第1篇 咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、策劃和負(fù)責(zé)客戶(hù)項(xiàng)目的需求調(diào)研、整合計(jì)劃、組織,執(zhí)行和控制, 有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、撰寫(xiě)數(shù)據(jù)咨詢(xún)的解決方案框架、方案報(bào)告、及方案的展示與匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶(hù)化需求解決方案等實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵成果物的編寫(xiě)與審核。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷, 一年以上的行業(yè)客戶(hù)咨詢(xún)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力、書(shū)面文檔寫(xiě)作能力、有較強(qiáng)的說(shuō)服能力及談判技巧;
3、熟悉企業(yè)管理流程, 熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù);
4、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力, 良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí), 善于和客戶(hù)溝通交流;
5、有汽車(chē)、電子商務(wù)、制造物流等行業(yè)背景者優(yōu)先;
6、有erp, crm 或大數(shù)據(jù)咨詢(xún)相關(guān)工作背景優(yōu)先。
第2篇 健康咨詢(xún)員崗位職責(zé)
二、崗位職責(zé):
1、為會(huì)員解答健康、營(yíng)養(yǎng)、產(chǎn)品等問(wèn)題;
2、錄入會(huì)員信息,建立會(huì)員檔案;
3、定期跟進(jìn)回訪(fǎng)與定制個(gè)性化健康方案,指導(dǎo)復(fù)購(gòu);
4、支持不定期推廣活動(dòng)與訂單跟進(jìn);
三、崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,有營(yíng)養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;
2、熟悉使用辦公軟件;
3、良好的組織能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上尤佳
第3篇 心理咨詢(xún)員崗位職責(zé)
四川移動(dòng)官方旗艦店招聘消費(fèi)者心理咨詢(xún)員崗位職責(zé):1.對(duì)數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品電子渠道的消費(fèi)者心理進(jìn)行分析、總結(jié)。2.對(duì)移動(dòng)電子渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。3.對(duì)移動(dòng)電渠運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)有一定的分析度,結(jié)合消費(fèi)心理、提出提升店鋪銷(xiāo)量的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。4.收集同行業(yè)的信息,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出電子渠道改進(jìn)方案和措施。5負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的消費(fèi)心理及行為分析,提出客服的改進(jìn)方案。6完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃。7完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。任職資格1.本科以上學(xué)歷,心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);2.熟悉電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析、消費(fèi)者心理、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃;3.形象氣質(zhì)佳;4.思維敏捷、口齒清晰,有一定的抗壓能力,學(xué)習(xí)、溝通能力強(qiáng),工作踏實(shí)努力;5.善于把握客戶(hù)的心理,具備較強(qiáng)的客戶(hù)需求分析能力;
第4篇 醫(yī)學(xué)咨詢(xún)員崗位職責(zé)
1、護(hù)理、臨床、藥學(xué)、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有醫(yī)院咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),打字水平50字/min.
3、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng) 有責(zé)任心。
第5篇 某商城禮儀咨詢(xún)員崗位職責(zé)
商城禮儀咨詢(xún)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待及電話(huà)接聽(tīng)工作,并作好來(lái)訪(fǎng)人員的登記記錄整理工作;
2、接待顧客咨詢(xún)、投訴及做好導(dǎo)購(gòu)工和;
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的分類(lèi)整理工作;
4、負(fù)責(zé)向商戶(hù)的文件分發(fā)及復(fù)印工作;
5、配合安管部、工程處理突發(fā)事件;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 衛(wèi)生保健員心理咨詢(xún)員崗位職責(zé)
a、衛(wèi)生保健員崗位職責(zé)
一、做好定期衛(wèi)生廣播,內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際,并針對(duì)季節(jié)發(fā)病情況。
二、指導(dǎo)校愛(ài)衛(wèi)會(huì)學(xué)生搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,使校園整潔美觀。
三、了解和掌握學(xué)生健康狀況,建立健康卡,按時(shí)完成各項(xiàng)預(yù)防接種工作。
四、每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行1~2次視力檢查,及時(shí)進(jìn)行其它常規(guī)檢查,并填寫(xiě)學(xué)生成長(zhǎng)冊(cè)。
五、發(fā)現(xiàn)流行病或流傳期間,及時(shí)深入班級(jí)做好消毒預(yù)防工作。
六、抓好預(yù)防工作,控制新發(fā)病率,提高恢復(fù)正常率。每學(xué)期深入各班指導(dǎo)眼保健操5~6次,重點(diǎn)抓好低年級(jí)做操正確率。及時(shí)與部分患近視眼學(xué)生的有關(guān)教師取得聯(lián)系,并進(jìn)行家訪(fǎng),了解學(xué)生用眼習(xí)慣及采光等情況,使近視率和新發(fā)病率得到控制并低于發(fā)病率平均值以下。
七、及時(shí)做好學(xué)生傷害事故及小疾病的處理工作,必要時(shí)負(fù)責(zé)送醫(yī)院治療,并填好處理情況記載表。
九、一學(xué)期更換宣傳櫥窗三次(開(kāi)學(xué)前、節(jié)日前)。
十、健全各類(lèi)衛(wèi)生保健資料,每月統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生出勤率并及時(shí)上報(bào)區(qū)。
十一、及時(shí)采購(gòu)藥品,妥善保管好藥物,經(jīng)常檢查,避免變質(zhì)失效。
b、心理咨詢(xún)員崗位職責(zé)
一、心理咨詢(xún)員要根據(jù)心理咨詢(xún)的科學(xué)原則,制定計(jì)劃,開(kāi)展工作。
二、 心理咨詢(xún)員要注重不斷的學(xué)習(xí)和信息的積累,要注重了解和掌握,不同年齡,不同類(lèi)型學(xué)生的心理問(wèn)題,并探索出行之有效的疏導(dǎo)方法。
三、 心理咨詢(xún)員要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行生理心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對(duì)全校學(xué)生的生理心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的心理講座。
四、 心理咨詢(xún)員要明確公布心理咨詢(xún)室的開(kāi)放時(shí)間,并經(jīng)常深入年級(jí)、班級(jí)向年級(jí)組長(zhǎng)、班主任了解有關(guān)情況,積極開(kāi)展心理咨詢(xún)工作。
五、 心理咨詢(xún)員要利用現(xiàn)代化教育手段,不斷提高心理咨詢(xún)工作質(zhì)量。
六、 心理咨詢(xún)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),要嚴(yán)守心理咨詢(xún)員的紀(jì)律,堅(jiān)持助人自助的原則和獨(dú)立性的原則。
七、 搞好全校師生心理健康咨詢(xún)的宣傳,指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的心理咨詢(xún)工作。
八、 心理咨詢(xún)員要定期向主管校長(zhǎng)匯報(bào)工作。
第7篇 咨詢(xún)員崗位職責(zé)要求
1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。
2.認(rèn)真回答話(huà)務(wù)員提出的各種咨詢(xún),積極主動(dòng)地為話(huà)務(wù)員解疑。
3.認(rèn)真受理每日的咨詢(xún)條并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)至話(huà)務(wù)小組長(zhǎng)。
4.做好刮卡、充值卡的加鎖工作,并做好記錄。
5.每天做好網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的工單受理工作。
6.對(duì)vip客戶(hù)的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照vip客戶(hù)投訴綠色通道執(zhí)行。
7.及時(shí)對(duì)各處上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行處理,并視情況填寫(xiě)報(bào)障單至省公司計(jì)費(fèi)部門(mén)。
8.遇突發(fā)性問(wèn)題或是特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第8篇 信息咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
根據(jù)奧德中心發(fā)布的項(xiàng)目,為項(xiàng)目尋找并提供出借人,并最終促成借貸合同簽訂 ;
任職資格
1、具備經(jīng)濟(jì)、法律、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、具備金融銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);具有良好的溝通能力;
3、金融專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);專(zhuān)科學(xué)歷
第9篇 保險(xiǎn)咨詢(xún)員崗位職責(zé)
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,25周歲以上,有經(jīng)驗(yàn)者條件可以放寬2、認(rèn)真對(duì)待工作,有責(zé)任感3、有親和力、溝通能力強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)4、其他條件面議
第10篇 電話(huà)咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、運(yùn)用牙科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù);
2、通過(guò)商務(wù)通、企業(yè)qq、電話(huà)咨詢(xún)解答患者的疑問(wèn),引導(dǎo)患者來(lái)醫(yī)院就診;
負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的預(yù)約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)院邀約工作及未成交客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);
4、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約客戶(hù)資料,學(xué)習(xí)并討論分析案例,提高咨詢(xún)水平。
任職資格:
1、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或民營(yíng)醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作,打字速度快;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷,語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,良好的銷(xiāo)售及服務(wù)意識(shí)。
第11篇 英語(yǔ)咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神
第12篇 留學(xué)咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,英語(yǔ)能力佳,
2、工作認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,積極主動(dòng)有熱情,吃苦耐勞有毅力,
3、有留學(xué)咨詢(xún)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮
崗位描述:
1、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà), 接待來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生和家長(zhǎng),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)全面相關(guān)國(guó)家的留學(xué)信息
2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)申請(qǐng)留學(xué)的相關(guān)背景情況;提供合理化建議或意見(jiàn),設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案
3、協(xié)助指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備相關(guān)材料,優(yōu)質(zhì)高效的完成申請(qǐng)
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,與國(guó)外院校保持良好的溝通
5、協(xié)助并參與市場(chǎng)宣傳、項(xiàng)目活動(dòng)等
6、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)
