- 目錄
-
第1篇呼叫中心人員崗位職責 第2篇呼叫中心客戶服務人員崗位職責范本
呼叫中心人員崗位職責（2篇范文）
呼叫中心人員崗位職責（2篇范文）
崗位要求:1、大專以上學歷;2、普通話標準、思路清晰、語言表達能力強、善于與人溝通,有較好的客服意識;3、有相關400熱工作經(jīng)驗者佳。…
推薦度：
點擊下載文檔文檔為doc格式
推薦專題
相關呼叫中心信息
- 呼叫中心電銷崗位職責（十二篇）96人關注
崗位職責:1、負責策劃、建立、完善所轄項目團隊管理制度、業(yè)務標準及流程,根據(jù)項目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項目的管理流程和規(guī)范;2、負責團隊建設和管理,協(xié)助優(yōu)化運 ...[更多]
- 呼叫中心電話客服崗位職責（20篇范文）93人關注
1.受理產(chǎn)品健康養(yǎng)生及護膚類咨詢,為顧客提供健康、美容方面的解決方案和指導;2.收集、整理、反饋與產(chǎn)品有關的市場信息,向部門提交完善產(chǎn)品和服務體系的合理化建 ...[更多]
- 全國客戶服務中心呼叫中心坐席代表崗位職責范本（2篇范文）92人關注
1.負責做好各項業(yè)務受理工作,在受理客戶咨詢信息時,要認真傾聽客戶意見,按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求準確無誤地記錄相關信息。2.在受理 ...[更多]
- 呼叫中心產(chǎn)品崗位職責（20篇范文）90人關注
崗位職責:1、貫徹執(zhí)行智能客服/呼叫中心 ai產(chǎn)品體系規(guī)劃和發(fā)展路線。2、對接語音、圖像、語義等核心技術、開發(fā)、測試、市場應用等各個環(huán)節(jié),推動多個產(chǎn)品的功能完 ...[更多]
- 呼叫中心客服崗位職責職位要求（十二篇）89人關注
職責描述：1、熟悉電話銷售工作2、建立客戶檔案，長期維護客戶3、充分利用公司數(shù)據(jù)進行客戶邀約4、主要負責熱線接聽，客戶回訪，日常邀約，廣告監(jiān)播等工作。5、話務員需對 ...[更多]
- 呼叫中心客戶代表崗位職責（20篇范文）88人關注
崗位描述: 1、維護公司客戶數(shù)據(jù),解決客戶問題,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 2、負責維護客戶關系,做好電話記錄及客戶信息跟進整理; 3、解決客戶在售前、 ...[更多]
- 呼叫中心員工崗位職責內(nèi)容（十二篇）87人關注
接聽客戶咨詢電話,給客戶發(fā)短信、e-mail,對客戶進行電話回訪,解答客戶的疑難問題。 ...[更多]
- 呼叫中心—客服崗位職責職位要求（十一篇）85人關注
崗位職責：1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的產(chǎn)品相關技術查詢及銷售服務；2、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度；3、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工 ...[更多]
- 呼叫中心總負責人崗位職責職位要求（十二篇）84人關注
職責描述：【崗位職責】：1、呼叫中心各項制度、流程的建設以及計劃的制定和實施；2、全面完成集團公司下達的各項營銷目標，對本公司的營銷業(yè)務進行管理，領導本公司各類產(chǎn) ...[更多]
- 呼叫中心電銷專員崗位職責（十二篇）83人關注
職位描述: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘 ...[更多]
下一篇：夜景設計師崗位職責（2篇范文）
