第1篇 高級(jí)物業(yè)顧問崗位工作職責(zé)
“物業(yè)顧問”是一個(gè)新興角色,承擔(dān)物業(yè)咨詢方面的服務(wù)。(一個(gè)職位或者是一個(gè)職業(yè),廣義的概念是從事關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)的咨詢、估計(jì)、經(jīng)營、管理行業(yè)的企業(yè)和人員,狹義的概念是具體的房屋管理人員或者房屋中介人員,又稱“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”) 時(shí)下,滬上的物業(yè)面貌日新月異,各式各類的大樓、廣場(chǎng)、小區(qū)等拔地而起,各式各類的物業(yè)公司亦如雨后春筍般紛紛成立。在眾多品質(zhì)各異的物業(yè)公司面前,業(yè)主卻往往因良秀難辨而束手無策。物業(yè)管理之紛爭層出不窮。無怪乎不少開發(fā)商,乃至業(yè)主本身都會(huì)有自行管理的想法產(chǎn)生。然物業(yè)管理是一頂頭緒紛繁,專業(yè)化極強(qiáng)的系統(tǒng)工程,決非一般人輕而易舉所能做好。當(dāng)然,自行管理方式的好處不少,除了可節(jié)省一筆相當(dāng)數(shù)額的委托管理費(fèi)用外最重要的是可直接控制和主管小區(qū)的經(jīng)濟(jì)、行政大權(quán)。不過與此相對(duì)應(yīng)的是,其負(fù)責(zé)人卻很可能因此而會(huì)有吃力不討好的弊端?，F(xiàn)在好了,那些既希望自行管理物業(yè),又擔(dān)心缺少專業(yè)知識(shí)的業(yè)主可考慮聘請(qǐng)本公司作為其“物管顧問”。業(yè)主的經(jīng)濟(jì)、行政大權(quán)仍牢牢掌握手中,只是加設(shè)一個(gè)層次協(xié)助便可解決隨時(shí)發(fā)生的實(shí)質(zhì)性難題。
崗位描述:
1、能獨(dú)立完成案件并始終保持較好的銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶房源、帶看、談判轉(zhuǎn)定等日常業(yè)務(wù)工作;
3、協(xié)助處理售后事宜。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè);
2、了解房地產(chǎn)相關(guān)法律、商業(yè)貸款、稅收政策等專業(yè)知識(shí);
3、具較強(qiáng)分析問題與解決問題的能力、較強(qiáng)的溝通能力及說服能力熟練使用office辦公軟件;
4、二年以上房地產(chǎn)中介、銷售、金融等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、持房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書者優(yōu)先錄用。
第2篇 物業(yè)顧問綠化人員崗位職責(zé)
物業(yè)顧問公司綠化人員崗位職責(zé)
1、綠化主管
1.1熟悉整個(gè)小區(qū)的綠化分布;
1.2按公司的管理目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
1.3合理地調(diào)配本部門人員;
1.4制定和完善綠化人員作程序和工作標(biāo)準(zhǔn);
1.5依據(jù)植物物候期的特點(diǎn)制定植物保護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
1.6對(duì)整個(gè)小區(qū)的綠化狀況和綠化人員實(shí)施有效的監(jiān)控;
1.7制定綠化成本控制和綠化各種應(yīng)急、預(yù)防措施,并組織實(shí)施;
1.8負(fù)責(zé)物品申購計(jì)劃的編制;
1.9制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核培訓(xùn)效果;
1.10搞好綠化部的班組建設(shè),加強(qiáng)員工的溝通和交流,關(guān)心、愛護(hù)員工;
1.11負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核班組的工作和遵守公司制度等情況;
1.12負(fù)責(zé)綠化人員的管理;
1.13加強(qiáng)與公司各個(gè)部門和政府相關(guān)的職能部門的協(xié)調(diào);
1.14完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
2、綠化班長
2.1對(duì)主管負(fù)責(zé),接受主管的工作監(jiān)督;
2.2組織班組員工開展日常的綠化養(yǎng)護(hù)工作;
2.3檢查員工的出勤情況和員工的儀容儀表,督導(dǎo)員工遵守公司相關(guān)制度;
2.4每日巡視所轄園區(qū)綠化狀況并做記錄;
2.5負(fù)責(zé)新員工的工作指導(dǎo);
2.6完成每周的工作計(jì)劃和工作總結(jié),并組織實(shí)施周計(jì)劃;
2.7完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
3、綠化人員
3.1遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度;
3.2服從綠化班長的工作安排,保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量;
3.3制止破壞綠化的行為;
3.4負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作。
3.5依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行規(guī)范操作;
3.6愛護(hù)綠化人員具,做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
3.7定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綠化技能。
第3篇 物業(yè)顧問工作崗位職責(zé)
物業(yè)顧問一般是物業(yè)管理公司緊缺的人才,對(duì)于崗位有哪些崗位職責(zé)呢以下詳細(xì)的為您介紹物業(yè)顧問崗位職責(zé)資料,僅供參考。
物業(yè)管理公司一般認(rèn)為委托項(xiàng)目更能體現(xiàn)公司的管理實(shí)力,項(xiàng)目持久而收益高。但是顧問管理項(xiàng)目具有“短平快”的特點(diǎn),造成的社會(huì)影響更廣泛,對(duì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)也有重要作用。
物管服務(wù)模式
(一)物業(yè)顧問管理服務(wù)。
物業(yè)管理公司根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn),從專業(yè)角度為發(fā)展商提供物業(yè)管理全過程或不同階段的咨詢服務(wù)。在實(shí)踐中,也有將咨詢服務(wù)中的高級(jí)形式稱作授權(quán)管理服務(wù),就是按合作雙方商定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司委派管理人員、專業(yè)技術(shù)人員在發(fā)展商授權(quán)管理范圍內(nèi),對(duì)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施管理。授權(quán)管理服務(wù)與顧問服務(wù)最大的區(qū)別是:授權(quán)管理服務(wù)是由物業(yè)管理公司直接派專業(yè)人員按專業(yè)化、系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)組建物業(yè)管理隊(duì)伍,協(xié)助進(jìn)行管理,并擔(dān)任實(shí)職。而顧問管理服務(wù),是物業(yè)管理公司或指定的物業(yè)顧問為項(xiàng)目提出方案和建議,方案的具體落實(shí)由發(fā)展商成立的物業(yè)管理公司實(shí)施,物業(yè)顧問不擔(dān)任實(shí)職。
(二)全權(quán)委托管理。
全權(quán)委托管理的特點(diǎn)是由發(fā)展商將物業(yè)的經(jīng)營管理交給物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。物業(yè)管理公司按照與發(fā)展商商定的管理模式和管理目標(biāo)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。近年來,物業(yè)管理市場(chǎng)上出現(xiàn)一種與委托及顧問兩種基本管理模式性質(zhì)完全不同的管理方式,即成立合資公司進(jìn)行物業(yè)管理,并取得了較好的業(yè)績。
物業(yè)顧問領(lǐng)域
1。項(xiàng)目規(guī)劃的物業(yè)顧問,從未來項(xiàng)目運(yùn)行角度提供規(guī)劃階段的顧問建議,比如根據(jù)不同的項(xiàng)目定位提供不同業(yè)態(tài)的需求分析、資源配置建議、設(shè)施選型建議、項(xiàng)目內(nèi)外的交通動(dòng)線規(guī)劃等等。這就是類似于物業(yè)管理的前期顧問角色。
2。置業(yè)顧問,受托客戶方要求,代理客戶尋找市場(chǎng)上適合的物業(yè)產(chǎn)品,并幫助委托方價(jià)格商談。這其實(shí)就是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的角色。
第4篇 物業(yè)顧問—東城中海莞府崗位職責(zé)要求
職位描述：
【東城 中海莞府】
240平帶裝修大豪宅
大貨量 結(jié)傭快
已進(jìn)場(chǎng)5月開盤
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)樓盤現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待，接聽購房咨詢電話、模型樣板間介紹、促進(jìn)成交；
2. 錄入顧客認(rèn)購資料，打印并校對(duì)商品房買賣合同， 組織與顧客簽署合同，填寫預(yù)售登記表；
3. 客戶簽約前后回款跟蹤，跟蹤回收首期款， 聯(lián)系客戶預(yù)約律師，跟蹤辦理按揭手續(xù)；
4. 辦理換、退房和更名事務(wù)，按公司規(guī)范完成銷售變更。
職位要求：
1.高中以上學(xué)歷，從事銷售工作1-2年經(jīng)驗(yàn)（具有房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、酒店、等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2.具親和力、善溝通、良好的表達(dá)能力，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的組織能力；
3.心態(tài)良好，吃苦耐勞，有積極進(jìn)取的精神；
4.優(yōu)秀的新人也可考慮。
第5篇 中原物業(yè)顧問崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.聯(lián)系客戶為客戶匹配合適的項(xiàng)目
2.邀約客戶到售樓部
3.配合開發(fā)商和經(jīng)理完成項(xiàng)目簽約
4.維護(hù)未能成交客戶
第6篇 物業(yè)租售顧問崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、推廣公司形象，傳遞公司信息；
2、積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤；
3、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷，登記，跟進(jìn)；
4、每月積極完成銷售指標(biāo)；
5、及時(shí)反映客戶情況，包括投訴情況；
6、按已簽定的商品房買賣合同回籠資金；
7、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、熱愛銷售，善于溝通；
2、有租售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
第7篇 物業(yè)住宅部維修顧問工作崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):
1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
第8篇 xx學(xué)校物業(yè)維修顧問崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)維修顧問崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):
1、根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2、全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5、及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6、協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9、積極開展各種工程維修工作。
10、完成主任交辦的其他工作。
第9篇 物業(yè)顧問經(jīng)理崗位職責(zé)
job description:
1. 提供專業(yè)的海外房產(chǎn)資訊服務(wù),并幫助買家完成購買流程。
to provide professional overseas real estate advisory services, and to assist buyers to complete the purchase process.
2. 與開發(fā)商合作共同推廣項(xiàng)目和市場(chǎng);研究受益并熟練地了解項(xiàng)目,以便客戶購買房產(chǎn)。
work with developers to help market and promote projects; study benefits and understand project intimately to be able to convince buyers of purchase.
3. 回答海外房產(chǎn)購買的相關(guān)問題,比如教育、投資、移民、稅務(wù)等。
answer overseas purchase questions such as studying, investment, immigration, tax, etc.
4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)策劃會(huì)展活動(dòng),并且與渠道和相關(guān)合作伙伴保持良好協(xié)作關(guān)系。
assist the team in planning exhibition, and to maintain good relations with channels and relevant cooperators.
5. 負(fù)責(zé)指引和帶領(lǐng)初級(jí)銷售。
responsible for mentoring and guiding junior sales.
職位要求:
requirements:
1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,熟悉移民相關(guān)流程的優(yōu)先考慮。
bachelor degree or above, familiar with international immigration process a plus.
2. 曾在海外留學(xué)或生活過的會(huì)更好。
having studied or lived abroad is preferred.
3. 積極肯干的態(tài)度;自主性強(qiáng),有上進(jìn)心。
go-getter attitude; self-driven and super motivated.
4. 以客戶為中心,聰明且愿意不斷地學(xué)習(xí)。
customer focused; intelligent and willing to constantly learn.
5. 有好的創(chuàng)意并愿意和團(tuán)隊(duì)分享。
have bright ideas and willing to share with the team.
6. 有道德的
ethical
第10篇 物業(yè)住宅部維修顧問崗位職責(zé)
維修顧問在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用，督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé)：
1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況，制定物業(yè)管理的維修方案，編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃，經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。
2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)，保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。
3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況，編制年、季、月檢查計(jì)劃，組織貫徹實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件，認(rèn)真處理住戶的維修投訴。
6.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查，保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。
7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。
8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作，并與相關(guān)部門協(xié)商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
第11篇 物業(yè)顧問駐場(chǎng)項(xiàng)目客服經(jīng)理崗位工作職責(zé)
物業(yè)顧問駐場(chǎng)項(xiàng)目客服經(jīng)理的崗位工作職責(zé)
1.1在駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
1.3根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求制定檢查計(jì)劃,進(jìn)行周、月單項(xiàng)檢查,并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目的糾正情況進(jìn)行跟進(jìn)。
1.4協(xié)助駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理做好管理評(píng)審工作。
1.5承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),制定管理方案,完成樓宇的交接驗(yàn)收工作。
1.6借鑒先進(jìn)管理方法,提高管理處物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
1.7負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的修改,及制訂有關(guān)制度及流程。
1.8配合管理處其它部門,完成有關(guān)工作。
第12篇 高級(jí)物業(yè)顧問崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
高級(jí)物業(yè)顧問負(fù)責(zé)尋找有效客戶，并為客戶提供全程房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
高級(jí)物業(yè)顧問崗位職責(zé)
1.接受高端客戶咨詢，為高端客戶提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2.根據(jù)高端客戶需求為客戶提供合適的房源信息，陪同客戶看房，促成業(yè)主與客戶之間買賣交易的達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)寫字樓及公寓等高端房地產(chǎn)的房源開發(fā)和維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)高端公司客戶的開發(fā)和維護(hù)；
5.負(fù)責(zé)與客戶成單后的手續(xù)辦理等客戶服務(wù)事宜。
高級(jí)物業(yè)顧問崗位要求
1.有禮貌，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，渴望挑戰(zhàn)自我；
2.喜歡銷售工作，思維敏捷，能承受壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
3.有良好的溝通和表達(dá)能力，具有親和力；
4.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5.個(gè)人綜合素質(zhì)較高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
高級(jí)物業(yè)顧問發(fā)展方向
物業(yè)顧問→高級(jí)物業(yè)顧問→業(yè)務(wù)主管→經(jīng)理→高級(jí)經(jīng)理→市場(chǎng)總監(jiān)
