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運營管理流程管理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-14 13:36:12 查看人數(shù):78

運營管理流程管理崗位職責(zé)任職要求

第1篇 運營管理流程管理崗位職責(zé)任職要求

運營管理流程管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建,并負責(zé)組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。

2.開展日常業(yè)務(wù)運營管理,監(jiān)測指標(biāo),完成運營審計,完善業(yè)務(wù)運營流程體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)運營效率。

3.以業(yè)務(wù)為對象,以流程為基線,開展業(yè)務(wù)問題的診斷與分析,識別和確定運營流程方面的管理問題,根據(jù)實際情況制定流程檢查的工作計劃和行動方案,監(jiān)控流程體系運行。

4.推動標(biāo)準(zhǔn)化流程的實施運作,并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問題,推動管理改進成果的落地。

崗位要求:

1.本科及以上學(xué)歷。

2.一年以上流程管理、項目管理、運營管理等方面工作經(jīng)驗。

3.熟悉公司整體運營模式,接觸過業(yè)務(wù)前端至后端全流程監(jiān)管。

4.具有較強的學(xué)習(xí)和分析能力,能快速熟悉業(yè)務(wù),診斷并優(yōu)化流程。

5.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。

6.具有系統(tǒng)性思考、分析、解決問題的能力。

第2篇 招商運營管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助招商經(jīng)理制定招商計劃,并進行目標(biāo)分解;

2、定期進行市場調(diào)研,擬定項目運營過程中招商調(diào)整計劃及新品牌落位;

3、負責(zé)招商渠道拓展,重點客戶關(guān)系的開拓和維護;

4、定期進行新品牌資源的拓展及儲備;

5、負責(zé)項目開業(yè)后品牌的部分運營、鋪位調(diào)整及招商工作;

任職資格:

1、3年以上大型商業(yè)招商及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,服飾、配套類招商經(jīng)驗優(yōu)先;

2、全程參與過購物中心或商業(yè)街的市場調(diào)研,業(yè)態(tài)規(guī)劃,品牌招商工作、熟悉店鋪經(jīng)營開發(fā)流程;

3、溝通能力強,抗壓能力強,有良好的責(zé)任心。

第3篇 策劃運營管理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)網(wǎng)易游戲?qū)W院海外品牌的建立和持續(xù)運營;

2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關(guān)系渠道;

3.整合學(xué)院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;

4.完成學(xué)院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。

任職要求:

1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準(zhǔn)確把握目標(biāo)群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;

2.熱情開朗,善于溝通及關(guān)系建立,協(xié)作能力好;

3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;

4.本科及以上學(xué)歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎(chǔ)優(yōu)先。

第4篇 鐵路運營管理崗位職責(zé)任職要求

鐵路運營管理崗位職責(zé)

中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司招聘公告 蘇州航安教育科技有限公司 蘇州航安教育科技有限公司,航安 一、招聘需求:

專業(yè):電氣化鐵道技術(shù)、電氣自動化技術(shù),機電一體化等專業(yè)。崗位:接觸網(wǎng)~電工~維管。

二、應(yīng)聘條件:

(一)應(yīng)聘的畢業(yè)生應(yīng)年滿18-25周歲以下,凈身高1.65m以上。

(二)視力5.0以上(含矯正視力,眼鏡度數(shù)不超過500度),無色盲、色弱、夜盲癥;聽力正常,身體健康,五官端正,不肥胖。

(三)成績優(yōu)良,無不良行為記錄,思想政治素質(zhì)好,有上進心、責(zé)任感和團隊精神,能吃苦耐勞,適應(yīng)鐵路運營維護管理的工作性質(zhì)鐵路內(nèi)招,直簽合同,定崗定位(鐵路電工可安排在山西~河北~山東~內(nèi)蒙~江蘇~安徽~東北等全國各省內(nèi))。中鐵電氣化局運管公司直簽合同,中專高中以上學(xué)歷。以上崗位均為長期合同,五險一金,包吃包住。省內(nèi)就業(yè),報名從速!

鐵路運營管理崗位

第5篇 地產(chǎn)運營管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)地產(chǎn)總部戰(zhàn)略管理;

2.負責(zé)責(zé)任書管理;

3.負責(zé)地產(chǎn)總部運營管理;

4.負責(zé)項目節(jié)點計劃管理;

5.負責(zé)地產(chǎn)總部組織體系管理;

6.負責(zé)項目后評估及會議管理;

7.負責(zé)地產(chǎn)信息化管理;

8.負責(zé)物業(yè)公司管理和客戶投訴與工程維修管理;

9.負責(zé)質(zhì)保金管理;

10.負責(zé)產(chǎn)品交付管理;

11.負責(zé)客戶滿意度管理;

12.負責(zé)風(fēng)險及品牌管理;

13.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格:

1.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)流程,政府相關(guān)的政策法規(guī);

2.精通戰(zhàn)略規(guī)劃,計劃運營管理的相關(guān)知識和技能,有較深的理解和操作經(jīng)驗;

3.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,人際能力,良好的管理能力;

4.熟練使用辦公軟件。

第6篇 b2b運營管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、快運或零擔(dān)資源商的引入,標(biāo)簽化體系搭建;

2、統(tǒng)籌全國快運和零擔(dān)承運商商務(wù)端談判和維護工作,負責(zé)全國快運類整體報價體系管理;

3、提供區(qū)域快運和零擔(dān)類標(biāo)準(zhǔn)報價,協(xié)助全國區(qū)域相關(guān)項目落地;

4、構(gòu)建合作承運商考核機制,持續(xù)篩選優(yōu)質(zhì)承運商資源。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷;

2.具備3年以上一線快運或零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗,有全局觀和大局意識;

3.熟悉物流快遞快運行業(yè)知識,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析知識;

4.具備系統(tǒng)化、體系化、流程化的工作素養(yǎng);

5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,情商高,堅持原則。

第7篇 資產(chǎn)運營管理崗位職責(zé)

資產(chǎn)運營管理vp 負責(zé)集團資產(chǎn)管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;

五大行背景,負責(zé)現(xiàn)有資產(chǎn)增值,或重定位,改造現(xiàn)有資產(chǎn);

負責(zé)集團資產(chǎn)管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;

五大行背景,負責(zé)現(xiàn)有資產(chǎn)增值,或重定位,改造現(xiàn)有資產(chǎn);

第8篇 運營計劃管理崗位職責(zé)任職要求

運營計劃管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負責(zé)制定并優(yōu)化公司計劃管理與考核辦法;

2. 負責(zé)組織項目開發(fā)計劃的編制和評審工作;

3. 負責(zé)監(jiān)控項目開發(fā)及職能計劃的執(zhí)行情況;

4. 負責(zé)計劃完成情況的總結(jié)、分析;

5. 負責(zé)公司月度工作計劃例會的組織與準(zhǔn)備工作;

6. 負責(zé)計劃完成情況的考核及考核表的備案;

7. 負責(zé)組織項目決策會議的體系規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定等工作;

8. 負責(zé)監(jiān)控各類項目決策類會議的召開、決議執(zhí)行等,并予以備案;

9. 負責(zé)組織各部門總結(jié)提煉項目開發(fā)運營過程中的管理經(jīng)驗,形成項目運營管理案例。

10. 負責(zé)建立、維護和持續(xù)優(yōu)化公司流程管理體系;

11. 負責(zé)促進業(yè)務(wù)流程運作的信息化實現(xiàn),提升運營效率。

任職要求:

1.35歲以下,全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,1-2年工作經(jīng)驗。

2.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程。

3.熟悉現(xiàn)場施工流程。

4.熟練掌握office辦公軟件、計劃編制軟件。

運營計劃管理崗位

第9篇 醫(yī)院運營管理經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負責(zé)公司及下屬醫(yī)院/子公司運營統(tǒng)籌及分析工作,負責(zé)定期組織公司內(nèi)運營管理專項會議、負責(zé)年度、季度、月度運營情況審核、執(zhí)行分析、監(jiān)控,并月度出具包括集團、醫(yī)院、科室層面業(yè)務(wù)分析報告供各級管理團隊運營參考;

2、負責(zé)公司總部職能部門、子公司、成員醫(yī)院年度績效考核工作,包括績效考核體系設(shè)計、考核辦法制定、年度內(nèi)重點工作跟進、年度績效考核工作開展等,確保各級考核目標(biāo)的實現(xiàn);

3、統(tǒng)籌負責(zé)集團及下屬醫(yī)院/單位專項運營管理工作,包括開展醫(yī)院運營專項項目、醫(yī)院內(nèi)部績效考核管理統(tǒng)籌、醫(yī)保管理分析、drgs分析等;

4、統(tǒng)籌負責(zé)公司內(nèi)的資源協(xié)調(diào)、共享,為成員單位提供運營支持和指導(dǎo);

5、完成管理層交辦的其他運營管理專項工作;

6、為下屬醫(yī)院/子公司培養(yǎng)、儲備并輸出運營管理/財務(wù)管理崗位人才。

任職要求:

1、 有不少于3年的醫(yī)療機構(gòu)運營管理實踐經(jīng)驗或醫(yī)療行業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,了解醫(yī)院運營管理體系和管理方法;

2、 能夠深入理解國家醫(yī)改政策動態(tài),了解行業(yè)發(fā)展趨勢,并能夠結(jié)合國家政策導(dǎo)向有針對性的調(diào)整、設(shè)計醫(yī)院運營管理體系;

3、 有數(shù)字敏感性,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;具有較強的邏輯思維能力和組織能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

4、 具有團隊合作意識和較強的溝通能力;

5、 能夠熟練應(yīng)用rbrvs、drgs等醫(yī)院管理工具者優(yōu)先。

第10篇 運營管理培訓(xùn)生崗位職責(zé)任職要求

運營管理培訓(xùn)生崗位職責(zé)

運營管理培訓(xùn)生 ux168 廣州市廣穎創(chuàng)貿(mào)易有限責(zé)任公司 1.學(xué)習(xí)、掌握平臺運營規(guī)則和技巧,成為平臺運營專業(yè)人員。

2.熟悉所負責(zé)產(chǎn)品的相關(guān)知識,掌握對應(yīng)產(chǎn)品線上銷售必要技能,并能夠?qū)︿N售助理/客服人員進行平臺知

識和銷售技能的培訓(xùn);

3.制定合理的產(chǎn)品上架節(jié)奏并落地執(zhí)行,針對已上架產(chǎn)品優(yōu)化listing內(nèi)容,以提升業(yè)績;

4.根據(jù)銷售策略及公司銷售指引手冊,參與平臺營銷活動推廣,評估、回復(fù)郵件并優(yōu)化營銷活動;

5.根據(jù)產(chǎn)品特性及產(chǎn)品生命周期,制定銷售目標(biāo)及推動計劃;

6.收集分析市場及競爭對手狀況,適時調(diào)整銷售策略,并為產(chǎn)品開發(fā)部門提供新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的有效信息;

7.定期(每日、周、月)統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),分析及診斷銷售業(yè)績,制定完善的銷售改善計劃并卓越執(zhí)行。

8.根據(jù)部門需求,及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)給數(shù)據(jù)分析崗位。

9.嚴(yán)格執(zhí)行平臺安全標(biāo)準(zhǔn),維護公司賬號的安全穩(wěn)定,完善各自店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良

好的信用度;

10.新運營人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

11.其他與產(chǎn)品銷售、運營相關(guān)的事宜

任職要求

1.大?;蛞陨?,專業(yè)不限,數(shù)理類專業(yè)優(yōu)先

2.對跨境電商的運營模式有一定了解,熟悉amazon/ebay等境外電商平臺購物流程和平臺規(guī)則者優(yōu)先。

3.英語6級或以上;熟悉excel表格操作,其他office軟件熟練

4.較強的邏輯思維能力、工作執(zhí)行能力、溝通能力

運營管理培訓(xùn)生崗位

第11篇 網(wǎng)站運營管理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

網(wǎng)站運營管理是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。

網(wǎng)站運營管理崗位職責(zé)

1.負責(zé)網(wǎng)站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執(zhí)行;

2.負責(zé)收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調(diào)整活動方案;

3.根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題,對網(wǎng)站的資源進行深度挖掘和資源整合;

4.整合各項數(shù)據(jù)指標(biāo),進行用戶分析,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及整改,優(yōu)化建議;

5.負責(zé)部份對外的溝通和商務(wù)合作,與目標(biāo)網(wǎng)站達成資源互換和異業(yè)合作活動方案,提升網(wǎng)站品牌和知名度;

6.其他相關(guān)策劃推廣工作。

網(wǎng)站運營管理崗位要求

1.能夠獨立完成活動創(chuàng)意方案及方案撰寫,具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力;

2.精通html、css、js語言,有一定的查找錯誤能力;

3.能熟練使用ftp對官方網(wǎng)站文件進行管理,掌握office辦公軟件;

4.會簡單操作ps等圖片處理軟件,具備較好的視覺審美能力;

5.熟悉網(wǎng)站合作流程,熟悉論壇合作等,具有網(wǎng)站合作成功經(jīng)驗;

6.責(zé)任心非常強,心細,性格活潑開朗,團隊意識強烈;

7.對電子商務(wù)市場具備強烈的興趣,思路清晰,具備策略思考與企劃能力。

網(wǎng)站運營管理發(fā)展方向

網(wǎng)站運營專員→網(wǎng)站運營主管→網(wǎng)站運營經(jīng)理

第12篇 運營管理客服崗位職責(zé)

客服運營管理中心經(jīng)理/呼叫中心經(jīng)理 負責(zé)各基地公司外包呼叫中心的整體運營管理工作1000坐席。

1、項目規(guī)劃、管理及控制日常運營;

2、完善健全項目管理規(guī)范及實施指導(dǎo)意見;

3、輔助優(yōu)化項目流程,確保相應(yīng)崗位對流程和規(guī)范的實施;

4、根據(jù)公司的項目要求,將項目任務(wù)進行分解,對基地公司、項目負責(zé)人及項目管理團隊進行考核;

5、協(xié)助基地公司完成項目業(yè)績,實現(xiàn)kpi,提升產(chǎn)能。監(jiān)督指導(dǎo)項目管理人員的工作;

6、協(xié)助基地進行管理人員梯隊建設(shè),開展人才培養(yǎng)機制,進行人才儲備和能力評估;

7、定期召開項目例會,及時對項目出現(xiàn)的問題進行分析溝通,提出解決方案;

8、了解項目進展,協(xié)助銷售團隊對新上線項目進行前期評估、項目測試及上線安排。保證項目的順利上線。

9、負責(zé)項目的商務(wù)對接和費用結(jié)算;

任職要求:

1、8年以上呼叫中心團隊管理經(jīng)驗, ;

2、有豐富的大型呼叫中心平臺管理經(jīng)驗,熟悉呼叫中心的各種考核評判指標(biāo)及管理培訓(xùn)手段;

3、 具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;較強的組織實施、協(xié)調(diào)溝通能力。

4、 嚴(yán)謹(jǐn)、進取、有責(zé)任,有良好的心理承受能力。

崗位的側(cè)重點:

1.有服務(wù)外包(bpo)客服的從業(yè)經(jīng)驗和經(jīng)歷

2.有客服運營經(jīng)驗、有項目指標(biāo)控制和運營產(chǎn)能控制、風(fēng)險控制的經(jīng)驗

3.有人力資源的渠道、有人員培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗

4.運營業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗;運營工作整體和規(guī)劃能力

5.業(yè)務(wù)評估分析與運營協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗與經(jīng)歷 負責(zé)各基地公司外包呼叫中心的整體運營管理工作1000坐席。

1、項目規(guī)劃、管理及控制日常運營;

2、完善健全項目管理規(guī)范及實施指導(dǎo)意見;

3、輔助優(yōu)化項目流程,確保相應(yīng)崗位對流程和規(guī)范的實施;

4、根據(jù)公司的項目要求,將項目任務(wù)進行分解,對基地公司、項目負責(zé)人及項目管理團隊進行考核;

5、協(xié)助基地公司完成項目業(yè)績,實現(xiàn)kpi,提升產(chǎn)能。監(jiān)督指導(dǎo)項目管理人員的工作;

6、協(xié)助基地進行管理人員梯隊建設(shè),開展人才培養(yǎng)機制,進行人才儲備和能力評估;

7、定期召開項目例會,及時對項目出現(xiàn)的問題進行分析溝通,提出解決方案;

8、了解項目進展,協(xié)助銷售團隊對新上線項目進行前期評估、項目測試及上線安排。保證項目的順利上線。

9、負責(zé)項目的商務(wù)對接和費用結(jié)算;

任職要求:

1、8年以上呼叫中心團隊管理經(jīng)驗, ;

2、有豐富的大型呼叫中心平臺管理經(jīng)驗,熟悉呼叫中心的各種考核評判指標(biāo)及管理培訓(xùn)手段;

3、 具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;較強的組織實施、協(xié)調(diào)溝通能力。

4、 嚴(yán)謹(jǐn)、進取、有責(zé)任,有良好的心理承受能力。

崗位的側(cè)重點:

1.有服務(wù)外包(bpo)客服的從業(yè)經(jīng)驗和經(jīng)歷

2.有客服運營經(jīng)驗、有項目指標(biāo)控制和運營產(chǎn)能控制、風(fēng)險控制的經(jīng)驗

3.有人力資源的渠道、有人員培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗

4.運營業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗;運營工作整體和規(guī)劃能力

5.業(yè)務(wù)評估分析與運營協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗與經(jīng)歷

運營管理流程管理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

運營管理流程管理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建,并負責(zé)組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。2.開展日常業(yè)務(wù)運營管理,監(jiān)測指標(biāo),完成運
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  • 運營管理員崗位職責(zé)(5篇范文)90人關(guān)注

    工作職責(zé):1、負責(zé)擬定各檔案的編碼管理制度,并對應(yīng)制度建立作業(yè)指導(dǎo)書2、負責(zé)研究建立商品數(shù)據(jù)庫模型,設(shè)計數(shù)據(jù)索取流程、內(nèi)部審核流程、提交各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布 ...[更多]

  • 酒店運營管理崗位職責(zé)(2篇范文)
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    職責(zé)描述:1. 負責(zé)酒店籌備及開業(yè)日常運營管理2. 運營團隊招聘及管理3. 運營標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行任職要求:1. 5年以上酒店、民宿運營經(jīng)驗2. 有至少一個完整酒店或民宿籌 ...[更多]

  • 現(xiàn)場運營管理崗位職責(zé)任職要求(2篇范文)
  • 現(xiàn)場運營管理崗位職責(zé)任職要求(2篇范文)88人關(guān)注

    現(xiàn)場運營管理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、負責(zé)全國已開業(yè)商業(yè)項目的運營規(guī)范管理;2、負責(zé)全國已開業(yè)項目運營品質(zhì)提升。崗位要求:1、商業(yè)集團公司總部運營管理背景;2、有 ...[更多]