- 目錄
第1篇 客服合同管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)購房合同的管理、以及后臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌工作。
2.、負(fù)責(zé)項(xiàng)目權(quán)證工作。
3、 集團(tuán)crm系統(tǒng)操作、管理。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,法學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);
4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
本崗位為物業(yè)編制。
第2篇 客服合同管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、購房合同臺賬表的建立:錄入客戶信息、房屋信息、稅率，檢查減免契稅資料、備案資料是否齊全;
2、進(jìn)入地房籍管理信息系統(tǒng)完成需備案合同業(yè)務(wù)申報(bào)工作;
3、在明源系統(tǒng)中錄入需備案合同信息(包含:合同編號、備案日期等)及交件日期并填寫資金入行證明;
4、清理減免契稅資料、填報(bào)契稅申報(bào)明細(xì)表并與明源系統(tǒng)核對、劃出稅費(fèi)，填報(bào)稅務(wù)核稅模板到稅務(wù)核稅，請款并繳納稅費(fèi);
5、協(xié)助房屋登記中心工作人員辦理備案合同的收件、初審、復(fù)審、蓋章、打印并核算收費(fèi)單、提交檔案;
6、完成交房工作(核對客戶資料及客戶對辦理產(chǎn)權(quán)所需資料簽名)。
任職要求:
22歲-32歲;性別不限;市場營銷等相關(guān)專業(yè)全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，具有別墅、洋房等高端項(xiàng)目銷售管理經(jīng)驗(yàn);熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例、運(yùn)作流程，會使用辦公軟件，人際溝通技巧;形象端莊，性格開朗，耐心細(xì)致;具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;具有責(zé)任心和親和力，能承受在較大壓力下工作。
客服合同管理崗位
