第1篇 洗浴中心領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項(xiàng)工作。
3)檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細(xì)記錄客人檔案等。
第2篇 洗浴中心樓面經(jīng)理工作崗位職責(zé)
作為洗浴中心的樓面經(jīng)理(制度職責(zé)大全樓面經(jīng)理),其崗位職責(zé)是怎樣的呢以下有一則洗浴中心樓面經(jīng)理崗位職責(zé),僅供各位樓面經(jīng)理參考。
1、全面負(fù)責(zé)和主持洗浴中心的日常工作,貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)的指令,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、根據(jù)公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)設(shè)施的具體情況中,提出部門管理制度和主管,部長具體工作任務(wù),管理職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實(shí)施,保證各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,安排服務(wù)員(制度職責(zé)大全服務(wù)員)培訓(xùn),根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織調(diào)配人員,提高工作效率。
4、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,促進(jìn)本部門的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神樹立部門形象,維護(hù)公司整體利益。
5、根據(jù)市場和客人要求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式,營業(yè)時(shí)間,產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。6、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目,主管的物品采購、領(lǐng)用,費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、負(fù)責(zé)召集和主持本部門工作會議,檢查、督促、指導(dǎo)各崗位的工作,調(diào)動各級人員的積極性,保證本部門日常經(jīng)營工作的正常運(yùn)行及各設(shè)施,項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、研究審核各項(xiàng)設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程并檢查各項(xiàng)設(shè)施項(xiàng)目各級人員的具體貫徹實(shí)施情況,隨時(shí)分析問題,及時(shí)提出改正措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
9、加強(qiáng)洗浴中心的收入情況,設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)情況,開源節(jié)流情況等方面的檢查和督促,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,減少不必要的損耗和浪費(fèi)。
10、保持與賓客的良好關(guān)系,隨時(shí)征求、處理客人意見,分析本部門服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性問題,適時(shí)提出整改措施。
11、保證完成總經(jīng)理交給的臨時(shí)性的任務(wù)。
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第3篇 洗浴中心崗位工作職責(zé)
洗浴中心崗位職責(zé)
主管崗位職責(zé):
1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品。
3)檢查全場準(zhǔn)備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監(jiān)督全程動作、紀(jì)律衛(wèi)生情況,不準(zhǔn)串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細(xì)記錄客人檔案。
8)員工短時(shí)的休假申批。
