- 目錄
第1篇 電子商務(wù)崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo),制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式以及電子商務(wù)策略,具有實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運(yùn)作模式、交易規(guī)則、精通商城運(yùn)營(yíng)管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識(shí);
2、分析市場(chǎng)需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)方案制定、策劃、同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷秩序維護(hù);
3、對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,規(guī)范業(yè)務(wù)模式,參與設(shè)計(jì)解決方案,解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶和渠道,開(kāi)展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
5、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實(shí)現(xiàn)降低推廣成本,進(jìn)行有效的銷售;
職責(zé)二:電子商務(wù)網(wǎng)銷主管崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
2、就本部門(mén)的人員配置、人員管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備部門(mén)各個(gè)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固骨干隊(duì)伍。
3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員崗位職責(zé),考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù),保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌,提高本部的服務(wù)意識(shí)、工作效率和執(zhí)行力。
5、對(duì)本部的整體工作質(zhì)量以及工作效率以及總體銷售額負(fù)責(zé)
6、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部以及與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。
7、兼任本部門(mén)部分具體工作(網(wǎng)站編輯+電話銷售)。
職責(zé)三:電子商務(wù)崗位職責(zé)
電子商務(wù)專員在企業(yè)里主要負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作、電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴和對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,以及能夠及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的各種工作。
1、配合電子商務(wù)部門(mén)流程梳理以及系統(tǒng)建立;
2、配合電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理的工作;
3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、qq群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)并每天出具電子商務(wù)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)期貨信息搜索和更新,以及交易的實(shí)施。
7.在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息。
8.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理。
9. 網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)。
10. 客服洽談、跟單與訂單處理。
11.找客戶資料和電話營(yíng)銷。
12.找大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店代理公司產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
13.對(duì)代理商進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
第2篇 電子商務(wù)經(jīng)理網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化/seo推廣工作地點(diǎn)：昆山崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位要求： 1、大專以上學(xué)歷 ，3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟練使用電腦，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能獨(dú)立建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，及seo推廣，熟悉電子商務(wù)的全部工作流程，并有成功案例，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在各大搜索引擎上的全面宣傳，品牌推廣，企業(yè)形象，熟練掌握在各大商務(wù)平臺(tái)信息發(fā)布技巧，及商鋪的優(yōu)化； 4，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，希望本公司崗位職責(zé)職位要求的是一位扛大旗和獨(dú)當(dāng)一面的精英，本職位有很好的發(fā)展前景，希望大家通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，得到很好的發(fā)展，施展自己的才華，混底薪的不合適。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第3篇 電子商務(wù)經(jīng)理工作崗位職責(zé)
電子商務(wù)部門(mén)的電子商務(wù)經(jīng)理,在分析市場(chǎng)需求,開(kāi)展各項(xiàng)工作的時(shí)候,具體的崗位職責(zé)都有哪些呢以下介紹幾點(diǎn)電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,僅供參考。
1、根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo),制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式以及電子商務(wù)策略,具有實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運(yùn)作模式、交易規(guī)則、精通商城運(yùn)營(yíng)管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識(shí);
2、分析市場(chǎng)需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)方案制定、策劃、同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷秩序維護(hù);
3、對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,規(guī)范業(yè)務(wù)模式,參與設(shè)計(jì)解決方案,解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶和渠道,開(kāi)展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
5、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實(shí)現(xiàn)降低推廣成本,進(jìn)行有效的銷售;
第4篇 網(wǎng)站電子商務(wù)專員崗位工作職責(zé)
一、網(wǎng)站平臺(tái)的信息編輯與維護(hù)
1) 網(wǎng)站維護(hù):涉及網(wǎng)站新欄目、功能的增設(shè)以及現(xiàn)有欄目的調(diào)整。確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)以及維持虛擬主機(jī)、域名、企業(yè)郵局等配套產(chǎn)品的采購(gòu)、續(xù)費(fèi)等聯(lián)絡(luò)工作。
2) 信息更新:涉及到產(chǎn)品的增加、更新,文字完善,企業(yè)動(dòng)態(tài)與行業(yè)類新聞的發(fā)布。
3) 網(wǎng)站優(yōu)化:主要是seo即搜索引擎優(yōu)化,通過(guò)一系列的技術(shù)手段,使公司的網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時(shí)增加友情鏈接的數(shù)量,也是網(wǎng)站推廣的一種手段。
4) 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的訪問(wèn)情況,從而對(duì)其他推廣方式產(chǎn)生的效果起到借鑒作用;另外,其他的如留言、在線交流等,均應(yīng)作出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二、阿里巴巴銷售平臺(tái)的日常操作
1) 供求發(fā)布:阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善、新產(chǎn)品的增加、新的供應(yīng)信息的發(fā)布,以及信息的更新,資質(zhì)、案例的上傳工作。
2) 貿(mào)易通:貿(mào)易通工作時(shí)間應(yīng)保持在線,隨時(shí)解答潛在客戶的提問(wèn);并積極加入本行業(yè)的群,同同行進(jìn)行交流,借以提高我司的知名度。
3) 其他版面的信息發(fā)布:如網(wǎng)商論壇、公司博客等發(fā)布我司的相關(guān)信息,由于阿里巴巴是商人聚集的場(chǎng)所,這些信息往往能產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。
三、其他的推廣方式
1) 除阿里巴巴外的b2b站點(diǎn)的注冊(cè)與信息發(fā)布、信息搜集等。這些網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于地區(qū)或行業(yè)的知名度,可作為另外一種主要的推廣方式。
2) 政府、工程、招投標(biāo)類網(wǎng)站的信息搜集工作,此類信息準(zhǔn)確度較高、意向明顯,應(yīng)作為主要的信息采集手段之一,但要注意時(shí)效性。
3) 其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖等等。
四、銷售工作
1) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的求購(gòu)信息,招投標(biāo)類網(wǎng)站的信息進(jìn)行搜集整理,并進(jìn)行篩選,與客戶進(jìn)行有效溝通,達(dá)成銷售。
2) 通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)途徑,尋找目標(biāo)客戶,進(jìn)行有效溝通,達(dá)成銷售。
3)對(duì)客戶資料進(jìn)行整理匯總。
4)客戶關(guān)懷、及客戶郵箱的搜集和郵件群發(fā)等。
五、信息收集工作
1)搜集、整理供應(yīng)商資料,提交采購(gòu)部參考。
2)相關(guān)行業(yè)展會(huì)的搜集工作。
3)行業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品信息、行情變化等信息搜集,并在公司內(nèi)部發(fā)布。
第5篇 電子商務(wù)顧問(wèn)工作崗位職責(zé)
以下是一則電子商務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全電子商務(wù)顧問(wèn)參考,希望大家從中掌握電子商務(wù)顧問(wèn)的崗位責(zé)任制。
1、每月對(duì)公司總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)、主任及員工做兩次營(yíng)銷管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、每月參加企劃培訓(xùn)一次,努力提高自身企劃水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時(shí)傳達(dá)推廣部會(huì)議精神,幫他們找出問(wèn)題,并拿出解決方案。
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督、督促各分公司營(yíng)銷計(jì)劃及各項(xiàng)工作落實(shí)情況,并隨時(shí)加以鼓勵(lì),指正。
6、做好各部門(mén)及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新?tīng)I(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。
9、每月28日向經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)以書(shū)面形式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷工作計(jì)劃,并以書(shū)面形式上報(bào)總經(jīng)理。
11、配合各分公司做好人事管理。
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動(dòng),如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
13、設(shè)立龍虎榜,倒計(jì)時(shí)牌等,積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。
14、每月參加促銷活動(dòng)并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
