第1篇 zx小區(qū)物業(yè)維修人員電工崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修人員(電工)崗位職責
1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識。
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結構、水施、電施等管線走向。
3、負責對小區(qū)內供電設備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設施的維修工作。
3、嚴格遵守服務內容與服務標準,對住戶的報修要求承諾及時修理
4、積極為住戶提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規(guī)范,無投訴。
5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全,預防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內擺放適當?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場。
6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物,并請住戶在維修單上簽字。
7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問題要立即向上級報告,并采取相應的措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時采取緊急措施,及時報告上級并向有關單位(個人)發(fā)出通知。
9、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng),并做好相關的維護和保養(yǎng)記錄。
10、愛護工具,杜絕浪費,按規(guī)定領用工具和維修材料。
11、完成上級交辦的其他任務。
第2篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責7
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(七)
1、在工程維修部主管領導下,對小區(qū)的房屋、水、電、公共設施設備進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好,并向業(yè)戶提供特約維修服務、滿足業(yè)戶要求,其職責如下:
2、熟悉小區(qū)種類房屋的分布情況,房屋內外部結構,附屬設施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
3、加強業(yè)務知識,具備工民建的基礎知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結構詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業(yè)的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,爭取做到一人多能,適應小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設施及消防設施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應及時組織搶修,以確保公共設施完好,設備運轉正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時,必須準確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設備。
9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關閉總閥時,應提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應保養(yǎng)后入庫,入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責任,報管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責任。
11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。
12、向住戶提供免費或有償維修服務時,特要求如下:
12.1遵守上門維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過夜,小修小補應立即完成。
12.3按管理處制定的收費標準收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據(jù),或多收,少收。
12.5尊重住戶的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線,搭配多項色。
12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。
13、完成領導交辦的其它工作。
第3篇 x小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程部維修工的崗位職責
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工作任務;
2、努力學習技術,熟練掌握現(xiàn)有電氣設備的原理及實際操作與維修;
3、積極協(xié)調配電工的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的指揮;
4、招待執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴格執(zhí)行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時不得離崗;
7、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人;
8、搞好班內外清潔衛(wèi)生工作;
9、完成上級交辦的其它工作。
第4篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部維修工崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程維修部維修工崗位職責
1.0嚴格遵守服務中心員工管理規(guī)定;樹立高度的責任心,嚴格按有關規(guī)范和操作規(guī)程完成各種維修保養(yǎng)任務, 確保小區(qū)各種機電設備,消防設備及配套設施處于良好的工作狀態(tài);
2.0對于配電室、供電、供水、消防系統(tǒng)等重要設備要嚴格按有關操作規(guī)程以及處理突發(fā)事故的程序管理;
3.0嚴禁非工作人員進入設備、設施用房,并保持各類設備、設施的整齊清潔;
4.0嚴格執(zhí)行各種定期、不定期的設備維修、保養(yǎng)制度;
5.0堅決制止未經(jīng)同意,私自在線路上接用水、電氣設備及亂拉亂扯線路;
6.0愛護各種工具和設備,保證各種測量儀表準確無誤,各種維修設備靈活可靠;
7.0做好各種工具和設備設施的巡查、運作、事故等情況的書面記錄和匯報工作;
8.0負責每季度消防器材的檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知有關人員進行處理;
9.0每日巡視小區(qū)一次,如發(fā)現(xiàn)消防安全、業(yè)主建議或投訴方面的問題及時處理、報告、協(xié)調解決;
10.0 完成上級交辦的各項工作。
第5篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
協(xié)調驗收小區(qū)所有設施及跟進有關遺漏工程;
對小區(qū)內的整改工程,須予查核并回復住戶;
執(zhí)行管理服務中心的政策及指派工作;
督導及安排各級技術員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預算,加強控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內的設施,并提交報告;
召開及出席有關會議,檢計工作,并于三天內提交會議記錄;
檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;
安排處理住戶有關投訴、清楚交代。
第6篇 x小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
家政維修技術員是在工程技術主管的直接領導下,協(xié)助開展家政維修工作,其職責如下:
1.服從客戶服務中心的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。
3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。
4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。
10.完成領導交辦的其他工作。
第7篇 zz小區(qū)物業(yè)機電維修技工崗位職責
小區(qū)物業(yè)機電維修技工崗位職責
1.忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風,遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。
2.認真貫徹落實崗位責任制。
3.服從領導調度和工作安排,按時按質按量完成工作,做到'事事有著落、件件有回音'。
4.負責小區(qū)范圍內公共設施、設備的檢查、保養(yǎng)、維修工作,執(zhí)行設備保養(yǎng)、維修計劃,做好設備維修保養(yǎng)相關記錄;嚴格做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。
5.合理安排日常工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到高效、優(yōu)質、安全地完成維修任務,保證維修質量合格率100%,及時率100%,滿意率98%,熟悉特約服務報修程序,提高工作技巧。
6.當設備(設施)保養(yǎng)、檢測、維修時,需停電、水、氣等情況下,應遵照相應的程序執(zhí)行。
7.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維保服務報修程序。
8.文明施工,客戶至上,嚴格執(zhí)行施工紀律;自覺做好場地收尾工作,保持公共場所的優(yōu)美環(huán)境。注意'工完場清、物盡其用',節(jié)約用料,避免浪費。
9.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維修保養(yǎng)服務報修程序。
10.熟悉設備結構,性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準確,維修快捷,確保各種機械設備始終處于完好狀態(tài)。
11.努力學習、刻苦鉆研,不斷總結維修經(jīng)驗,努力提高自身思想素質和業(yè)務技術水平。
12.發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻。
13.搞好團結,加強合作,積極配合其他工種工作。
14.積極完成上級交辦的其他工作。
第8篇 z小區(qū)物業(yè)管鉗維修主辦崗位職責
小區(qū)物業(yè)管鉗維修主辦崗位職責
1、在工程維修部主管的領導下,負責組織和安排管鉗組的維修工作。對小區(qū)給排水管網(wǎng)、消防設施和其它公共設施、設備實施檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保正常使用,并做好相關的詳細、規(guī)范的質量記錄。
2、在完成好本職工作的同時,負責對本組員工的工作進行檢查、督導和進行業(yè)務技術指導、學習、交流,并對維保工作提出合理化建議。
3、負責組織本組維修材料的準備及備品備件的加工制作、維修焊接,負責材料的廢舊利新,成本控制、技術革新。
4、在完成好工程維修部日常工作和突發(fā)性工作的同時,負責組織實施維修工作劃,對維修中存在的問題提出合理的建議。
5、負責抓好本組的安全工作,確保小區(qū)設施設備的安全、經(jīng)濟、合理的正常運行。
6、熟悉和掌握小區(qū)內設施設備的基本情況和管網(wǎng)分布走向等。
7、負責小區(qū)的用水管理,二次水箱的清洗,化糞池的清掏、溝池、井的定期疏浚。
8、負責本組員工的加班、值班安排和考勤,并及時上報行政人事部。
第9篇 xz小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
1.貫徹'敬業(yè)、服務、創(chuàng)新'的精神,做到內部管理規(guī)范化、程序化、高效化。
2.負責小區(qū)內水電供應,房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。
3.負責給排水設施、智能設施及機電設備、電腦網(wǎng)絡的管理和維護。
4.負責小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機電設備的施工組織及審核驗收工作。
1.按計劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶滿意,及時處理住戶投訴記錄完整。
6.配合公司工程部,做好本部員工的技術培訓工作。
7.完成管理處、技術部交辦的其它工作。
第10篇 小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責13
小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(十三)
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現(xiàn)場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
第11篇 新城小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責
住宅小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責
*對工程主管負責,執(zhí)行管理處各項規(guī)定和制度;
*負責公共區(qū)域電氣設備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
*負責定期巡視電氣設備,密切注意其運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù),并填寫好巡視、運行、維修、保養(yǎng)記錄;
*做好給排水設備(設施)的運行操作和維修保養(yǎng)工作;
*發(fā)生事故時,保持頭腦冷靜,嚴格按操作規(guī)程及時排除故障,重大事故及時上報,并與下一班當班員工共同排除故障;
*負責責任區(qū)域的機房設備的保潔工作。
第12篇 xx小區(qū)物業(yè)維修工機電崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修工(機電)崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成上級領導交予的各項任務,服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利于團結的事。
2、積極參加每天的維修工作,認真完成好每周、月、季、年度工作計劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。愛護工具和公共財務,對電動工具定期進行檢查。
3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機電設備的詳細情況,了解并掌握相關的技術參數(shù),重要電器設備、機房設專人管理并每日進行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。
4、積極參加專業(yè)技術培訓,努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術水平,保障各項工作順利完成。
5、負責本范圍內的設備及工作場所的衛(wèi)生清潔。
6、認真參加夜值班,嚴格遵守值班管理規(guī)定。
7、入室維修要嚴格遵守入戶維修程序。
8、每日主動參加交接班。
9、每日工作中嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。
10、掌握觸電急救常識,正確使用消防器材。