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第1篇 學習區(qū)管理員崗位職責任職要求
學習區(qū)管理員崗位職責
club house administrator 學習區(qū)管理員 華特迪士尼(中國)有限公司 華特迪士尼(中國)有限公司，華特迪士尼 club housemanagement
學習區(qū)管理
- administer learner check-in andregistration when they enter the club house.
- confirm the identity of parents whenlearners leave the club house.
- assume the responsibility oflearner’s safety and security in the club house.
- help to organize and participate incenter marketing， academic and social events as needed.
- apply hand sanitizer to everylearner.
- ensure that data discrepancies incheck-in lists are clearly documented and appropriately communicated.
- other tasks assigned by operationssupervisor.
- 當學員進入學習區(qū)之后，管理學員的報到和登記
- 當學員離開時確認家長身份
- 對學員在學習區(qū)的安全和安保負責
- 如有需要，幫助組織并參與中心的營銷，學術和社會活動
- 為每???學員提供手部消毒
- 及時清晰的記錄并適當?shù)膮R報學員報到清單中的不相符的地方
- 完成運營主管安排的其他工作
serviceand operational standards
服務和營運標準
- ensure learner safety and securityin clubhouse.
- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) are greeted in a warm and friendlymanner when entering into clubhouse
- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) departure with fond farewell， andusing learner’s names when checking out of clubhouse.
- assist to comply inquiries and needs of learnersand their guardians in time and at all time.
- provide feedback to trainers， courseconsultants， the lld or center manger on learner and parent issues that arise.
- assist in the reception area ifneeded.
- understand the operations manual andadministrative procedures as well as be able to articulate disney englishprograms and courses.
- 確保學員在學習區(qū)的安全和安保
- 確保給予所有的顧客(包括學員，家長，員工，來訪者)進出學習管理區(qū)溫暖和友好的接待;
- 確保給予所有的顧客離開學習管理區(qū)時溫暖和友好的道別。
- 協(xié)助轉達確保及時響應學員和家長的問詢與需求。
- 將學員和家長???出的問題反饋給培訓師，課程顧問，語言學習總監(jiān)或中心經(jīng)理
- 如有需要，在接待區(qū)協(xié)助
- 理解營運手冊和行政程序，還要能夠講解迪士尼英語的教學計劃和課程
學習區(qū)管理員崗位
第2篇 學習區(qū)管理員崗位職責
- 當學員進入學習區(qū)之后,管理學員的報到和登記 - 當學員離開時確認家長身份 - 對學員在學習區(qū)的安全和安保負責 - 如有需要,幫助組織并參與中心的營銷,學術和社會活動 the walt disney company, greater china - 為每位學員提供手部消毒 - 及時清晰的記錄并適當?shù)膮R報學員報到清單中的不相符的地方 - 完成營運主管安排的其他工作 - 確保學員在學習區(qū)的安全和安保 - 確保給予所有的顧客(包括學員,家長,員工,來訪者)進出學習管理區(qū)溫暖和友好的接待; - 確保給予所有的顧客離開學習管理區(qū)時溫暖和友好的道別。 - 協(xié)助轉達確保及時響應學員和家長的問詢與需求。 - 將學員和家長提出的問題反饋給培訓師,課程顧問,語言學習總監(jiān)或中心經(jīng)理 - 如有需要,在接待區(qū)協(xié)助 - 理解營運手冊和行政程序,還要能夠講解迪士尼英語的教學計劃和課程, 高薪誠聘
