保潔工作人員崗位職責(zé)內(nèi)容（20篇范文）

第1篇 保潔工作人員崗位職責(zé)內(nèi)容

一、負(fù)責(zé)車站環(huán)境保持整潔。

二、保潔工作時(shí),應(yīng)安放“小心滑到”安全警示牌,文明打掃衛(wèi)生,不與旅客發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、隨時(shí)保證候車室、售票廳、車場(chǎng)、站前等區(qū)域環(huán)境整潔衛(wèi)生,對(duì)粘貼在墻面的廣告及時(shí)清理,做到候車椅上無雜物。

四、及時(shí)清理垃圾筒內(nèi)雜物,做到候車大廳無異味。

五、自覺遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加車站組織各類會(huì)議,努力提高安全思想意識(shí)。

第2篇 服務(wù)部保潔員工作崗位職責(zé)

以下是一則服務(wù)部保潔員崗位職責(zé),各位服務(wù)部保潔員如想了深入了解這一崗位的職責(zé)情況,可參考下文,從中有所啟發(fā)。

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行崗位責(zé)任制,服從安排,做好本職工作。

2、負(fù)責(zé)飯廳、地面、桌椅、窗、門、玻璃的清潔工作,負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒工作。

3、保持飯廳桌椅、地面干凈,地面無灰塵、無紙屑、無煙蒂、無污跡,桌面無油膩。在開飯過程中要及時(shí)清理桌面雜物,并擦拭干凈,為就餐者提供一個(gè)整潔優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

4、保持洗碗池干凈,瓷磚無油膩。

5、泔腳桶天天沖洗,不留雜物,并加蓋。滅蠅籠常換魚腸。

6、保持玻璃明亮,不積灰,地面天天拖洗,無雜物。日光燈、電風(fēng)扇、空調(diào)不積灰塵。

7、每周進(jìn)行一次大掃除,用堿水擦洗桌面、地面,做到無油膩。

8、就餐前根據(jù)天氣情況,打開飯廳電燈、風(fēng)扇、空調(diào)等設(shè)備、設(shè)施,就餐結(jié)束及時(shí)關(guān)閉。

9、注意安全,按操作規(guī)程操作,預(yù)防事故發(fā)生。

10、完成部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交給的其他任務(wù)。

第3篇 保潔綠化經(jīng)理主管崗位工作職責(zé)

保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責(zé)

直接上級(jí):客戶服務(wù)經(jīng)理

保潔公司

工作指導(dǎo):公司保潔專業(yè)人員

工作監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)值班室

保安部經(jīng)理

1、在項(xiàng)目客戶服務(wù)部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)項(xiàng)目管轄區(qū)域的保潔,(綠化)管理,并且根據(jù)季節(jié)需要,編制各個(gè)季度保潔(綠化)工作計(jì)劃,組織下屬職工完成計(jì)劃工作內(nèi)容,保證工作質(zhì)量達(dá)到或者超過“物業(yè)服務(wù)管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目保潔(綠化)職工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織,開展職工培訓(xùn),努力提高保潔專業(yè)服務(wù)技能,達(dá)到或者超過項(xiàng)目綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)每個(gè)工作日對(duì)管轄區(qū)內(nèi)保潔(綠化)質(zhì)量進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,適時(shí)拿出整改工作方案。

4、編制保潔(綠化)預(yù)算,接受財(cái)務(wù)報(bào)批審核,嚴(yán)格控制成本,提高工作效率。

5、關(guān)心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務(wù)意識(shí),樹立工作質(zhì)量樣板,開展互學(xué)、互助。

6、負(fù)責(zé)本部門職工工作考評(píng),并將評(píng)價(jià)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、組織本部門的工作晨會(huì),總結(jié)上日工作,提出注意事項(xiàng),安排當(dāng)日工作,做好會(huì)議記錄。

8、完成客戶服務(wù)經(jīng)理所下達(dá)的其他工作。

第4篇 電影院保潔員崗位工作職責(zé)

1、保持影城內(nèi),公共區(qū)域衛(wèi)生清潔;

2、每場(chǎng)電影結(jié)束后,清理影廳內(nèi)地面,保持地面清潔無灰塵;

3、保持衛(wèi)生間的清潔;

4、保存好清潔用具,如有損壞或需要補(bǔ)充應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。

第5篇 小區(qū)保潔員崗位工作職責(zé)

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。

二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。

四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。

五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,

對(duì)無故損壞的要照價(jià)賠償。

六、對(duì)保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。

七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。

八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。

九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。

十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。

十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。

十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購。

十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第6篇 物業(yè)保潔主管崗位工作職責(zé)10

物業(yè)保潔主管崗位工作職責(zé)(十)

崗位名稱:保潔主管

主要職責(zé)與權(quán)限:

1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)保潔員完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,每日做好檢查記錄并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)做好保潔員的思想教育、法紀(jì)教育工作,組織保潔員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

4、提交項(xiàng)目內(nèi)除'四害'和消菌殺蟲等工作計(jì)劃,組織安排保潔員完成此項(xiàng)工作。

5、每日檢查監(jiān)督保潔工作效果、評(píng)定工作績效,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

6、堅(jiān)持每日巡查項(xiàng)目內(nèi)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

7、經(jīng)常聽取業(yè)主的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇 保潔公司保潔領(lǐng)班崗位工作職責(zé)

保潔公司保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第8篇 物業(yè)保潔崗位職責(zé)控制工作程序

物業(yè)管理有限公司程序文件

--保潔崗位職責(zé)控制程序

1.目的

明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內(nèi)容與要求,確保對(duì)保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。

2.范圍

適用于公司各部門對(duì)保潔類各崗位的管理。

3.保潔類工作內(nèi)容

3.1 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè):對(duì)如地面、公共設(shè)施、辦公場(chǎng)所、會(huì)所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場(chǎng)所的清潔,以及收倒垃圾等。

3.2 園林綠化作業(yè):綠化植物養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺等。

3.3 泳池作業(yè):泳池設(shè)備的使用和清潔、水質(zhì)和安全管理等。

3.4消殺作業(yè):公共部分的除'四害'管理、消殺外包監(jiān)控、白蟻危害監(jiān)控等。

4.方法和過程控制

保潔各崗位職責(zé)控制方法通過以下對(duì)崗位的要求來實(shí)現(xiàn)。

4.1 保潔主辦

4.1.1負(fù)責(zé)保潔工作的全面督導(dǎo)、檢查,每周巡視各崗位工作情況。

4.1.2負(fù)責(zé)審核保潔工作作業(yè)細(xì)則,制定及落實(shí)保潔管理規(guī)章制度。

4.1.3合理調(diào)整、安排保潔員的工作崗位,關(guān)心員工思想和生活動(dòng)態(tài)。

4.1.4負(fù)責(zé)保潔月工作計(jì)劃制定,每周組織保潔工作例會(huì)。

4.1.5負(fù)責(zé)保潔工具材料的領(lǐng)用、審核。

4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。

4.2保潔班長

4.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善保潔工作作業(yè)細(xì)則。

4.2.2負(fù)責(zé)對(duì)用品用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充。

4.2.3負(fù)責(zé)對(duì)保潔設(shè)備器具維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。

4.2.4負(fù)責(zé)每月消耗材料統(tǒng)計(jì)匯總。

4.2.5負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。

4.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)了解班員思想動(dòng)態(tài),并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。

4.2.7負(fù)責(zé)及時(shí)收集顧客意見并匯報(bào)。

4.2.8負(fù)責(zé)對(duì)班員的月工作情況進(jìn)行考核。

4.2.9負(fù)責(zé)每日對(duì)保潔各崗位進(jìn)行巡查。

4.3保潔員

4.3.1熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,以便能順利開展各項(xiàng)工作。

4.3.2嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。

4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的難點(diǎn)并尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對(duì)不能解決的問題須及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

4.3.4愛護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。

4.3.5維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級(jí)報(bào)告。

4.3.6對(duì)公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。

4.3.7發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時(shí)與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。

4.3.8發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須及時(shí)通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。

4.3.9收集顧客的意見和建議并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4.4 綠化員

4.4.1熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化布局,苗木的品種、數(shù)量。

4.4.2熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)花木的名稱、種植季節(jié)、生長特點(diǎn)和培植管理。

4.4.3 對(duì)遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時(shí)修補(bǔ)、扶植、更新。

4.4.4熟悉園林工具的使用和簡(jiǎn)單的維修養(yǎng)護(hù)。

4.4.5經(jīng)常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。

4.4.6認(rèn)真巡視綠化植物生長情況,預(yù)防病蟲害的發(fā)生。

4.4.7對(duì)缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要及時(shí)培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。

4.4.8對(duì)造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時(shí)修剪,保持良好的造型。發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時(shí)予以剪除。

4.4.9發(fā)現(xiàn)老化植株要及時(shí)統(tǒng)計(jì),向上級(jí)報(bào)告,以進(jìn)行更新。

4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

4.4.11學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.5消殺員

4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。

4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習(xí)性以及造成的危害。

4.5.3經(jīng)常巡視區(qū)域內(nèi)的綠化帶、地下室、溝池井渠,發(fā)現(xiàn)'四害'密度過高及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織實(shí)施消殺。

4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治理。

4.5.5跟蹤消殺作業(yè)過程,詳細(xì)填寫《消殺工作記錄表》。

4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應(yīng)立即清洗。

4.6泳池救生員

4.6.1嚴(yán)格執(zhí)行泳池管理規(guī)定,做好顧客驗(yàn)證工作,勸離不符合泳場(chǎng)衛(wèi)生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。

4.6.2每天對(duì)泳池、按摩池進(jìn)行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測(cè)水質(zhì)酸堿度、余氯,觀察水質(zhì)變化情況并及時(shí)調(diào)整,使水質(zhì)達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。

4.6.3每天清潔桑拿房,對(duì)相應(yīng)物品進(jìn)行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設(shè)施運(yùn)行記錄表》上。

4.6.4熟練掌握、正確操作水質(zhì)循環(huán)、過濾、消毒、清潔處理工作。

4.6.5保持身體健康,每年進(jìn)行一次全面的體檢。

4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設(shè)備清潔衛(wèi)生。對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)有異常情況,立即停機(jī)并報(bào)中心進(jìn)行處理,同時(shí)必須立即向主辦匯報(bào)。

4.6.7做好泳池運(yùn)行記錄。

4.6.8留意泳場(chǎng)內(nèi)泳客的動(dòng)態(tài),制止不安全的行為,當(dāng)泳客出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)救護(hù)、處理或向上級(jí)反映。

4.6.9注意泳池周圍綠化設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時(shí)通知綠化工。

5.質(zhì)量記錄表格

**wy8.2.3-h01-f1 《保潔工作檢查記錄表》

**wy7.5.1-h02-04-f1《

;消殺工作記錄表》

**wy7.5.1-h02-06-f1《洗手間定時(shí)清潔記錄表》

**wy7.5.1-h02-08-f1《樣板房/銷售大廳物資損壞/遺失申報(bào)表》

**wy7.5.1-h02-013-f1 《泳池、泳樂設(shè)施運(yùn)行記錄表》

**wy7.5.1-h03-f1《______管理處綠化養(yǎng)護(hù)工作巡查周記表》

**wy8.2.3-h01-01-f1《服務(wù)供方保潔工作檢查記錄表》

第9篇 保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）崗位職責(zé)：

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時(shí)收集公司的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)；定期對(duì)公司公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

6、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

（二）工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1、按時(shí)上下班，不遲到早退。

2、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象，并不定時(shí)巡視。

3、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

4、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

5、清掃廣場(chǎng)、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

6、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

第10篇 商場(chǎng)保潔領(lǐng)班崗位工作職責(zé)

商場(chǎng)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工,對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

三、察看本班員工出勤情況,對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效:

1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績。

第11篇 保潔部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:

一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。

6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。

7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;

10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。

七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。

八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。

十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第12篇 駐場(chǎng)保潔主管崗位工作職責(zé)

駐場(chǎng)保潔主管崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行駐場(chǎng)經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。

2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。

3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

4、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5、依據(jù)保潔合同和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施。

6、對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。

7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。

8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。

9、向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí)。

第13篇 廳保潔員崗位工作職責(zé)

餐廳保潔員崗位職責(zé)范文

1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。

2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、 門窗玻璃、桌椅等潔凈。

3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對(duì)桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈, 地面無痰跡,墻面無灰塵。

4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。

5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。

6、餐具嚴(yán)格按照: “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。

第14篇 ktv保潔崗位工作職責(zé)

1、參加每日班前例會(huì),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù),服從命令,聽從指揮。

2、當(dāng)班時(shí),不可擅自離崗、串崗聊天。

3、客人離開后,檢查客人有無遺留物品,協(xié)助服務(wù)人員檢查包廂內(nèi)的電腦、電視以及其他設(shè)備。

4、每日清洗和檢查日常保潔用品,如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失,有特殊情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、加強(qiáng)保潔意識(shí),隨時(shí)維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生。

6、團(tuán)結(jié)同事,有團(tuán)隊(duì)精神。

7、遵守公司制度以及本部門的規(guī)章制度。

8、下班時(shí)做好交接工作,參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作情況。

第15篇 保潔主管工作崗位職責(zé)

以下是一則保潔主管崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全保潔主管參考,希望大家從中更加詳細(xì)地了解這一崗位的崗位責(zé)任制。

1、在經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況,并做好工作記錄。

3、深入工作現(xiàn)場(chǎng),布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時(shí)解決工作中存在的問題,同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

4、做好衛(wèi)生潔具的購置計(jì)劃及分配工作,做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。

5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

6、制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度,做到:每周一小評(píng),每月一大評(píng),并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。

7、完成總務(wù)(制度職責(zé)大全總務(wù))交辦的其它工作。

第16篇 物業(yè)保潔人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)

物業(yè)保潔人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

㈠衛(wèi)生清潔實(shí)行全天包潔制度;清潔工具實(shí)行承包制。包潔時(shí)間:早上7:00前進(jìn)行路面主干道清掃,收集垃圾;上午8:00清掃庭院,清運(yùn)垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡視清掃;晚上6:00放置垃圾箱;工作時(shí)間實(shí)行考勤登記。

㈡衛(wèi)生和清掃達(dá)到'四凈':

1、路面凈:每日清掃兩次,并堅(jiān)持反復(fù)巡視,隨時(shí)清掃。雨、雪后及時(shí)清理積水、積雪,保證道路暢通。

2、樓道凈:樓梯每周清掃一次,扶手每周擦拭一次,樓道內(nèi)不能存放垃圾和雜物。

3、綠地庭院凈:每日清掃兩次,發(fā)現(xiàn)污物隨時(shí)清檢。

4、衛(wèi)生設(shè)施凈:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭沖洗,清運(yùn)工具無灰塵。

㈢樓前、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、窨井內(nèi)外做到'八無':

無污水、無積水、無雜物、無雜草、無樹葉、無垃圾、無漏掃漏收、無焚燒垃圾樹葉。

第17篇 樓內(nèi)保潔員崗位工作職責(zé)內(nèi)容

崗位名稱:樓內(nèi)保潔員

主要職責(zé)與權(quán)限:

1、每日需對(duì)樓道清掃保潔,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

2、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面、地面等公用部位進(jìn)行保潔工作,并不斷巡視以保持干凈整潔。

3、每周需對(duì)樓內(nèi)消防箱、電梯、窗、公共通道的外露管道等設(shè)施進(jìn)行保潔工作,并保持干凈整潔。

4、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行保潔工作。

5、每次使用完保潔工具、器具后應(yīng)進(jìn)行清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具、器具。

6、定期對(duì)樓內(nèi)蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無'四害'。

7、對(duì)樓內(nèi)可疑的來訪人員,及時(shí)與秩序維護(hù)部聯(lián)系。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第18篇 學(xué)校保潔員工作崗位職責(zé)

作為學(xué)校的一名保潔員,其崗位職責(zé)包括哪些內(nèi)容如果你想掌握這方面的內(nèi)容,可以參考以下這則學(xué)校保潔員崗位職責(zé)。

1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,熱愛本職工作,著裝整齊,掛牌上崗,禮貌待人。

2、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作,每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次,如遇下雨天氣,要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理;衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍,做到大小便池?zé)o污垢、地面清潔、玻璃明亮、無蛛網(wǎng)、無積灰、無積水,墻面無張貼、涂寫;洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時(shí)清理掉,保證下水管道的暢通。

3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通,晚七時(shí)增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類廢棄物扔進(jìn)下水道,隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患,發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。

4、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)外的明溝的清理,以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次,雜草至少一個(gè)星期要清除一次,果皮紙屑隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)要清理。

5、維護(hù)公共設(shè)施,有損壞要及時(shí)報(bào)修。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。

6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。

7、在清潔過程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。

8、對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。

9、完成后勤管理(制度職責(zé)大全后勤管理)員布置的其它工作。

第19篇 公司保潔員:工作崗位職責(zé)說明書

保潔員崗位職責(zé)

1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;對(duì)班長工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;

4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

8、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;

9、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

第20篇 保潔領(lǐng)班工作崗位職責(zé)

1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,組織清潔工開展工作。

2、及時(shí)做好清潔工的班次編排,認(rèn)真如實(shí)做好考勤,及業(yè)務(wù)考評(píng)。

3、帶領(lǐng)班組員工按工作規(guī)程和衛(wèi)生要求,做好清潔服務(wù)工作。

4、每日對(duì)清潔衛(wèi)生情況不斷巡視,作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不符,立即要求返工。

5、有計(jì)劃地領(lǐng)用清潔物品,并做好發(fā)放,檢查存量,減少損耗,降低成本。

6、不斷了解公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備,設(shè)施的使用情況,督促員工做好清潔設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。