金城大廈物業(yè)保安部崗位職責（20篇范文）

第1篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責

大廈物業(yè)保安部崗位職責

(一)保安部經(jīng)理職責

1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。

2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。

3支持本部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。

4組織處理在大廈內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。

5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。

6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。

7負責制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。

8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。

9完成公司領導交辦的其他事項。

(二)保安主管職責

1在保安部經(jīng)理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。

2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。

3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。

4負責保安員的業(yè)務技能培訓及考勤事項。

5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。

6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。

7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。

8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。

9完成上級領導交辦的其他事項。

(三)保安主管職責

1在保安部經(jīng)理領導下,具體全面負責大廈防火工作。

2負責審批《臨時動火作業(yè)申請表》

3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。

4按既定消防訓練方案,組織實戰(zhàn)或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。

5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告部門負責人,發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。

6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。

7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。

8做好大廈消防設備設施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。

9完成上級領導交辦的其他事項。

(四)保安領班、副領班職責

1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現(xiàn),認真做好安全保衛(wèi)工作。

2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。

3負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。

4負責協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。

5愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。

7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。

8負責抓好全班的訓練工作。

9負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。

(五)車場(庫)崗位職責

1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。

2指揮車輛的進出和停放。

3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。

4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。

5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。

6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。

7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。

8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領導。

(六)大堂保安員崗位職責

1.樹立良好個人形象,熱心為樓內(nèi)商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。

2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。

4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。

5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。

6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。

7.嚴格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。

8.當遇到大堂內(nèi)發(fā)生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。

9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內(nèi),并做好解釋工作。

10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內(nèi)外多加巡視,不得在無關區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。

(七)巡邏崗崗位職責

1監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。

2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。

3對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。

4制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

5驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

6每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

7檢查、看管好停入在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。

8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

9負責火警、匪警的驗證和處置。

10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。

11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)

助處理疑難問題。

(八)監(jiān)控室崗位職責

1.嚴格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領導教給的各項工作。

2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。

3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。

4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內(nèi)參觀。

5.妥善保存監(jiān)控室各種設備的記錄情況表,以備后查。

6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關閉或改為他用。

7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。

8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。

9.定期保持室內(nèi)衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。

(九)內(nèi)保隊員崗位職責

1.為了維護**大廈的內(nèi)部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。

2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。

3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。

4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。

5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。

6.各崗在接崗后,應姿態(tài)端正,并主動引導各位客戶與業(yè)主的進出,做好協(xié)調(diào)工作,并為客戶解決各種問題。

7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴處。

8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。

(十)中控員崗位職責

1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴禁脫崗,準時交接班。

2.認真學習消防法規(guī),熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。

3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除火災隱患。

4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內(nèi),不得做與工作無關的事。

5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。

6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。

7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。

8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。

9.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做到屋內(nèi)、設備無塵土、無雜物。

10.室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。

11.據(jù)動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現(xiàn)場的消防安全問題。

第2篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務指導。

b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負責下屬單位保安工作服務質(zhì)量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經(jīng)營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負責主管領導交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業(yè)務指導。

第3篇 物業(yè)保安員培訓-保安部任務崗位職責

物業(yè)保安員培訓:保安部任務及崗位職責

一、保安部任務

保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應履行以下職責:

1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。

二、崗位職責

(一)保安部經(jīng)理崗位職責

1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

(二)保安部班長崗位職責

1、在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責

1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責

1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作

2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

(五)停車場保安員崗位職責

1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置

2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。

4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

(七)巡樓崗保安崗位職責

1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。

第4篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關系,制定、執(zhí)行和落實公司關于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;

3、負責與有關政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關工作及業(yè)務往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);

6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務;

7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設施,設備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;

10、切實貫徹落實'預防為主,消防結(jié)合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第5篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責

崗位名稱：保安部經(jīng)理

匯報上級：主管安全保衛(wèi)工作的領導

工作內(nèi)容概述：全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作

崗位職責：

*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。

*確定保安部的體制、機構(gòu)、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。

*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。

*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

*審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。

*接待客戶投 訴，做出相應處理。

*協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場，組織處理解決。

*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。

*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實。

*執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。

第6篇 物業(yè)項目保安部主管崗位職責13

物業(yè)項目保安部主管崗位職責(十三)

保安部主管在管理處主任的直接領導下,對轄區(qū)內(nèi)的治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:

一、協(xié)助招聘保安員。對保安員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。

二、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作對保安員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安員訓練計劃,并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。

三、負責與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務上接受派出所的指導,參加有關維持護治安、預防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。

四、負責保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。

五、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

六、協(xié)助主任每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。

七、督促隊員遵守物業(yè)管理處各項管理制度。

八、負責隊員的政治思想工作。對態(tài)度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。

九、定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理處的要求達標。

十、定期回訪轄區(qū)住戶對治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級匯報好的建議。

十一、完成主任交代的其他任務。

第7篇 某物業(yè)公司保安部主管崗位職責

物業(yè)管理有限公司

保安部主管崗位職責

一、堅持貫徹、執(zhí)行、落實公司及管理處各項規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領導協(xié)調(diào)下,對小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛管理負全面的責任。

二、主持部門工作例會,合理組建保安部領導班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標。

三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設施設備的位置,對容易發(fā)生各類事故的場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛(wèi)的方案。嚴密組織、認真監(jiān)督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。

四、本部門各項工作實施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運作狀態(tài),對突發(fā)事件做到快速反應、及時處理;并組織對較大案件的調(diào)查處理工作,重大問題應立即向上級報告。

五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。

六、負責對本部人員進行業(yè)務知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導和常規(guī)訓練,積極組織開展安全法紀教育。

七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責,遵紀守法、學習、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關保安工作方面的投訴。

九、負責完成上級下達的其它工作任務。

第8篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權(quán)限

花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權(quán)限

一、職責:

1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。

2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。

3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。

4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發(fā)放及登記。

5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。

6、對保衛(wèi)部文件進行整理和歸檔。

7、負責保安的業(yè)務知識培訓,并定期組織考核。

8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。

9、在經(jīng)理不在的情況下,可代理經(jīng)理主持保安部的工作。

10、完成經(jīng)理交辦的其它各項任務。

二、權(quán)限:

1、對所分管的部門員工進行管理。

2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。

3、對考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。

4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權(quán)。

第9篇 物業(yè)保安部警衛(wèi)人員崗位職責權(quán)限

物業(yè)保安部警衛(wèi)人員崗位職責、權(quán)限

一、職責:

1、嚴格在指定崗位上值勤,上崗時必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的裝備和證件,按公司規(guī)定,完成值勤任務,確保崗位安全。

2、根據(jù)有關規(guī)章制度,負責做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故等工作,保障責任區(qū)的安全。

3、熟悉和掌握轄區(qū)內(nèi)各種安全設施性能,并能熟練操作,包括消防設施、報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等。

4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、護衛(wèi)、守夜等工作,預防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災害事故。

5、按照規(guī)定處理責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關警衛(wèi)事件,并及時報告上級。

6、服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時指派的各項工作。

二、權(quán)限:

1、在執(zhí)行任務時,對重大刑事案件或治安案件的現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。

2、對發(fā)生在本公司所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重大刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)限力。

3、制止未經(jīng)許可的人員進入本公司所管物業(yè)區(qū)。

4、對出入公司的人員及所攜帶的物品,按公司規(guī)定進行驗證、檢查。

5、按照公司規(guī)定進行安全防范檢查,在執(zhí)行保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復,可采取正當防衛(wèi)。

6、對攜帶兇器或危險物品及其他形跡可疑的人有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)利。

7、對有違反治安管理處罰條例行為的人有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)利。

8、對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰、裁決的權(quán)力。

9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。

第10篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責13

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(十三)

(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導、培訓考核職責。

(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定

(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發(fā)災害處理預案,并定時組織演習,發(fā)生災害、安全事故時,負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。

(四)負責監(jiān)督指導本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。

(五)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。

(六)負責及時提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。

(七)負責檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關安保方面的投訴,協(xié)助處理有關安保方面違章違規(guī)的人和事等。

(八)建立調(diào)解機制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。

(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。

(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務和無償服務。

(十一)完成領導交辦的其他工作。

第11篇 物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責

物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責

(1)疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及個人安全,使其暢通無阻。

(2)認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發(fā)生的事情,處理各種突發(fā)情況。

(3)制止閑雜人員、小商小販、衣著不整人員、推銷人員進入。

(4)保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀容儀表,禮節(jié)禮貌。

(5)提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應及時并上報處理。

(6)服務熱情周到,做到文明值勤,有問必答。

(7)嚴格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入轄區(qū)。

(8)積極配合其他保安員,做好各項安全防范工作,把好管區(qū)的大門。

第12篇 酒店物業(yè)保安部主管崗位職責素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部主管崗位職責和素質(zhì)要求

上級:保安部經(jīng)理和副經(jīng)理

下級:保安領班

崗位職責

1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務必須按時、按質(zhì)完成。

2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。

3、熱情接待來訪。

4、協(xié)助經(jīng)理處理當值期間發(fā)生的問題。

5、協(xié)同領班做好對保安員的管理督導工作。

6、負責保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關文件、資料。

7、負責本部門的考勤和勞保用品的領取、保管和發(fā)放。

8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店的保衛(wèi)工具有高度責任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中?；蛲纫陨蠈W歷,受過公安專業(yè)基本培訓。

工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關系,溝通上下級關系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。

第13篇 酒店物業(yè)保安部領班崗位職責素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部領班崗位職責和素質(zhì)要求

上級:保安部主管

下級:保安員

崗位職責

1、對經(jīng)理、主管負責。

2、負責本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團結(jié),服從指揮。

3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

6、對本班的保安員進行日常的業(yè)務培訓和考核。

7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

8、完成經(jīng)理、主班

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。

自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中?；蛲纫陨蠈W歷,受過保安專業(yè)培訓。

工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關系,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。

第14篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責－14

物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責14

對物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業(yè)管理部交給的各項治安保衛(wèi)任務圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財、物的安全。

1.建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結(jié)。

3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時協(xié)調(diào)處理。

4.負責物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。

5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態(tài)。

6.負責治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。

7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執(zhí)行。

8.協(xié)助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協(xié)議。

9.經(jīng)常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。

10.負責突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。

11.負責組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

12.及時處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對本部門的投訴。

13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

14.完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。

第15篇 機關大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責

機關大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責

直接上級:總經(jīng)理、分管總工程師

直接下級:秘書、消防主管、安全主管

聯(lián)系部門:各部門

崗位職責:

a.在總經(jīng)理(或分管副經(jīng)理)領導下,負責領導和組織大廈區(qū)域內(nèi)的保安與消防工作。

b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項實施細則和辦法。

c.領導和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;

d.領導和組織分公司各部門簽訂《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權(quán)提出處理意見;

e.組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內(nèi)容的'四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。

f.完成領導交辦的其他工作。

第16篇 物業(yè)公司保安部崗位職責7

物業(yè)公司保安部崗位職責(七)

1.0保安部職責

1.1負責公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務。

1.2負責對保安員進行思想教育、軍事化培訓、使保安形象、紀律、作風等達到半軍事化的管理要求。

1.3負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負責管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。

1.6負責對出租屋、'三無'人員進行有效管理。

1.7負責交通及停車場的安全管理。

1.8負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

1.9負責防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責

2.1在公司總經(jīng)理的領導下,負責保安部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實施國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負責公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務。

2.4負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。

2.5負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負責管理z城管大隊的工作。

2.7負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負責轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責

3.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

3.2帶領保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區(qū)的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

3.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

3.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領導交辦的其他工作。

4.0保安隊職責

4.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

4.2帶領保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區(qū)的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

4.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

4.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領導交辦的其他工作。

5.0保安隊長崗位職責

5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。

5.2負責維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關的違法犯罪案件;協(xié)助有關部門搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,做好保安年度預算及工作總結(jié)。

5.4妥善處理業(yè)主有關保安方面的投訴。

5.5對保安人員進行督查、培訓、考核及工作安排。

5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。

5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災害事故及刑事案件時,應立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓工作。

1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災、火警的征兆,應立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應協(xié)助領導組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務消防人員的培訓工作,定期對義務消防隊員進行一次防火知識教育或演習。

5.16負責編制滅火器材的配置方案;負責制訂、修改消防安全職責制及消防緊急方案。

5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。

5.18完成上級交辦的其它工作任務。

6.0保安隊副隊長崗位職責

6.1保安副隊長在保安部領導下工作,全面負責保安隊的日常管理工作。

6.2帶領全隊人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

6.3負責各崗位的工作檢查、考核;帶領全隊人員配合其他管理服務工作

,制止、糾正各類違章行為。

6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排);及時做好保安隊員的崗位培訓,軍事培訓及日?？己斯ぷ?每周召開隊務會一次。

6.5負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作;負責保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領導交界的其他工作。

7.0保安隊分隊長崗位職責

7.1嚴格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務,樹立保安人員良好形象。

7.2全面負責本班次各個崗位的保安業(yè)務工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。

7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。

7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。

7.5在人流高峰時應在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應帶領隊員列隊進行有序的交接。

7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要專題報告,嚴肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應立即報告,并應急方案實施。

7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務水平。負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應引起注意的問題,應做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。

7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務。

8.0保安隊員崗位職責

8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。

8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領班(或辦公室)匯報。

8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設施、機電設備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。

8.8積極協(xié)助公安機關開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓練、學習。

8.10完成領導交辦的其他任務。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設備各監(jiān)控點的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應急處理程序處置。

9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細記錄。

9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。

9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領導進入,應在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責

10.1接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。

10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復業(yè)主的咨詢。

10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。

10.5值勤時應正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設施設備),當班者對本班次使用的物品安全負責,交接班應對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成同事交辦的工作。

10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應采取措施并及時上報。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務中心報告。

11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關部門。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫值班記錄。

第17篇 一峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責

南峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責

一、負責所轄路段/區(qū)域內(nèi)的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化及公共設施設備的管理,對該路段區(qū)域內(nèi)的基本情況應有所了解,熟悉各消防設備、器材的使用。

二、遇到形跡可疑之人員應進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),同時報告領班或上級,并做好登記工作。

三、巡視檢查所管轄路段內(nèi)的各種情況,包括裝修單位及工人的監(jiān)查。發(fā)現(xiàn)未辦理裝修許可證進行施工的單位,應要求其辦理相關手續(xù)后方可施工,房屋內(nèi)任何拆墻等改動,須經(jīng)得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即向上級匯報。

四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區(qū)域內(nèi)的車輛,防止撬車、盜車事件的發(fā)生,確保住宅區(qū)環(huán)境秩序良好。

五、檢查該區(qū)域內(nèi)的消防設施是否完完好,及時消防火災隱患。

六、制止所轄區(qū)域內(nèi)打架斗毆事件的發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害,應報上級及公安機關處理。發(fā)現(xiàn)有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應加以禮貌勸止。

七、熱情服務、禮貌待人,協(xié)助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。

八、遵守各項當值登記工作制度,清點、交接物品,認真做好交接班工作。

第18篇 物業(yè)保安部巡邏崗位職責5

物業(yè)保安部巡邏崗位職責(五)

(1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。

(2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。

(3)除接報外,不得進入服務員工作間。

(4)沒有部門經(jīng)理批準或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進房。

(5)熟悉公司內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

(6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報告監(jiān)控中心。

(7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

(8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監(jiān)控中心或總機,并組織現(xiàn)場有關人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

(9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協(xié)同值班經(jīng)理、客房經(jīng)理及客房部人員處理。

(10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態(tài)。

(11)檢查樓層施工人員的工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。

(12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。

(13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當?shù)毓矙C關處理。

(14)遇滋擾現(xiàn)象,應勸阻其有關人員離開公司。

(15)巡邏中遇客人應站立讓路,向客人問好。

第19篇 一峰物業(yè)保安部領班崗位職責

南峰物業(yè)管理有限公司

保安部領班崗位職責

一、在部門主管的領導下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀律及服務態(tài)度等。

二、以身作則、帶領并督促全班員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務。

三、負責本班的日常工作安排和調(diào)整,根據(jù)員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質(zhì)量,并監(jiān)督員工當值班之工作登記情況,發(fā)現(xiàn)員工有違紀行為,應立即教育及處理。

四、指導并提高本班員工的工作技能和業(yè)務知識,加強班員各方面培訓、訓練工作,并做好本班之工作報告與總結(jié)。

五、加強巡視力度,包括檢查小區(qū)內(nèi)車輛的停放,消防設施、設備是否完好等,同時應配合其他部門的工作。如發(fā)現(xiàn)影響屋村觀瞻、工程設備、清潔綠化等方面的問題應及時向有關部門反映,并督促下屬員工執(zhí)行。

六、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防、防盜監(jiān)控設施設備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。

七、負責對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場處理,難以解決、處理的問題應立即向上級匯報。

八、完成上級領導交待的其他工作任務。

第20篇 峰南物業(yè)保安部巡邏員崗位職責

南峰物業(yè)保安部巡邏員崗位職責

一、負責巡視檢查小區(qū)治安、清潔衛(wèi)生、綠化地帶、公共設施、樓宇狀況是否有不安全之因素,進行全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況應及時報告,并采取有效措施進行處理。

二、遵守公司各項規(guī)章制度、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防設施、設備及地形情況,對重要地段,、事故易發(fā)地段巡邏時尤其應加以重視。

三、認真檢查并記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好巡邏的交接班工作。

四、對形跡可疑人員進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),必要時應立即報告領班或上級。

五、制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆的事件發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害應報上級或公安機關處理。對小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂拋垃圾及深夜大聲喧嘩等行為均應加以勸止。

六、不定期檢查裝修單位,包括消防器材是否配備,樓宇外觀及結(jié)構(gòu)是否受到影響。如發(fā)現(xiàn)不妥當應立即匯報上級。

七、熱情服務、禮貌待人,為客人提供小區(qū)物業(yè)管理咨詢,必要時為客人作向?qū)А?/p>

八、協(xié)助解決住/用戶遇到的其他困難。