- 目錄
第1篇 案場專員崗位職責
崗位要求:
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題,及時準確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、及時掌握客戶要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
積極配合行政及各案場的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握分銷、客戶的要求及市場信息,對公司業(yè)務(wù)正確的定位、延伸;
5、業(yè)務(wù)員與分銷必須簽訂書面合同(特殊情況除外)并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達分銷;
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
7、所有合同一律交回公司行政部存檔;
崗位職責:
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),配合分銷公司做好客戶接待工作;
2、熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、熟悉銷售的流程,掌握銷售技巧,快速分析客戶購買行,提高成交率;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
6、每天記錄客戶接待情況,及時向主管反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
7、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
10、領(lǐng)導安排的其他工作;
第2篇 案場招商專員崗位職責
1:根據(jù)公司下達的招商任務(wù)和租金指標,進行客戶洽談,
2:完成各階段招商工作,簽訂合同跟蹤商戶進場對接,
3:男女不限30歲以下有相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立進行客戶談判,掌握辦公軟件,性格開朗善于溝通
第3篇 案場客服專員崗位職責
崗位職責:
1、建立完善客戶的檔案;
2、對客戶關(guān)系進行有效管理,做好售前、售中及售后服務(wù)工作;
3、負責房屋測繪、產(chǎn)權(quán)備案證及銷售、預售證等相關(guān)證件的辦理;
4、做好客服日常認購、簽約、資料收集、協(xié)助匯款;
5、領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
。
第4篇 案場銷售專員崗位職責
崗位要求:
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題,及時準確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、及時掌握客戶要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
積極配合行政及各案場的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握分銷、客戶的要求及市場信息,對公司業(yè)務(wù)正確的定位、延伸;
5、業(yè)務(wù)員與分銷必須簽訂書面合同(特殊情況除外)并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達分銷;
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
7、所有合同一律交回公司行政部存檔;
崗位職責:
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),配合分銷公司做好客戶接待工作;
2、熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、熟悉銷售的流程,掌握銷售技巧,快速分析客戶購買行,提高成交率;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
6、每天記錄客戶接待情況,及時向主管反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
7、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
10、領(lǐng)導安排的其他工作;
第5篇 案場渠道專員崗位職責
1、責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,完成平臺每月業(yè)績目標;
2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù);
6、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,配合開展渠道部的工作,以達到業(yè)績指標。