第1篇 咨詢師崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
咨詢師工作職責(zé)
咨詢師是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),通過咨詢的技術(shù)與方法,幫助個(gè)人或組織解決問題或提供方案的專業(yè)人員。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表。
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤客戶最新需求。
3、定期配合市場(chǎng)部的工作,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理,并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門。
4、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)咨詢客戶的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量。
6、配合對(duì)客戶的資料進(jìn)行高效管理并做好跟蹤服務(wù)工作。
7、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級(jí)上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
企業(yè)對(duì)咨詢師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)咨詢師的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé):
1. 與客戶進(jìn)行有效溝通,深度發(fā)掘客戶需求;
2.為客戶精準(zhǔn)確定拍攝服裝及場(chǎng)景搭配;
3.撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;
4.與公司其他部門做好對(duì)接,確保拍攝方案的落地執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
任職資格
1.富有想象力;
2.有一定的文案寫作功底;
3.熟練使用word、excel、ppt;
4.溝通能力強(qiáng),耐心細(xì)致,善于聆聽
崗位職責(zé)及任職資格b
工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
最低學(xué)歷:大專
職位月薪:3000-******元/月
職位類別:教育/培訓(xùn)
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司招生咨詢工作,協(xié)同市場(chǎng)部完成年度招生計(jì)劃;
2、接待電話和上門咨詢者,并提供相關(guān)的課程介紹;
3、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理做好各類市場(chǎng)活動(dòng);
4、總結(jié)并制作相關(guān)數(shù)據(jù)、反饋予市場(chǎng);
任職條件:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象佳;
2、熱愛教育事業(yè),有高度的敬業(yè)精神。
3、良好的學(xué)習(xí)能力、樂于接受挑戰(zhàn);
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng);
5、具備良好的心理素質(zhì)及較強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí);
6、良好的溝通能力,喜歡與人溝通;
7、有教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作地點(diǎn):上海-徐匯區(qū)
崗位職責(zé)及任職資格c
咨詢師是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),通過咨詢的技術(shù)與方法,幫助個(gè)人或組織解決問題或提供方案的專業(yè)人員。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表。
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤客戶最新需求。
3、定期配合市場(chǎng)部的工作,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理,并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門。
4、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)咨詢客戶的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量。
6、配合對(duì)客戶的資料進(jìn)行高效管理并做好跟蹤服務(wù)工作。
7、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級(jí)上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
第2篇 咨詢師崗位職責(zé)內(nèi)容證券公司
1.對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)行業(yè)及上市公司進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與異動(dòng)提示。
2.協(xié)助制作和配送公司系列咨詢產(chǎn)品。
3.配合協(xié)助研發(fā)中心做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
4.負(fù)責(zé)客戶的信息收集及相關(guān)服務(wù)工作。
第3篇 咨詢師崗位職責(zé)內(nèi)容金屬制成品
1.參與項(xiàng)目工作計(jì)劃和編寫。
2.參與公司內(nèi)外部調(diào)研工作。
3.修改完善管理解決方案部分內(nèi)容。
4.參與相關(guān)培訓(xùn)工作。