第1篇 運營管理分析師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、深入了解業(yè)務(wù),構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)分析指標(biāo)體系,評估業(yè)務(wù)進展、剖析業(yè)務(wù)問題,提供數(shù)據(jù)分析和決策支持;
2、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),了解業(yè)務(wù)動作,監(jiān)測業(yè)務(wù)發(fā)展,為業(yè)務(wù)指標(biāo)異常提供預(yù)警、監(jiān)測和解讀;
3、對商戶、商品進行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象和規(guī)律,挖掘業(yè)務(wù)問題與路徑機會,推進業(yè)務(wù)改進;
4、基于業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)助銷售戰(zhàn)略制定,支持銷售戰(zhàn)略落地,推進銷售團隊的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
5、不斷推進數(shù)據(jù)產(chǎn)品優(yōu)化,結(jié)構(gòu)化模塊化數(shù)據(jù)需求,以求高效完成指標(biāo)及洞悉產(chǎn)出;
6、結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)、業(yè)界觀點和市場趨勢,為長期業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供戰(zhàn)略層面的意見和建議。
任職要求:
1、有商業(yè)分析背景,能將經(jīng)典的分析方法或統(tǒng)計模型應(yīng)用到業(yè)務(wù)場景中,有自己的分析方法論積累;
2、業(yè)務(wù)敏感度強,自驅(qū)力強,學(xué)習(xí)能力強。計算機、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;1-2年及以上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗;
3、熟練掌握sql、excel,較強的ppt及文案能力;
4、良好的結(jié)分析與化表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)推進能力;
5、極具主動性,思路開闊,能夠制定合理可檢驗的目標(biāo)及實施計劃;
6、懂業(yè)務(wù),有過銷售管理及運營經(jīng)驗。
第2篇 運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)
運營管理總監(jiān) 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責(zé),完成公司各項運營指標(biāo); 2、負責(zé)運營指標(biāo)的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責(zé)各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標(biāo)準(zhǔn)流程的推進;
4、負責(zé)建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責(zé)運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓(xùn)推廣、驗收檢查工作;
6、負責(zé)it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責(zé)運營可視化管理、看板管理、流程體系設(shè)計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責(zé)運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。
◆物流管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
◆8年以上物流管理工作經(jīng)驗
◆熟悉物流運營管理、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實務(wù)操作;
◆具有物流加盟相關(guān)資源;
◆對行業(yè)動態(tài)有一定了解;
◆優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,項目控制能力,良好的溝通能力;
◆積極主動、靈活應(yīng)變、認真負責(zé)、誠實謹慎;
◆具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神;
◆熟悉全國市區(qū)、物流園區(qū)、專線市場;
◆積極主動的服務(wù)意識以及解決問題的能力 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責(zé),完成公司各項運營指標(biāo); 2、負責(zé)運營指標(biāo)的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責(zé)各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標(biāo)準(zhǔn)流程的推進;
4、負責(zé)建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責(zé)運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓(xùn)推廣、驗收檢查工作;
6、負責(zé)it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責(zé)運營可視化管理、看板管理、流程體系設(shè)計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責(zé)運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。
第3篇 業(yè)務(wù)運營管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)能動英語門店校區(qū)管理;
2, 負責(zé)中心招生、市場業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)等市場業(yè)務(wù);
任職資格:
1, 本科及以上學(xué)歷;
2, 3年以上教育行業(yè)校長或市場經(jīng)理崗位經(jīng)驗;
3, 較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
4, 根據(jù)市場特點及需求,具備獨立解決問題的能力;
5, 能適應(yīng)階段性出差;
第4篇 運營質(zhì)量管理主辦崗位職責(zé)
1負責(zé)全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)紅作：
(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項指標(biāo)每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)(vip)進行考核、通報及獎懲。
(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。
(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運營質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。
(4)負責(zé)區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險工作。
(5)負責(zé)進、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時向中郵物流公司相關(guān)人員進行報險，對中郵物流反饋的報險郵件及時收集單證，保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r效性。
(6)負責(zé)處理一體化項目的索賠工作，做好一體化項目的返單工作。
2.負責(zé)全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時向各盟市局下達清分結(jié)算文件，督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。
3.負責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件，并對查詢結(jié)果及時反饋。
4.負責(zé)指導(dǎo)各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等），規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即：如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。
5.負責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)工作。
6.負責(zé)督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的m上路單信息接收情況，與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。
7.負責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。
8.負責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員）、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局）、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T）等工作。
9.負責(zé)配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項目組、區(qū)公司完成其他工作。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 管理運營管理策劃崗位職責(zé)任職要求
管理運營管理策劃崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
晶宮汽國際汽車城運營管理、營銷策劃人員，有無經(jīng)驗均可。
1.負責(zé)二手車市場車輛的維修質(zhì)量和交車質(zhì)量檢驗。
2.汽車城運營工作、營銷策劃工作。
任職資格:
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 ;
2、專業(yè):汽車等相關(guān)專業(yè);
3、證書:《汽車維修質(zhì)量總檢驗員證》或《汽車維修質(zhì)量檢驗員證》。
第6篇 運營管理專業(yè)主管崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)項目運營管理工作，組織擬定項目運營方針、政策和計劃，并有效地推進與實施，確保公司下達的各項經(jīng)營管理指標(biāo)的達成；
2、負責(zé)公司項目運營管理規(guī)范的制定與持續(xù)改進，負責(zé)各項運營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的建立與完善，建立規(guī)范、高效的營運管理體系；
3、根據(jù)項目定位， 負責(zé)組織文化及商業(yè)的招商談判、合同簽訂等招商目標(biāo)落地執(zhí)行；
4、負責(zé)項目的日常管理及運營協(xié)調(diào)、保證項目正常運營秩序，并建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系及對外公共關(guān)系維護，聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門工作；
5、整合文化/商業(yè)相關(guān)資源，建立品牌資源數(shù)據(jù)庫，與各品牌方建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系；
6、參與文化類藝術(shù)類活動的現(xiàn)場配合、宣傳、組織及執(zhí)行工作。
職位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷；房地產(chǎn)、管理類相關(guān)背景專業(yè)；
2、3年以上商業(yè)項目策劃經(jīng)驗、有大型商業(yè)項目的市場定位、招商、運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃、渠道推廣、能獨立完成項目的全流程運作；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力；較強的公關(guān)能力、抗壓能力、具有較高的商業(yè)談判能力；
5、良好的語言表達和文字組織能力，思維邏輯性強，有強烈的目標(biāo)感、執(zhí)行力強；
6、熟練操作各類辦公軟件。
第7篇 銷售運營管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、結(jié)合公司產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、庫存等策略以及gmv、銷量、roi等,制定出月度、季度、半年度、年度貨源計劃;
2、根據(jù)既定的貨源計劃,對月度實際提貨sku結(jié)構(gòu)進行偏移調(diào)整,降低貨源預(yù)實差;
3、根據(jù)sku投放策略(銷售、生產(chǎn)和發(fā)貨策略),對經(jīng)銷商提貨訂單進行審批;
4、根據(jù)歷史提貨訂單,做出銷售訂單數(shù)據(jù)分析(sku結(jié)構(gòu)、尺寸、價格等維度;客戶分公司、類別、等級維度);
5、保持與供應(yīng)鏈、物流部、產(chǎn)品部和銷售管理部的協(xié)同和聯(lián)系,掌握貨品規(guī)劃、生產(chǎn)、發(fā)貨動態(tài),并及時通知一線銷售團隊。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少從事3年以上家電行業(yè)訂單管理相關(guān)工作;
2、有較強的數(shù)據(jù)分析能力及訂單管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨立完成銷售訂單計劃發(fā)布、渠道分配、進度控制及異常處理的能力;
4、工作積極主動,責(zé)任心強,富有團隊精神。
第8篇 倉儲運營管理崗位職責(zé)
倉儲現(xiàn)場運營管理專家 崗位描述:
1、電商倉儲庫內(nèi)規(guī)劃,含(不限于)存儲能力,訂單生產(chǎn)能力的規(guī)劃及持續(xù)改善。
2、制定或推動相關(guān)部門制定操作sop標(biāo)準(zhǔn),并落實在生產(chǎn)現(xiàn)場,建立規(guī)則化,可視化現(xiàn)場。
3、與商家/快遞物流公司/第三方倉儲企業(yè)供應(yīng)相關(guān)的對接與持續(xù)改善。
4、獨立帶領(lǐng)團隊,進行日常運作管理,團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)。
5、組建跨部門項目團隊,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升運營質(zhì)量,降低成本。
崗位要求:
1, 大專及以上學(xué)歷。
2, 3- 5年大型電商倉儲運營管理經(jīng)驗,獨立帶領(lǐng)過50人以上的b2c倉儲運營團隊,有大型平臺電商倉儲或?qū)I(yè)電商倉配一體企業(yè)管理經(jīng)驗的尤佳。
3, 優(yōu)秀的倉儲規(guī)劃能力,對6s、精益生產(chǎn)、對標(biāo)準(zhǔn)化運營、持續(xù)改善理念熟悉,并有過實際推廣經(jīng)驗。
4, 溝通能力強,具備高度的責(zé)任心,能承受高強度的工作壓力。
5, 能適應(yīng)經(jīng)常出差。 崗位描述:
1、電商倉儲庫內(nèi)規(guī)劃,含(不限于)存儲能力,訂單生產(chǎn)能力的規(guī)劃及持續(xù)改善。
2、制定或推動相關(guān)部門制定操作sop標(biāo)準(zhǔn),并落實在生產(chǎn)現(xiàn)場,建立規(guī)則化,可視化現(xiàn)場。
3、與商家/快遞物流公司/第三方倉儲企業(yè)供應(yīng)相關(guān)的對接與持續(xù)改善。
4、獨立帶領(lǐng)團隊,進行日常運作管理,團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)。
5、組建跨部門項目團隊,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升運營質(zhì)量,降低成本。
崗位要求:
1, 大專及以上學(xué)歷。
2, 3- 5年大型電商倉儲運營管理經(jīng)驗,獨立帶領(lǐng)過50人以上的b2c倉儲運營團隊,有大型平臺電商倉儲或?qū)I(yè)電商倉配一體企業(yè)管理經(jīng)驗的尤佳。
3, 優(yōu)秀的倉儲規(guī)劃能力,對6s、精益生產(chǎn)、對標(biāo)準(zhǔn)化運營、持續(xù)改善理念熟悉,并有過實際推廣經(jīng)驗。
4, 溝通能力強,具備高度的責(zé)任心,能承受高強度的工作壓力。
5, 能適應(yīng)經(jīng)常出差。
第9篇 運營管理培訓(xùn)生崗位職責(zé)
1.作為公司運營儲備人才,接受系統(tǒng)化的電商運營培訓(xùn)和輪崗實踐,加深對業(yè)務(wù)及實操的理解;
2.通過系統(tǒng)的培訓(xùn)為公司培養(yǎng)一批合格的核心運營人才,打造出核心基礎(chǔ)管理團隊,起到帶頭作用,同時也為公司中層管理人員補充后備力量。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷 ,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有電商運營、市場營銷工作經(jīng)驗或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
3.有學(xué)生組織、社會實踐活動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)歷的優(yōu)先;
4.具備高度責(zé)任心,工作積極主動,樂于接收挑戰(zhàn),能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);
5.學(xué)習(xí)能力強,思路清晰,具有較高的執(zhí)行力;
6.熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),了解電子商務(wù)運營模式。
第10篇 運營計劃管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.全生命周期計劃運營管理(負責(zé)多個城市公司)
2.計劃運營管理體系、制度、流程、工具的優(yōu)化與提升
3.不定期組織項目運營協(xié)調(diào),處理解決項目運營問題
4.計劃績效與激勵管理
任職要求:
1、國內(nèi)外重點院校全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上知名房地產(chǎn)公司運營管理經(jīng)驗;
2、全面掌握項目全生命周期運營管理體系的各個環(huán)節(jié),對房地產(chǎn)運營管理有深刻理解;有負責(zé)過/參與過運營管理體系/制度/ 流程搭建的經(jīng)驗優(yōu)先。
3、系統(tǒng)思維能力強,表達能力佳,有優(yōu)秀的ppt、excel操作能力。
第11篇 運營管理總監(jiān)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
崗位職責(zé)：
- 根據(jù)公司規(guī)定的各類管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，推動各分公司日常運營的貫徹及實施；
- 指定門店的相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)及及考核辦法；
- 進行全國相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析并推進改進結(jié)果；
- 部門內(nèi)部分工，協(xié)調(diào)和人員溝通疑難事件處理；
- 指定相關(guān)工作計劃及預(yù)案；
- 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
崗位要求：
- 本科以上學(xué)歷，8年以上連鎖管理經(jīng)驗；
- 熟練操作辦公軟件，較強的邏輯思維能力及溝通能力；
- 能獨立工作，合作意識強，具備很強的責(zé)任心，能承受工作壓力。
第12篇 亞馬遜運營管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司及事業(yè)部規(guī)劃,擬定amazon年度及月度規(guī)劃,承接公司及部門業(yè)務(wù)目標(biāo),包括銷售總量及增長率、利潤總量及增長率、庫存周轉(zhuǎn)率等,關(guān)注成本核算。
2、負責(zé)監(jiān)督各產(chǎn)品線的各sku進行市場分析,制作銷售明細報表,進行銷售分析;銷售過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控和管理(關(guān)鍵詞、圖片優(yōu)化策略、文描提煉、廣告推廣、排名優(yōu)化)等。
3、加強對團隊骨干的業(yè)務(wù)指導(dǎo)賦能,培養(yǎng)后備人才。通過績效溝通管理、內(nèi)外標(biāo)桿分享、團隊氛圍建設(shè)等提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、優(yōu)化amazon內(nèi)部組織架構(gòu),梳理各環(huán)節(jié)操作流程;發(fā)現(xiàn)內(nèi)部組織架構(gòu)、崗職分工及流程等存在的問題并提出優(yōu)化方案;明確部門內(nèi)部及協(xié)同部門之間,存在哪些關(guān)鍵流程及對應(yīng)哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)、sop制度說明、產(chǎn)出、責(zé)任人及時限要求。
5、關(guān)注外部供應(yīng)商和行業(yè)競爭對手;主動研究應(yīng)用amazon平臺的運行規(guī)則,并維護日常聯(lián)系。密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和競爭對手(標(biāo)桿)動態(tài),結(jié)合自身實際不斷突破創(chuàng)新。
任職資格;
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、英語六級以上并可以作為工作語言;
3、熟悉跨境電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式,4年以上amazon平臺操作經(jīng)驗,2年以上團隊管理的工作經(jīng)驗;
4、非常敏銳的amazon品牌化運營思路和相對豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
5、具備優(yōu)秀的市場判斷能力、營銷策劃能力和解決問題能力;
6、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,善于從平臺及競品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問題,明確下一步運營策略。
