店長管理培訓生崗位職責（12篇范文）

第1篇 店長管理培訓生崗位職責

職責描述:

1、學習品牌和產品知識,熱情周到地接待客戶,精準分析客戶置家需求,實現高端家具及家居用品的銷售;

2、深入了解客戶生活方式,為客戶提供專業(yè)的個性化搭配設計,并通過設計使家具及家居用品呈現客戶滿意的效果;

3、跟進客戶訂單,與客戶形成長期穩(wěn)定的良好互動關系,成為客戶值得信賴的家居顧問,持續(xù)提升客戶滿意度、維護品牌美譽度;

4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護,培養(yǎng)客戶忠誠度;

5、協(xié)助完成市場推廣活動的實施;

6、完成領導交辦的其它各項工作。

任職要求:

1.全日制本科以上學歷,xxxx年屆應屆生

2.優(yōu)秀的溝通能力,形象氣質佳

3.英語6級

4.優(yōu)秀的學習能力,吃苦耐勞

此崗位為紅星美凱龍新業(yè)務板塊的銷售管理培訓生崗位,希望一年內能成長為管理人才

第2篇 管理店前置倉店長崗位職責描述崗位要求

崗位職責：

1、監(jiān)督物流工作，指導物流規(guī)范工作；

2、負責所在前置倉的訂貨任務；

3、指導并監(jiān)督前置倉日清任務；

4、對前置倉銷售數據進行分析，制定合理的訂貨方案；

5、對前置倉所覆蓋區(qū)域的督導及店長進行工作指導；

6、負責轄區(qū)內選址、店面開業(yè)、銷售促進、基礎運營等工作。

職位要求：

1、大專（全日制）及以上學歷；

2、有較好的計劃管理，組織協(xié)調，分析數據能力前具有較好的溝通表達能力，有生鮮行業(yè)優(yōu)先。

第3篇 耐克直營店管理-店長/副店/主管/組長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

從打造出第一雙跑步鞋開始，耐克為全世界運動員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個跨足世界的運動王國。

耐克核心業(yè)務部門nike direct，涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺，其中包括：nike官網、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網以及手機應用snkrs。耐克零售團隊通過洞察消費者需求，以及不間斷的對話與，持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費體驗與感動。

在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情，是一次別具意義、永生難忘的經歷。

我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界；

我們將和你一起擁抱多元，實現奇思妙想；

我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感，點燃運動之魂。

賽道已經準備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！

耐克核心業(yè)務部門nike direct，誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你！

職位：店鋪經理(head coach)

-人員管理工作—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿罩攸c。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

-負責單個小/中型店鋪的所有營運管理；

-管理員工、店鋪經營和店鋪環(huán)境，以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準；

-管理店鋪的每日收入和薪資支出；

-管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發(fā)展；

-負責店鋪團隊有效溝通，獎勵和表彰好的表現；

-與地區(qū)或者區(qū)域經理以及公司損失預防部門一起處理店內損失預防問題；

-提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，提升銷售業(yè)績。

- 要求：4年大學學歷以上，有至少4~7年直接相關工作經驗，1~3年以上管理經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位：助理店鋪經理(assistant head coach)

- 人員管理工作--計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

- 協(xié)助店鋪經理，管理一個或者多個商店職責（銷售、推銷、經營、會計等）或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務；

- 店鋪經理不在時，履行所有店鋪管理職責；

- 直接監(jiān)督部門經理、員工和/或顧客服務；

- 制定商店活動的統(tǒng)計和敘述報告；

- 與產品部/視覺團隊進行交流，監(jiān)督店鋪現場陳列改善和維修；

- 協(xié)助店鋪經理提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，提升銷售業(yè)績。

- 要求：大專學歷以上，有至少4年零售工作經驗，一年以上管理經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱：主管(coach)

-人員管理—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿罩攸c。管理員工及設置個人目標。培訓員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

-管理所轄的某些店鋪營運區(qū)域（庫存、產品部門和銷售服務等）的所有日?；顒樱ㄤN售和服務、選擇和培養(yǎng)員工、產品、時間和營運管理；

-執(zhí)行和維護產品陳列和銷售區(qū)標準；

-溝通促銷活動信息，確保每次促銷活動的結果最大化；

-根據銷售和顧客反饋，識別商品問題和機會；

-在指定區(qū)域內監(jiān)督、培訓和培養(yǎng)員工；

-協(xié)助店鋪經理提供優(yōu)質的消費者體驗和員工體驗并且實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，推動經營成果發(fā)展。

- 要求：大學學歷并且具有至少2～3年直接相關工作經驗；3年零售經驗、1年領導或者主管經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱：組長(lead athlete)

- 人員管理 — 協(xié)調團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發(fā)展；

-就員工崗位職責描述崗位要求、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工；

- 運用高級顧客服務技能、銷售技術和產品知識，為顧客提供正確產品并且?guī)愉N售；

- 通過提供高級別服務和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯系；

- 除處理復雜交易及顧客服務情況之外，還要掌握所有相關部門的營運并且能夠執(zhí)行運動員的各項職責；

- 擔任一個或者多個方面或者職責（庫存、收銀、銷售）的專家。持續(xù)學習和接受培訓，以便進一步提升專業(yè)知識；

- 協(xié)助經理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓；

- 主動提供顧客服務協(xié)助預防損失工作。對入店行竊或者內部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動；

- 協(xié)助主管協(xié)調其他員工的工作。可以擔任鑰匙管理人的職責。

- 要求：高中或者同等學歷以上并且具有至少4年相關工作經驗；能夠根據工作需要從事相應的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

第4篇 主管店長管理崗位職責

耐克直營店管理-店長/副店/主管/組長 耐克商業(yè)(中國)有限公司 耐克商業(yè)(中國)有限公司,nike中國,耐克 從打造出第一雙跑步鞋開始,耐克為全世界運動員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅,更燃出了一個跨足世界的運動王國。

耐克核心業(yè)務部門nike direct,涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺,其中包括:nike官網、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網以及手機應用snkrs。耐克零售團隊通過洞察消費者需求,以及不間斷的對話與分享,持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費體驗與感動。

在耐克,你擁有的不僅是一份工作,是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情,是一次別具意義、永生難忘的經歷。

我們將和你一起挖掘潛力,打破邊界;

我們將和你一起擁抱多元,實現奇思妙想;

我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感,點燃運動之魂。

賽道已經準備好了,只等你加入,與我們一同邁步向前!

耐克核心業(yè)務部門nike direct,誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你!

職位:店鋪經理(head coach)

-人員管理工作—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿罩攸c。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;

-負責單個小/中型店鋪的所有營運管理;

-管理員工、店鋪經營和店鋪環(huán)境,以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準;

-管理店鋪的每日收入和薪資支出;

-管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發(fā)展;

-負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的表現;

-與地區(qū)或者區(qū)域經理以及公司損失預防部門一起處理店內損失預防問題;

-提供高檔消費者體驗和員工體驗,實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃,提升銷售業(yè)績。

- 要求:4年大學學歷以上,有至少4~7年直接相關工作經驗,1~3年以上管理經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位:助理店鋪經理(assistant head coach)

- 人員管理工作--計劃團隊日?；蚨唐谌蝿罩攸c。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;

- 協(xié)助店鋪經理,管理一個或者多個商店職責(銷售、推銷、經營、會計等)或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務;

- 店鋪經理不在時,履行所有店鋪管理職責;

- 直接監(jiān)督部門經理、員工和/或顧客服務;

- 制定商店活動的統(tǒng)計和敘述報告;

- 與產品部/視覺團隊進行交流,監(jiān)督店鋪現場陳列改善和維修;

- 協(xié)助店鋪經理提供高檔消費者體驗和員工體驗,實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃,提升銷售業(yè)績。

- 要求:大專學歷以上,有至少4年零售工作經驗,一年以上管理經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱:主管(coach)

-人員管理—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿罩攸c。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;

-管理所轄的某些店鋪營運區(qū)域(庫存、產品部門和銷售服務等)的所有日常活動,包括銷售和服務、選擇和培養(yǎng)員工、產品、時間和營運管理;

-執(zhí)行和維護產品陳列和銷售區(qū)標準;

-溝通促銷活動信息,確保每次促銷活動的結果最大化;

-根據銷售和顧客反饋,識別商品問題和機會;

-在指定區(qū)域內監(jiān)督、培訓和培養(yǎng)員工;

-協(xié)助店鋪經理提供優(yōu)質的消費者體驗和員工體驗并且實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃,推動經營成果發(fā)展。

- 要求:大學學歷并且具有至少2~3年直接相關工作經驗;3年零售經驗、1年領導或者主管經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱:組長(lead athlete)

- 人員管理 — 協(xié)調團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發(fā)展;

- 就員工招聘、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工;

- 運用高級顧客服務技能、銷售技術和產品知識,為顧客提供正確產品并且?guī)愉N售;

- 通過提供高級別服務和在銷售過程中融入品牌故事,建立顧客和耐克品牌之間的聯系;

- 除處理復雜交易及顧客服務情況之外,還要掌握所有相關部門的營運并且能夠執(zhí)行運動員的各項職責;

- 擔任一個或者多個方面或者職責(庫存、收銀、銷售)的專家。持續(xù)學習和接受培訓,以便進一步提升專業(yè)知識;

- 協(xié)助經理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓;

- 主動提供顧客服務協(xié)助預防損失工作。對入店行竊或者內部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動;

- 協(xié)助主管協(xié)調其他員工的工作?？梢該舞€匙管理人的職責。

- 要求:高中或者同等學歷以上并且具有至少4年相關工作經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

第5篇 店長/賣場管理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1、實現銷售、毛利指標達成，嚴格合理控制門店損耗、人力成本、營運成本等各項費用；

2、傳達并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及流程；

3、保障門店正常運作，實現執(zhí)行營運標準常態(tài)化；

4、加強培訓，服務員工、顧客，做好團隊建設；

5、及時和總部相關部門反饋溝通門店相關營運信息。

職位要求：

1. 30周歲以上；

2. 大型超市5年以上門店店長經驗，且有生鮮品類經驗；

2. 富有責任心、榮譽感和自信心；

3. 具備良好的組織協(xié)調能力、應變能力、以及豐富的人員管理經驗；

4. 對工作領域的信息（價格、商品、市場方向等）具有敏銳的察覺力；

5. 做事認真仔細，工作踏實，良好的人際關系，作風正派，有創(chuàng)新思維；

第6篇 商品運營管理儲備店長 管培生崗位職責描述崗位要求

職責描述：

1.負責自營店鋪票銀結算，商品庫存盤點工作；

2.監(jiān)督管理倉庫收料、盤點、發(fā)料、包裝、發(fā)貨運輸和記賬等的日常工作；

3.園區(qū)衍生品推廣和營銷的工作；

4.負責產品運營、市場營銷與推廣，運營數據分析、改良意見、品牌宣傳；

5.負責制定部門工作計劃，組織、安排人員落實工作；

6.負責督導員工執(zhí)行公司的各項管理制度，提高執(zhí)行力。

職位要求：

1.本科及以上學歷；

2.具備團隊精神，溝通協(xié)調能力較好，領導能力強；

3.有一定培訓能力，愿意將自己技能傳授給他人；

4.承受壓力和挫折的能力，有良好的預見力；

5.有開店經驗者優(yōu)先。

第7篇 管理店長崗位職責

崗位職責:

1,依據集團的戰(zhàn)略發(fā)展目標,負責診所的建立及門診業(yè)務管理工作。合理進行資源配置和使用,有效控制診所運營風險;

2,對于診所的經營業(yè)績、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面負全面管理責任;

3,嚴格有效執(zhí)行建立健全診所業(yè)務管理制度與流程,包括:參與制(修)訂工作制度、運營程序、服務標準、管理規(guī)范;監(jiān)督各級管理人員按照制度規(guī)范要求恪守職責,落實執(zhí)行與監(jiān)督考評,不斷提升客戶體驗質量;

4,定期向集團管理層提交各項運營分析數據與信息,提交健康管理中心運營管理的改進優(yōu)化方案;

5,負責醫(yī)護團隊的組建,協(xié)助集團對醫(yī)護團隊進行培訓、考核與管理,持續(xù)提升健康管理中心醫(yī)療團隊的業(yè)務水,并帶領團隊高效提供專業(yè)服務;

6,負責健康管理中心市場營銷推廣工作,包括:根據本中心發(fā)展目標和集團市場部下發(fā)的推廣方案,指導并帶領團隊高效實施。同時,對本中心市場宣傳推廣工作進行監(jiān)督和考核,保證市場營銷目標的實現;

7,組織協(xié)調各部門的運作和密切配合,以保證經營目標的實現,確保服務符合客戶的需求并滿意。

8、組織協(xié)調各部門的培訓工作,定期擬定培訓計劃,保障培訓質量。

9,負責客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關的政府機構溝通工作,組織處理診所運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

任職要求:

1、醫(yī)學、工商管理、企管、營銷或相關專業(yè)本科以上學歷;

2、5年以上高端門診中心、私營醫(yī)院、連鎖機構管理經驗,至少3年以上醫(yī)院高層管理經驗;

3、具有醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的瞻前意識,善于制定醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握醫(yī)院發(fā)展全局的能力;

4、在運營管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理方面,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗,可承受較大工作壓力;

5、具有團隊合作及經營技巧,具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,人品正直;

6、有醫(yī)院整體經營(運營)成功經歷者,可優(yōu)先可慮;

7、熟悉國家醫(yī)療有關政策、法律和法規(guī)。

第8篇 咖啡廳管理-店長/副店崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職位概要

協(xié)助餐廳經理日常運營餐廳，負責餐廳的高效、盈利運作，直接監(jiān)督管理團隊。規(guī)劃和實現餐廳財務目標，控制支出，分析差異，采取正確的行動，達成績效。確保遵守所有北京環(huán)球度假區(qū)標準操作規(guī)程、政策和程序。

崗位職責

?在餐廳經理的指導下，管理餐廳運營工作。保證高標準的服務效率、培訓、衛(wèi)生、清潔和維護工作區(qū)域。

?協(xié)助管理餐廳銷售、運營費用、成本、利潤、服務質量和客人滿意度。與團隊一起審查運營結果并尋找提高績效的機會。

?根據標準食譜和服務指南規(guī)范協(xié)助準備餐食。包括操作程序和標準的實施、團隊成員的管理和發(fā)展，并與景點管理部門保持聯系，以確保餐廳短期和長期目標的實現。協(xié)助行政總廚監(jiān)督后廚的日常烹飪操作和所有操作設備的清潔度，隨時達到衛(wèi)生標準。

?負責庫存檢查和日常訂購，遵守公司采購訂單法律法規(guī)。

?參與指定部門的人力資源職責，包括：創(chuàng)造一個促進有團隊精神、積極反饋、及時認可、相互尊重和讓團隊成員滿意的工作環(huán)境；協(xié)助崗位職責描述崗位要求、培訓和繼任計劃流程。

?履行分配的其他職責。

崗位要求

?持有食品衛(wèi)生證書者優(yōu)先

?具有全面的餐飲服務和運營技能

?能夠用中英文溝通，了解管理層、員工和客人的需求

?有酒店培訓認證優(yōu)先

?至少3年以上在綜合度假村、餐飲集團、私人俱樂部或豪華連鎖酒店的工作經驗

教育背景

酒店管理職業(yè)學校以上，統(tǒng)招本科優(yōu)先。

第9篇 管理店長崗位職責任職要求

管理店長崗位職責

崗位職責:

1、負責店面相關外聯工作(如商場和小區(qū)物業(yè)等);

2、負責貫徹公司制定的促銷政策和活動方案并組織實施;

3、對店面營銷策略提供合理建議，維護并開拓客戶渠道，提升店面銷售業(yè)績;

4、分析營銷數據及時調整商品結構，并負責組織商品庫存盤點與補充;

5、負責店面整體展示效果的維護與調整，保證商品價簽的完整性與正確性，保證店面、展柜、商品的清潔衛(wèi)生;

6、積極引導店面人員對顧客進行維護，主動邀約并介紹店面(促銷)活動和新產品介紹，激勵員工開發(fā)新會員，確保銷售額增長;

7、負責店面的日常行政管理(如每月排班計劃、獎金計劃等)，合理分配銷售任務;

8、參加并積極組織員工完成相關培訓，提升業(yè)務技能;

9、完成上級安排的其它工作。

任職要求:

1、28-35歲，大專以上學歷，市場營銷類、管理類或藝術類相關專業(yè);

2、具備三年以上大型家居賣場(或類似行業(yè))駐店銷售和管理經驗，熟悉相關業(yè)務操作流程;

3、具備一定的組織領導能力，能夠有效的帶動和激勵團隊成員達成銷售業(yè)績;

4、形象良好，親和力佳，性格外向，具備很強的溝通技巧和影響力。

第10篇 盒馬-餐飲管理副店長青島大拇指廣場店崗位職責描述崗位要求

職位描述：

【需要你負責——】

1、全面負責盒馬鮮生店餐飲部的經營， 包括中式， 海鮮， 烘焙，聯營等

2、建立和跟蹤執(zhí)行服務sop， 提升顧客體驗

3、協(xié)助總部餐飲研發(fā)部門負責新品執(zhí)行和落地， 保證生產質量

4、協(xié)助app運營部門及市場部門的促銷和市場推廣，完成本品類主題活動的設立和執(zhí)行

5、領導餐飲部并貫徹執(zhí)行門店的經營程序，達成公司部門內各項指標

6、定期分析改進所轄部門的毛利水平，優(yōu)化所轄部門的庫存結構

7、部門盤點，損耗管理，資產設備的維護

8、領導團隊，負責下屬員工的崗位職責描述崗位要求和培訓，貫徹盒馬企業(yè)文化，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工積極性

9、負責所轄員工的工作評估和職業(yè)發(fā)展，優(yōu)化所負責部門的人事結構，提高團隊效率

10、與物流和客服部門保持良好的溝通，保證本部門各項后勤服務

11、與app運營部門及營銷部門保持良好的合作

12、處理與顧客，消協(xié)，物價，食藥監(jiān)、餐飲協(xié)會等部門之間的關系。

【需要你具備——】

1、大專以上學歷，5年以上餐飲服務/酒店管理經驗，3年及以上餐飲店長經驗；

2、精通專業(yè)提升顧客體驗， 有一定的餐飲生產管理經驗

3、具備良好管理素質，能有效率地安排員工的工作

4、具備較強的溝通能力，組織協(xié)調能力，能共同為實現經營目標而努力

5、具備強烈的責任心， 自我驅動， 能適應互聯網企業(yè)的快速學習能力

6、具有較強的數據分析能力，具備提前發(fā)現問題并解決問題的能力

7、知名餐飲服務/星級酒店經驗者優(yōu)先

第11篇 管理培訓生儲備店長崗位職責描述崗位要求

職責描述：

管理培訓生(儲備店長)

管理培訓生計劃以培養(yǎng)未來公司運營體系和職能體系的高級管理人員為目標，作為公司管理梯隊儲備人員，管理培訓生將全面學習公司相關業(yè)務流程，通過在崗學習和實踐鍛煉提升專業(yè)能力和對行業(yè)的了解，融入公司運營體系。

培養(yǎng)特征：

1、職能體系和運營體系輪崗歷練，全面學習掌握業(yè)務流程及工作技能；

2、深入研究零售連鎖行業(yè)前沿課題；

3、人性化的管理方式；

4、開放的工作氛圍；

5、廣闊的成長空間，全國各分部輪崗學習及崗位職責描述崗位要求的任職機會；

6、發(fā)展通道;門店基層(2-3個月)---門店見習店長(2-3個月)---門店店長(3-6個月)---見習區(qū)域經理(3-6個月)---區(qū)域經理---地區(qū)經理 ---分部總經理。

職位要求：

1、本科以上學歷應往屆畢業(yè)生，醫(yī)藥、生物學、市場營銷、管理學、人力資源、財務、經濟學等相關專業(yè)（優(yōu)秀大專畢業(yè)生可適當放寬學歷要求）；

2、具備優(yōu)秀的服務意識和溝通能力，誠信正直、有高度的責任感和團隊合作精神；

3、熱愛零售行業(yè)并致力于在零售業(yè)中發(fā)展個人的職業(yè)生涯；

4、認同門店工作環(huán)境及零售服務行業(yè)工作狀況；

5、適應門店早晚倒班、輪休工作時間。

職位要求：

第12篇 店長管理崗位職責

崗位職責:

1,依據集團的戰(zhàn)略發(fā)展目標,負責診所的建立及門診業(yè)務管理工作。合理進行資源配置和使用,有效控制診所運營風險;

2,對于診所的經營業(yè)績、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面負全面管理責任;

3,嚴格有效執(zhí)行建立健全診所業(yè)務管理制度與流程,包括:參與制(修)訂工作制度、運營程序、服務標準、管理規(guī)范;監(jiān)督各級管理人員按照制度規(guī)范要求恪守職責,落實執(zhí)行與監(jiān)督考評,不斷提升客戶體驗質量;

4,定期向集團管理層提交各項運營分析數據與信息,提交健康管理中心運營管理的改進優(yōu)化方案;

5,負責醫(yī)護團隊的組建,協(xié)助集團對醫(yī)護團隊進行培訓、考核與管理,持續(xù)提升健康管理中心醫(yī)療團隊的業(yè)務水,并帶領團隊高效提供專業(yè)服務;

6,負責健康管理中心市場營銷推廣工作,包括:根據本中心發(fā)展目標和集團市場部下發(fā)的推廣方案,指導并帶領團隊高效實施。同時,對本中心市場宣傳推廣工作進行監(jiān)督和考核,保證市場營銷目標的實現;

7,組織協(xié)調各部門的運作和密切配合,以保證經營目標的實現,確保服務符合客戶的需求并滿意。

8、組織協(xié)調各部門的培訓工作,定期擬定培訓計劃,保障培訓質量。

9,負責客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關的政府機構溝通工作,組織處理診所運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

任職要求:

1、醫(yī)學、工商管理、企管、營銷或相關專業(yè)本科以上學歷;

2、5年以上高端門診中心、私營醫(yī)院、連鎖機構管理經驗,至少3年以上醫(yī)院高層管理經驗;

3、具有醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的瞻前意識,善于制定醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握醫(yī)院發(fā)展全局的能力;

4、在運營管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理方面,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗,可承受較大工作壓力;

5、具有團隊合作及經營技巧,具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,人品正直;

6、有醫(yī)院整體經營(運營)成功經歷者,可優(yōu)先可慮;

7、熟悉國家醫(yī)療有關政策、法律和法規(guī)。