第1篇 保安部崗位職責與考核追究辦法
保安部崗位職責及考核追究
保安隊長崗位職責:
1、有高度的責任心和事業(yè)心,有強烈的酒店競爭意識,有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有督導和各項責任。
2、堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財物的絕對安全。
3、堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標準化、堅持以身作則,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。
4、負責制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后實施。
5、組織開展防火、防盜、防破壞、防自然災害為中心的四防安全教育和法制教育。
6、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
7、維護酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要四防器材設備,以確保保安人員和設備處于良好狀態(tài)。
8、受理酒店有關本部門的客人投訴,負責解決處理。
9、與當?shù)貓?zhí)法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法狡黠案件和處理火災。
10、負責本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領本部門員工盡職盡責,保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全管理。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學管理工作。
12、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領導小組等組織,擔任副組長并主持日常工作。
13、完成酒店領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安隊員崗位職責:
1、對于出入酒店的人員、物品進行例行檢查和登記,嚴格把好第一關,發(fā)現(xiàn)精神疾病患者和衣冠不整者以及行跡可疑的,堅決阻攔其入內(nèi),對攜帶危險品的客人,保安部代為保管。
2、學習掌握酒店消防器材的技術性能,使用方法和存放地點;建立消防設施每日巡查制度。
3、及時解決出現(xiàn)的消防報警,并視情況做到正確的處理。
4、負責酒店的消防和安全保衛(wèi),時刻保持高度的注意力,做好門前或人多時防止失竊,防止在大門口周圍鬧事斗毆,保證門前的安全。
5、負責監(jiān)控室的運行和監(jiān)控工作。
6、夜班人員例行對酒店的消防和安全巡視。
7、執(zhí)行上級安排的臨時任務。
8、對酒店的所有進出車輛進行檢查,并做好登記,并做好情況注明,對夜間23點以后開出的車輛要嚴格驗證,做到駕駛證、行車證和身份證三對照,發(fā)現(xiàn)可疑要立即報告。
9、及時清掃所屬衛(wèi)生區(qū)。
10、始終確保一名保安員在酒店大門外值崗巡視(3分鐘未見人視為脫崗),來往車輛進行引領指揮,幫拉車門,提醒客人車內(nèi)不要放貴重物品,鎖好車窗。并保證車輛和行人安全,使門前暢通無阻。
保安人員考核追究:(1元/分)
1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關事項者,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;當班睡覺(或脫崗)扣50分/次,3月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次自動離職。
2、違反保安部管理規(guī)定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。
3、值班期間出現(xiàn)問題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;
4、衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時,不整潔,扣10分。
5、不按規(guī)定值班、巡視,發(fā)生安全重大隱患者,未及時進行處理,造成酒店或他人損失者,處于當班保安每人200分處罰并賠償一切損失,另予以開除。
6、保安人員違犯制度被質(zhì)檢部門或其他管理部門查出的除扣當事人款項外,應對負有領導責任的保安部經(jīng)理處以當事人所扣款項的80%予以扣款。
7、值班期間要按規(guī)定按排的班次上班,保安部24小時保證最少一人在大門廣場負責安保、巡視和來、離店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發(fā)現(xiàn)一次未做到扣20分。
8、對院大門所出物品必須登記,酒店物品必須有總經(jīng)理簽發(fā)的出門證,否則當值人員賠償酒店損失外,扣50分,情節(jié)嚴重的開除處理。
9、隊長負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門存檔,一份轉(zhuǎn)財務部門執(zhí)行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
9、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內(nèi)上報總經(jīng)理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
開來大酒店
2023年2月21日
主題詞:制度
開封開來大酒店總經(jīng)理辦公室 2023年2月21日印發(fā)
第2篇 專業(yè)保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第3篇 某學校物業(yè)住宅部地下車庫保安崗位職責
學校物業(yè)住宅部地下車庫保安崗位職責
1.負責及時引導和指揮入庫車輛按位停放。
2.認真做好車輛出入登記,每日車位使用情況統(tǒng)計及交接班記錄。
3.車輛出入記錄,需記清入場時間和出場時間、車牌號、車主姓名。
4.對每輛入場車輛入位前需進行肉眼檢查,主要檢查車表面有無劃痕等外傷和有無漏油、漏水,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主或駕駛員并在交接班記錄本上記錄。
5.對出入庫車輛人員提出疑議時需認真檢查,在交接記錄本上記錄,并及時上報處理解決。
6.負責檢查入庫車輛是否帶有易燃易爆物、有毒及化學危險品進入車庫,如發(fā)現(xiàn)問題及時制止并上報。
7.負責檢查車庫內(nèi)消防設施設備是否處于正常使用狀態(tài)。
8.負責車庫及設施、設備的衛(wèi)生保潔工作。
9.經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
第4篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責
新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責
1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關系,制定、執(zhí)行和落實公司關于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;
3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關工作及業(yè)務往來;
4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關系;
5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);
6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務;
7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;
8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設施,設備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;
9、如遇發(fā)生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;
10、切實貫徹落實'預防為主,消防結(jié)合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;
11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;
12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;
13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
第5篇 內(nèi)保保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第6篇 優(yōu)秀保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第7篇 某小區(qū)項目保安主任崗位職責
小區(qū)項目保安主任崗位職責
1任職資格
1.1退伍軍人
1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.
1.3高中以上文化
2崗位職責
2.1認真貫徹執(zhí)行總公司和上級領導下達的各項任務
2.2積極做好保安員的思想工作,及時掌握保安員的思想動態(tài)。
2.3領導全體保安員做好小區(qū)的治護、交通、消防等管理工作。
2.4編排每月保安員值班情況表,護排保安員輪班輪休工作
2.5處理并上報保安員在工作過程中遇到各種問題
2.6加強對保安器材、裝備的維修、保養(yǎng),貴重物品應妥善保管并登記造冊、落實到人。
2.7協(xié)作其他部門搞好本花園的物業(yè)管理工作。
2.8積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護與暫住人口管理。
2.9嚴格執(zhí)行停車場收費制度及車輛保管制度。
2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.11定期檢查消防工作,提高全體保安員的消防意識。
第8篇 保安部領班崗位職責6
保安部領班崗位職責(六)
1.前到崗,做好交接工作;
2.領隊員做好崗位交接;
3.做好日常巡檢記錄,對突法事件,故障保修要有詳細記錄必要時要有當事人的簽名;
4.以身作則遵守各項規(guī)章制度,做好對班內(nèi)隊員的督促管理;
5.根據(jù)各崗位特性合理安排上崗隊員,充分發(fā)揮各人特長;
6.夜間應做好各崗位的巡檢,嚴禁聚崗,竄崗,在崗位上打瞌睡等現(xiàn)象的發(fā)生;
7.上下班應做到班前分派,班后點評;
8.協(xié)助主管做好班內(nèi)隊員的日?？记诠ぷ?
9.服從上級,完成交辦的其他工作;
[上崗條件]
●初中以上文化程度,身體健康、有3年以上相關保安管理經(jīng)驗;
●有相關上崗證書;
●工作認真、負責
第9篇 四星級項目保安領班崗位職責
四星級項目保安領班崗位職責
1、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和保安主管分配工作,帶領本班保安員完成工作任務;
2、考核本班出勤、分配工作任務,班前班后集隊上崗并進行點評,監(jiān)督本班人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,搞好值班和交接班記錄,切實做好消防、治安防范、車輛管理和裝修監(jiān)督等工作;
3、熟悉突發(fā)事件的處理程序,及時采取正確的應對措施。并協(xié)助保安部主管組織相關人員處理突發(fā)事件;
4、保管好本班保安器械和公司財物,在交接班時將物品清點做好相應記錄;
5、帶領本班人員協(xié)助搞好小區(qū)保潔和綠化工作;
6、配合保安主管搞好考核、考評工作,并承擔保安員崗位職責;
7、配合保安部主管搞好隊伍建設;
8、熟悉本班保安的去向,做到三個知道、一個跟上。去哪里、干什么、需要什么,思想工作要跟上;
9、要及時向保安主管提出一些合理化的建議,搞好本班團結(jié);
10、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成本班周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;
11、完成服務中心交辦的其他任務。
第10篇 保安人員崗位職責工作內(nèi)容
保安人員職位要求
——具備以下條件之一者,可申報初級保安員:
(1)本職業(yè)保安員經(jīng)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)連續(xù)從事本職業(yè)工作三個月以上。
——具備以下條件之一者,可申報中級保安員:
(1)取得本職業(yè)初級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)1年以上。
(2)取得依法成立的專業(yè)保安培訓機構中級職業(yè)畢業(yè)(專業(yè))證書。
(3)軍隊退役人員、單位保衛(wèi)員及其它相關安全專業(yè)人員、政法院校中專以上畢業(yè)者,愿意從事本職業(yè)的。
——具備以下條件之一者,可申報高級保安員:
(1)取得本職業(yè)中級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
(2)取得依法設立的保安專業(yè)大專畢業(yè)證書。
(3)取得大專畢業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(4)取得大學本科學歷畢業(yè)證書。
——具備以下條件之一者,可申報保安師:
(1)取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(2)取得大專畢業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(3)取得大學本科畢業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)3年以上。
(4)取得碩士畢業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
——具備以下條件之一者,可申報高級保安師:
(1)具有大專學歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上者。
(3)具有大學本科學歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上者。
(4)具有碩士研究生以上學歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上者。
保安人員崗位職責/工作內(nèi)容
(1)保安員必須盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全。
(2)保安員必須遵守國家的法律法規(guī),必要時協(xié)助公安機關維護社會治安。
(3)保安員要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人。
(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。
(5)保安員要依約遵守服務單位的各項規(guī)章制度,嚴守服務單位的商業(yè)機密。
第11篇 x小區(qū)保安部崗位職責
小區(qū)保安部崗位職責
一、保安隊長的崗位職責
(1)遵守國家法律,貫徹黨的方針政策,負責保安部的日常工作,向管理處經(jīng)理負責。
(2)樹立全局觀念,有較強的組織、協(xié)調(diào)能力。
(3)加強保安部的管理,健全各項管理制度,落實崗位責任制,提高各崗位人員的服務意識和業(yè)務水平。
(4)善于發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,并有較寬的知識面。
(5)以身作則,在員工中有較高的威信,樂于奉獻。
(6)愛崗敬業(yè),勇于承擔責任。
二、門崗保安員的崗位職責
(1)保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌。
(2)維持出入口交通秩序,引導車輛、行人有序地出入,做好值班記錄。
(3)服務熱情周到,做到文明執(zhí)勤,有問必答。
(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入小區(qū)。
三、巡邏保安員的崗位職責
(1)熟悉小區(qū)的環(huán)境和治安特點,保持高度警惕,嚴防破壞事件發(fā)生。
(2)熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)各類設備、物品的放置,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查明。
(3)在整個小區(qū)范圍內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
(4)對一些小區(qū)的治安黑點等重點巡視。
(5)加強對消防設施的檢查,熟悉消防器材的使用。
四、車場管理員的崗位職責
(1)嚴格遵守停車場的規(guī)章制度。
(2)負責停車場的汽車、摩托車、自行車的管理。
(3)做好車輛的進出登記,引導車主停放車輛,并做好車證的檢查。
(4)負責檢查進場車輛的車況,避免意外發(fā)生。
(5)嚴禁在場內(nèi)吸煙,確保車場清潔。
第12篇 寫字樓保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
