第1篇 管理運營管理策劃崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)網(wǎng)易游戲?qū)W院海外品牌的建立和持續(xù)運營;
2.建立并維護(hù)海外高校,合作對象及潛在合作對象的關(guān)系渠道;
3.整合學(xué)院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學(xué)院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準(zhǔn)確把握目標(biāo)群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關(guān)系建立,協(xié)作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學(xué)歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎(chǔ)優(yōu)先。
第2篇 運營管理專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)廣場租戶管理,建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系。做好客戶儲備工作,了解并改進(jìn)管理及服務(wù)上的不足,提高租戶滿意度及客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)廣場日常運營管理工作,包括商戶進(jìn)場、租金收取、每日定時巡查、協(xié)助商戶辦理進(jìn)退場、顧客投訴等手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)制定和實施商管運營團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn)和管理工作,優(yōu)化運營制度和流程,建立規(guī)范、高效的商業(yè)運營管理體系。
4、制定、修改、組織實施各項計劃、規(guī)章制度,為廣場提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
5、協(xié)助、配合部門內(nèi)外相關(guān)工作。
任職資格
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟、管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上商業(yè)運營管理經(jīng)驗。
3、具有較強客戶意識及優(yōu)秀的分析能力、團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,以及嚴(yán)守機密的職業(yè)素質(zhì)和道德意識。
第3篇 運營管理部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.自動化、智能化運營服務(wù)項目日常管理
2.網(wǎng)廳、微信等移動自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3.協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項目需求的梳理工作
4.新技術(shù)應(yīng)用項目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5.新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,國家重點211大學(xué)優(yōu)先;
2.計算機、信息技術(shù)、工程、通訊、保險等相關(guān)專業(yè);
3.有一定的保險或相關(guān)行業(yè)it工作經(jīng)驗,具有良好的項目管理經(jīng)驗;
4.熟練運用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達(dá)能力;
6.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,嚴(yán)密的邏輯分析能力,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,責(zé)任心強。
第4篇 運營管理顧問崗位職責(zé)任職要求
運營管理顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)配置管理(cmdb)運維管理和質(zhì)量控制，確保流程的落地和執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn);
2.持續(xù)提升和保證配置管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
3.提高配置管理的覆蓋范圍，提高配置數(shù)據(jù)完整性;
4.推廣配置使用，為變更、事件、問題、安全等相關(guān)流程提供有效的支撐和服務(wù);
5.配置管理日常的支持和運營工作，如報告、宣傳、培訓(xùn)、支持等;
崗位要求:
1.有大型企業(yè)技術(shù)支持、運維管理或服務(wù)管理3年以上工作經(jīng)驗
2.有配置管理(cmdb)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.有一定的項目管理經(jīng)驗，流程建設(shè)、運維及優(yōu)化經(jīng)驗，itil實踐經(jīng)驗
4.有一定的文案能力，可熟練使用excel等分析統(tǒng)計工具
5.具有良好的溝通能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力，積極主動，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強，執(zhí)行力強
6. 有itil、iso 20000、itsm或項目管理相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷或認(rèn)證證書優(yōu)先
7. 計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
職位關(guān)鍵字:
itil itsm iso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 項目管理 it服務(wù)管理 運維管理
運營管理顧問崗位
第5篇 保險運營管理崗位職責(zé)
大型外資保險公司運營管理副總 崗位說明】
1. 負(fù)責(zé)部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2. 根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;
3. 負(fù)責(zé)梳理和完善運營的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊共同實施;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實施;
5. 負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運營落地;
6. 負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運營工作經(jīng)驗;
2. 具備良好的溝通與團(tuán)隊管理能力,能夠獨立組建團(tuán)隊,制定相關(guān)政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內(nèi)容、活動運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6. 良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊合作意識,能承受較大的工作壓力。 崗位說明】
1. 負(fù)責(zé)部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2. 根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;
3. 負(fù)責(zé)梳理和完善運營的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊共同實施;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實施;
5. 負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運營落地;
6. 負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運營工作經(jīng)驗;
2. 具備良好的溝通與團(tuán)隊管理能力,能夠獨立組建團(tuán)隊,制定相關(guān)政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內(nèi)容、活動運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6. 良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊合作意識,能承受較大的工作壓力。
第6篇 運營管理經(jīng)理電營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述：
1、根據(jù)卡中心整體戰(zhàn)略要求，協(xié)助制定電營渠道各通路的業(yè)務(wù)規(guī)劃和目標(biāo)、整體銷售策略和管理制度，制定考核辦法。
2、落實整體運營管理策略，監(jiān)督電營發(fā)卡通路的業(yè)務(wù)發(fā)展，有效控制財務(wù)預(yù)算、降低成本，并采取有效的激勵措施，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
3、對渠道下各分支機構(gòu)的績效進(jìn)行評估，及時給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，適時調(diào)整運營策略，有效的促進(jìn)任務(wù)完成。
4、落實激勵措施的實施，審核或協(xié)助處理各項目的日常業(yè)務(wù)需求，提供業(yè)務(wù)支持，并積極倡導(dǎo)和制訂營銷中心的文化建設(shè)。
5、統(tǒng)籌電營部相應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項工作程序、規(guī)章制度的實施運作情況。
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷；
2、有數(shù)據(jù)分析、渠道交叉、創(chuàng)新項目推動等經(jīng)驗優(yōu)先；
3、5年以上工作經(jīng)驗，其中2年以上管理經(jīng)驗；
4、具備較強的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、渠道管理能力、項目推動能力、數(shù)據(jù)分析能力；
5、具備良好的溝通表達(dá)能力。
第7篇 銷售運營管理專員崗位職責(zé)
收集客戶信息,建立客戶檔案。
接收客戶咨詢、報價,訂單生成,跟蹤貨源,收款及發(fā)貨。
客戶服務(wù),投訴處理,樣品試用請求及跟蹤。
銷售文件匯總整理歸檔,收集整理歸檔報告。
處理客戶退貨換貨維修等服務(wù)請求、跟蹤進(jìn)度、與其他部門協(xié)調(diào)。
收集整理月度、季度、年度銷售數(shù)據(jù)并匯報,管理各類信息數(shù)據(jù)并負(fù)責(zé)保密。
其他客戶服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。
任職要求
大專以上學(xué)歷。
即可,最好具備銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗。
使用微軟辦公自動化軟件(excel, word, powerpoint) 精通excel。
責(zé)任心強,具有團(tuán)隊精神。
英語四級以上,優(yōu)秀的英文讀、寫能力。
responsibilities
collect customer information, establish customer files.
send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.
customer service, complaint handling, samples request and tracking.
collect and hold business-related documents, collect and hold reports.
process returns and repair, track progress and assort with other departments.
collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.
other customer service related work.
profile of candidate
college degree or above.
fresh graduates, preferably with sales assistant related work experience.
ms office (excel, word, powerpoint), expert skills in excel.
strong sense of responsibility. good team spirit.
cet 4 or above, fluency in written english.
第8篇 項目管理運營崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.自動化、智能化運營服務(wù)項目日常管理
2.網(wǎng)廳、微信等移動自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3.協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項目需求的梳理工作
4.新技術(shù)應(yīng)用項目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5.新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,國家重點211大學(xué)優(yōu)先;
2.計算機、信息技術(shù)、工程、通訊、保險等相關(guān)專業(yè);
3.有一定的保險或相關(guān)行業(yè)it工作經(jīng)驗,具有良好的項目管理經(jīng)驗;
4.熟練運用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達(dá)能力;
6.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,嚴(yán)密的邏輯分析能力,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,責(zé)任心強。
第9篇 線上課程管理運營崗位職責(zé)
線上課程管理運營崗位職責(zé):
1、參與及協(xié)助講師團(tuán)隊對線上課程進(jìn)行前期選題策劃、質(zhì)量把關(guān)，制定課程產(chǎn)品的上線標(biāo)準(zhǔn);
2、統(tǒng)籌線上課程的宣傳推廣規(guī)劃，全盤負(fù)責(zé)課程推廣的文案、活動策劃、推廣上線等工作，對課程的瀏覽量、購買量等核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
3、監(jiān)控、分析線上課程的數(shù)據(jù)，輸出運營報告，對下一階段的運營策略進(jìn)行調(diào)整;
4、與用戶、講師進(jìn)行溝通交流，基于學(xué)員反饋，挖掘?qū)W員的學(xué)習(xí)需求，推動用戶體驗的優(yōu)化;
5、優(yōu)化運營流程，探索課程運營的各種創(chuàng)意新玩法。
崗位要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗，有1年及以上在線教育行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉課程運營的各種玩法;
2、具備良好的文案功底和活動策劃能力，能獨立運用不同的運營手段達(dá)到目標(biāo);
3、有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力、執(zhí)行力，具備一定的抗壓性;
4、富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識，有一定的洞察力，能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
第10篇 運營管理部部長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準(zhǔn)則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)熟悉中心人員思想、設(shè)備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權(quán);
3.負(fù)責(zé)構(gòu)建服務(wù)體系,擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)項目運營,編制手冊,督導(dǎo)項目規(guī)范操作;
5.負(fù)責(zé)收集整理分析游客意見,改進(jìn)公園業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)園內(nèi)游樂設(shè)施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴(yán)格遵守游樂設(shè)施的相關(guān)規(guī)定,保證安全操作;
7.負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長協(xié)調(diào)工作。
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上同等職位工作經(jīng)歷;
3.具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;
4.熟悉法學(xué)基本知識,熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識;
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和分析能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強;
6.熟練使用相關(guān)辦公軟件,精通excel操作。
第11篇 運營管理部副部長崗位職責(zé)
一、協(xié)助運管部部長全面負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)運行和管理工作。當(dāng)部長因事不在崗時全面行使部長職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備運行操作管理，抓好各項管理制度的落實，組織落實設(shè)備、工藝的運行操作、設(shè)備的例保工作，保證生產(chǎn)需要。
三、負(fù)責(zé)落實運行管理部員工的教育培訓(xùn)工作。
四、協(xié)助部長抓好生產(chǎn)運行的安全工作。按照運管部制定的安全管理工作計劃，定期組織安全教育，搞好安全檢查，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
五、組織落實各運行班組月度生產(chǎn)運行消耗品計劃的編制。
六、組織落實年度和月度運行記錄統(tǒng)計表的編制匯總。
七、組織落實所有運行班組上報的各類設(shè)備和儀器、儀表的故障信息匯總工作。
八、協(xié)助部長負(fù)責(zé)設(shè)備、藥品、備品備件等生產(chǎn)物資的采購。
九、協(xié)助部長負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織、指揮和人員調(diào)度，及時進(jìn)行處置。
十、落實公司生產(chǎn)管理規(guī)定，搞好調(diào)度指揮，抓好工藝管理及協(xié)調(diào)工作，完成運管部布置的生產(chǎn)任務(wù)。
十一、負(fù)責(zé)值班長的績效考核和年終考核。
第12篇 資產(chǎn)運營管理崗位職責(zé)
資產(chǎn)運營管理vp 負(fù)責(zé)集團(tuán)資產(chǎn)管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負(fù)責(zé)現(xiàn)有資產(chǎn)增值,或重定位,改造現(xiàn)有資產(chǎn);
負(fù)責(zé)集團(tuán)資產(chǎn)管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負(fù)責(zé)現(xiàn)有資產(chǎn)增值,或重定位,改造現(xiàn)有資產(chǎn);
