第1篇 品質管理崗崗位職責
品質管理崗 廣州市白云國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司 廣州市白云國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司,白云國有 技能要求:本科以上學歷,從事相關業(yè)務有3年以上相關經(jīng)歷,具備內(nèi)審員證,從事業(yè)態(tài)有過政府物業(yè)及寫字樓經(jīng)驗。
工作內(nèi)容:
【品質管理類】
1、 研究行業(yè)新動態(tài)及品質管理新技術,不斷創(chuàng)新物業(yè)品質管控手段;
2、 負責一體化管理體系運行的指導、監(jiān)督與改進,組織、策劃、實施公司內(nèi)審、管理 評審及外部監(jiān)督審核工作;
3、 負責組織一體化管理體系文件的編制及修訂工作;
4、 負責組織公司對環(huán)境因素、危險源進行識別、評價,確定重要環(huán)境因素和重大危險 源,制定管理方案;
5、 負責編制物業(yè)品質檢查標準并不斷優(yōu)化完善;
6、 指導各級項目開展各類創(chuàng)建達標工作;
7、負責第三方神秘客調(diào)查和年度客戶滿意度測評的方案策劃與實施跟進。
【客戶投訴類】
1、 負責客戶投訴的日常監(jiān)管、流轉、跟蹤、處理;
2、 制定并完善投訴管理的相關制度,對投訴管理進行業(yè)務指導;
3、 定期統(tǒng)計、分析客戶投訴焦點,組織業(yè)務交流、案例分享與專題通報;
4、 負責協(xié)調(diào)公司專業(yè)技術資源,協(xié)助處理重大疑難投訴;
6、 負責公司官網(wǎng)部門相關業(yè)務模塊的維護及信息發(fā)布;職責描述。
第2篇 品質監(jiān)控管理崗位職責
崗位職責:
①負責各機型qar數(shù)據(jù)分析及硬警告講評工作實施;
②負責對飛行品質進行有效監(jiān)控,實施飛行品質的階段性分析,并提交分析結果及改進措施;
③參與飛行安全類事件和運行不安全事件的調(diào)查。
任職要求:
學歷:大學本科及以上學歷。
外語:英語cet-4/雅思5分/新托福60分/托業(yè)550分或同等及以上水平,其他語種應取得與以上水平相當?shù)馁Y質認證;
專業(yè):不限,民航或安全管理類等相關專業(yè)者優(yōu)先。
第3篇 管理品質崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責新項目、新工藝、新材料的試驗驗證工作,出具試驗結果,并針對試驗驗證過程及結果提出質量改進建議;
2、負責產(chǎn)品前期質量策劃,可靠性測試驗證、試產(chǎn)、量產(chǎn)問題點跟跟蹤解決,進行質量攻關,督促和協(xié)調(diào)各部門解決質量問題的進度;
3、負責新工藝、新材料、新軟件測試驗證,輸出驗證結果,推動各單位改善;‘
4、制定和維護功能測試標準及可靠性測試標準,根據(jù)具體項目涉及的新工藝、新材料、新功能制定項目新可靠性標準和測試標準方法;
5、參與研發(fā)樣品封樣的確認和簽核,參與新項目評審、圖紙評審確認;
6、對可靠性測試結果,以及硬、軟件等相關測試(客戶需求、實際運用、功能檢測)結果進行判定與評估;
7、跟蹤生產(chǎn)質量,推動相關部門對生產(chǎn)重大品質不良的分析與改善,產(chǎn)線出現(xiàn)異常時,協(xié)助安排驗證評估風險;
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上品質dqa/iqc/qa工作經(jīng)驗,電子煙行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉機加工、結構件、電氣配件的檢驗項目與標準;
3、能獨立編寫檢驗檢測標準,制定檢驗員培訓計劃;
4、工作細心,認真負責,較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力。
管理品質崗位
第4篇 品質管理部經(jīng)理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責品質管理部全面基礎管理工作,制定本部門年度、月度工作計劃/總結并執(zhí)行;
2、組織建立公司質量管理體系,貫徹質量管理體系標準;
3、負責組織制定質量控制計劃,對原材料、零部件、生產(chǎn)過程、出廠整車實施質量檢測、控制、監(jiān)督;
4、負責開展供應商質量管理、質量整改、制定供貨質量協(xié)議,實施供應商索賠工作;
5、組織開展質量信息收集,統(tǒng)計、分析、處理,并組織開展產(chǎn)品質量改進、實施糾正預防措施;
6、組織開展質量管理體系認證及產(chǎn)品質量認證工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,機械、質量管理類專業(yè);
2、10年及以上商用汽車行業(yè)質量管理方面經(jīng)驗,其中3年以上大型制造業(yè)同級別管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通汽車行業(yè)質量管理體系、成本管理體系等標準,并能夠認真貫徹和執(zhí)行。
品質管理部經(jīng)理崗位
第5篇 品質管理崗崗位職責描述崗位要求
崗位職責:
1.負責本區(qū)域公司外來材料及產(chǎn)品的檢驗;
2.根據(jù)部門分解目標落實本工序的質量目標;
3.根據(jù)技術要求制定產(chǎn)品過程檢驗標準,并及時進行更新;
4.對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行檢驗,確定首末件檢驗情況;
5.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程提出改善意見及建議;
6.對半成品庫存進行抽樣鑒定及報廢產(chǎn)品的鑒定;
7.對不合格產(chǎn)品進行確定、標識、信息反饋以及二次驗證;
8.根據(jù)檢驗情況填寫質量報表,形成周報、月報及年報,并及時上報;
9.匯總在檢驗過程中存在的異常情況并及時進行反饋;
10.根據(jù)質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息了解產(chǎn)品的質量特點;
11.對質量檢驗器具進行管理;
12.對車間安全生產(chǎn)監(jiān)督,自身安全用電及文件進行安全管理;
13.質量培訓工作及領導交付的其他工作;
崗位要求:
1.大學本科以上學歷,機械、材料、檢測等相關專業(yè),條件優(yōu)秀者可放寬至大專;
2.有兩年以上工作經(jīng)驗,有工序培訓、車間質檢經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.了解質量管理的相關知識,對相關產(chǎn)品有所了解。
第6篇 品質管理崗位職責及相關職位要求
品質管理(quality control)指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術,確保產(chǎn)品質量的技術等,正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質管理.并且將'關于制造的品質管理'作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品質管理職位要求
1.質量管理、統(tǒng)計等相關專業(yè)本科以上學歷。
2.受過質量管理、質量成本管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。
3.5年以上質量管理工作經(jīng)驗,至少3年以上質量管理部主管職務工作經(jīng)驗。
4.對現(xiàn)代質量管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對質量管理各個職能模塊均有較深入的認識,能夠指導各個職能模塊的工作;
5.具備現(xiàn)代質量管理理念和扎實的理論基礎;
6.熟悉全面質量管理、質量成本管理等管理方法理論與實踐;
7.熟悉辦公軟件及相關的質量管理軟件運用;
8.較好的語言及書面表達能力。
9.具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;
10.具有解決復雜問題的能力;
11.很強的計劃性和實施執(zhí)行能力。
品質管理崗位職責
1.提供對原材料、現(xiàn)場的半成品、成品及在庫物資定期進行檢驗和驗證的服務工作;
2.提供對不合格品和不符合項控制的服務工作;
3.提供對工序發(fā)生的不合格要求限期糾正,必要時可申請停止繼續(xù)生產(chǎn)的服務工作;
4.提供建立并保存檢驗、抽樣檢驗記錄的服務工作;
5.提供對涉及產(chǎn)品質量的監(jiān)視和測量裝置的控制以及進貨、產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量實施歸口控制的服務工作;
6.提供糾正和預防措施控制及改進、持續(xù)改進等服務工作。
第7篇 品質管理經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
1.質量控制。為了滿足顧客要求和控制質量損失,保持與外界的質量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質量動態(tài);根據(jù)公司的質量政策和目標,制訂質量控
制的計劃和策略;為實現(xiàn)質量目標,組織建立和完善全公司的質量控制系統(tǒng),確保質量控制活動有效運作;批準質量控制方案,批準外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認報告;批準檢驗指導文件;.監(jiān)督和指導全公司的質量控制活動;策劃并直接指導重大項目的質量控制。
2.質量改進。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質量損失成本,提高產(chǎn)品質量,建立質量改進的體系;推動全公司的質量改進活動;組織并參與重大的質量改進活動,尋求相關部門的支持和配合;每月匯總主要的質量改進項目,向營運會議匯報。
3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施,指導開展公司ace推行管理、檢
第8篇 品質管理主任崗位職責
職責描述:
1、根據(jù)公司客戶服務導向,規(guī)劃設計客戶服務旅程并實施落地;
2、根據(jù)客服工作目標,負責本科室的各項工作規(guī)劃、決策;
3、負責跨科室的協(xié)調(diào)溝通;
4、負責科室各項工作的定期檢視優(yōu)化,以確保各項客服管理要求的落實;
5、負責協(xié)助部門負責人對科室員工的選聘工作,負責本科室員工的指導、培養(yǎng)、考核和激勵,提高員工綜合素質;
6、負責本科室kpi指標的達成;
7、負責部門安排的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,畢業(yè)于211或985院校或國外水平相當院?;蜓芯可陨蠈W歷者優(yōu)先;
2、金融、保險、管理類相關專業(yè);
3、熟練運用office辦公軟件、良好的溝通與表達能力、較強的求知欲和學習能力;
4、良好的團隊協(xié)作能力、責任心強、能承受一定工作壓力;
5、優(yōu)秀的英文表達和書寫能力。
第9篇 品質管理課課長崗位職責任職要求
1)產(chǎn)品品質管理,人員的工作安排。
2)重大不良問題的分析與處理。
3)品質報告的編寫與提出,各種品質會議的招開與主導。
4)社內(nèi)人員的教育計劃制定與執(zhí)行。
5)建立與相關部門間的協(xié)調(diào),交流,合作向上的團體工作能力。
任職資格:
1、日語工作交流;
2、有無塵室品質管理系長以上經(jīng)驗優(yōu)先。
品質管理課課長崗位
第10篇 物業(yè)品質管理主管崗位職責任職要求
職責描述:
1.在集團人力總監(jiān)的指導下全面開展品質管理工作;
2.負責組織集團、子公司品質管理體系的建立、完善及維護,并督導管理體系執(zhí)行和不斷優(yōu)化,保證管理體系的有效性、適宜性及持續(xù)改進;
3.組織定期開展品質管理活動,對不符合項開具不合格報告,并對糾正措施跟進驗證關閉,形成質量管理報告;
4.負責審核各公司、部門的制度文件體系,提出修改意見,并按流程執(zhí)行體系建立、修編、優(yōu)化工作;
5.負責管理體系的評審工作,制定管理評審計劃,實施管理評審工作,形成管理評審報告;
6.負責定期組織開展客戶滿意度調(diào)查工作,采用pdca管控調(diào)查工作,形成滿意度調(diào)查報告;
7.負責及時收集有效的各項法律法規(guī)文件,并對于新頒布的法規(guī)進行宣導和培訓,為公司管理制度的建立和服務標準的提升等工作決策提供依據(jù);
8.負責實施管理體系的培訓工作,定期開發(fā)品質培訓教程,按計劃實施品質專項培訓;
9.負責定期提交品質管理活動分析報告;
10.完成上級領導交辦的其它指令和階段性工作任務。
任職要求:
1.25-35歲,本科及以上學歷;房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè);
2.三年以上物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)品質管理工作經(jīng)驗;
3. 熟悉管理體系的建立、運行與持續(xù)改進工作;熟悉各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關鍵節(jié)點業(yè)務管理,了解設備設施運行與管理;
4.具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5.較強的文字功底,良好的表達能力,較強的分析判斷能力;
6.具備很強的法律、品質意識和風險防范能力。
物業(yè)品質管理主管崗位
第11篇 物業(yè)品質專員綜合管理督導崗位職責職位要求
崗位職責:
1.品質督導:負責綜合管理條線的品質督導,匯總品質檢查數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行分析總結。針對綜合管理條線,各項目存在的共性問題提出改進意見,負責本條線品質督導評分表的編制。
2.管家管理:協(xié)助品質經(jīng)理開展公司級管家集訓,后續(xù)管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作。
3.條線管理:負責對綜合條線督導檢查標準的培訓,確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。
4.回訪滿意度:按計劃節(jié)點進行回訪,回訪相關數(shù)量匯總,下發(fā)業(yè)主提出的意見和建議,向品質部經(jīng)理匯報。
5.完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求:
1.年齡:25-40周歲;
2.教育背景:全日制統(tǒng)招??萍耙陨?,有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師優(yōu)先;
3.工作經(jīng)驗:3年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷;
4.工作技能:熟練運用office等辦公軟件,有較強的總結歸納能力及溝通能力,有團隊意識,熟知物業(yè)相關法律法規(guī),對綜合管理條線檢查標準充分掌握;
5.工作態(tài)度:積極認真,責任心強、原則性強,有較強的執(zhí)行力,愛崗敬業(yè)。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第12篇 體系品質管理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 編制公司品質專業(yè)口的年度工作計劃、培訓計劃,并組織實施;
2. 協(xié)助各項目完成編寫年度滿意度提升計劃并進行公司匯總和專題督導跟進其實施;
3. 編制并修訂品質類體系文件;
4. 組織召開品質類專業(yè)會議,形成專業(yè)口的課件和知識沉淀;
5. 審核各項目品質類外包合同,修訂和更新公司的品質外包合同模板;
6. 對新項目培訓品質類作業(yè)文件體系,對新項目開展總部貫標培訓;
7. 組織進行外包品質供方的年度履約評價,以及外包單位合同期滿后的服務質量評估;
8. 協(xié)助完成品質供方招標,及輔助項目新進場供方工作的開展;
9. 組織和配合公司級及總部的滿意度調(diào)查;
10. 培養(yǎng)品質專業(yè)口的骨干員工和儲備管理人員;
11. 通過日常督導檢查結果及專題督導檢查結果,分析各項目服務水平和狀態(tài),給予及時指導和溝通;
12. 完成部門分解給品質專業(yè)口的各項工作指標;
13.完成領導安排的其它工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2.良好的溝通能力、有解決突發(fā)事件的應急能力,有解決物業(yè)投訴事件的專業(yè)能力、有較強的客戶服務意識。
3.良好的職業(yè)心態(tài),有良好的團隊合作意識和配合項目完成目標的綜合能力。
4.熟練掌握物業(yè)管理關聯(lián)的法律、法規(guī)。
體系品質管理崗位