4、熟悉公司政策與程序,全面掌握商品知識及商品信息,為會員提供優(yōu)質的服務。5、通過多渠道開發(fā)高質量的新會員,建立高質量的會員結構;6、確保會員信息準確完整;建立良好的會員關系,提升會員忠誠度及續(xù)卡率;7、建立規(guī)范的商業(yè)會員檔案

第7篇 別墅銷售客戶崗位職責

villa account manager 別墅梯銷售客戶經(jīng)理 迅達(中國)電梯有限公司 迅達(中國)電梯有限公司,schindler,迅達(中國)電梯有限公司,迅達 提供專業(yè)的移動解決方案是迅達的目標,我們的每個崗位也有其各自的目標

- 建立和保持與ka客戶中主要人員的良好關系, 充分了解客戶需求及項目開發(fā)規(guī)劃, ka客戶總部和項目公司組織架構和決策流程. 針對所負責的ka客戶制定銷售目標并組織實施, 成為雙方溝通和交流的主要渠道;

- 獲取ka客戶的未來開發(fā)計劃及項目清單, 決策人,顧問公司等信息. 組織有針對性的售前服務活動. 保持與客戶總部及項目部的經(jīng)常聯(lián)系;

- 在有ka項目需要投標時, 組織領導或參與相關投標文件準備, 策略制定, 談判過程直至項目確定. 對丟失的項目進行分析總結, 定期形成分析報告;

- 公司戰(zhàn)略合作伙伴合作協(xié)議的起草,洽談,簽署,推動迅達與ka客戶合作流程的簡化和合同文件標準化。并在此過程中輔導分公司銷售和銷售支持部門員工;

- 跟蹤ka客戶項目訂貨,發(fā)運及安裝執(zhí)行過程, 對項目經(jīng)理提供必要及時的支持, 確保安裝過程順利, 客戶滿意和迅達合同權益的實現(xiàn)(包含收款);

- 了解并協(xié)助解決移交以后維修保養(yǎng)階段出現(xiàn)的問題;

- 開發(fā)有發(fā)展?jié)摿?可持續(xù)發(fā)展的新客戶,建立起長期戰(zhàn)略合作伙伴關系;

專業(yè)的移動解決方案需要專業(yè)的人才

- 豐富的電扶梯產(chǎn)品市場營銷或綜合管理經(jīng)驗;

- 卓越的領導力,體現(xiàn)在為特定客戶或項目臨時組建的跨部門工作小組中的領導能力;

- 良好的客戶服務意識和積極主動的工作精神, 計劃性強;

- 自信, 持之以恒, 善于對內和對外溝通與協(xié)調;

- 能熟練使用office等辦公軟件和公司發(fā)布的各種計價軟件;

- 有電梯安裝管理和保養(yǎng)服務經(jīng)驗將增加這一崗位的價值;

- 較好的英語閱讀與理解能力,具有一定英語口語及書面表達能力;

- 能夠經(jīng)常出差;

如果您對我們的職位感興趣,請將您完整的申請發(fā)送給我們.

第8篇 產(chǎn)品銷售客戶崗位職責

第三方產(chǎn)品銷售客戶經(jīng)理 用友網(wǎng)絡科技 用友網(wǎng)絡科技股份有限公司上海分公司,用友網(wǎng)絡上海分公司,用友網(wǎng)絡科技,用友 1,負責公司的第三方產(chǎn)品的銷售收入和利潤的業(yè)績達成。

2,積極協(xié)調和配合,協(xié)助銷售和售前部門完成第三方產(chǎn)品解決方案的設計。

3,第三方產(chǎn)品合作的規(guī)范和管理細則的制定與監(jiān)督執(zhí)行。

4,創(chuàng)新應用中涉及的第三方產(chǎn)品和服務的洽談和引入。

職位要求:

1、了解系統(tǒng)集成基本原理,能熟練運用office進行方案設計和文本策劃工作;

2、熟悉市場拓展和營銷的基本工作,能主動策劃銷售環(huán)節(jié)并整合資源進行推進;

3、具有一定的項目規(guī)劃與開拓能力,有工作熱情和進取心;

4、具備技術學習能力和方案撰寫能力;

5、身體健康、對待工作認真嚴謹、積極主動、踏實肯干并善于溝通;

6、具備一定的人際關系處理能力;能與其他部門配合、協(xié)作,具備團隊合作精神;

第9篇 客戶代表銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第10篇 高端客戶銷售崗位職責

高端客戶銷售經(jīng)理 成翰信息 上海成翰信息技術有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡銷售

崗位職責:

從公司提供的優(yōu)質客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單

崗位要求:

1、高中以上學歷;

2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識;

3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強;

第11篇 客戶銷售項目經(jīng)理崗位職責

電動汽車客戶項目銷售經(jīng)理 菲尼克斯 南京菲尼克斯電氣有限公司,phoenix contact,菲尼克斯電氣,菲尼克斯 職責:

1、負責大客戶當年產(chǎn)出目標負責拓展車廠業(yè)務,有效管理銷售業(yè)務進程,達成銷售目標;

2、負責相關產(chǎn)品線在車廠的業(yè)務開拓工作,獲得新的項目需求機會,達成產(chǎn)品線銷售目標;

3、明確客戶具體需求,并通過與客戶有效合作,協(xié)同內部相關部門,確定開發(fā)需求文檔

4、建立并領導項目合作小組,有效管理客戶項目的進展,定期向相關方匯報項目進展,協(xié)調內部資源,推動項目目標達成;

5、與銷售團隊合作開拓行業(yè)新客戶;

6、協(xié)同市場及業(yè)務拓展團隊,分析市場和產(chǎn)品增長潛力,評估確定產(chǎn)品的開發(fā)范圍。

要求:

1、本科及以上學歷,電氣、電子、機電相關專業(yè);

2、8年以上汽車電子或整車廠fae技術支持,研發(fā),項目管理或技術型銷售工作經(jīng)驗;

3、具備熟練的英文溝通能力;

4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和抗壓能力;

5、具備較強的跨文化溝通能力和項目管理能力。

第12篇 大客戶銷售代表通信行業(yè)崗位職責職位要求

職責描述：

1、熟悉mo客寶、mo信通和mo錢包三款產(chǎn)品；

2、負責銀行、證券、基金、保險、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融行業(yè)客戶的開拓和維護；

3、為金融行業(yè)企業(yè)提供移動信息化服務（技術開發(fā)+移動營銷+托管運營）

職位要求：

1、 ?？萍耙陨蠈W歷；

2、工作勤奮和學習能力強；——代表你知道付出是和回報成正比，代表你永遠是一個正能量載體

3、 認可公司企業(yè)文化：勤奮、專注、堅持、、微創(chuàng)新；——代表我們具備成為一家巨型企業(yè)共有的通用素質

4、有過銀行、證券、基金、保險、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)客戶的開拓經(jīng)歷優(yōu)先考慮；

5、有過電話銷售、在線銷售條件可以適當放寬條件；

6、且積極上進意識強可以適當放寬條件。

【提示】:

1、上海是全中國金融企業(yè)最多，金融資源最豐富的城市；

2、領客是一家從事移動互聯(lián)網(wǎng)技術研究和開發(fā)12年的企業(yè)；

3、領客的移動互聯(lián)技術+上海的豐富金融資源，一定能給每個求職者帶來未來5至10年這個城市高速發(fā)展的機會；

4、北京、深圳、廣州、杭州、重慶、西安在兩年內一定會把腳步踏進這些城市，如果你想觀望我們的夢想實現(xiàn)軌跡，投我們吧！

【贈語】:

給自己一年嘗試機會，

你不會損失什么，

但一定會讓你獲得改變終身命運的機會，

也許不是在領客，

但一定是在移動場景金融這片浩瀚的海洋里！

因為這個海洋里浸染的是培養(yǎng)你在一個可持續(xù)發(fā)展大市場形成競爭壁壘的藍色

靈魂！

我們期待著你的加入！

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗不限

第13篇 客戶銷售維護崗位職責

實習銷售助理 老客戶維護 實體銷售 江蘇智恒達 江蘇智恒達投資集團有限公司,智恒達,智恒達集團,江蘇智恒達,智恒達 一、崗位職責

1.配合銷售主管完成團隊月度及年度銷售目標;

2.負責完成老客戶的銷售維護工作,通過定期回訪、新產(chǎn)品推廣等方式,確保老客戶的銷售量及銷售利潤;

3.負責完成客戶下單、產(chǎn)品出庫、物流配送等工作。

4.負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。

二、崗位要求

1.大專及以上學歷,專業(yè)不限,熱愛銷售行業(yè);

2.反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;

3.具備良好的客戶服務意識、團隊協(xié)作精神;

4.吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。

三、薪酬福利

1.薪資結構:基本工資+績效工資+超額提成+工齡工資+各項補貼;

2.其他福利:繳納五險一金,提供住宿補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節(jié)福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節(jié)交通補貼等;

3.作息時間:單休,8:00-17:00;

4.人文關懷:帶薪旅游、拓展訓練、運動會、聯(lián)誼會等。

第14篇 辦事處銷售客戶崗位職責

1、負責公司本市區(qū)域范圍內稅務軟件產(chǎn)品的技術服務工作,

2、負責為客戶提供上門服務、電話咨詢、qq遠程協(xié)助、郵件等形式的網(wǎng)絡服務;

3、完成銷售增值業(yè)務拓展。

4、及時反饋客戶需求,并進行市場分析及客戶新需求調查。

5、積極關注對于市場情況,并及時向公司和部門進行匯報

任職資格:

1、良好的溝通表達能力與銷售技巧與商務儀表,較強的個人親和力;

2、有良好的銷售工作背景或業(yè)績;

3、有責任心,工作主動性,計劃性強,能承擔壓力,組織協(xié)調能力出色;

4、有財稅工作經(jīng)驗及軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

第15篇 大客戶銷售主任崗位職責范本

1.充分利用現(xiàn)有條件,完成大客戶經(jīng)理交付的任務,實現(xiàn)預期銷售目標。

2.以銷售考核合同為基礎,完成銷售考核要求的各項指標。

第16篇 銷售客戶專員崗位職責

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過網(wǎng)絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職資格

1、大專及以上學歷,有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、溝通能力良好,抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;

4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨;

5、熱愛電子產(chǎn)品,綜合素質優(yōu)良。

第17篇 別墅銷售客戶經(jīng)理崗位職責

villa account manager 別墅梯銷售客戶經(jīng)理 迅達(中國)電梯有限公司 迅達(中國)電梯有限公司,schindler,迅達(中國)電梯有限公司,迅達 提供專業(yè)的移動解決方案是迅達的目標,我們的每個崗位也有其各自的目標

- 建立和保持與ka客戶中主要人員的良好關系, 充分了解客戶需求及項目開發(fā)規(guī)劃, ka客戶總部和項目公司組織架構和決策流程. 針對所負責的ka客戶制定銷售目標并組織實施, 成為雙方溝通和交流的主要渠道;

- 獲取ka客戶的未來開發(fā)計劃及項目清單, 決策人,顧問公司等信息. 組織有針對性的售前服務活動. 保持與客戶總部及項目部的經(jīng)常聯(lián)系;

- 在有ka項目需要投標時, 組織領導或參與相關投標文件準備, 策略制定, 談判過程直至項目確定. 對丟失的項目進行分析總結, 定期形成分析報告;

- 公司戰(zhàn)略合作伙伴合作協(xié)議的起草,洽談,簽署,推動迅達與ka客戶合作流程的簡化和合同文件標準化。并在此過程中輔導分公司銷售和銷售支持部門員工;

- 跟蹤ka客戶項目訂貨,發(fā)運及安裝執(zhí)行過程, 對項目經(jīng)理提供必要及時的支持, 確保安裝過程順利, 客戶滿意和迅達合同權益的實現(xiàn)(包含收款);

- 了解并協(xié)助解決移交以后維修保養(yǎng)階段出現(xiàn)的問題;

- 開發(fā)有發(fā)展?jié)摿?可持續(xù)發(fā)展的新客戶,建立起長期戰(zhàn)略合作伙伴關系;

專業(yè)的移動解決方案需要專業(yè)的人才

- 豐富的電扶梯產(chǎn)品市場營銷或綜合管理經(jīng)驗;

- 卓越的領導力,體現(xiàn)在為特定客戶或項目臨時組建的跨部門工作小組中的領導能力;

- 良好的客戶服務意識和積極主動的工作精神, 計劃性強;

- 自信, 持之以恒, 善于對內和對外溝通與協(xié)調;

- 能熟練使用office等辦公軟件和公司發(fā)布的各種計價軟件;

- 有電梯安裝管理和保養(yǎng)服務經(jīng)驗將增加這一崗位的價值;

- 較好的英語閱讀與理解能力,具有一定英語口語及書面表達能力;

- 能夠經(jīng)常出差;

如果您對我們的職位感興趣,請將您完整的申請發(fā)送給我們.

第18篇 客戶服務銷售經(jīng)理崗位職責

聯(lián)想大客戶服務器銷售經(jīng)理 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1. ?？埔陨蠈W歷

2. 溝通能力強,對新技術學習能力強

3. 2年以上it銷售工作經(jīng)驗

4. 有服務器銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

5. 做事認真仔細,有較強的責任感,項目跟蹤,項目執(zhí)行力較強

6. 能適應出差

7. 具備一定的市場和渠道拓展能力

第19篇 行業(yè)客戶銷售總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

領導行業(yè)市場或區(qū)域公有云業(yè)務銷售工作,達成業(yè)務目標;

負責制定并管理銷售工作計劃及人員安排;

負責銷售團隊的搭建及日常管理;

負責所屬領域的市場機會及競爭態(tài)勢分析、參與策略制定,主導策略實施。

崗位要求:

在某一個或幾個領域耕耘多年,具有成熟的、持續(xù)的客戶關系資源優(yōu)勢;

具有成熟的銷售管理技巧、團隊和個體鼓動能力;

透徹了解技術升級大背景下,企業(yè)客戶ceo/cio/cto的核心訴求;

熟悉公有云市場格局,深入了解公有云產(chǎn)品特點;

價值導向銷售,具備根據(jù)企業(yè)核心訴求提出基于公有云的高層建議的經(jīng)驗和能力;

第20篇 保險大客戶銷售崗位職責

大客戶銷售-保險行業(yè) 1. 5年以上it軟件或解決方案銷售經(jīng)驗,熟悉保險行業(yè)客戶等;

2. 較強的溝通能力,能應對高層商務談判,有call high的勇氣和能力;

3. 企業(yè)級客戶關系的持續(xù)維護與發(fā)展,具有客戶把控力,具備管理復雜項目的能力。 1. 5年以上it軟件或解決方案銷售經(jīng)驗,熟悉保險行業(yè)客戶等;

2. 較強的溝通能力,能應對高層商務談判,有call high的勇氣和能力;

3. 企業(yè)級客戶關系的持續(xù)維護與發(fā)展,具有客戶把控力,具備管理復雜項目的能力。