第1篇 流程管理專家職位描述與崗位職責任職要求
工作職責：
你要做的：
●服務部門流程管理，包括：
1.識別服務部門一線客服的通用流程，和職能部門（質(zhì)檢、培訓等）的運營流程。
2.用項目管理的方式，管理有多個相關方的虛擬組織，對這些識別的流程進行梳理和標準化，然后推廣落地實施，并量化收益。
3.監(jiān)督流程實施過程，在穩(wěn)定運營后交接給運營團隊。
●在部門內(nèi)部推廣和提升流程管理文化，包括：
1.提煉優(yōu)秀流程的共性。
2.思考優(yōu)秀流程設計的要點。
3.形成課程在部門內(nèi)部培訓和交流。
●其它項目工作。
期望的你：
1.基本要求：
●優(yōu)秀的適應性，良好的抗壓能力，具備靈活場景及復雜項目環(huán)境下的應變、分析及處理能力。
●優(yōu)秀的分析、邏輯推理、歸納總結(jié)能力。
●優(yōu)秀的表達、溝通和書面寫作能力。
●2年以上項目管理和流程管理經(jīng)驗。
●3年以上呼叫中心行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
●熟練使用常用辦公軟件。
●大學本科及以上學歷。
2.具備以下者優(yōu)先：
●參與過copc認證或有copc協(xié)調(diào)員證書。
●pmp證書或其他項目管理證書。
●精益改善綠帶或黑帶認證證書。
第2篇 管理流程項目經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、建立項目流程和標準,制定工作規(guī)范和章程,組織員工培訓和經(jīng)驗分享;
2、對公司項目集集中管控,其中包含進程管理、質(zhì)量管理、風險管理、問題管理、資源池管理、績效匯報等;從市場調(diào)研、項目立項、供方考察、供方確認、合同、項目研發(fā)、項目實施、項目上線、階段性驗收、階段性付款、項目運維、產(chǎn)品更新迭代完整生命周期進行規(guī)范化管理;
3、部門日常事務性工作。
任職資格
1、具有五年以上獨立負責跨多部門集成類大型項目管理經(jīng)驗;
2、練使用各種項目管理工具,文檔能力強,獨立做過項目建設指導手冊、項目實施計劃等項目初期建設文檔;
3、執(zhí)行能力強。善于歸納總結(jié)不間斷優(yōu)化改善計劃,善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,推動團隊效能不斷提升;
4、正直、敬業(yè)、主動、積極、樂觀,有較強的學習能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力和邏輯思維能力;具有吃苦耐勞精神,能承受較大工作壓力;
5、本科學歷以上,具備pmp相關資質(zhì)證書者優(yōu)先,pmo工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第3篇 供應鏈流程管理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責:
1、梳理端到端業(yè)務流程，通過數(shù)據(jù)和案例，診斷流程中的核心問題；
2、根據(jù)業(yè)務痛點，提供有效的流程策略，推動流程優(yōu)化和迭代；
3、推動流程節(jié)點線上化閉環(huán)，并確保上線時間。
任職資格:
1.本科畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗
2.有在產(chǎn)品運營、項目管理工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
3.具備較強的學習能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達能力；
4.對數(shù)據(jù)敏感，邏輯思維強，抗壓能力強；
5.身體健康，性格積極樂觀；
6.熟練使用ppt、excel、visio等基礎辦公軟件。
第4篇 管理流程項目經(jīng)理崗位職責任職要求
管理流程項目經(jīng)理崗位職責
財務部項目經(jīng)理(流程優(yōu)化與財務管理) ? support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)
? provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.
? support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending
? compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china
? project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.
? continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners. 英文工作語言，讀寫流利，口語可以溝通。財務專業(yè)與工作背景，數(shù)據(jù)分析能力強，良好的溝通能力。 ? support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)
? provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.
? support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending
? compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china
? project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.
? continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners.
第5篇 專利流程管理崗位職責
英文專利流程管理 林達劉知識產(chǎn)權代理事務所 北京林達劉知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙),林達劉,林達劉知識產(chǎn)權代理事務所,林達劉
崗位職責:
1、 與官方、外方代理機構以及客戶關于專利申請流程的溝通;
2、 案件時限監(jiān)控,提交文件核查,官方文件、外方文件以及客戶往來信函等的管理及處理。
任職要求:
1.英語專業(yè)八級;
2.大學本科以上學歷;
3.工作細致認真、踏實、有條理。
第6篇 流程管理崗位職責
流程管理職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務流程梳理工作，制定公司的業(yè)務流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務流程管理制度及業(yè)務流程建設實施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務流程變革、流程細化和流程完善工作，協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務流程合規(guī)性，提出改進建議;
5.分析評估公司業(yè)務流程執(zhí)行效率，提出改進建議;
6.負責信息院內(nèi)部管理、業(yè)務流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關業(yè)務規(guī)則討論、分析和技術方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗;
3.有較強的業(yè)務學習能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力，并有較強的溝通能力、語言表達能力;
4. 文字表達能力優(yōu)秀，能獨立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景，業(yè)務架構、流程架構、流程審計、流程梳理工作經(jīng)驗者加分;
6. 講誠信，吃苦耐勞，責任心強，愛崗敬業(yè)，抗壓能力強。 學歷要求為統(tǒng)招211及以上院校，畢業(yè)證學位證齊全。
第7篇 計劃流程管理崗位職責
技術支持部-計劃流程管理崗 北京新能源汽車股份有限公司 北京新能源汽車股份有限公司,北汽新能源汽車 職責描述:1 院長事務對接 ① 承擔院長待簽批文件的收集與整理。
② 掌握院長行程動態(tài)變化。
③ 協(xié)調(diào)院內(nèi)待院長決策的各類專題會議。
④ 處理院長交辦的其他臨時性事務。
2 印章管理 ① 負責工程研究院的印章及用印管理。
② 負責用印審批單的歸檔管理。
3 院級會議管理 ① 組織召開工程研究院一類會議(包括院務會及院長主持的各專題會)。
② 承擔重大會議會場服務工作。
4 公文管理 ① 負責公文管理辦法的起草、修訂,督促管理辦法的貫徹執(zhí)行。
② 負責內(nèi)部公文的格式審核、編號、歸檔。
③ 負責外部來文的接收、辦理與反饋。
5 計劃管理 ① 負責月度、年度工作計劃的匯總、提報。
② 跟蹤調(diào)度涉及工程院的各類會議決議(包括公司一、二級會議以及工程院院務例會),監(jiān)督院內(nèi)相關負責人按期完成工作并反饋回執(zhí)。
6 制度管理 ① 匯總編制工程院年度流程制度建設計劃并監(jiān)督各部門按時完成。
② 配合公司經(jīng)營管理部完成研發(fā)業(yè)務板塊內(nèi)控流程體系對標與整改工作。
7 績效管理 ① 編制并分解工程院年度組織績效指標,落實到季度和月度。
② 組織各項目提報月度/季度/年度運營指標完成情況。
任職要求:學歷要求 大學本科及以上
工作經(jīng)驗要求 具備5年及以上工作經(jīng)驗,具有大型國有企業(yè)辦公室工作經(jīng)驗優(yōu)先
① 熟悉行政管理、項目管理,了解汽車產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)相關知識。
② 熟悉文秘工作知識及實務,具備很強的公文寫作技能,熟悉國家各類公文的文體和用途。
① 熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
② 具備較強的語言文字功底和溝通表達能力。
第8篇 計劃流程管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、計劃績效管理
1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標，參與組織公司年度經(jīng)營計劃及經(jīng)營目標責任書編制。
2)根據(jù)年度經(jīng)營計劃，組織編制各單位月度重點工作計劃。
3)負責組織召開公司中高層月會、季度、半年度及年度經(jīng)營工作會議，督促會議決議落實。
4)參與公司的半年度、年度組織績效考核工作。
5)負責編制項目一級節(jié)點計劃并上線考核。
6)負責推動公司層面計劃績效管理制度及相關系統(tǒng)平臺的運營維護及持續(xù)優(yōu)化。
2、制度流程管理
1) 負責云柜公司權責手冊及審批流體系的規(guī)劃、落地實施、運行維護及持續(xù)優(yōu)化，指導下屬公司優(yōu)化權責手冊和線上審批流程。
2)負責編制并定期更新審批流基礎管理臺賬和審批流使用操作指引。
3)定期監(jiān)控審批流運行情況并編制簡報，提高流程運行效率。
4)負責云柜公司審批流相關的培訓實施，指導公司各辦事處開展審批流培訓宣貫工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷，工商管理、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、5年以上企管相關工作經(jīng)驗，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用辦公軟件;
3、有較強的突發(fā)事件處理能力，較強的計劃、組織、領導能力;
4、有較強的獨立工作能力和執(zhí)行力。
第9篇 流程管理經(jīng)理崗位職責
流程管理經(jīng)理 正中投資集團 正中投資集團有限公司,正中,正中投資集團,正中集團 1、起草年度流程建設計劃,組織討論并確定。
2、協(xié)助各業(yè)務模塊梳理流程架構,指導流程設計、跟進落地實施。
3、完善現(xiàn)有業(yè)務流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運行。
4、負責業(yè)務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法。
5、負責流程信息化需求的制定或評估工作,判斷流程信息化需求合理性。
6、協(xié)助內(nèi)控部經(jīng)理完成其他部門管理工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上流程管理工作經(jīng)驗;
2、踏實、勤奮、積極、主動,有主動做事并獲得成功的強烈意愿;
3、開放、包容,容易接受新事物并有不懈創(chuàng)造的精神。
第10篇 內(nèi)部流程管理崗位職責
崗位職責:
1.按照全球的標準流程對于人力資源變更做風險管理
2.處理有關非標準變更的投訴
3.提供所有變更的kpi報告
崗位要求:
1.有相關的行政或者項目管理經(jīng)驗(有hr背景更好)
2.1-2年經(jīng)驗
3.英語口語流利,全英語工作環(huán)境下的讀寫溝通能力,可以支持日常工作交流
第11篇 流程管理助理崗位職責
崗位職責:
1.公司的制度和流程管理;
2.公司三會管理;
3.國資管理;
4.印鑒管理;
5.協(xié)助公司董事會秘書的其它工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷
2. 三年以上工作經(jīng)驗,熟悉公司法、證券法等相關法律,有董事會辦公室或股權管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 良好的寫作能力,能熟練處理各種公務文件;
4. 具有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守有關法律、法規(guī)。
第12篇 項目流程管理崗位職責
崗位職責:
1、參與日常涉及的流程、項目管理的需求研討工作;
2、對于流程、項目中的關鍵文檔進行審閱,并向直屬經(jīng)理反饋意見。
3、與其他部門通力合作,在流程和系統(tǒng)的持續(xù)改進方面積極配合,以更好支持團隊業(yè)務增長。
4、與組織協(xié)調(diào)流程、項目中重要的用戶認可測試(uat)。
5、直屬經(jīng)理或其他部門完成需求的分析,整合,匯總等。
任職要求:
1、本科及以上,計算機或管理相關專業(yè);
2、1以上項目管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可考慮優(yōu)秀;
3、有java或python應用經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備強烈的責任心,對工作有激情,良好的溝通能力,良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力
