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第1篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求
職位描述：
職位要求：
1.專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)安全類相關(guān)專業(yè)；
2.一年以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前/售后技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議基本原理，如：vlan/trunk/ospf，能對(duì)交換機(jī)/防火墻/vpn等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行基本配置；
4.具有良好的溝通能力、理解能力和應(yīng)變能力，對(duì)客戶需求有敏捷的感知能力，準(zhǔn)確知道客戶需求；
5.熟練使用各類辦公軟件，有較強(qiáng)的文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé)：
1.配合公司銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流；
2.編寫(xiě)項(xiàng)目技術(shù)方案、投標(biāo)文件及其他技術(shù)文檔；
3.收集客戶需求，及時(shí)反饋給銷售人員；
4.等保相關(guān)的信息安全咨詢服務(wù)及其他事務(wù)。
第2篇 安防監(jiān)控售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位描述:任職資格1、1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子工程內(nèi)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),豐富的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識(shí)。有安防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2、精通windowsxp、windows7操作系統(tǒng),office等常用辦公軟件;能借助知識(shí)工具準(zhǔn)確的判斷并排除計(jì)算機(jī)各類軟、硬件故障;3、良好的責(zé)任心、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和心理承受能力;4、熟悉各品牌產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)作5、具有良好的溝通、表達(dá)及分析和總結(jié)能力;6、良好的責(zé)任心、親和力;7、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神;
第3篇 存儲(chǔ)售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
memory fae | 移動(dòng)存儲(chǔ)器售前技術(shù)支持工程師 三星半導(dǎo)體 上海三星半導(dǎo)體有限公司,三星半導(dǎo)體,三星 objective, mission
1. mobile memory chipset validation test at lab.
2. technical support for customer's validation.
3. develop test tool for validation,ex: software simulation & rise a application program for auto test.
main responsibilities
1. dram, emmc, ufs validation test.
2. resposible fae: design-in for new product & promotion & basic and first fa.
daily works
1. validation test.
2. support customer requesting technical support.
requirements
1. chinese & fluent english literacy.
2. using oscilloscope and logic analyzer.
3. communication skill with customers.
4. need to understand semiconductor(memory).
第4篇 信息安全售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)整合公司保密產(chǎn)品,結(jié)合行業(yè)需求,輸出有價(jià)值的解決方案;
2、友商競(jìng)品分析,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,形成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性文檔,指導(dǎo)產(chǎn)品銷售;
3、產(chǎn)品管理,負(fù)責(zé)基本產(chǎn)品資料、銷售工具包、培訓(xùn)資料的撰寫(xiě)和管理,制定產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;
4、項(xiàng)目支持,提供基于產(chǎn)品的大項(xiàng)目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點(diǎn)項(xiàng)目的支持等;5、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
6、產(chǎn)品培訓(xùn),負(fù)責(zé)撰寫(xiě)產(chǎn)品介紹相關(guān)資料,面向客戶以及公司內(nèi)部銷售,售后等部門進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職要求:
1、 本科具備2年以上網(wǎng)絡(luò)、保密安全行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
2、 熟悉分級(jí)保護(hù)、等級(jí)保護(hù)者優(yōu)先;
3、具有相關(guān)解決方案或售前崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的工作壓力;
6、對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展有清晰完整的見(jiàn)解,了解產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)的優(yōu)先。
第5篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。
2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營(yíng)銷人員緊密配合。
3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。
4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。
5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。
