當前位置:1566范文網(wǎng) > 公司范文 > 崗位職責 > 工程崗位職責

售后工程師崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-02-24 11:20:06 查看人數(shù):52

售后工程師崗位職責

第1篇 售后工程師崗位職責

崗位職責:

1. 高效、專業(yè)的處理技術問題

2. 培訓公司內(nèi)部技術人員、代理商&技術服務合作伙伴的售后技術人員, 給予區(qū)域代理商技術服務支持

3. 從技術服務方面給予銷售部門新項目方面的技術支持

4. 完成公司的技術服務工作, 采暖季24小時急救維護工作

5. 配合產(chǎn)品研發(fā),反饋技術問題

6. 完成技術服務報告、調試報告等

任職資格:

1. 本科及以上學歷, 暖通、熱能或相關專業(yè)

2. 同行業(yè)或相關行業(yè)工作經(jīng)驗

3. 較強的溝通、協(xié)作能力

4. 良好的英文能力。

第2篇 it售后工程師崗位職責

崗位要求:

1、具備華為it方向理論知識和產(chǎn)品知識,要求達到真實hcnp水平。

2、能夠完成華為it產(chǎn)品(服務器、存儲、云計算)測試、開局、改造工作、具備實施方案文檔、竣工文件等售后文檔編寫能力

3、對技術有很強的興趣,喜歡鉆研和學習者優(yōu)先;

4、良好的溝通表達能力和職業(yè)操守,能嚴格自律;自我學習能力強,善于思考和分析問題;

5、具備1-3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或it企業(yè)存儲、云計算體系架構規(guī)劃、設計、實施、維護經(jīng)驗,有大中型it項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、具備華為hcie-cloud、hcie-storage優(yōu)先考慮;

第3篇 安全售后工程師崗位職責

職責描述:

1、完成產(chǎn)品的調試、安裝。

2、協(xié)調公司網(wǎng)絡安全項目的售前和售后支持,負責與客戶的技術溝通,并轉化為相應的安全服務需求。

3、負責客戶信息安全服務,分析網(wǎng)絡及信息安全現(xiàn)狀,對網(wǎng)絡及信息安全系統(tǒng)進行安全評估和安全加固,設計安全的整體解決方案。

4、對客戶安全事件進行分析和響應。

5、負責編寫項目執(zhí)行過程中的方案和匯報材料中的技術部分。

任職要求:

1、計算機應用、計算機網(wǎng)絡、通信、信息安全、信息技術等相關專業(yè)本科以上學歷;

2、熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務、系統(tǒng)應用的安全特性;

3、熟悉相關網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機、防病毒、漏掃等;

4、具有豐富的網(wǎng)絡安全知識,了解安全系列產(chǎn)品,對主流的安全服務、分析工具比較熟悉;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;

6、能進行系統(tǒng)的安全加固以及各種應用服務器的組建;

7、具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質及獨立工作能力;

8、具備良好團隊合作能力,較好的溝通表達能力;

9、具有安全服務經(jīng)驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項目服務工程師認證者優(yōu)先。

第4篇 半導體售后工程師崗位職責

崗位職責

1. 主要負責華東地區(qū)客戶,視狀況支援華南及其他須支援地點

2. 完成產(chǎn)品安裝升級、維護修養(yǎng)、排除故障

3. 客戶信息數(shù)據(jù)搜集與分析

4. 擔任原廠與客戶橋梁,提供問題解決方案

5. 實現(xiàn)公司目標、達成領導交辦事項

【崗位要求】

1. 本科以上學歷,歡迎應屆生

2. 有半導體生產(chǎn)設備相關資歷優(yōu)先

3. 有 plc 資歷優(yōu)先

4. 溝通力強、人際關系好,有團隊精神

【福利制度】

1.在職教育訓練課程、原廠派外訓練,隨時提升知識技能

2.每年提撥個人發(fā)展訓練補助,供同仁自由選擇任意課程,提升自我的各項能力(不管是和工作相關的專業(yè)技能課程,或是和工作無關的花藝、木工、瑜珈等課程都可以申請哦)

3.當公司有一定盈余時,發(fā)放年終獎金與員工分紅

4.特殊項目獎金

第5篇 儀器售后工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司實驗室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪;

2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持;

3、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;

4、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務計劃,搜集意向信息;

任職資格:

1、??萍耙陨蠈W歷;

2、1年以上儀器售后服務工作經(jīng)驗;

3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作能力;

4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。

第6篇 售后硬件工程師崗位職責

工作職責:

1、負責電子產(chǎn)品的維修及售后服務。

2、協(xié)助進行產(chǎn)品生產(chǎn)及調試。

3、匯總維修報表并定期上報。

4、統(tǒng)計維修成本。

工作要求:

1、電子、通信類專業(yè);

2、電子產(chǎn)品調試、維修經(jīng)驗三年以上;

2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;

3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;

4、具有編寫相關文檔和資料的能力;

5、工作認真負責、細致、勤奮、有條理性,有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德;

第7篇 合肥售后工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責支持國內(nèi)和國際流量業(yè)務運營的售前、后支持工作;

2、客戶需求收集和平臺需求收集整理;

3、客戶問題跟蹤與分析、狀態(tài)維護,客戶關系管理;

4、有一定英語基礎,可以溝通交流;

5、有gsm/gprs/wcdma/lte/nb等無線產(chǎn)品軟硬件設計或售后支撐經(jīng)驗優(yōu)先;

6、有實際網(wǎng)優(yōu)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第8篇 高級售后服務工程師崗位職責

高級售后服務工程師 碩威三維打印科技(上海)有限公司 碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印 職責

1、 安裝設備,對設備進行復雜維修,打印工藝培訓;

2、 客戶滿意度管理;

3、 參與內(nèi)部打印生產(chǎn)

要求

1、 中專以上學歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎;

2、 有5年或以上機修經(jīng)驗;

3、能夠在國內(nèi)外經(jīng)常出差;

4、標準普通話,表達能力強,思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語交流。

第9篇 安防售后工程師崗位職責

售后技術工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責任公司 北京卓視智通科技有限責任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學歷,計算機、電子、通信類相關專業(yè);掌握linux腳本

2、1年以上it行業(yè)售前售后調試經(jīng)驗,熟悉售前業(yè)務流程;

3、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;

4、具有較強的解決方案設計、問題分析與解決能力,掌握標書撰寫格式與規(guī)范;

5、具有良好的溝通表達和人際理解能力,能與客戶進行技術交流和需求引導;

6、具有較強的團隊合作和服務意識;

7、誠信正直,堅韌,責任感強;

8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。

第10篇 技術支持/售后工程師崗位職責職位要求

崗位職責:

1 售前demo測試;

2 售中設備move in(新機臺導入);

3 點燈設備安裝調試;

4 點燈軟件安裝調試(參數(shù)優(yōu)化);

5 進行客戶培訓;

6 售后技術支持(設備維護維修);

7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

工作經(jīng)驗:

1.設備維護維修相關工作經(jīng)驗(機械、電氣)

2.管理檢測設備各項文檔資料(主要是設備圖紙)

3 設備安裝調試經(jīng)驗

4 點燈軟件安裝調試

5 有無塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳

6.機械工程及其自動化專業(yè)優(yōu)先考慮

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第11篇 高級售后工程師崗位職責

高級售后工程師 彩迅工業(yè)(深圳)有限公司 彩迅工業(yè)(深圳)有限公司,彩迅 職責描述:、負責公司國外售后工作。

1、經(jīng)驗:有光電相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,需要從事客服,售后經(jīng)驗者

2、技能要求:1.光電基礎知識:對于光電元器件,能夠掌握知道原理。

3、.電子相關知識:能夠會看電路圖,通過不良現(xiàn)象簡單分析故障原因

4、.英語:需要口語流利,能夠通過正常讀寫講和客人正常交流。

其它:有熱情,誠實,積極肯干,能夠吃苦耐勞。

第12篇 售前/售后技術工程師崗位職責職位要求

崗位職責:

1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車相關的課程軟件等)

2、負責公司產(chǎn)品的售后服務工作;

3、完成公司所售軟件的調試、使用,升級等技術指導;

4、為客戶提供技術指導、咨詢;

5、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

6、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通,并開發(fā)新客戶。

職位要求:

1、計算機軟件、汽車相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調試工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達、計劃、執(zhí)行、協(xié)調等方面能力;

4、有較強的動手能力,工作勤奮踏實,認真負責。

5、可適應出差,較強的抗壓能力。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

售后工程師崗位職責(十二篇)

崗位職責:1. 高效、專業(yè)的處理技術問題2. 培訓公司內(nèi)部技術人員、代理商&技術服務合作伙伴的售后技術人員, 給予區(qū)域代理商技術服務支持3. 從技術服務方面給予銷售部門新項
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關售后信息

  • 售后工程師崗位職責要求(20篇范文)
  • 售后工程師崗位職責要求(20篇范文)94人關注

    1.根據(jù)客戶維保需求,制定維保方案。2.編寫巡檢和故障處理方案。3.定期巡檢,收集客戶系統(tǒng)的軟硬件信息,并進行分析,提出建議。4.建立和優(yōu)化故障處理體系。5.及時處 ...[更多]

  • 售后服務部工程師崗位職責(2篇范文)
  • 售后服務部工程師崗位職責(2篇范文)94人關注

    1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、 做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、 ...[更多]

  • ups售后工程師崗位職責(2篇范文)
  • ups售后工程師崗位職責(2篇范文)83人關注

    職位描述:負責為全國客戶提供技術支持服務。工作職責:1.負責ups產(chǎn)品的維修、巡檢、調試;2.負責面向客戶的工作匯報;3.完成工程師的技術培訓工作。任職資格:職位要 ...[更多]

  • 售后服務工程師崗位職責(十二篇)
  • 售后服務工程師崗位職責(十二篇)82人關注

    1、根據(jù)公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內(nèi)檢工作,嚴把工程質量。2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及規(guī)范要求定期對已 ...[更多]

  • 售前售后工程師崗位職責(2篇范文)
  • 售前售后工程師崗位職責(2篇范文)81人關注

    售前售后工程師 1、 負責產(chǎn)品的安裝、客戶培訓與維修。2、 與銷售溝通、配合,給予支持。3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。 1、 負責產(chǎn)品的安裝、客戶培訓與維修 ...[更多]

  • 售后工程師崗位職責(20篇范文)
  • 售后工程師崗位職責(20篇范文)77人關注

    崗位職責:1. 高效、專業(yè)的處理技術問題2. 培訓公司內(nèi)部技術人員、代理商&技術服務合作伙伴的售后技術人員, 給予區(qū)域代理商技術服務支持3. 從技術服務方面給予銷 ...[更多]

  • 國際售后工程師崗位職責(2篇范文)
  • 國際售后工程師崗位職責(2篇范文)77人關注

    工作職責:1、對國際客戶進行安裝、維修培訓任務;2、對國際客戶進行技術支持,處理客戶投訴;3、整理維修記錄總結維修經(jīng)驗;4、及時反饋產(chǎn)品質量問題,收集客戶對產(chǎn)品 ...[更多]

  • 售后服務部工程師崗位職責(十二篇)
  • 售后服務部工程師崗位職責(十二篇)77人關注

    1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、 做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、 ...[更多]