第1篇 zx小區(qū)物業(yè)維修人員電工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修人員(電工)崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶(hù)數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。
3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶(hù)的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理
4、積極為住戶(hù)提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴。
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,并請(qǐng)住戶(hù)在維修單上簽字。
7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問(wèn)題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。
9、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。
10、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)7
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)(七)
1、在工程維修部主管領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,確保其正常運(yùn)行和完好,并向業(yè)戶(hù)提供特約維修服務(wù)、滿足業(yè)戶(hù)要求,其職責(zé)如下:
2、熟悉小區(qū)種類(lèi)房屋的分布情況,房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),具備工民建的基礎(chǔ)知識(shí),能識(shí)施工圖紙,繪制簡(jiǎn)單的平面圖,結(jié)構(gòu)詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設(shè)施及消防設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織搶修,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時(shí),必須準(zhǔn)確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護(hù)設(shè)備。
9、水工在清理地下水池時(shí),在保證地下水池處于通風(fēng)狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關(guān)閉總閥時(shí),應(yīng)提前通知住戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
10、愛(ài)護(hù)工具,合理使用工具,在每次使用后,應(yīng)保養(yǎng)后入庫(kù),入庫(kù)前,必須對(duì)領(lǐng)出工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行核查是否完好無(wú)損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責(zé)任,報(bào)管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫(kù)房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責(zé)任。
11、配合抄表員做好水、電計(jì)量的抄表和水電費(fèi)的收繳工作。
12、向住戶(hù)提供免費(fèi)或有償維修服務(wù)時(shí),特要求如下:
12.1遵守上門(mén)維修服務(wù)規(guī)范,服務(wù)周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)應(yīng)立即完成。
12.3按管理處制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶(hù)索要小費(fèi)和好處,或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù),或多收,少收。
12.5尊重住戶(hù)的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線,搭配多項(xiàng)色。
12.6不得在住戶(hù)家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好,讓住戶(hù)蒙受損失。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 x小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部維修工的崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第4篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部維修工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部維修工崗位職責(zé)
1.0嚴(yán)格遵守服務(wù)中心員工管理規(guī)定;樹(shù)立高度的責(zé)任心,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程完成各種維修保養(yǎng)任務(wù), 確保小區(qū)各種機(jī)電設(shè)備,消防設(shè)備及配套設(shè)施處于良好的工作狀態(tài);
2.0對(duì)于配電室、供電、供水、消防系統(tǒng)等重要設(shè)備要嚴(yán)格按有關(guān)操作規(guī)程以及處理突發(fā)事故的程序管理;
3.0嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入設(shè)備、設(shè)施用房,并保持各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的整齊清潔;
4.0嚴(yán)格執(zhí)行各種定期、不定期的設(shè)備維修、保養(yǎng)制度;
5.0堅(jiān)決制止未經(jīng)同意,私自在線路上接用水、電氣設(shè)備及亂拉亂扯線路;
6.0愛(ài)護(hù)各種工具和設(shè)備,保證各種測(cè)量?jī)x表準(zhǔn)確無(wú)誤,各種維修設(shè)備靈活可靠;
7.0做好各種工具和設(shè)備設(shè)施的巡查、運(yùn)作、事故等情況的書(shū)面記錄和匯報(bào)工作;
8.0負(fù)責(zé)每季度消防器材的檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知有關(guān)人員進(jìn)行處理;
9.0每日巡視小區(qū)一次,如發(fā)現(xiàn)消防安全、業(yè)主建議或投訴方面的問(wèn)題及時(shí)處理、報(bào)告、協(xié)調(diào)解決;
10.0 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
第5篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;
對(duì)小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶(hù);
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級(jí)技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;
協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;
召開(kāi)及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績(jī)、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類(lèi)承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評(píng)估承包商的水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類(lèi)維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請(qǐng)書(shū)、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;
安排處理住戶(hù)有關(guān)投訴、清楚交代。
第6篇 x小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責(zé)
家政維修技術(shù)員是在工程技術(shù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助開(kāi)展家政維修工作,其職責(zé)如下:
1.服從客戶(hù)服務(wù)中心的安排,保質(zhì)、保量、按時(shí)、細(xì)心、周到地完成家政服務(wù)工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當(dāng)顧客有特殊需求時(shí),征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務(wù)。
3.在每天服務(wù)前都應(yīng)備齊維修用具或用品,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)顧客家中開(kāi)展家政服務(wù)。
4.在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無(wú)故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財(cái)物等不良行為。工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《家庭服務(wù)情況記錄表》,請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)工收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)后馬上離開(kāi)。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝?、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)或糾正工作中的差錯(cuò)。
9.及時(shí)收集和匯報(bào)顧客對(duì)管理處工作的意見(jiàn)和建議。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 zz小區(qū)物業(yè)機(jī)電維修技工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)機(jī)電維修技工崗位職責(zé)
1.忠于公司,自覺(jué)維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。認(rèn)真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制。
3.服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和工作安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,做到'事事有著落、件件有回音'。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修工作,執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃,做好設(shè)備維修保養(yǎng)相關(guān)記錄;嚴(yán)格做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
5.合理安排日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù),保證維修質(zhì)量合格率100%,及時(shí)率100%,滿意率98%,熟悉特約服務(wù)報(bào)修程序,提高工作技巧。
6.當(dāng)設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)、檢測(cè)、維修時(shí),需停電、水、氣等情況下,應(yīng)遵照相應(yīng)的程序執(zhí)行。
7.做好安全防范和事故應(yīng)急處理等工作,熟悉設(shè)備維保服務(wù)報(bào)修程序。
8.文明施工,客戶(hù)至上,嚴(yán)格執(zhí)行施工紀(jì)律;自覺(jué)做好場(chǎng)地收尾工作,保持公共場(chǎng)所的優(yōu)美環(huán)境。注意'工完場(chǎng)清、物盡其用',節(jié)約用料,避免浪費(fèi)。
9.做好安全防范和事故應(yīng)急處理等工作,熟悉設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)報(bào)修程序。
10.熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準(zhǔn)確,維修快捷,確保各種機(jī)械設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
11.努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
12.發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開(kāi)動(dòng)腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。
13.搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,積極配合其他工種工作。
14.積極完成上級(jí)交辦的其他工作。
第8篇 z小區(qū)物業(yè)管鉗維修主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管鉗維修主辦崗位職責(zé)
1、在工程維修部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和安排管鉗組的維修工作。對(duì)小區(qū)給排水管網(wǎng)、消防設(shè)施和其它公共設(shè)施、設(shè)備實(shí)施檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保正常使用,并做好相關(guān)的詳細(xì)、規(guī)范的質(zhì)量記錄。
2、在完成好本職工作的同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)本組員工的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流,并對(duì)維保工作提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)組織本組維修材料的準(zhǔn)備及備品備件的加工制作、維修焊接,負(fù)責(zé)材料的廢舊利新,成本控制、技術(shù)革新。
4、在完成好工程維修部日常工作和突發(fā)性工作的同時(shí),負(fù)責(zé)組織實(shí)施維修工作劃,對(duì)維修中存在的問(wèn)題提出合理的建議。
5、負(fù)責(zé)抓好本組的安全工作,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)、合理的正常運(yùn)行。
6、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的基本情況和管網(wǎng)分布走向等。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)的用水管理,二次水箱的清洗,化糞池的清掏、溝池、井的定期疏浚。
8、負(fù)責(zé)本組員工的加班、值班安排和考勤,并及時(shí)上報(bào)行政人事部。
第9篇 xz小區(qū)物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.貫徹'敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新'的精神,做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。
2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電供應(yīng),房屋的門(mén)窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周?chē)缆返木S修、保養(yǎng)。
3.負(fù)責(zé)給排水設(shè)施、智能設(shè)施及機(jī)電設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機(jī)電設(shè)備的施工組織及審核驗(yàn)收工作。
1.按計(jì)劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶(hù)滿意,及時(shí)處理住戶(hù)投訴記錄完整。
6.配合公司工程部,做好本部員工的技術(shù)培訓(xùn)工作。
7.完成管理處、技術(shù)部交辦的其它工作。
第10篇 小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)13
小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(十三)
維修人員在維修部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第11篇 新城小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責(zé)
住宅小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責(zé)
*對(duì)工程主管負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處各項(xiàng)規(guī)定和制度;
*負(fù)責(zé)公共區(qū)域電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
*負(fù)責(zé)定期巡視電氣設(shè)備,密切注意其運(yùn)行情況,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),并填寫(xiě)好巡視、運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄;
*做好給排水設(shè)備(設(shè)施)的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)工作;
*發(fā)生事故時(shí),保持頭腦冷靜,嚴(yán)格按操作規(guī)程及時(shí)排除故障,重大事故及時(shí)上報(bào),并與下一班當(dāng)班員工共同排除故障;
*負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的機(jī)房設(shè)備的保潔工作。
第12篇 xx小區(qū)物業(yè)維修工機(jī)電崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修工(機(jī)電)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),服從命令,聽(tīng)從指揮,尊重上級(jí),尊重同事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
2、積極參加每天的維修工作,認(rèn)真完成好每周、月、季、年度工作計(jì)劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時(shí)搶修。愛(ài)護(hù)工具和公共財(cái)務(wù),對(duì)電動(dòng)工具定期進(jìn)行檢查。
3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機(jī)電設(shè)備的詳細(xì)情況,了解并掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù),重要電器設(shè)備、機(jī)房設(shè)專(zhuān)人管理并每日進(jìn)行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。
4、積極參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握各種技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,保障各項(xiàng)工作順利完成。
5、負(fù)責(zé)本范圍內(nèi)的設(shè)備及工作場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔。
6、認(rèn)真參加夜值班,嚴(yán)格遵守值班管理規(guī)定。
7、入室維修要嚴(yán)格遵守入戶(hù)維修程序。
8、每日主動(dòng)參加交接班。
9、每日工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),強(qiáng)化安全意識(shí),消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。
10、掌握觸電急救常識(shí),正確使用消防器材。
