2023年工商工作總結(jié)及計劃（15篇范文）

第1篇 2023年工商工作總結(jié)及計劃

景縣工商局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，積極開展樹立社會主義榮辱觀教育活動，以提高隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化效能建設(shè)為著力點，全面貫徹局黨組確立的“學(xué)習(xí)、明責(zé)、盡職、創(chuàng)新、和諧、共贏”工作思路和“高、明、嚴(yán)、細(xì)、實、快、優(yōu)”的工作要求，各項工作扎實推進(jìn)，取得了較好的成效。今年新發(fā)展私營企業(yè)129家，個體工商戶920戶，為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記56份，盤活流動資金3.7億元，幫助企業(yè)辦理冠用省、市名稱企業(yè)16家，申報市級知名商標(biāo)2個，新注冊商標(biāo)7個，省著名商標(biāo)一個，商標(biāo)續(xù)展15個,財政預(yù)算收入完成761萬元。主要做了以下幾項工作

一、以專項整治集中執(zhí)法行動為重點，大力整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。

xx年以來，我局認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，結(jié)合本縣實際，嚴(yán)格按照上級的安排部署，深入扎實地開展了以食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打假維權(quán)、違法廣告、無照經(jīng)營為重點的整頓規(guī)范市場秩序工作，凈化了市場環(huán)境。共查處各類違法案件1085起，罰沒收入127.77萬元。特別是“三項重點整治”工作得到有效推進(jìn)，取得明顯效果。一是深入開展食品安全專項整治。為認(rèn)真落實總局食品安全專項整治方案，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H制定了一系列的意見和措施，建立健全食品經(jīng)營者七項自律制度、健全了經(jīng)濟(jì)戶口，實行一戶一卡，分類監(jiān)管。在集中整治中，我們堅持“四嚴(yán)查”，一是嚴(yán)查食品小作坊，二是嚴(yán)查集貿(mào)市場肉類攤點，三是城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村食品攤點，學(xué)校周邊小食品攤點；四是“五一”、“十一”、“中秋”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日的食品。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為，進(jìn)一步強(qiáng)化了食品安全日常監(jiān)督管理工作，穩(wěn)步推進(jìn)流通領(lǐng)域食品監(jiān)管。截止目前，共檢查食品經(jīng)營戶1098戶，查處無照經(jīng)營46戶，查處違法案件44起，案值8.7萬元，沒收查扣變質(zhì)飲品55件，假酒65件，涉嫌有質(zhì)量問題面粉54袋，小食品245袋，并實行了不合格商品退市制度；二是深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，農(nóng)資市場進(jìn)一步規(guī)范。我們以政策宣傳為先導(dǎo)，以打假護(hù)農(nóng)為重點，在全縣范圍內(nèi)深入開展了豐富多彩的宣傳活動，一是充分利用電視臺，大力宣傳農(nóng)資打假、保護(hù)農(nóng)民利益的法律和政策；二是印發(fā)了4000余份宣傳材料，分別在集貿(mào)市場進(jìn)行張貼和散發(fā)，形成了強(qiáng)大的輿論攻勢；三是在“315”期間我們把查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行展示，提高廣大人民群眾識別真假能力。通過開展一系列的宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識和自我保護(hù)意識。

在集中整頓中，嚴(yán)把農(nóng)資市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲打擊制假售假的違法行為，加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測，督促農(nóng)資經(jīng)營者建立健全“兩帳兩票、一卡一書”和種子留樣備查等制度，積極引導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)資流通體系，有力地推動了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動的深入開展。一年來，集中組織開展了四次較大規(guī)模的“打假護(hù)農(nóng)”專項行動，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶719戶，查處農(nóng)資違法案件255起，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失46.3萬元；三是集中開展虛假違法廣告專項整治，進(jìn)一步規(guī)范了廣告行為，按照總局開展打擊商業(yè)專項行動的部署，深入開展了廣告市場專項整治工作，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告，以醫(yī)療保健品、藥品、化妝品為重點，分季度、分階段、分品種開展重點整治，強(qiáng)化對廣告，廣告經(jīng)營者、廣告媒體的監(jiān)管，加強(qiáng)廣告監(jiān)測，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊了制作、發(fā)布虛假違法廣告行為。四是加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的抽檢力度。把成品油、家具、裝飾材料、電器、水暖配件、汽車配件、摩托車配件、農(nóng)機(jī)配件、農(nóng)資產(chǎn)品、建筑材料、通信材料、橡膠制品，以及肉制品，糧油、水果等20個行業(yè)作為重點，共對1146個個體工商戶經(jīng)銷的商品進(jìn)行了抽檢，對其中260個經(jīng)銷不合格商品的個體工商戶進(jìn)行了立案查處，凈化了市場環(huán)境，維護(hù)了市場秩序。

二、深化學(xué)習(xí)教育，干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為統(tǒng)一思想，凝聚精神，提高全員素質(zhì)，我局黨組從抓思想教育入手，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，取得良好效果。

一是深入開展思想政治教育。結(jié)合樹立社會主義榮辱觀教育活動，積極圍繞“八榮八恥”論述和《論責(zé)任》、《感恩單位》、《淺談“三性”工作法》文章以及《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》和《沒有任何借口》等八本書認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，采取召開座談會、研討會、演講會，寫心得體會等多種形式，學(xué)深、吃透文章精神實質(zhì)，并自我對照影響機(jī)關(guān)效能32種行為，檢查工作紀(jì)律等方面存在的問題，自我剖析思想障礙，強(qiáng)化思想政治教育。王吉昭局長帶頭談體會、記筆記、寫心得，從人生成長到做人、做事和做官，深刻闡述做好工作，履行好崗位職責(zé)的重要意義，激發(fā)干部職工的積極性，在每個干部職工頭腦中打上了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實創(chuàng)新的思想烙印。通過演講、討論等一系列活動，干部職工精神面貌始終處于奮發(fā)進(jìn)取，昂揚向上的狀態(tài)，增強(qiáng)了做好工作的決心和信心。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。采取集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)和聘請講師講解等方式，全面推動培訓(xùn)工作。今年2月8日—10日（正月十一至十三）利用三天的時間對全系統(tǒng)110名干部進(jìn)行了《公務(wù)員法》、《公司法》、《公司管理條例》和《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法》進(jìn)行了培訓(xùn)，專門聘請省工商干校高級講師進(jìn)行面對面的授課和輔導(dǎo)，效果突出。2月13日—14日，又積極對網(wǎng)絡(luò)收費管理系統(tǒng)軟件應(yīng)用進(jìn)行了集中培訓(xùn)。在全力開展信息化應(yīng)用考試培訓(xùn)工作中，將全系統(tǒng)微機(jī)集中到縣局進(jìn)行為期半個月的輪流培訓(xùn)，促進(jìn)了干部隊伍整體素質(zhì)的提高。同時，我們嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃的要求，堅持“一日一題一作業(yè)，一月一法一考試”的學(xué)習(xí)和檢查，做到了“七有”，即：有計劃、有安排、有筆記、有檢查、有考試、有監(jiān)督、有公示，使大家的業(yè)務(wù)水平有了明顯增強(qiáng)，促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全力推進(jìn)公開權(quán)力透明運行工作。

1、健全組織，落實責(zé)任。成立了由黨組書記、局長王吉昭為組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和推行權(quán)力公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和推行權(quán)力公開透明運行工作動員大會，對各項工作進(jìn)行安排部署；建立并完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任及分工》、《廉政守則》等11項制度，實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，局長與副局長、局長與分局局長、分管局長和分局局長、科室隊負(fù)責(zé)人，層層簽訂了責(zé)任狀，構(gòu)筑責(zé)任追究體系。同時結(jié)合行政執(zhí)法責(zé)任制，對局黨成員重新調(diào)整分工，明確責(zé)任，做到了分工明確，職責(zé)明確，責(zé)任明確。

2、強(qiáng)化效能建設(shè)，嚴(yán)格工作考核。

（1）強(qiáng)化目標(biāo)考核。根據(jù)每個科室和分局工作目標(biāo)，相應(yīng)地制定了《景縣工商局工作目標(biāo)考核辦法》，明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)，實行百分制，把每項工作都定出分值，實行一月一小結(jié)，一季一考核，定期公開工作情況，增強(qiáng)工作透明度。為確保目標(biāo)落實到位，我們在全系統(tǒng)推行了工作目標(biāo)承諾制，進(jìn)一步用制度規(guī)范干部職工行為，促進(jìn)積極性不斷增強(qiáng)。

（2）推行日工作績效考核卡，實行鏈條式管理制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化工作監(jiān)督，我們積極探索監(jiān)督管理長效機(jī)制，實行鏈條式管理制度，以日工作績效考核卡為載體，以工作目標(biāo)要求為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對每天的業(yè)務(wù)工作、考勤、著裝、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容、執(zhí)法辦案等情況的檢查，注重工作細(xì)節(jié)和工作過程，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工作情況，適時調(diào)整工作部署，起到了較好的作用，充分調(diào)動了干部職工做好工作的積極性。

3、推行權(quán)力公開透明運行，增強(qiáng)工作透明度。制定下發(fā)了《景縣工商局關(guān)于開展行政權(quán)力公開透明運行工作的實施意見》，圍繞行政權(quán)力的配置、運行和行使結(jié)果，對各項權(quán)力進(jìn)行全面清理，編制和公布職權(quán)目錄，制定了覆蓋行政權(quán)力運行全過程的流程圖，在機(jī)關(guān)和分局設(shè)立的公開欄進(jìn)行公布，使行政權(quán)力逐步納入規(guī)范化、透明化、公開化。。

4、加強(qiáng)社會監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。我們聘請了32名人大、政府領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表為我局行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，還結(jié)合工作實際聘請了22名機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，強(qiáng)化社會監(jiān)督，定期召開座談會征求意見、建議，堅持開門整改；同時，圍繞效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，積極開展“送祝福、聽民聲、納民言”活動，采取寫慰問信的方式，向社會各界征求對工商行政管理工作的意見。在本系統(tǒng)內(nèi)也同時開展征言納諫活動，共發(fā)放征求意見信525封，征求意見建議70多條，為局黨組科學(xué)決策提供可靠依據(jù)的同時，進(jìn)一步拉近了與各類服務(wù)主體的距離，樹立了良好的工商形象。為進(jìn)一步規(guī)范工作行為，我局于12月8日召開了面向管理服務(wù)對象進(jìn)行的述職述廉大會，邀請了行風(fēng)監(jiān)督員和部分企業(yè)廠長、經(jīng)理和個體戶代表參加會議，取得了良好效果。重新修訂完善了《景縣工商局關(guān)于對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為的處罰辦法》和《景縣工商局關(guān)于對影響機(jī)關(guān)效能的32種行為的整治方案》，結(jié)合開展對照潼關(guān)工商局事件整頓活動，使系統(tǒng)人員政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，依法行政水平有明顯提高，執(zhí)法形象有明顯改善，促進(jìn)了民主行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。

四、積極轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

1、大力實施“紅盾幫扶”工程。圍繞我縣重大戰(zhàn)略支撐項目和景州、龍華、廣川、留智廟重點工業(yè)園區(qū)以及40家重點企業(yè)和80家骨干企業(yè)，積極發(fā)揮職能作用。在企業(yè)年檢、名稱變更、增資、調(diào)整經(jīng)營范圍、“守合同、重信用”企業(yè)評定、抵押物登記等方面為企業(yè)提供全方位服務(wù)。

2、全面實施“企業(yè)登記綠色通道”工程。我們以貫徹實施新《公司法》和《公司登記管理條例》為契機(jī)，加強(qiáng)快推進(jìn)登記制度改革，堅持并完善“一審一核制”，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)口，對不符合法規(guī)條例要求的市場主體，堅決不予登記注冊，對涉及前置審批的，切實堅持“先證后照”。在工作中，利用預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、聯(lián)系點、企業(yè)聯(lián)絡(luò)點等服務(wù)方式，實現(xiàn)由承諾式服務(wù)向需求式服務(wù)，由被動性服務(wù)的主動性服務(wù)，由普通性服務(wù)向個性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)登記工作進(jìn)一步簡單、公開、快捷，受到了社會的廣泛贊譽(yù)。

3、落實優(yōu)惠政策。進(jìn)一步充實完善了《景縣工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)惠措施》和《景縣工商局商貿(mào)城優(yōu)惠辦法》，積極為下崗職工，退伍軍人和大專畢業(yè)生就業(yè)搞好信息咨詢、辦理證照、落實優(yōu)惠措施搞好服務(wù)。目前共辦理下崗再就業(yè)職工營業(yè)執(zhí)照15份。

4、實行預(yù)約上門服務(wù)。我局組織8個工商服務(wù)積極開展為企業(yè)巡回上門年檢活動，對全縣所有重點企業(yè)全部預(yù)約上門年檢，共年檢企業(yè)853家，參檢率達(dá)100%。

5、積極開展發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人活動。我們按照“監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”這一職能，認(rèn)真開展發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人活動。制定了實施方案，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓工作落實。目前，已發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1396戶，從業(yè)人員2392人，經(jīng)紀(jì)額7.4億元。這一工作得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

五、加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)。今年我局共投入資金97萬元用于基層建設(shè)。其中，建設(shè)龍華分局辦公用房投資77萬元，配備執(zhí)法車輛3輛投資20萬元。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，按照基層建設(shè)五化標(biāo)準(zhǔn)要求，從制度等規(guī)范化軟件建設(shè)上，進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度。實行了登記、監(jiān)管、收費三權(quán)分離和立案查處、案件核審。各分局都配備了微機(jī)，并將經(jīng)濟(jì)戶口，收費情況全部錄入。

2、加強(qiáng)分局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，開展了創(chuàng)建“五好班子”（學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、實干好、服務(wù)好、廉潔好）活動，不斷提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，精心打造團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。

3、全力抓好改建分局工作。按照省市要求，對龍華分局進(jìn)行了改建，現(xiàn)已遷入，做到了布局合理、功能齊全，院內(nèi)建有花帶、綠地，符合文明生態(tài)建設(shè)的要求。

六、加強(qiáng)“一會兩站”建設(shè)，維權(quán)效果顯著。

實現(xiàn)了維權(quán)社會化，建立了覆蓋全縣的消費維權(quán)三級聯(lián)動機(jī)制。今年我局在原來的673個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站的基礎(chǔ)，又開展了向超市、社區(qū)、商場延伸活動。目前，我縣建立了七個消協(xié)分會和684個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站。一是加大宣傳力度，3月份積極組織召開縣人大代表、縣政協(xié)委員、企業(yè)商戶代表和部分協(xié)會理事參加的座談會。同時，以315為契機(jī)，組織巡回演出，宣傳消保知識，共發(fā)放宣傳資料7000余份，演出13場。二是加大調(diào)解力度，今年共受理申訴62起，舉報28起，調(diào)解糾紛47次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50多萬元。其中，梁集鄉(xiāng)農(nóng)民梁某投訴購買某農(nóng)機(jī)銷售公司播種機(jī)質(zhì)量案，經(jīng)過消協(xié)負(fù)責(zé)同志耐心調(diào)解，最后獲賠14500元。

xx年工作思路

xx年，我縣工商行政管理工作總的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實xx屆五中、六中全會精神，以加強(qiáng)執(zhí)政能力為出發(fā)點，著力提高執(zhí)法水平，搞好職能轉(zhuǎn)變；以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為著力點，全面提高隊伍綜合素質(zhì)，樹立工商形象；以服務(wù)發(fā)展為落腳點，整頓和規(guī)范市場秩序，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境；進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)工作全面創(chuàng)新，按照局黨組提出的“學(xué)習(xí)、明責(zé)、盡職、創(chuàng)新、和諧、共贏”工作思路和“高、明、嚴(yán)、細(xì)、實、快、優(yōu)”的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化職能到位，努力開創(chuàng)景縣工商事業(yè)新局面。

一是繼續(xù)大力開展整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序工作，集中全局執(zhí)法力量重拳出擊，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、注重實效。在食品和農(nóng)資方面建立健全安全長效監(jiān)管機(jī)制，重點建立和完善經(jīng)營主體準(zhǔn)入制度、市場巡查制度、不合格商品退市制度等，積極開展商業(yè)賄賂查處工作，促進(jìn)監(jiān)管職能到位。爭取在辦案數(shù)量、罰沒數(shù)額、大案要案上有新的突破。

二是進(jìn)一步深化市場巡查制，加強(qiáng)對市場主體全方位監(jiān)管，要把市場巡查制和清理無照經(jīng)營，查處制假售假和對企業(yè)和個體工商戶實施信用分類監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來，使市場巡查制真正成為市場監(jiān)管的有力武器。

三是完善和規(guī)范農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)，在抓延伸、抓制度、抓制度、抓培訓(xùn)、抓宣傳、抓實效的同時，做好重點站和典型站的規(guī)范工作，以點帶面，使“一會兩站”真正成為農(nóng)村消費者與執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

四是發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極支持地方經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。認(rèn)真抓好各項優(yōu)惠政策的落實，開展為企業(yè)上門服務(wù)活動，全面落實行政許可法，真正實行一審一核，提高辦事效率。同時，積極推進(jìn)名牌戰(zhàn)略實施，重點扶持3家企業(yè)做好爭創(chuàng)知名商標(biāo)、著名商標(biāo)工作。

五是強(qiáng)化措施，積極組織財政收入。

穩(wěn)固的財政收入是一切工作正常運轉(zhuǎn)的保障。經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，沒有經(jīng)濟(jì)做后盾，寸步難行。因此，要理清思路，以市場監(jiān)管、市場巡查、經(jīng)濟(jì)戶口和商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移工作為基礎(chǔ)，加大兩費征收力度，確保預(yù)算收入計劃的實現(xiàn)。

1、實行部門提速和陽光作業(yè)。把收費標(biāo)準(zhǔn)和法律依據(jù)全部公開、公示，做到應(yīng)收、盡收、不亂收。

2、實行一月一小結(jié)，一季一考核，半年一初評，年終一總評的工作目標(biāo)考核機(jī)制，將工作目標(biāo)層層分解，落實到分局、監(jiān)管區(qū)、監(jiān)管組、監(jiān)管人，并將工作目標(biāo)完成情況每半年進(jìn)行一次公示。

六是加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)，提高執(zhí)法水平。加大培訓(xùn)力度，切實推行學(xué)習(xí)日制度和定期考核制度，嚴(yán)格日工作績效考核；進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，評議考核制和“兩錯”追究制，同時加大對外宣傳力度；加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化工作監(jiān)督，進(jìn)一步樹立求真務(wù)實、狠抓落實的工作作風(fēng)，努力建設(shè)一支思想堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法如山的新時期的工商隊伍。

第2篇 縣工商局經(jīng)檢大隊2023年度工作總結(jié)2023年工作計劃

今年以來，我大隊堅持以鄧小平理論和'xxxx'重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，努力推進(jìn)“四化”建設(shè)，在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初制訂的工作計劃，銳意進(jìn)取，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)。切實履行監(jiān)管職能，扎實深入開展整頓和規(guī)范市場秩序，嚴(yán)厲打擊各類違法違章行為，切實了維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的發(fā)展環(huán)境，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。今年以來，在全大隊人員的共同努力下，開展各類專項整治__多次，取得了可喜的成績。共立案查處各類違法違章案__件，結(jié)案__件，罰沒款__萬多元。完成了縣局下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)專業(yè)知識

我們通過參加縣局組織的集中學(xué)習(xí)、我大隊自行組織學(xué)習(xí)、和自學(xué)的方法認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等政治理論。我大隊自行組織集中學(xué)習(xí)__次，每個人員都做有詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，并寫有心得體會，在學(xué)習(xí)中尋找自己的差距。同時，我大隊多次組織本大隊工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等一系列常用的和新頒布的法律法規(guī)，還組織了全系統(tǒng)有關(guān)人員進(jìn)行了《食品流通許可證》核發(fā)專題培訓(xùn)_期，使有關(guān)人員能迅速撐握《食品流通許可證》核發(fā)的有關(guān)知識，為《食品流通許可證》核發(fā)的順利進(jìn)行，打下了基礎(chǔ)。并把學(xué)到的政治理論的業(yè)務(wù)專業(yè)知識用來指導(dǎo)我們的具體工作，使我們的政治理論水平和業(yè)務(wù)專業(yè)水平得到不斷的提高。

二、做好“紅盾護(hù)農(nóng)”文章，力促農(nóng)資打假出成效

我大隊認(rèn)真做好“紅盾護(hù)農(nóng)”文章，力促農(nóng)資打假出成效。我大隊以清理市場主體資格作為“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”打假專項行動工作的切入點，認(rèn)真檢查農(nóng)資經(jīng)營戶的主體資格是否合法、證照是否齊全。對缺乏有效管理的掛靠經(jīng)營和不具備資格的依法取締；對無照經(jīng)營的依法查處，從源頭上把好農(nóng)資市場的準(zhǔn)入關(guān)。具體做法如下：一是深入到轄區(qū)內(nèi)的各農(nóng)資經(jīng)營戶，林間田頭，逐家逐戶檢查，開展化肥、種子、農(nóng)藥的監(jiān)測工作。根據(jù)工作要求，對有關(guān)農(nóng)資產(chǎn)品實施抽檢，送有法定檢驗資格的檢測機(jī)構(gòu)檢驗。對經(jīng)營不合格農(nóng)資產(chǎn)品的企業(yè)依法予以查處，同時，根據(jù)去年檢查的情況，對有違法行為的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)實行重點檢查。杜絕類似事情的發(fā)生，確保農(nóng)民群眾的合法權(quán)益不受侵害。二是在開展農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)測的同時，對農(nóng)資經(jīng)營戶落實“兩帳兩票一卡一書”的情況進(jìn)行督促、完善。三是在重要季節(jié)，重點地區(qū)對重要農(nóng)資商品開展專項檢查。我大隊在“____紅盾護(hù)農(nóng)”專項行動中，開展了“嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)”“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕夏種”“嚴(yán)厲打擊發(fā)布虛假農(nóng)資廣告”等專項整治行動，嚴(yán)厲查處農(nóng)資經(jīng)營違法行為。今年_——__月，共出動執(zhí)法人員__多人次，車輛__多輛次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶___多戶次，抽檢化肥__戶，抽檢化肥__個批次，合計抽查基數(shù)__噸，其中不合格化肥__噸，立案查處銷售不合格農(nóng)資案_件，罰沒款_____元。維護(hù)我縣農(nóng)資市場的正常秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，保證我縣春耕夏種生產(chǎn)順利進(jìn)行。四是繼續(xù)開展創(chuàng)建“農(nóng)資商品示范店”活動，切實履行工商部門的職責(zé)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。加大了農(nóng)資市場的監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營者的經(jīng)營行為；同時向廣大的經(jīng)營者宣傳有關(guān)的工商法律法規(guī)，教育其守法經(jīng)營。使示范店真正起到示范作用，從而以點帶面，促進(jìn)我縣農(nóng)資市場有序發(fā)展。到__月中旬，在我大隊的指導(dǎo)下全縣再創(chuàng)建“農(nóng)資商品示范店”__戶。

三、以開展“雙培雙促”、抓好農(nóng)村經(jīng)黨員紀(jì)人培訓(xùn)為切入點，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

為提高農(nóng)村黨員開拓市場的能力，幫助廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收，扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我大隊充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢，按照多服務(wù)、少干預(yù)，多支持、不設(shè)障的要求，在市場準(zhǔn)入、政策扶持等方面開辟“綠色通道”，積極引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人以資源為優(yōu)勢、以市場為導(dǎo)向，鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人由個體營銷逐步走上聯(lián)合、合作之路，依靠分工協(xié)作的集體力量開展經(jīng)營活動。實施“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”工程。根據(jù)自治區(qū)常委組織部、自治區(qū)工商行政管理局《關(guān)于在全區(qū)農(nóng)村開展“雙培雙促”活動的意見》的通知要求，我大隊積極指導(dǎo)各工商所認(rèn)真貫徹執(zhí)行做好“雙培雙促”工作，積極配合組織部門進(jìn)行農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，做到早布置，早落實。今年以來我大隊采取多種形式，整合多種資源，開展農(nóng)村黨員經(jīng)紀(jì)人大培訓(xùn)。加強(qiáng)對沙頭鎮(zhèn)橫江村、大坡鎮(zhèn)育民村、六堡鎮(zhèn)不倚村成立的'遲熟荔枝基地'、'大坡砂糖橘基地'、'六堡茶基地'三個農(nóng)村黨員經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)基地的工作指導(dǎo)。在工作中，我們主動與有關(guān)部門配合，充分發(fā)揮黨校、示范基地和協(xié)會等培訓(xùn)陣地的作用，整合農(nóng)業(yè)、科協(xié)等部門技術(shù)力量，采取集中培訓(xùn)、參觀培訓(xùn)、專題現(xiàn)場培訓(xùn)等多種形式，圍繞市場營銷、種養(yǎng)技術(shù)、法律法規(guī)等知識，分期分批對農(nóng)村黨員和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)效果，我大隊還聯(lián)合各協(xié)會把經(jīng)濟(jì)服務(wù)窗口延伸到農(nóng)村的田間地頭，積極為農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)提供信息咨詢服務(wù)，指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人簽訂合同，協(xié)助經(jīng)紀(jì)人申請商標(biāo)，為全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)夯實基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，目前我縣已舉辦培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)人員___人次,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人___人，完成年培訓(xùn)任務(wù)___。目前我縣已有持證經(jīng)紀(jì)人___名，備案登記經(jīng)紀(jì)人___名，其中黨員__名。這些經(jīng)紀(jì)人常年活躍在田間地頭、村鎮(zhèn)、社區(qū)，將本地西瓜、砂糖橘、荔枝、八角、山地雞等農(nóng)產(chǎn)品源源不斷地銷往某省、某省、某省以及越南、緬甸等東盟國家。同時，我大隊圍繞《農(nóng)民專業(yè)合作社法》，積極指導(dǎo)發(fā)展專業(yè)合作社，今年，我縣新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社__家，為搞活我縣農(nóng)產(chǎn)品流通、推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，服務(wù)我縣新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

四、是大力開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作

（一）、繼續(xù)推行食品安全示范店我大隊積極探索農(nóng)村食品安全監(jiān)管新模式，把進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村市場秩序、杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入農(nóng)村消費流通領(lǐng)域作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的切入點，我大隊積極指導(dǎo)各工商所對全縣___個行政村創(chuàng)均創(chuàng)建了一戶農(nóng)村食品安全示范店。我們要求示范店做到'四個統(tǒng)一'，即統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一臺賬、統(tǒng)一承諾。并制定了農(nóng)村食品安全示范店評比標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，評選出信譽(yù)好、經(jīng)營環(huán)境良好、經(jīng)營管理規(guī)范、建立并遵守食品安全自律制度、不銷售違法食品的食品經(jīng)營者，讓他們起到良好的表率作用和示范作用。

（二）、奶粉市場專項整治成效顯著。今年，我大隊加強(qiáng)了奶粉市場專項整治力度，防止不合格奶粉和去年被撤下架的奶粉再次流入市場。我大隊共出動執(zhí)法人員__人次，車輛__多輛次，檢查超市___多家（次），商場__多家次，雜貨店___多戶次。檢查未發(fā)現(xiàn)不合格奶粉，確保了奶制品市場的安全，維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。

（三）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《食品安全法實施條例》

_、廣泛宣傳《食品安全法》和《食品安全法實施條例》。今年_月_日《食品安全法》開始實施，它賦予我們工商行政管理部門新的職能，為貫徹執(zhí)行好這部新的法律，我大隊在全縣__個鎮(zhèn)開展了宣傳活動，通過設(shè)立咨詢點、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、報紙、電視等媒體廣泛宣傳；____年_月__日，我局聯(lián)合縣食安委、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、教育局等九部門在新地鎮(zhèn)中心小學(xué)開展了大型的食品安全進(jìn)校園文藝領(lǐng)宣傳活動，活動當(dāng)天發(fā)放了食品安全宣傳資料___多份，收到了良好的社會效益。在年底前實現(xiàn)“兩個___、一個徹底解決”宣傳資料___發(fā)放到集貿(mào)市場、超市、小食雜店。在__月__日前，第一責(zé)任人___參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，徹底解決《食品安全法》宣傳、學(xué)習(xí)的盲區(qū)。為了做好《食品流通許可證》的發(fā)放，我局做了大量工作，制定相關(guān)的制度并對許可證發(fā)放人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長親自任組長。_月初組織業(yè)務(wù)骨干到市局參加流通食品許可證發(fā)放業(yè)務(wù)培訓(xùn)，_月__日，組織全系統(tǒng)流通許可證發(fā)放人員及相關(guān)業(yè)務(wù)股室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并聘請縣衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人到我局進(jìn)行現(xiàn)場核查注意事項進(jìn)行詳細(xì)講述。_月下旬由分管常務(wù)副局長帶隊到梧州市局萬秀分局參觀學(xué)習(xí)，__月__日，又由陳局長親自帶隊到全區(qū)食品流通許可證發(fā)放最早、數(shù)量最多的容縣局參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)大大提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平。我局在_月__日發(fā)出了梧州市轄區(qū)首張《食品流通許可證》。到目前為止，我縣共發(fā)放食品流通許可證__份。

五、開展建材等市場的專項整治工作

針對今年消費者對建材市場投訴較多的問題，我大隊專門組織人員多次對建材市場進(jìn)行了整治，共出動執(zhí)法人員__多人次，執(zhí)法車輛__多車次，檢查建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商__戶次，抽檢鋼材經(jīng)營戶__戶，抽檢鋁型材__戶，水泥經(jīng)營戶__戶，辦理查處不合格鋼材、鋁型、水泥等建材案件_件，罰沒款_____元。通過對建材市場違法經(jīng)營行為的整治，切實維護(hù)了的正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

六、應(yīng)對國際國際金融危機(jī)，做好動產(chǎn)抵押登記工作

今年，國際金融風(fēng)暴仍在繼續(xù)和漫延，我縣的個體工商戶和企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展也遇到了巨大的困難，特別是資金方面的困難，為使我縣的個體工商戶和企業(yè)盡快擺脫國際金融危機(jī)的影響，盡快走出困境，我大隊廣泛深入開展創(chuàng)建守合同重信用活動,努力推進(jìn)信用建設(shè)。按照《擔(dān)保法》、《特權(quán)法》和《企業(yè)動產(chǎn)抵押登記管理辦法》的要求簡化手續(xù)、提高辦事效率，快速為個體工商戶和企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押備案手續(xù)。今年，我大隊共辦理企業(yè)抵押物登記備案__件，抵押物價值_._億元，主債權(quán)____萬元。

七、充分發(fā)揮“_____”申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。

認(rèn)真受理消費者的申訴舉報，加強(qiáng)_____熱線值班制度，努力把_____申訴舉報中心建立一個反應(yīng)靈敏、行動迅速、處理及時、熱情、高效的投訴執(zhí)法隊伍，做到件件有落實，事事有回音。今年_-__月份，我局_____申訴舉報中心共受理各類消費者投訴舉報__件，解決__件，調(diào)解成功率__以上；，接到投訴咨詢電話___多個，做到件件有著落，事事有回音。今年_月__、__日我們聯(lián)合技監(jiān)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門分別在縣政府廣場和沙頭鎮(zhèn)舉辦了以“消費與發(fā)展”為主題的_.__現(xiàn)場宣傳活動，活動以文藝表演、有獎問答的形式宣傳了“消費與發(fā)展”的維權(quán)主題，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料_萬多份，并展示了打假維權(quán)，紅盾護(hù)農(nóng)所取得的成果。對涉農(nóng)投訴，我們更加高度重視，今年，成功對京南一起涉農(nóng)投訴進(jìn)行調(diào)解，為__戶瓜農(nóng)挽回經(jīng)濟(jì)損失_.__萬元；為其他消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失_._萬多元。

八、做好商標(biāo)咨詢、戶外廣告登記管理工作

（一）、加強(qiáng)廣告監(jiān)測和廣告日常巡查，對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的進(jìn)行全方位監(jiān)督；今年我大隊共發(fā)出廣告監(jiān)測警示通知書_份，共廣告監(jiān)測___條，發(fā)布廣告違法警示公告_期，向縣電視臺發(fā)出停止發(fā)布違法廣告通知_份。

（二）、加強(qiáng)對馳名、著名商標(biāo)的保護(hù)力度，支持企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，幫助企業(yè)創(chuàng)廣西著名商標(biāo)。大力幫助我縣企業(yè)南方教學(xué)儀器有限公司爭創(chuàng)廣西著名商標(biāo)，指導(dǎo)他們實施品牌戰(zhàn)略、走品牌發(fā)展之路。今年以來共指導(dǎo)企業(yè)辦理了商標(biāo)注冊_件，其中涉農(nóng)商標(biāo)_件，登記戶外廣告登記__份。

九、抓好家電、摩托車、汽車下鄉(xiāng)工作的監(jiān)管

家電、摩托車、汽車下鄉(xiāng)是國家實施放大內(nèi)需，應(yīng)對國際金融危機(jī)的重大舉措；同時，也是國家扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大戰(zhàn)略措施。為防止不法經(jīng)營者借家電、摩托車、汽車下鄉(xiāng)之機(jī)推銷假冒偽劣產(chǎn)品，我大隊加強(qiáng)了家電、摩托車、汽車市場的監(jiān)管。我們出動了執(zhí)法人員__多人（次）、執(zhí)法車輛__多車（次）檢查經(jīng)營戶___多戶（次），我們通過查主體經(jīng)營資格、查廣告、查進(jìn)貨臺帳、查進(jìn)貨發(fā)票、查產(chǎn)品合格證等方式加強(qiáng)了家電、摩托車、汽車市場的監(jiān)管。

十、嚴(yán)厲打擊傳銷活動

我大隊聯(lián)合公安部門開展集中打擊傳銷“百日聯(lián)合執(zhí)法專項行動”，認(rèn)真貫徹打擊傳銷“百日聯(lián)合執(zhí)法專項行動”電視電話會議精神和自治區(qū)黨委、政府的工作部署，精心組織、周密部署我縣的打擊傳銷工作，建立健全了打擊傳銷的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作制度，在地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與相關(guān)部門特別是公安機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)、配合，采取有力措施。今年我縣成立的“打擊傳銷辦公室”就設(shè)在我局，以政府名義組織有關(guān)部門進(jìn)行了一次大規(guī)模打傳工作，今年，我大隊聯(lián)合公安部門共開展集中打擊傳銷行動_次，清理、搗毀傳銷窩點__個，立案查處傳銷案件_起，涉案金額___萬元，抓獲傳銷骨子分子__人，其中刑拘_人，逮捕_人。嚴(yán)厲打擊了傳銷分子的氣焰。

十一、開展了治理商業(yè)賄賂工作

今年，我大隊繼續(xù)加大反商業(yè)賄賂的的力度，向社會公布投訴舉報電話，充分發(fā)動群眾舉報商業(yè)賄賂行為，我大隊組織執(zhí)法人員進(jìn)行了_次反商業(yè)賄賂專項行動，目前正在對一服務(wù)行業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂行為進(jìn)行立案調(diào)查。

十二、做好各類文件、方案、通知的起草工作

我大隊集經(jīng)檢、市場、商標(biāo)、廣告、消保、公平交易、整規(guī)、消協(xié)于一室，各個業(yè)務(wù)類別有各自的文件及指示，經(jīng)常文件如雪片飛來。我大隊根據(jù)上級文件精神擔(dān)負(fù)起相應(yīng)業(yè)務(wù)口的文件起草工作。據(jù)不完全統(tǒng)計我大隊共起草類文件、方案、通知___多份。

十三、宣傳報道和政務(wù)信息工作。

今年以來我大隊在十大媒體上發(fā)表了文章__._篇，省級以上網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表文章__篇，市級以上網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表文章__篇，共發(fā)表__._篇，宣傳報道已經(jīng)完成___分，完成局下達(dá)任務(wù)數(shù)的___。而在政務(wù)信息方面做得不夠，只完成__分，我大隊還需繼續(xù)努力爭取完成局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。

經(jīng)檢大隊____年工作計劃

____年經(jīng)檢大隊工作總體思路是:繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,整頓和規(guī)范市場秩序,著力提高監(jiān)管執(zhí)法效能;牢固樹立支持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,努力營造寬松的發(fā)展環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、公正透明的執(zhí)法環(huán)境和廉潔高效的辦事環(huán)境,為落實“xxx”規(guī)劃,建設(shè)和諧社會,實現(xiàn)全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。

____年,經(jīng)檢大隊計劃抓好以下方面的工作

一、繼續(xù)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管

針對食品季節(jié)性、節(jié)日性、區(qū)域性消費特點和消費者申訴舉報多、與人民群眾生活密切相關(guān)的品種,繼續(xù)集中開展三項專項執(zhí)法檢查:

_、是以城鎮(zhèn)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域,以散裝食品為重點對象,開展專項執(zhí)法檢查,解決無照經(jīng)營和制售假冒偽劣食品問題;

_、是以商場、超市、集貿(mào)市場和批發(fā)市場為重點,開展自律制度專項檢查,重點解決經(jīng)營者進(jìn)貨驗證驗票、不合格食品退市、食品質(zhì)量責(zé)任等自律制度的建立和落實問題,引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營者切實對消費者和食品安全負(fù)責(zé);

_、是以春節(jié)、五一、十一和中秋節(jié)為重點,開展節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查,重點解決銷售有毒有害和不合格節(jié)日食品問題,確保節(jié)日消費安全。

_、今年在食品安全檢查工作中,要充分發(fā)揮檢測箱的作用,提高工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)管執(zhí)法的科技含量。同時，以食品安全監(jiān)管為突破口,繼續(xù)推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”各項規(guī)章制度的建立和完善。指導(dǎo)各工商所規(guī)范食品檢測錄入工作。在各中心所全面落實工商所食品安全工作規(guī)范。

_、完善《食品流通許可證》的核發(fā)工作。要在今年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，完善各項規(guī)章制度，建立一套完整的《食品流通許可證》核發(fā)體系。

二、加大注冊商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度

_、是加強(qiáng)馳名、著名商標(biāo)保護(hù)工作，進(jìn)一步提高工作效率和執(zhí)法水平。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件,追根溯源,一查到底。同時，通過“六查六看”多發(fā)現(xiàn)并查處一些數(shù)量少、案值相對小的商標(biāo)侵權(quán)案件。

_、是引導(dǎo)和支持實施商標(biāo)戰(zhàn)略。

深入實施“品牌戰(zhàn)略”，積極引導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶使用并注冊商標(biāo),加強(qiáng)對我縣著名商標(biāo)的培育和推薦工作,選擇已具備條件,有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)作為創(chuàng)著名商標(biāo)的重點培育對象,打造著名商標(biāo)。

_、是積極引導(dǎo)農(nóng)民運用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志增收，著重是做好農(nóng)產(chǎn)品的地理標(biāo)志商標(biāo)（六堡茶）和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)保護(hù)與商標(biāo)注冊工作（砂糖桔）。提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭能力，創(chuàng)新和建立促進(jìn)農(nóng)民增收的“品牌富農(nóng)機(jī)制”。將商標(biāo)注冊和保護(hù)工作從城市向農(nóng)村延伸，利用注冊商標(biāo)支持農(nóng)業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭能力，為農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收服務(wù)；要進(jìn)一步加大宣傳力度，提高農(nóng)民的商標(biāo)法律意識，引導(dǎo)鼓勵農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)及有關(guān)組織注冊并積極使用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志，推廣成功運用“公司 農(nóng)戶 商標(biāo)”經(jīng)營模式的典型經(jīng)驗，發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志在促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化中的積極作用。

三、深入開展“打假護(hù)農(nóng)”專項行動

從_個方面扎實開展“服務(wù)三農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)”行動工作:_、是清理農(nóng)資經(jīng)營主體,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),努力實現(xiàn)市場主體準(zhǔn)入行為、交易行為、競爭行為和退出行為的全過程監(jiān)控;_、是繼續(xù)加強(qiáng)對流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量的監(jiān)管,建立和完善農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和公示制度;_、是抓好種子留樣備查公告制、誠信責(zé)任制和聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)站制度的落實;_、是加強(qiáng)對農(nóng)資市場的巡查監(jiān)管,規(guī)范市場交易行為;_、是扶優(yōu)扶強(qiáng),大力培育和規(guī)范農(nóng)資連鎖經(jīng)營,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營規(guī)范管理。_、是狠抓大案要案,嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資、坑農(nóng)害農(nóng)違法經(jīng)營行為;_、是實施重大典型案件曝光制度,提高農(nóng)資監(jiān)管執(zhí)法的威懾力;_、是加大法律法規(guī)宣傳教育力度,提高農(nóng)民群眾和經(jīng)營者的依法維權(quán)意識。_、是穩(wěn)步推進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”，開展“涉農(nóng)合同幫扶”活動，創(chuàng)新和建立維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的“合同幫農(nóng)機(jī)制”。發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”是當(dāng)前促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通、保護(hù)農(nóng)民切身利益的成功經(jīng)驗，開展“涉農(nóng)合同幫扶”活動是工商機(jī)關(guān)利用合同管理手段支持“三農(nóng)”的重要舉措。進(jìn)一步倡導(dǎo)農(nóng)民在交易活動中簽訂書面合同，嚴(yán)厲打擊設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等涉農(nóng)合同欺詐違法行為，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。

四、從嚴(yán)懲治虛假違法廣告

深入開展廣告市場專項整治工作,嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。以醫(yī)療、保健品、藥品、化妝品為重點,分季度、分階段、分品種開展重點整治;繼續(xù)抓好對廣告主、廣告公司、廣告媒介單位的監(jiān)管,實現(xiàn)對廣告市場的全方位、全過程監(jiān)管;認(rèn)真落實廣告監(jiān)測、廣告信用、違法廣告公告和違法廣告活動主體退出等制度,加大執(zhí)法監(jiān)管力度;

五、繼續(xù)嚴(yán)厲打擊傳銷活動

認(rèn)真執(zhí)行《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,把打擊傳銷作為今年整頓規(guī)范市場秩序的重點工作,加強(qiáng)重點地區(qū)的巡查,特別是強(qiáng)化對出租房屋的監(jiān)控,繼續(xù)有針對性地開展專項行動,重點打擊'拉人頭'、'團(tuán)隊計酬'進(jìn)行傳銷的行為;繼續(xù)加強(qiáng)輿論宣傳工作,提高廣大群眾防范和抵制傳銷的能力。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)工作

深入開展“消費、和諧”消費觀，教育、提高消費者權(quán)益保護(hù)意識、投訴意識。每月在電視臺發(fā)布一次有關(guān)生命健康的消費警示，對損害生命生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開曝光，防止消費者上當(dāng)受騙，營造安全放心的消費環(huán)境，保護(hù)消費者的合法權(quán)利。指導(dǎo)各鎮(zhèn)消費者權(quán)益保護(hù)分委會的工作。

七、深入推進(jìn)反商業(yè)賄賂工作的開展

商業(yè)賄賂不僅滋生腐敗，而且擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序、破壞公平競爭的環(huán)境，我們將進(jìn)一步完善反商業(yè)賄賂案件的查處制度，認(rèn)真研究、探討反商業(yè)賄賂案件的查處方法，把反商業(yè)賄賂工作不斷推向深入。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。

第3篇 2023年工商局上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

一、全面推進(jìn)工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效

(一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至xx年6月18日，xx年度企業(yè)年報率xx.17%，xx年度個體工商戶年報率76.6%，xx年度企業(yè)年報率xx.23%，xx年度個體工商戶年報率xx.06%，xx年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%，居全市市場主體年報率前列。一是強(qiáng)化年報工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化年報推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任，建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，訂目標(biāo)，抓落實。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對一、面對面的年報宣傳、指導(dǎo)活動。二是強(qiáng)化年報窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口，供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設(shè)立年報公示自助區(qū)，免費提供上網(wǎng)設(shè)備，并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報人走完年報公示流程。同時，通過專線專人值班的方式，接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達(dá)到日平均983個。三是強(qiáng)化年報指導(dǎo)到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場，工商人員通過預(yù)約的方式，主動上門，手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告，為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強(qiáng)化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺，將年報通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機(jī)短信知曉年報工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報流程指南板報，圖文并茂講解年報過程，吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強(qiáng)化黨員年報“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務(wù)隊”，建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制，落實黨員志愿者對應(yīng)多個片區(qū)，進(jìn)店面開展“點對點”年報指導(dǎo)服務(wù)。

(二)“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建?！叭?lián)”，一是聯(lián)商會，把支部建在商會上，支部籌建與民眾商會、供應(yīng)商商會“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上，批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上，形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局?！叭痢?，一是找黨員，亮身份，開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動，主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督，樹公信。組織開展黨員“三個一”活動，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動?！八拇佟保皇锹鋵崱八挠小蹦繕?biāo)，促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠信市場，促進(jìn)市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動，促進(jìn)市場和諧。四是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，促進(jìn)市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團(tuán)體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。

(三)整頓規(guī)范市場秩序維護(hù)公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權(quán)益整治行動，重點檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對1件抽獎式有獎銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進(jìn)行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進(jìn)行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。

第4篇 工商局2023年度工作總結(jié)及2023年工作計劃思路

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點紛呈。 我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”為目標(biāo)，刷新舉措，強(qiáng)化服務(wù)，助動個私民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個體私營企業(yè)228xxxx，累計全市有個私企業(yè)1646xxxx，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達(dá)264xxxx美元，在xxxx出口額超過10xxxx美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了xxxx，其中的領(lǐng)軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達(dá)到45xxxx美元和22xxxx美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機(jī)電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.xxxx，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.xxxx。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達(dá)11xxxx。 三是獲得省級榮譽(yù)稱號的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團(tuán)有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等xxxx個私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協(xié)會授予2022年度“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽(yù)稱號；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號評審委員會評審認(rèn)定為“2022年度浙江省知名商號”。個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系xxxx以上規(guī)模企業(yè)和1xxxx以上個體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個體戶驗照時開展零距離服務(wù)，上門為個私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對聯(lián)系企業(yè)在商標(biāo)注冊、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與200xxxx家重點個私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將400xxxx份年檢報告書送達(dá)企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為1400xxxx戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對性的工商行政建議書20xxxx份。

(二)全員幫辦，重點開展“四項”活動。

一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“xx工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實現(xiàn)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟(jì)主體普遍好評，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為2xxxx個窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級”的唯一窗口。

二是重點企業(yè)重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦2xxxx家。對招商引資100xxxx元以上的項目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項培訓(xùn)的同時，對重點企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識”等四門課程培訓(xùn)，使5xxxx企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點個私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個私協(xié)會被評為“省級先進(jìn)基層協(xié)會”。

三是企業(yè)融資即時幫辦。一方面，我局以動產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等5xxxx家企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記手續(xù) 5xxxx，抵押物價值達(dá)5044xxxx元，幫助企業(yè)融資3078xxxx元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市40xxxx家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會信譽(yù)度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等4xxxx企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強(qiáng)銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析xx及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對籌建xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準(zhǔn)備工作。目前，xx商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準(zhǔn)備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進(jìn)行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助xx農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強(qiáng)。我局先后多次深入進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準(zhǔn)直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)起到了很大的推動作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報告”，在客觀評價市場現(xiàn)狀和存在問題的同時，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標(biāo)品牌戰(zhàn)略有效實施。 圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)和服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，于年初制訂了《xx市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個一”目標(biāo)，即：建立一個省級蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊商標(biāo)，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c商標(biāo)；培育一批省、衢州市著名商標(biāo)。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標(biāo)xxxx，新培育省著名商標(biāo)xxxx、衢州市著名商標(biāo)1xxxx、商標(biāo)品牌基地xxxx。圍繞上述目標(biāo)，我局采取了“五大實招”。

一是傾力做好商標(biāo)注冊工作。注冊商標(biāo)是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的起點和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，商標(biāo)監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。1—9月，共幫助7xxxx企業(yè)注冊商標(biāo)7xxxx。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標(biāo)企業(yè)共2xxxx商標(biāo)在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)的成果。其次，以會代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“xx市商標(biāo)品牌戰(zhàn)略專題報告會”，邀請省工商局商標(biāo)處、省商標(biāo)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)作專題報告，就如何推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強(qiáng)效果。我局結(jié)合個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對全市40xxxx家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商標(biāo)知識培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人40xxxx人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)。一方面，對有意向申報浙江省著名商標(biāo)和衢州市著名商標(biāo)的企業(yè)挨家挨戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解企業(yè)商標(biāo)的使用情況，進(jìn)一步宣傳實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細(xì)致地做好每家申報企業(yè)的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業(yè)整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等xxxx企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標(biāo)評審，目前已全部通過了預(yù)審。同時，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進(jìn)一步健全完善創(chuàng)牌激勵機(jī)制。凡是被認(rèn)定為市級以上著名商標(biāo)的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標(biāo)、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，不僅給予10—5xxxx元的一次性獎勵，并且在科研經(jīng)費、技改項目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標(biāo)違法行為。在加大商標(biāo)培育力度的同時，把查處商標(biāo)侵權(quán)案件，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)公平競爭環(huán)境作為商標(biāo)監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對商標(biāo)違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標(biāo)和著名商標(biāo)的保護(hù)力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標(biāo)違法案件4xxxx，案值6xxxx元，罰款金額1xxxx元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進(jìn)。

我局以監(jiān)管社會主義大市場為職責(zé)，全面加強(qiáng)“商品準(zhǔn)入工程”，積極推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實維護(hù)城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費安全。

(一)構(gòu)建“四個平臺”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的基礎(chǔ)上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”11xxxx，第二批6xxxx“放心店”培育工作又在進(jìn)行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個平臺”。

一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對涉及全市2xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)、55xxxx行政村、4xxxx萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設(shè)計劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)行綜合考核，形成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進(jìn)貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》等三項準(zhǔn)入制度及消費安全承諾；統(tǒng)一印制了登記臺賬，建立了進(jìn)貨臺賬登記制度；統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識辦法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實際，制定了《“放心店”認(rèn)定管理辦法》，做到規(guī)范操作，嚴(yán)格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態(tài)跟蹤監(jiān)管。

四是構(gòu)建聯(lián)合平臺。我局與教育局共同制定了《xx市校園“平安消費”工程實施方案》，聯(lián)合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合開展校園平安消費特色工程建設(shè)，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園。

(二)盡心盡責(zé)，消費安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在充分發(fā)揮“12315”舉報申訴中心、消費者協(xié)會作用，全力做好消費維權(quán)工作的同時，積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費維權(quán)監(jiān)督站、監(jiān)督點，聘請消費維權(quán)監(jiān)督員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市2xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費維權(quán)監(jiān)督站，在各行政村聘請消費維權(quán)監(jiān)督員62xxxx。同時，開通網(wǎng)上“對話平臺”，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費者投訴87xxxx，辦理投訴結(jié)案率達(dá)10xxxx，為消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失9xxxx余元。其次，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了3xxxx“食品安全監(jiān)督管理工作站”，配備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品安全監(jiān)督員，市里及時出臺了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及隊伍建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建設(shè)的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。

(三)嚴(yán)把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止問題食品流入xx市場 。同時，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點、監(jiān)測箱“四位一體”的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。1—9月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品913xxxx批次，總體合格率達(dá)9xxxx以上。退市處理2xxxx批次，涉及商品數(shù)量603.85公斤，銷毀處理20xxxx個批次，涉及商品數(shù)量200xxxx公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。

(四)開通“消費關(guān)注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)為重點，以食品安全為目標(biāo)”的監(jiān)管理念，我局在xx電視臺《xx新聞》中開通了“消費關(guān)注”欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查監(jiān)測情況以及消費者投訴申訴情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費者明白、健康、科學(xué)地消費。同時對消費者關(guān)注的焦點、熱點、難點問題進(jìn)行大量連續(xù)報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時發(fā)出了“消費警示”；當(dāng)市場上發(fā)現(xiàn)種種有問題的食用農(nóng)產(chǎn)品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”?！跋M關(guān)注”欄目的開通，為消費者筑起了又一道消費安全防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，取得了良好的社會宣傳效果。

四、 科學(xué)監(jiān)管，以管促興，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。

圍繞“執(zhí)法辦案年”和打造“平安xx”這一主題，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展“百日執(zhí)法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。1—9月，我局共出動各類檢查5774 人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247 戶；查處各類違法違章案件45xxxx，涉案總金額達(dá)2548.5xxxx元，罰沒款總額達(dá)187.3xxxx元。其中，查辦各類大要案件12xxxx，罰沒金額在xxxx元以上的有5xxxx，在xxxx元以上的有2xxxx，在xxxx元以上的有1xxxx。

一是群眾關(guān)注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監(jiān)管理念，堅持群眾利益無小事，對侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當(dāng)時正值四川資陽發(fā)生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，依法開展全面調(diào)查，先后查封未經(jīng)檢疫的問題豬產(chǎn)品44.56噸，案值達(dá)30.8xxxx元。鑒于該案案情重大，當(dāng)事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。7月30日，賀村工商所根據(jù)群眾舉報，一舉查獲一起案值達(dá)40xxxx萬元的違法經(jīng)營房地產(chǎn)大案，當(dāng)事人在既無經(jīng)營房地產(chǎn)資質(zhì)、又無商品房預(yù)售許可證、更無營業(yè)執(zhí)照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動，受到我局的嚴(yán)肅查處。同時，我局加強(qiáng)與各職能部門的溝通，通過與紀(jì)檢監(jiān)察、公安、煙草等部門的聯(lián)動協(xié)作，查處了一批大要案。如根據(jù)市紀(jì)委交辦，我局經(jīng)檢大隊依法對205國道峽口至保安路段公路大修工程進(jìn)行檢查，查處了兩起無照經(jīng)營公路施工案，罰款各xxxx元。又如根據(jù)市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊商標(biāo)卷煙案，罰款xxxx元。

二是特殊行業(yè)的經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學(xué)品經(jīng)營等特殊行業(yè)開展了專項執(zhí)法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根據(jù)群眾舉報，在碗窯鄉(xiāng)里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點，當(dāng)場查獲假冒商標(biāo)、外包裝箱近xxxx套，假冒成品潤滑油4xxxx，半成品近2噸。7月下旬，賀村工商所在大橋鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)等地，先后查獲了三起非法收購報廢汽車、農(nóng)用運輸車、摩托車案件，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)拆卸下來的摩托車發(fā)動機(jī)、車輪和15張他人的舊拖拉機(jī)行使證，當(dāng)事人姜某、鄭某等受到了嚴(yán)肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經(jīng)營危險化學(xué)品案件，均作了嚴(yán)肅處理，達(dá)到了整治目的。 三是農(nóng)資市場秩序得到切實維護(hù)?！叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品32類、5xxxx個批次，查封不合格化肥214噸，沒收銷毀不合格化肥10噸，查處各類農(nóng)資違法案件1xxxx起，罰沒款近xxxx元。如3月31日，我局執(zhí)法人員依法對某公司倉庫進(jìn)行檢查，一舉查明當(dāng)事人經(jīng)銷的1900公斤雜交水稻種子，其實際產(chǎn)地與標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關(guān)法律規(guī)定，屬經(jīng)營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得9355.xxxx，并處罰款50644.xxxx 的行政處罰。我局賀村工商所在年初農(nóng)閑時期未雨綢繆，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的大量庫存化肥進(jìn)行全面抽檢，共檢測 35 品種，其中發(fā)現(xiàn)不合格化肥206噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度?！帮w雁”牌過磷酸鈣“坑農(nóng)”事件在溫州瑞安發(fā)生后，我局及時對全市30xxxx家農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查，查封問題肥料183.5噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調(diào)解處理“飛雁”肥料給農(nóng)民造成損害的案件6xxxx，有效地保護(hù)了農(nóng)民利益。

四是無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—9月，我局共查處無照經(jīng)營戶493 戶，其中督促辦照485 戶，取締xxxx，罰款15.2xxxx元。從而對黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。

五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件5xxxx，罰沒款xxxx元。其次，開拓廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。對各類網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行重點抽查監(jiān)測，從中發(fā)現(xiàn)并查處了xxxx違法網(wǎng)絡(luò)廣告案件，有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。再次，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位的培訓(xùn)。廣告經(jīng)營行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低后，出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，為此我局加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，在年內(nèi)先后兩次對全市廣告經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，并形成了整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文化(新聞出版)、廣電等部門的溝通，形成了監(jiān)管合力。

五、教育為先，創(chuàng)建為重，自身建設(shè)多措并舉。

新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的“三化”要求，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的各種新挑戰(zhàn)。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設(shè)年”，采取四項舉措，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

(一)以先進(jìn)性教育為切入點，加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，組織全系統(tǒng)1xxxx黨支部、14xxxx黨員，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局及時成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，總結(jié)提煉出了“昂揚向上，奮發(fā)有為，維權(quán)維信，執(zhí)法如山”的先鋒形象，并認(rèn)真對待查找梳理出來的在六個方面存在的7xxxx問題，及時制訂整改方案，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確保先進(jìn)性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達(dá)10xxxx。由于成績突出，被中共xx市委評為“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動先進(jìn)單位”。

(二)以紅盾創(chuàng)建系列活動為支撐點，提高隊伍素質(zhì)水平。一年來，我局以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”、“規(guī)范化工商”、“數(shù)字化工商”為載體，積極開展紅盾創(chuàng)建系列活動。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。采取請進(jìn)來的方式，先后邀請市政協(xié)、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業(yè)處、商標(biāo)處的領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，上門舉辦政治理論、法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識講座5期，接受教育干部職工達(dá)30xxxx人次。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。有計劃地開展科學(xué)知識和崗位技能培訓(xùn)活動，先后開展了計算機(jī)技能全員培訓(xùn)，有重點地舉辦了二期電腦操作技能培訓(xùn)班，成立了計算機(jī)興趣小組，開展崗位練兵活動，激發(fā)干部學(xué)科學(xué)、強(qiáng)本領(lǐng)的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。6月中旬，我局1xxxx干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。9月13日，在衢州市工商局舉行的財務(wù)業(yè)務(wù)知識競賽中，我局xxxx選手取得了平均得分92分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統(tǒng)財務(wù)知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長臺所已順利通過省工商局“數(shù)字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、注冊窗口和12315舉報申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準(zhǔn)備迎接省局的考核驗收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點，激發(fā)干部工作活力。 首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團(tuán)結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀(jì)律，看誰的自律意識強(qiáng)；比作風(fēng)，看誰的奉獻(xiàn)精神實；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部工作的責(zé)任心，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標(biāo)模糊、內(nèi)容單一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部巡查的責(zé)任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》360xxxx份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗，提高了監(jiān)管針對性。再次，推行網(wǎng)上績效考評。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規(guī)則》，并在試點的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評機(jī)制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性被充分調(diào)動。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動。為切實加強(qiáng)反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動，發(fā)動中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進(jìn)一步促進(jìn)工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作 。目前，有調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費行為。我局結(jié)合實際，實行個體戶管理費由銀行代扣代收，先從xx小商品市場試點，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開，一方面方便了個私企業(yè)交費，受到廣大個私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節(jié)省了收費的人力、物力和財力。1—9月，已代收94xxxx34.xxxx元。再次，加強(qiáng)聘用人員隊伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質(zhì)參差不齊，對行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對全系統(tǒng)各類聘用人員進(jìn)行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進(jìn)一步優(yōu)化了聘用人員隊伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，助動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉施尚需進(jìn)一步健全完善，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強(qiáng)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2022年工作計劃思路

1、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，高度重視并切實加強(qiáng)干部隊伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

2、樹立以人為本、秩序為重、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實開展商品準(zhǔn)入工程工作，進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害我市經(jīng)濟(jì)秩序的行為，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安xx”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”目標(biāo)，立足xx的實際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個私民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的若干意見》。認(rèn)真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動登記注冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認(rèn)真扎實地做好個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟(jì)主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動xx經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《xx市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)前期的調(diào)研，力爭建立一個省級蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團(tuán)等。運用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進(jìn)企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用xx”。

5、強(qiáng)化市場建設(shè)的規(guī)劃，積極培育市場，做好xx商貿(mào)中心、裝飾材料市場的后續(xù)準(zhǔn)備工作及市中心農(nóng)貿(mào)市場的改造工作，促進(jìn)我市市場的持續(xù)繁榮發(fā)展；繼續(xù)加強(qiáng)市場的日常監(jiān)管，提高對整頓規(guī)范市場秩序工作長期性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識，充分發(fā)揮主力軍的作用，把握監(jiān)管重點，為建設(shè)公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境服務(wù)，積極配合相關(guān)部門做好省級示范文明城市的創(chuàng)建工作。

6、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度，繼續(xù)開展數(shù)字化工商所建設(shè)，逐步提高全局的信息化水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工商法制建設(shè)。

7、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部參與，確保完成市委、市政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。積極為全市的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營造我市良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。

第5篇 工商管理部門2023年工作總結(jié)與2023年工作計劃(1)

一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，不斷解放思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2022年工作情況總結(jié)

一、主要工作成績及經(jīng)驗

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

1、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實檢戶，年檢率%;應(yīng)驗照個體工商戶戶，實驗照戶，驗照率%。

2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實施，擴(kuò)張xx皮革市場商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，xx已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個商標(biāo)被評為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶xx，xx已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。

3、積極營造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。自2022年10月開始，我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)責(zé)任具體落實到每個組和每個干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛652臺次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。

4、積極創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實施過程中，通過不斷創(chuàng)新

第6篇 工商所工作總結(jié)暨工作計劃

今年以來，獅嶺（芙蓉）工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照分局xx年年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，按序時進(jìn)度較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

今年以來，我所共立案查處案件368宗，已結(jié)案401宗，罰沒款金額210.47萬元；收取管理費770萬元，個私會員費 55.63萬元，新增個體工商戶1905戶，所轄區(qū)業(yè)戶總數(shù)突破9000戶，其中私營企業(yè)801戶，內(nèi)資企業(yè)198戶，外資企業(yè)160戶，個體工商戶7841戶，超額完成序時目標(biāo)任務(wù)。

主 要 工 作

一、從嚴(yán)監(jiān)管，市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

在日常監(jiān)管工作中，我所以皮革皮具、食品、網(wǎng)吧等熱點難點行業(yè)為管理重點，切實加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為，著力維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序。在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量及食品安全專項整治工作中，采取進(jìn)村、入企、入戶的方式進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，做到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所食品經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)同所有企業(yè)（作坊）簽定食品安全承諾書，并指導(dǎo)業(yè)戶做好進(jìn)銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質(zhì)量安全檔案，目前建檔率達(dá)到了56 %。此次專項整治行動，我所共檢查企業(yè)和個體戶58家，檢查農(nóng)貿(mào)肉菜市場等各類市場8個，整治康政路小食群等重點區(qū)域3個，取締無照經(jīng)營業(yè)戶18戶，查處銷毀注水豬肉90多公斤。針對轄區(qū)內(nèi)的無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、假冒偽劣商品等各種違法經(jīng)營行為多發(fā)態(tài)勢，我所組織精干執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。按照分局要求，及時開展了“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動”、“無照經(jīng)營專項整治行動”、“食品安全專項行動”、“打擊商業(yè)欺詐專項整治行動”、“黑網(wǎng)吧專項治理”等多次專項行動。在查處整治無照經(jīng)營專項行動中，我所本著“規(guī)范持照亮照經(jīng)營、查處無照經(jīng)營行為”的思路，在鞏固以往整治無照經(jīng)營工作的基礎(chǔ)上，注重從抓基礎(chǔ)管理和規(guī)范管理入手，扎實推進(jìn)清理無照經(jīng)營行為，創(chuàng)新工作方法。重點以開展?fàn)I業(yè)執(zhí)照大檢查為主線，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式全面巡查，嚴(yán)格規(guī)范其亮照經(jīng)營行為，使持照經(jīng)營觀念深入人心。截止目前，我所共檢查經(jīng)營戶8900多戶，整改未亮照經(jīng)營戶1600多戶，引導(dǎo)辦照213戶，查處無照經(jīng)營案件210宗，罰款39.66萬元。根據(jù)黑網(wǎng)吧向農(nóng)村蔓延的新特點，我所主動聯(lián)合鎮(zhèn)整規(guī)辦、公安、文化等部門有重點地開展了黑網(wǎng)吧專項整治行動。共查處無照經(jīng)營網(wǎng)吧及游戲機(jī)室99戶，暫扣電腦主機(jī)847臺，顯示器933臺，暫扣游戲機(jī)42臺。

二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在“三創(chuàng)”工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等“五小”行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當(dāng)場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決“三農(nóng)”問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 “重商標(biāo)、創(chuàng)名牌”和實施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來，增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實力。近年來，我所以“誠信一條街”創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展“守合同、重信用”的誠信經(jīng)營活動，進(jìn)一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進(jìn)了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為“守合同重信用示范街”。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進(jìn)全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是狠抓隊伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”、“民主評議黨員”、“紀(jì)律教育月”等活動，深入加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立“以人為本，執(zhí)政為民”思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以“奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于社會”為服務(wù)宗旨，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了“巾幗文明示范崗”的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造“服務(wù)型”工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時限、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾“一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成”。特別是嚴(yán)格遵守了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實施了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個性化的服務(wù)套餐。同時，她們堅持“用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方”的服務(wù)理念，堅持“三零”服務(wù)承諾，（即“辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴”），從而進(jìn)一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到“政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清”，堅持“三個主動”，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進(jìn)重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造“綠色通道”，推動個私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動政府招商和項目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造“民生通道”。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗” 榮譽(yù)稱號。

四、維權(quán)維穩(wěn)，切實維護(hù)了消費者合法權(quán)益。

今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點、關(guān)注的焦點和政府重視的“難點”上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴(yán)重危害的假冒偽劣行為上，進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴(yán)厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運作，維護(hù)社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強(qiáng)各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護(hù)意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結(jié)率達(dá)100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進(jìn)一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實。在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以“明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲”為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經(jīng)濟(jì)戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強(qiáng)化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進(jìn)銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強(qiáng)企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準(zhǔn)入制度，實現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實際，進(jìn)一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進(jìn)行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結(jié)合，專項檢查與年度審驗相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。

（二）個私協(xié)會作用充分發(fā)揮。在傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)及春節(jié)來臨之際經(jīng)常組織協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見，共商工商發(fā)展大業(yè)。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。

（三）農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員制度見成效。為有效保證農(nóng)村市場監(jiān)管到位，避免出現(xiàn)監(jiān)管“盲區(qū)”現(xiàn)象，我所按照分局安排部署，在轄區(qū)全面推行了農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員制度。針對工商聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)生疏的實際，我所組織注冊登記、巡查監(jiān)管、案件查辦等精干執(zhí)法人員分期分批對轄區(qū)內(nèi)的工商聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了5期集中培訓(xùn)，并組織工商聯(lián)絡(luò)員深入農(nóng)村市場及經(jīng)營戶開展廣泛調(diào)研，積極收集第一手市場監(jiān)管資料。同時我所還切實動員工商聯(lián)絡(luò)員增強(qiáng)工作的主動性，積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時提供有價值的線索，從而保證快速有效查處。工商聯(lián)絡(luò)員制度實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。

存在問題及改進(jìn)方向

今年以來，我所各項工作取得了新的成績，但與新形勢下工商行政管理面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多，深入調(diào)研不夠。學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，很難做到堅持。三是經(jīng)費緊張，工作缺乏創(chuàng)新。四是人少事多，執(zhí)法力度不夠，市場監(jiān)管偶爾出現(xiàn)空白現(xiàn)象。五是對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些流動性的攤點及不正當(dāng)競爭行業(yè)，欠缺一套行之有效的方法措施。針對上述問題，結(jié)合新形勢對工商行政管理工作的新要求，在新的一年工作中，我們決心總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足，以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，在今年開展的重要市場和重要商品專項執(zhí)法行動、食品安全監(jiān)管專項整治、“網(wǎng)吧”專項整治、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序活動，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

2010年主要工作計劃

一、強(qiáng)化監(jiān)管力度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序

（一）從源頭上進(jìn)一步規(guī)范市場主體行為。對轄區(qū)內(nèi)的工商經(jīng)營戶進(jìn)行一次全面清理檢查，對符合經(jīng)營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經(jīng)營者，按照處罰和教育相結(jié)合的原則，依法嚴(yán)厲查處，切實從源頭上維護(hù)好市場經(jīng)營秩序。

（二）大力保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。以保護(hù)馳名和著名商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點，繼續(xù)深入開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和非法印制銷售假冒商標(biāo)標(biāo)識的違法行為，切實保護(hù)商標(biāo)持有人的合法權(quán)利。

（三）嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為。重拳出擊，重點打擊，決不手軟。積極開展廣告專項整治行動，規(guī)范廣告市場秩序。嚴(yán)厲打擊非法傳銷和商業(yè)欺詐行為，集中開展打擊合同欺詐專項執(zhí)法行動，對商品質(zhì)量作誤導(dǎo)性宣傳、虛假打折和降價、不正當(dāng)有獎銷售、中介組織發(fā)布虛假信息騙取錢財?shù)冗`法行為從嚴(yán)查處。

（四）加大農(nóng)資打假力度。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農(nóng)資市場秩序、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展農(nóng)資打假“紅盾護(hù)農(nóng)行動”。根據(jù)農(nóng)時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。建立健全農(nóng)資市場的長效監(jiān)管機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，切實保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。

（五）加大重要商品的市場監(jiān)管力度。進(jìn)一步加大食品市場監(jiān)管力度，著力整頓食品生產(chǎn)加工及流通行業(yè)，采取有效措施，從食品生產(chǎn)經(jīng)營整治入手，以關(guān)停取締，整頓規(guī)范，促進(jìn)提高等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)流通的監(jiān)管工作。加強(qiáng)與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經(jīng)營行為。進(jìn)一步加強(qiáng)對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學(xué)校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（六）加大案件查辦力度。把查辦案件作為提高工商干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑，進(jìn)一步提高市場監(jiān)管執(zhí)法的能力和水平。充分發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，積極與其他執(zhí)法部門建立長期合作、聯(lián)系互動的機(jī)制，及時按職責(zé)范圍接受和移送有關(guān)舉報、申訴。

（七）健全和完善消費維權(quán)體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，推進(jìn)消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村鎮(zhèn)，建立健全社會維權(quán)體系。積極推進(jìn)消費維權(quán)到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護(hù)消費者權(quán)益的意識。繼續(xù)加強(qiáng)對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，切實維護(hù)消費安全，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序根本好轉(zhuǎn)。

二、適應(yīng)時代要求，搞好工商行政管理隊伍建設(shè)

堅持以人為本，以制度建設(shè)為重點，抓班子，帶隊伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學(xué)習(xí)，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高隊伍的專業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。切實加強(qiáng)反腐糾風(fēng)工作，引導(dǎo)工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局

（一）積極支持皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為，依法嚴(yán)厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運行機(jī)制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。

（二）堅持不懈地改善投資環(huán)境。開辟登記注冊的快速通道，進(jìn)一步推行首辦負(fù)責(zé)制，經(jīng)常深入企業(yè)走訪，采取得力措施，支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

（三）積極培育名牌產(chǎn)品。立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品名牌之路，實施名牌戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請注冊商標(biāo)搞好服務(wù)和咨詢，支持企業(yè)申報著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)，提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。

第7篇 工商銀行柜員年終總結(jié)與計劃

本人于xx年_月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到__支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會如下： 在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。

第8篇 工商局2023年10月工作總結(jié)及2023年11月工作計劃

xx年上半年，我局在市委、市政府和上級工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)深入開展思想作風(fēng)教育、廉潔執(zhí)法教育等活動，全面強(qiáng)化市場監(jiān)管，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，取得了較好的成績。

一、思想作風(fēng)教育措施扎實，成效明顯

按

照市局關(guān)于開展思想作風(fēng)教育活動的要求，我局緊緊圍繞“樹正氣、剎歪風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、守職責(zé)”的主題，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、周密部署，突出重點、狠抓落實，圓滿地完成了學(xué)習(xí)階段、查擺問題階段、整改問題階段三個階段的任務(wù)，取得了明顯的成效，2月8日我局召開了思想作風(fēng)教育活動總結(jié)大會。在思想作風(fēng)教育活動中，我局采取了多項舉措，在學(xué)習(xí)上有集中學(xué)習(xí)、自學(xué)，也有創(chuàng)造性的課堂下移；在開展活動上有“三心”專題討論會、重溫入黨誓詞儀式、談心活動、警示教育活動、征求意見活動、民主評議活動，同時還舉辦了以思想作風(fēng)教育活動為主題的有獎?wù)魑幕顒?。通過思想作風(fēng)教育活動全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識有了提高，工作紀(jì)律，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，工作作風(fēng)不斷改善，進(jìn)一步實現(xiàn)自治區(qū)工商局朱軍局長提出“人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅”的目標(biāo)，得到自治區(qū)工商局和市工商局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

二、切實加強(qiáng)市場監(jiān)管，全面創(chuàng)造公平、公正的市場環(huán)境

上半年，我局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作，今年1-5月份，全系統(tǒng)共查處各類違章違法案件411件，其中一般程序案件58件、簡易程序案件353件，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。

（一）加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。依照《食品安全法》、《食品市場主體準(zhǔn)入登記管理制度》等法律法規(guī)的規(guī)定，抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。今年1-5月份共發(fā)放《食品流通許可證》245個；二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書66份，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書2300多份，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書108份；三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點，開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶15662戶次，查處無照經(jīng)營戶94戶，退市不合格食品6.8公斤。

（二）繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。我局深入貫徹全區(qū)、全市打擊傳銷違法犯罪專項整治行動動員電視電話會議精神，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法加大對傳銷領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和骨干分子的打擊力度，遏制傳銷違法犯罪活動在我市蔓延。同時加強(qiáng)對直銷企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處直銷企業(yè)的違法違規(guī)行為，維護(hù)直銷市場秩序。1-5月份開展了一次打擊傳銷聯(lián)合執(zhí)法行動，檢查涉嫌傳銷窩點5戶，教育遣散參與傳銷人員18人。

（三）深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件35件；二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的18個化肥品種；三是4月14日至21日，我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市合股工作人員深入全系統(tǒng)25個工商所轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護(hù)農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。四是培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營戶。大部分工商所都按市局要求，組織轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶學(xué)習(xí)了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，教育引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶守法經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，完善索票索證和購銷臺賬制度，確保農(nóng)資商品的可溯源監(jiān)管。其中，民樂工商所在全系統(tǒng)中率先進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)工作，我局將民樂工商所的做法以專題簡報的形式下發(fā)到各工商所推廣；五是3月15日配合市局一起做好惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)送法送肥下鄉(xiāng)工作，給六地坡村委會送去1.5噸化肥，向村民發(fā)放宣傳資料5000多份；五是抓好農(nóng)村黨員大培訓(xùn)工作，不斷深化“雙培雙促”工作。做到早計劃，早部署，制定了方案，明確了目標(biāo)。全系統(tǒng)新發(fā)展經(jīng)紀(jì)人160人，其中黨員經(jīng)紀(jì)人23人。

（四）堅持抓好商標(biāo)、廣告審查監(jiān)管工作。積極培育發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)，做好商標(biāo)富農(nóng)服務(wù)工作，嚴(yán)查各種商標(biāo)違法行為，1至5月份共查處商標(biāo)侵權(quán)案2件，罰沒金額1.168萬元。加強(qiáng)對廣告經(jīng)營主體的檢查和戶外廣告的巡查工作，規(guī)范廣告經(jīng)營者的自律制度，共審核戶外廣告172張，清理亂發(fā)廣告524（張/只/條）。

第9篇 工商局度工作總結(jié)及工作計劃思路

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點紛呈。 我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”為目標(biāo)，刷新舉措，強(qiáng)化服務(wù)，助動個私民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個體私營企業(yè)2281戶，累計全市有個私企業(yè)16467戶，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達(dá)2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達(dá)到456萬美元和223萬美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機(jī)電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達(dá)116%。

三是獲得省級榮譽(yù)稱號的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團(tuán)有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等3家個私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協(xié)會授予2022年度“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽(yù)稱號；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號評審委員會評審認(rèn)定為“2022年度浙江省知名商號”。個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和10戶以上個體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個體戶驗照時開展零距離服務(wù)，上門為個私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對聯(lián)系企業(yè)在商標(biāo)注冊、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與2000余家重點個私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4000多份年檢報告書送達(dá)企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14000多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對性的工商行政建議書200余份。

(二)全員幫辦，重點開展“四項”活動。

一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“xx工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實現(xiàn)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟(jì)主體普遍好評，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為20多個窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級”的唯一窗口。

二是重點企業(yè)重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦20多家。對招商引資1000萬元以上的項目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項培訓(xùn)的同時，對重點企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點個私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個私協(xié)會被評為“省級先進(jìn)基層協(xié)會”。

三是企業(yè)融資即時幫辦。一方面，我局以動產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等50多家企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記手續(xù) 53起，抵押物價值達(dá)50445萬元，幫助企業(yè)融資30787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市400多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會信譽(yù)度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強(qiáng)銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析xx及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對籌建xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準(zhǔn)備工作。目前，xx商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準(zhǔn)備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進(jìn)行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助xx農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強(qiáng)。我局先后多次深入進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準(zhǔn)直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)起到了很大的推動作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報告”，在客觀評價市場現(xiàn)狀和存在問題的同時，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標(biāo)品牌戰(zhàn)略有效實施。 圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)和服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，于年初制訂了《xx市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個一”目標(biāo)，即：建立一個省級蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊商標(biāo)，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c商標(biāo)；培育一批省、衢州市著名商標(biāo)。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標(biāo)1件，新培育省著名商標(biāo)5件、衢州市著名商標(biāo)15件、商標(biāo)品牌基地1個。圍繞上述目標(biāo)，我局采取了“五大實招”。

一是傾力做好商標(biāo)注冊工作。注冊商標(biāo)是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的起點和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，商標(biāo)監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。1—9月，共幫助77家企業(yè)注冊商標(biāo)77件。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標(biāo)企業(yè)共27件商標(biāo)在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)的成果。其次，以會代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“xx市商標(biāo)品牌戰(zhàn)略專題報告會”，邀請省工商局商標(biāo)處、省商標(biāo)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)作專題報告，就如何推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強(qiáng)效果。我局結(jié)合個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對全市400多家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商標(biāo)知識培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人400多人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)。一方面，對有意向申報浙江省著名商標(biāo)和衢州市著名商標(biāo)的企業(yè)挨家挨戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解企業(yè)商標(biāo)的使用情況，進(jìn)一步宣傳實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細(xì)致地做好每家申報企業(yè)的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業(yè)整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標(biāo)評審，目前已全部通過了預(yù)審。同時，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進(jìn)一步健全完善創(chuàng)牌激勵機(jī)制。凡是被認(rèn)定為市級以上著名商標(biāo)的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標(biāo)、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，不僅給予10—50萬元的一次性獎勵，并且在科研經(jīng)費、技改項目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標(biāo)違法行為。在加大商標(biāo)培育力度的同時，把查處商標(biāo)侵權(quán)案件，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)公平競爭環(huán)境作為商標(biāo)監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對商標(biāo)違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標(biāo)和著名商標(biāo)的保護(hù)力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標(biāo)違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進(jìn)。

我局以監(jiān)管社會主義大市場為職責(zé)，全面加強(qiáng)“商品準(zhǔn)入工程”，積極推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實維護(hù)城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費安全。

(一)構(gòu)建“四個平臺”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的基礎(chǔ)上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60戶“放心店”培育工作又在進(jìn)行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個平臺”。

一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對涉及全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個行政村、40多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設(shè)計劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)行綜合考核，形成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進(jìn)貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》等三項準(zhǔn)入制度及消費安全承諾；統(tǒng)一印制了登記臺賬，建立了進(jìn)貨臺賬登記制度；統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識辦法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實際，制定了《“放心店”認(rèn)定管理辦法》，做到規(guī)范操作，嚴(yán)格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態(tài)跟蹤監(jiān)管。

四是構(gòu)建聯(lián)合平臺。我局與教育局共同制定了《xx市校園“平安消費”工程實施方案》，聯(lián)合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合開展校園平安消費特色工程建設(shè)，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園。

(二)盡心盡責(zé)，消費安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在充分發(fā)揮“12315”舉報申訴中心、消費者協(xié)會作用，全力做好消費維權(quán)工作的同時，積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費維權(quán)監(jiān)督站、監(jiān)督點，聘請消費維權(quán)監(jiān)督員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費維權(quán)監(jiān)督站，在各行政村聘請消費維權(quán)監(jiān)督員622名。同時，開通網(wǎng)上“對話平臺”，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達(dá)100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失95萬余元。其次，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了30個“食品安全監(jiān)督管理工作站”，配備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品安全監(jiān)督員，市里及時出臺了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及隊伍建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建設(shè)的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。

(三)嚴(yán)把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止問題食品流入xx市場 。同時，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點、監(jiān)測箱“四位一體”的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。1—9月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理27個批次，涉及商品數(shù)量603.85公斤，銷毀處理200多個批次，涉及商品數(shù)量2000多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。

(四)開通“消費關(guān)注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)為重點，以食品安全為目標(biāo)”的監(jiān)管理念，我局在xx電視臺《xx新聞》中開通了“消費關(guān)注”欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查監(jiān)測情況以及消費者投訴申訴情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費者明白、健康、科學(xué)地消費。同時對消費者關(guān)注的焦點、熱點、難點問題進(jìn)行大量連續(xù)報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時發(fā)出了“消費警示”；當(dāng)市場上發(fā)現(xiàn)種種有問題的食用農(nóng)產(chǎn)品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”。“消費關(guān)注”欄目的開通，為消費者筑起了又一道消費安全防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，取得了良好的社會宣傳效果。

四、 科學(xué)監(jiān)管，以管促興，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。

圍繞“執(zhí)法辦案年”和打造“平安xx”這一主題，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展“百日執(zhí)法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。1—9月，我局共出動各類檢查5774 人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247 戶；查處各類違法違章案件451個，涉案總金額達(dá)2548.52萬元，罰沒款總額達(dá)187.34萬元。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有10起。

一是群眾關(guān)注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監(jiān)管理念，堅持群眾利益無小事，對侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當(dāng)時正值四川資陽發(fā)生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，依法開展全面調(diào)查，先后查封未經(jīng)檢疫的問題豬產(chǎn)品44.56噸，案值達(dá)30.86萬元。鑒于該案案情重大，當(dāng)事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。7月30日，賀村工商所根據(jù)群眾舉報，一舉查獲一起案值達(dá)400余萬元的違法經(jīng)營房地產(chǎn)大案，當(dāng)事人在既無經(jīng)營房地產(chǎn)資質(zhì)、又無商品房預(yù)售許可證、更無營業(yè)執(zhí)照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動，受到我局的嚴(yán)肅查處。同時，我局加強(qiáng)與各職能部門的溝通，通過與紀(jì)檢監(jiān)察、公安、煙草等部門的聯(lián)動協(xié)作，查處了一批大要案。如根據(jù)市紀(jì)委交辦，我局經(jīng)檢大隊依法對205國道峽口至保安路段公路大修工程進(jìn)行檢查，查處了兩起無照經(jīng)營公路施工案，罰款各2萬元。又如根據(jù)市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊商標(biāo)卷煙案，罰款3萬元。

二是特殊行業(yè)的經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學(xué)品經(jīng)營等特殊行業(yè)開展了專項執(zhí)法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根據(jù)群眾舉報，在碗窯鄉(xiāng)里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點，當(dāng)場查獲假冒商標(biāo)、外包裝箱近1萬套，假冒成品潤滑油40件，半成品近2噸。7月下旬，賀村工商所在大橋鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)等地，先后查獲了三起非法收購報廢汽車、農(nóng)用運輸車、摩托車案件，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)拆卸下來的摩托車發(fā)動機(jī)、車輪和15張他人的舊拖拉機(jī)行使證，當(dāng)事人姜某、鄭某等受到了嚴(yán)肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經(jīng)營危險化學(xué)品案件，均作了嚴(yán)肅處理，達(dá)到了整治目的。 三是農(nóng)資市場秩序得到切實維護(hù)?！叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品32類、50多個批次，查封不合格化肥214噸，沒收銷毀不合格化肥10噸，查處各類農(nóng)資違法案件10多起，罰沒款近9萬元。如3月31日，我局執(zhí)法人員依法對某公司倉庫進(jìn)行檢查，一舉查明當(dāng)事人經(jīng)銷的1900公斤雜交水稻種子，其實際產(chǎn)地與標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關(guān)法律規(guī)定，屬經(jīng)營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得9355.4元，并處罰款50644.6元 的行政處罰。我局賀村工商所在年初農(nóng)閑時期未雨綢繆，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的大量庫存化肥進(jìn)行全面抽檢，共檢測 35 品種，其中發(fā)現(xiàn)不合格化肥206噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度?！帮w雁”牌過磷酸鈣“坑農(nóng)”事件在溫州瑞安發(fā)生后，我局及時對全市300多家農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查，查封問題肥料183.5噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調(diào)解處理“飛雁”肥料給農(nóng)民造成損害的案件63起，有效地保護(hù)了農(nóng)民利益。

四是無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—9月，我局共查處無照經(jīng)營戶493 戶，其中督促辦照485 戶，取締8戶，罰款15.24萬元。從而對黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。

五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件59件，罰沒款5萬元。其次，開拓廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。對各類網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行重點抽查監(jiān)測，從中發(fā)現(xiàn)并查處了6件違法網(wǎng)絡(luò)廣告案件，有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。再次，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位的培訓(xùn)。廣告經(jīng)營行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低后，出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，為此我局加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，在年內(nèi)先后兩次對全市廣告經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，并形成了整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文化(新聞出版)、廣電等部門的溝通，形成了監(jiān)管合力。

五、教育為先，創(chuàng)建為重，自身建設(shè)多措并舉。

新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的“三化”要求，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的各種新挑戰(zhàn)。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設(shè)年”，采取四項舉措，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

(一)以先進(jìn)性教育為切入點，加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，組織全系統(tǒng)14個黨支部、148名黨員，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局及時成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，總結(jié)提煉出了“昂揚向上，奮發(fā)有為，維權(quán)維信，執(zhí)法如山”的先鋒形象，并認(rèn)真對待查找梳理出來的在六個方面存在的76個問題，及時制訂整改方案，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確保先進(jìn)性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達(dá)100%。由于成績突出，被中共xx市委評為“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動先進(jìn)單位”。

(二)以紅盾創(chuàng)建系列活動為支撐點，提高隊伍素質(zhì)水平。一年來，我局以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”、“規(guī)范化工商”、“數(shù)字化工商”為載體，積極開展紅盾創(chuàng)建系列活動。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。采取請進(jìn)來的方式，先后邀請市政協(xié)、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業(yè)處、商標(biāo)處的`領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，上門舉辦政治理論、法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識講座5期，接受教育干部職工達(dá)300多人次。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。有計劃地開展科學(xué)知識和崗位技能培訓(xùn)活動，先后開展了計算機(jī)技能全員培訓(xùn)，有重點地舉辦了二期電腦操作技能培訓(xùn)班，成立了計算機(jī)興趣小組，開展崗位練兵活動，激發(fā)干部學(xué)科學(xué)、強(qiáng)本領(lǐng)的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。6月中旬，我局10名干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。9月13日，在衢州市工商局舉行的財務(wù)業(yè)務(wù)知識競賽中，我局8名選手取得了平均得分92分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統(tǒng)財務(wù)知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長臺所已順利通過省工商局“數(shù)字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、注冊窗口和12315舉報申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準(zhǔn)備迎接省局的考核驗收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點，激發(fā)干部工作活力。 首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團(tuán)結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀(jì)律，看誰的自律意識強(qiáng)；比作風(fēng)，看誰的奉獻(xiàn)精神實；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部工作的責(zé)任心，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標(biāo)模糊、內(nèi)容單一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部巡查的責(zé)任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》3600余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗，提高了監(jiān)管針對性。再次，推行網(wǎng)上績效考評。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規(guī)則》，并在試點的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評機(jī)制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性被充分調(diào)動。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動。為切實加強(qiáng)反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動，發(fā)動中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進(jìn)一步促進(jìn)工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作 。目前，有調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費行為。我局結(jié)合實際，實行個體戶管理費由銀行代扣代收，先從xx小商品市場試點，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開，一方面方便了個私企業(yè)交費，受到廣大個私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節(jié)省了收費的人力、物力和財力。1—9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強(qiáng)聘用人員隊伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質(zhì)參差不齊，對行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對全系統(tǒng)各類聘用人員進(jìn)行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進(jìn)一步優(yōu)化了聘用人員隊伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，助動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉施尚需進(jìn)一步健全完善，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強(qiáng)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2022年工作計劃思路

1、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，高度重視并切實加強(qiáng)干部隊伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

2、樹立以人為本、秩序為重、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實開展商品準(zhǔn)入工程工作，進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害我市經(jīng)濟(jì)秩序的行為，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安xx”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”目標(biāo)，立足xx的實際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個私民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的若干意見》。認(rèn)真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動登記注冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認(rèn)真扎實地做好個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟(jì)主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動xx經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《xx市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)前期的調(diào)研，力爭建立一個省級蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團(tuán)等。運用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進(jìn)企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用xx”。

5、強(qiáng)化市場建設(shè)的規(guī)劃，積極培育市場，做好xx商貿(mào)中心、裝飾材料市場的后續(xù)準(zhǔn)備工作及市中心農(nóng)貿(mào)市場的改造工作，促進(jìn)我市市場的持續(xù)繁榮發(fā)展；繼續(xù)加強(qiáng)市場的日常監(jiān)管，提高對整頓規(guī)范市場秩序工作長期性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識，充分發(fā)揮主力軍的作用，把握監(jiān)管重點，為建設(shè)公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境服務(wù)，積極配合相關(guān)部門做好省級示范文明城市的創(chuàng)建工作。

6、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度，繼續(xù)開展數(shù)字化工商所建設(shè)，逐步提高全局的信息化水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工商法制建設(shè)。

7、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部參與，確保完成市委、市政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。積極為全市的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營造我市良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。

第10篇 工商聯(lián)2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃

2022年，工商聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州工商聯(lián)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央“化危機(jī)，迎挑戰(zhàn)”和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的大政方針，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工商聯(lián)各項工作，全面加強(qiáng)工商聯(lián)自身建設(shè)，努力提升工商聯(lián)履行各項職能的水平，幫助廣大企業(yè)提振信心、克服困難，化危為機(jī)，為我縣保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢

獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2022年主要工作：

1、周密組織，認(rèn)真開展實踐活動。

按照縣委的統(tǒng)一部署，我們扎實開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動。堅持把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，嚴(yán)格按照縣委的部署要求，認(rèn)真做好集中學(xué)習(xí)、深化思想認(rèn)識的各項工作，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實開展。進(jìn)入分析檢查階段以后，我們以各種活動主題為載體，分析檢查在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確科學(xué)合理的新思路、新方法、新舉措。認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會議、黨員組織生活會、群眾評議會，廣泛征求黨員、群眾的意見，針對影響和制約個體私營企業(yè)的突出問題和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的熱點問題進(jìn)行具體分析，形成貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報告。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)實踐，現(xiàn)已順利完成了各個階段工作，收到了良好的效果，有力地促進(jìn)了工商聯(lián)工作。

2、苦練內(nèi)功，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

認(rèn)真按照胡錦濤___有關(guān)廉政建設(shè)的講話要求，“清清白白做人，干干凈凈做事”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能及黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照××縣縣委辦《貫徹落實

第11篇 工商聯(lián)計劃生育工作總結(jié)

xxxx年以來，我們按照縣計生局的要求，并認(rèn)真制定了計劃生育工作計劃，在會班子的領(lǐng)導(dǎo)和計生部門的大力支持下，積極參加有關(guān)計生工作的各項活動，履行計生工作的各種程序和職責(zé)，圓滿的完成了各項任務(wù)，為人口與計劃生育工作和社會協(xié)調(diào)發(fā)展起了促進(jìn)的作用?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹鄧小平人口理論，將鄧小平的人口思想作為開展計生育工作指導(dǎo)思想

首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本縣經(jīng)濟(jì)，社會生活實際，宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在機(jī)關(guān)體職工大會上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認(rèn)識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。

我會現(xiàn)有育齡婦女1人，已婚婦女無孩沒有。為了更廣泛的汲取知識、積極工作，我們采取進(jìn)企業(yè)宣傳再推遲生育時間。今年以來會內(nèi)無一例違反計生工作事件發(fā)生。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核

會領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時，要同步完成計生工作的各項指標(biāo)，對計生工作年終考核行使一票否決權(quán)。

三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件

1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，組織開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè)，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。

2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，雖然我會無新婚夫婦，但我會已進(jìn)入企業(yè)對新婚夫婦進(jìn)行'優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教'宣傳，組織職工、企業(yè)參加舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以'知情選擇'為重點的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

3、組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進(jìn)行治療。

四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢推進(jìn)計劃生育'三結(jié)合'工作

我會作為服務(wù)部門，在開展計劃生育'三結(jié)合'工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合本單位實際情況，扎實有效地為計生戶服務(wù)，作好宣傳講解。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了成績，但還存在不足。今后要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單位育齡職工的管理，不留死角，避免管理失控。同時從注重實效上下功夫，切實把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個新水平。

第12篇 市工商局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃

XX年，市工商局在自治區(qū)工商局和梧州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，以實施“十二五”規(guī)劃為動力，學(xué)習(xí)領(lǐng)會貫徹落實國家工商總局周伯華局長“五個更加”的新要求，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定和諧發(fā)展工作大局，堅持“四個只有”指導(dǎo)思想，努力按照做到“四個統(tǒng)一”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”、推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”和實現(xiàn)“四高目標(biāo)”的要求，著力更新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、提升效能，不斷深化和拓展工商職能，全面推進(jìn)工商規(guī)范化建設(shè)，營造良好市場環(huán)境，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧作出了新的貢獻(xiàn)。

一、XX年主要工作情況

（一）立足職能，服務(wù)大局，全心全意促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康和諧發(fā)展碩果累累。我局緊扣梧州建設(shè)“兩城市一基地”、打造西江億噸黃金水道和西江經(jīng)濟(jì)帶中心城市的奮斗目標(biāo)，立足工商職能，采取有力措施，取得了良好效果。

——促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展有新措施。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于落實自治區(qū)黨委政府貫徹落實國務(wù)院進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展若干意見工作方案》。一是放寬市場準(zhǔn)入限制，實行“兩放兩降”，即放寬名稱使用條件、放寬經(jīng)營范圍核定的限制、降低注冊資本最低限額、降低市場主體的準(zhǔn)入限制，營造利于發(fā)展的市場準(zhǔn)入環(huán)境。同時，實行延期出資政策。對7月1日以后出資期限到期、無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至XX年底。對于受國際金融危機(jī)影響，企業(yè)成立后超過6個月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)6個月以上的，允許其延續(xù)至XX年底。二是支持招商引資和重大項目建設(shè)，加強(qiáng)了重大項目、重點企業(yè)的行政指導(dǎo)，對產(chǎn)業(yè)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)項目，做到提前介入、專人負(fù)責(zé)、全程指導(dǎo)、事后跟蹤，并加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，及時提供指導(dǎo)意見、進(jìn)行提示和預(yù)警。制定了《外商投資重大企業(yè)、重點項目預(yù)備登記制度》、《外商投資企業(yè)注冊管理指導(dǎo)工作方案》以及送出《國家扶持鼓勵外商投資企業(yè)發(fā)展若干政策文件選錄》手冊，實行“三提前”、“三提供”、“三告知”服務(wù)，即：提前預(yù)查企業(yè)名稱，提前預(yù)審登記材料，提前進(jìn)行合作方信用調(diào)查；提供政策咨詢，提供工商登記注冊要件，提供登記注冊示范文本；告知非貨幣出資的相關(guān)規(guī)定，告知分期繳付出資比例要求，告知涉及經(jīng)營范圍的法律法規(guī)。如：為自治區(qū)重點項目梧州新港鐵路有限公司設(shè)計方案順利解決問題，辦理注冊登記；為我市重點項目廣西海金金銀花開發(fā)有限公司、梧州龍母傘有限公司、廣西康祥醫(yī)藥有限公司等8家公司提供預(yù)約服務(wù)，啟用重大項目“綠色通道”，當(dāng)天辦理注冊登記；為中恒集團(tuán)股東梧州鴛鴦江大橋有限公司名稱變更及中恒集團(tuán)申請馳名商標(biāo)等事宜提供專業(yè)的指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評。三是實施“四個平臺”服務(wù)推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上年檢。即：在登記窗口為企業(yè)提供免費申報平臺；培訓(xùn)政府招商服務(wù)機(jī)構(gòu)人員暢通代理平臺；與工行、交行等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合構(gòu)建網(wǎng)點客戶服務(wù)平臺；通過電話、qq等通訊方式隨時與企業(yè)保持聯(lián)系，為企業(yè)搭建即時解疑答惑平臺。同時，與中國銀行梧州分行合作開通“工商驗資e線通”，有效地動態(tài)監(jiān)管企業(yè)的資金，遏制利用虛假驗資進(jìn)行商業(yè)欺詐。四是采取動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)登記、登記小額貸款公司、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等四種渠道，為各類市場主體特別是中小企業(yè)融資服務(wù)，盡職盡責(zé)幫助企業(yè)解決融資難題。今年3月，我局召開抵押登記工作座談會，為金融部門與貸款企業(yè)之間融通資金架起橋梁。今年以來，共辦理動產(chǎn)抵押登記39起，主債權(quán)金額4.3億元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記24起，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.39億元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額1.45億元。

——推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新舉措。一是制定了《梧州市工商行政管理局XX年推進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作方案》，并作為牽頭單位會同全市各相關(guān)部門共同制定了《梧州市人民政府關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展實施方案》，為促進(jìn)我市非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。二是扎實推進(jìn)“服務(wù)企業(yè)年”活動。我局深入做好走訪聯(lián)系工作，積極實施“走訪解困工程”。組織專人深入個私企業(yè)進(jìn)行走訪，調(diào)查研究，傾聽生產(chǎn)經(jīng)營者的心聲，一方面調(diào)查了解他們經(jīng)營狀況，幫助遇到困難的生產(chǎn)經(jīng)營者走出困境。另一方面“帶法入企”，為個私企業(yè)提供政策法律信息方面的服務(wù)，面對面地宣傳工商部門對個體私營企業(yè)的幫扶政策和措施。宣傳月活動期間，我局共走訪非公企業(yè)587戶，個體工商戶1896戶，征求意見和建議30多條，現(xiàn)場解決問題20多個。三是開展了主題為“服務(wù)西江經(jīng)濟(jì)帶產(chǎn)業(yè)集群”的服務(wù)個體私營經(jīng)濟(jì)宣傳月活動。通過電視、廣播、報刊、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車、現(xiàn)場設(shè)點咨詢、組織業(yè)主座談等方式宣傳發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)政策。

今年我市企業(yè)在工商部門的大力支持幫助下,企業(yè)發(fā)展速度呈企穩(wěn)回升態(tài)勢。截至11月底，全市共有內(nèi)資企業(yè)4172戶、注冊資本（金）119.20億元，與去年同期相比企業(yè)戶數(shù)雖然下降了1.58%，但企業(yè)資本金卻增長17.90%，說明企業(yè)的規(guī)模以及總體實力是呈增長趨勢的；私營企業(yè)6201戶，注冊資本（金）81.62億元，與去年同期相比分別增長24.24%、42.90%；個體工商戶56381戶，資金數(shù)額13.40億元，與去年同期相比分別增長3.68%、12.13%；外商投資企業(yè)444戶，投資總額11.97億美元，注冊資本10.45億美元，外方認(rèn)繳8.26億美元；其中新增外資企業(yè)24戶，投資總額1.24億美元，注冊資本1.05億美元，外方認(rèn)繳7810萬美元，與去年同期相比:新登記發(fā)展戶數(shù)增長9.1%；投資總額增加1.12億美元，增長989.7%；注冊資本總額增加9750萬美元，增長1357.94%；外方認(rèn)繳增加7241萬美元，增長1272.58%。值得一提的是，XX年度新設(shè)立的外商投資企業(yè)，都是全國知名企業(yè)在我市的首次投資，如:理文林漿紙、屈臣氏個人用品、中化化肥、大地影院等。

——促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展有新成效。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、政策愛農(nóng)等工作機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展，推進(jìn)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。一是實施“紅盾護(hù)農(nóng)”。繼續(xù)推行農(nóng)資銷售企業(yè)“六統(tǒng)一”現(xiàn)代農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式，開展種子、肥料、農(nóng)藥商品質(zhì)量定向監(jiān)測，共抽取了40個肥料、20個農(nóng)藥的樣品進(jìn)行送檢，合格率分別達(dá)達(dá)83%和84%。同時在春耕、夏種等重點時節(jié)，集中開展了2次農(nóng)資市場專項檢查行動。出動執(zhí)法車輛562輛次，執(zhí)法人員2202人次,共檢查經(jīng)營戶7711戶，取締無照經(jīng)營16戶，查處農(nóng)資違法案件65件，案值50.15萬元，沒收查扣農(nóng)資96.3噸，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失近60多萬元。二是深化“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。創(chuàng)新工作思路，通過明確“培育中發(fā)展、發(fā)展中規(guī)范，規(guī)范中創(chuàng)優(yōu)”的工作思路；創(chuàng)新黨員經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)基地建設(shè)和經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)形式，在全市開通了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，在網(wǎng)上開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動；以村干部、村級經(jīng)濟(jì)能人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)民專業(yè)合作社社員為重點培育對象，保證經(jīng)紀(jì)人“質(zhì)量”；開拓企業(yè)（公司）依托型、農(nóng)民合作創(chuàng)辦型、村集體組織牽頭型等三類農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的運作模式，形成了以工作目標(biāo)求“明”、培訓(xùn)形式創(chuàng)“新”、培育經(jīng)紀(jì)人保“質(zhì)”、經(jīng)紀(jì)模式求“全”的一整套培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)展新模式。目前全市共登記注冊各類農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人3539戶，備案的經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人數(shù)4925人，全市經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)量1.05億元。三是推進(jìn)“政策愛農(nóng)”。鼓勵、支持、引導(dǎo)發(fā)展多種形式的農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，設(shè)立綠色通道服務(wù)窗口，為農(nóng)民專業(yè)合作社申辦者提供申請、受理、審批一站式服務(wù)。目前，全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社498戶，出資總額4.7億元，成員人數(shù)3385人。

——推進(jìn)實施商標(biāo)戰(zhàn)略有新突破。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，我局結(jié)合企業(yè)的特點，為企業(yè)在金融危機(jī)中化“?！睘椤皺C(jī)”，提供指導(dǎo)性意見。一是制定了《梧州市工商行政管理局商標(biāo)注冊與使用指導(dǎo)制度》和《企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略指南》，以進(jìn)一步深化我市品牌建設(shè)，規(guī)范我局的商標(biāo)注冊與使用指導(dǎo)工作；二是積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)通過申請認(rèn)定廣西著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)來擴(kuò)大保護(hù)。如建議中恒集團(tuán)、梧州新華電池股份有限公司爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)，受到了企業(yè)和市委、市政府的高度重視，并向國家工商總局周伯華局長表明了申報決心，目前工作已進(jìn)入材料準(zhǔn)備階段。三是組織全市廣告公司參加全區(qū)優(yōu)秀公益廣告作品評選活動，分別獲得廣播作品一等獎和二等獎，影視作品和平面作品三等獎。四是積極貫徹落實梧州市委、市政府關(guān)于“品牌興市”的精神，舉辦了“梧州市XX年度廣西著名商標(biāo)授匾暨全市品牌企業(yè)宣傳活動”。對獲得廣西著名商標(biāo)認(rèn)定和延續(xù)的15個企業(yè)進(jìn)行集中授匾，全市知名商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行品牌產(chǎn)品展示。目前全市共有注冊商標(biāo)1400多件，其中中國馳名商標(biāo)2件，廣西著名商標(biāo)25件，位居廣西各地市前列。

（二）忠實履職、執(zhí)法為民，盡職盡責(zé)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。我局從構(gòu)建市場監(jiān)管長效機(jī)制入手，以人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題為突破口，以流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管為重點，全面加大專項整治工作力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。1-11月，全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件952起。

——打擊傳銷行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢。采取了強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重視、強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法、強(qiáng)化群防群治、強(qiáng)化多方宣傳等四個強(qiáng)化措施，進(jìn)一步完善打傳聯(lián)席會議制度；建立專項聯(lián)合執(zhí)法隊，完善區(qū)域聯(lián)防機(jī)制；開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）試點工作，完善群防聯(lián)動機(jī)制。今年以來，共搗毀涉嫌傳銷窩點88個，清理遣散傳銷人員1277人次，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處傳銷案17起，破獲東北籍、廣東籍傳銷犯罪團(tuán)伙2個。

——流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管水平明顯提升。一是實施網(wǎng)格化監(jiān)管，促進(jìn)監(jiān)管到位。以食品安全監(jiān)管“兩圖”（即食品經(jīng)營主體分布圖和網(wǎng)格化監(jiān)管示意圖）為依托，按照“分片包干、責(zé)任到人”的原則，將工商所轄區(qū)劃分為若干責(zé)任“網(wǎng)格”，每位市場監(jiān)管人員對各自責(zé)任“網(wǎng)格”內(nèi)的食品經(jīng)營戶負(fù)責(zé)管理。通過實行網(wǎng)格化監(jiān)管，明確了每位管理人員的監(jiān)管對象和管理責(zé)任，使食品安全監(jiān)管更具有針對性。同時，按照分層監(jiān)管的要求，制作了市局、縣（分）局、工商所轄區(qū)食品經(jīng)營主體分布圖和網(wǎng)格化監(jiān)管示意圖，并通過市局與縣（分）局、縣（分）局與工商所簽訂責(zé)任狀的形式，明確了各級監(jiān)管部門的監(jiān)管職責(zé)，形成了市局、縣（分）局、工商所三級聯(lián)動的管理機(jī)制，形成一級抓一級、層層抓落實、橫向到邊、縱向到底的食品安全監(jiān)管工作格局。二是實施信用分類監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。通過建立轄區(qū)食品經(jīng)營主體信用檔案形式，統(tǒng)一食品經(jīng)營主體信用檔案的相關(guān)表格及文書、詳細(xì)錄入許可證照頒發(fā)、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為的查處和食品經(jīng)營者停止經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品等內(nèi)容，將食品經(jīng)營主體劃分為a、b、c、d四類信用級別，從而有針對性地實施信用分類監(jiān)管，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能。目前，全市流通環(huán)節(jié)7415戶食品經(jīng)營戶，已有80%以上的食品經(jīng)營戶建立了食品安全信用檔案。三是嚴(yán)把食品流通許可，幫扶經(jīng)營主體健康發(fā)展。建立健全食品流通許可檔案制度，按照“一戶一檔”、“誰發(fā)證、誰建檔、誰管理”的原則，依法建立食品流通許可文書檔案制度。目前全市已發(fā)放《食品流通許可證》4006戶。四是集中開展重點食品以及節(jié)日、重大活動期間食品專項檢查。結(jié)合節(jié)日食品市場的特點，有側(cè)重地開展食品市場專項整治工作。利用食品快速檢測設(shè)備對蔬菜、豆制品、水發(fā)制品、腌制品等10類食品進(jìn)行了快速檢測,共檢測樣品13645組,查出不合格食品65組，合格率為99.52%。重點加強(qiáng)了流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)測工作，監(jiān)測乳制品、月餅、電線電纜等商品樣品38組，查出不合格商品10組，合格率為74%。

——商標(biāo)保護(hù)和廣告整治力度進(jìn)一步加大。一是嚴(yán)厲打擊假冒和傍名牌等商標(biāo)侵權(quán)行為，為品牌的發(fā)展?fàn)I造良好的市場氛圍。今年共查處商標(biāo)違法案件86起，沒收侵權(quán)商品18000多件，切實維護(hù)企業(yè)注冊商標(biāo)的專用權(quán)，打擊各類制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為。如今年8月，協(xié)助梧州市新華電池有限責(zé)任公司到浙江打假維權(quán)，成功查獲假冒的“新華”的電池1150箱，貨值20萬多元，受到了企業(yè)好評。長洲分局查獲了4934瓶假冒冰紅茶，有力地打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為，有效地保護(hù)了商標(biāo)注冊人的合法權(quán)益。二是繼續(xù)開展虛假違法廣告專項整治行動。繼續(xù)把直接關(guān)系人民群眾生命健康安全的嚴(yán)重虛假違法廣告作為整治重點，持續(xù)深入推進(jìn)專項整治工作；進(jìn)一步加大對電視、報刊、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的違法廣告。市局、縣（市）局對監(jiān)測到的上述媒體發(fā)布的違法廣告每季度警示一次以上，并通報其主管部門。今年共實施廣告監(jiān)測XX8多條，發(fā)布廣告警示9期；檢查經(jīng)營單420多戶次，查處廣告違法案件29起。

——汛期禽畜疫病市場監(jiān)管得到有效防控。今年汛期，我局重點防范病死、淹死的豬、牛家禽及其產(chǎn)品，和其他受水淹后腐爛變質(zhì)、受污染的食品等各類不合格食品上市交易。出動執(zhí)法車輛37臺次，出動執(zhí)法人員140人次，檢查全市食品市場及農(nóng)貿(mào)市場，未發(fā)現(xiàn)死因不明和腐爛變質(zhì)、受污染的食品等上市銷售，保障群眾食品消費安全。

（三）關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會，盡心盡力解決人民群眾切身利益問題成果突出。

——改善民生取得新成果。積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。認(rèn)真落實國家在政策扶持、市場準(zhǔn)入、收費減免等方面的優(yōu)惠政策，繼續(xù)完善和落實“綠色通道制度”，為下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)村工提供辦照專項服務(wù)，引導(dǎo)個體私營企業(yè)吸納更多的下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)村工就業(yè)和再就業(yè)。同時，積極配合有關(guān)部門開展各類技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、建立就業(yè)再就業(yè)咨詢服務(wù)臺，幫助下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)再就業(yè)。今年以來，幫助下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)再就業(yè)58人。

——維護(hù)民利探索新途徑。一是不斷加強(qiáng)農(nóng)村消費維權(quán)體系建設(shè)，創(chuàng)新消費維權(quán)工作機(jī)制。進(jìn)一步完善縣工商局、城區(qū)工商分局、工商所12315工作機(jī)構(gòu)、完善網(wǎng)上分流、轉(zhuǎn)辦、督辦申訴舉報流程，全面建立了具有“相對集中受理、分工協(xié)作辦理、應(yīng)急指揮調(diào)度、信息匯總分析、進(jìn)行消費預(yù)警”五種功能相結(jié)合的行政執(zhí)法監(jiān)管體系。目前，全系統(tǒng)設(shè)立有1個市級12315申訴舉報指揮中心，7個縣（分）局級12315申訴舉報中心，68個工商所12315申訴舉報受理站，在全市已建立44個鄉(xiāng)鎮(zhèn)消協(xié)分會,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯設(shè)立“一會兩站”901個，實現(xiàn)了“一會兩站”在全市行政村覆蓋率達(dá)到100%的目標(biāo)。二是繼續(xù)推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，積極擴(kuò)大12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面。使更多的知名企業(yè)加入到消費維權(quán)組織的行列當(dāng)中，進(jìn)一步提高其為消費者服務(wù)與主動為消費者解決消費糾紛的意識，使消費糾紛“不出門”就能解決問題，進(jìn)一步提高消費維權(quán)的效率。1－11月份全系統(tǒng)共受理消費者來人、來電咨詢、投訴、舉報2986起，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失101.48萬元。三是強(qiáng)化12315綜合分析功能。建立定期信息分析制度，對當(dāng)前的消費投訴熱點問題進(jìn)行曝光和剖析，及時發(fā)布消費維權(quán)信息，曝光侵害消費者權(quán)益典型案例，普及消費知識，揭露消費陷阱，提升消費信心。

——參與民治展現(xiàn)新亮點。盡職盡責(zé)參與社會治安綜合治理，為營造健康文明的市場環(huán)境和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。重點抓好查處取締無照經(jīng)營、整治“黑網(wǎng)吧”，凈化校園周邊環(huán)境，掃黃打非等各項專項整治行動，今年全市工商系統(tǒng)引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照611戶，發(fā)出限期整改通知書458多份，督促重新補(bǔ)辦前置審批172戶，查處無照經(jīng)營案件257戶；與文化局、公安等部門聯(lián)合開展黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境的專項整頓工作，檢查校園周邊文具、玩具店564戶次，學(xué)校周邊小食雜店822戶次；協(xié)助相關(guān)部門開展打擊手機(jī)傳播淫穢視頻違法犯罪活動專項治理、打擊盜竊破壞電力電信廣播電視設(shè)施違法犯罪專項斗爭、公眾聚集場所易燃可燃裝修材料消防安全專項整治行動等，配合有關(guān)部門開展的打擊商業(yè)賄賂、打擊走私販私、反不正當(dāng)競爭、整治企業(yè)違法排污等監(jiān)管執(zhí)法工作，都取得了階段性成效。

此外，我局還積極配合相關(guān)職能部門，認(rèn)真做好流動人口服務(wù)與管理和計劃生育工作，深入開展預(yù)防青少年違法犯罪工作，禁毒和防艾工作，切實維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，認(rèn)真開展火災(zāi)隱患普查整治工作等，均取得較好成效。

——確保民安取得新成績。根據(jù)各級黨委、政府和自治區(qū)工商局的部署，配合有關(guān)部門做好市場開發(fā)服務(wù)中心人員的穩(wěn)控工作，特別是在重大節(jié)日、中國東盟博覽會、第七屆國際寶石節(jié)期間，密切關(guān)注重點區(qū)域、重點人員的穩(wěn)定去向，認(rèn)真排查，嚴(yán)密監(jiān)控，加強(qiáng)值班和信息報送工作；配合各級政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決辦管脫鉤中的遺留問題；積極扶持市場開發(fā)服務(wù)中心發(fā)展，對市場開發(fā)服務(wù)中心興辦市場給予了政策上的優(yōu)惠和支持。今年以來，我市無中心人員赴邕進(jìn)京上訪。

（四）與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，群策群力創(chuàng)新監(jiān)管體制機(jī)制和監(jiān)管手段卓有成效。

——深挖市場主體登記信息，為決策服務(wù)。制訂了《梧州市工商局市場主體登記信息分析報告制度》，要求定期對市場主體信息進(jìn)行分析，形成分析報告，向決策部門報送。今年年初，我局率先在全區(qū)工商系統(tǒng)發(fā)布首份地市級的市場主體發(fā)展報告——《梧州市市場主體發(fā)展報告》?！秷蟾妗啡娣治隽宋沂惺袌鲋黧w發(fā)展的特點，勾勒出梧州市市場主體的發(fā)展軌跡。《報告》在梧州市政府《政務(wù)快報》上刊登后，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

同時，積極推進(jìn)部門信息共享，為有關(guān)部門提供企業(yè)登記信息。截至目前，我局已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局報送食品生產(chǎn)經(jīng)營主體登記情況材料22份，向國稅、地稅部門報送市場主體登記情況材料22份，向農(nóng)業(yè)部門報送農(nóng)資經(jīng)營戶登記信息情況材料9份，向國家安全局、工商聯(lián)等部門報送各種登記信息27份。另外，還每月向稅務(wù)部門報送當(dāng)月市場主體發(fā)展變動的具體信息。

——編制食品安全監(jiān)管“工具書”，規(guī)范監(jiān)管行為。結(jié)合全區(qū)工商系統(tǒng)基層規(guī)范化建設(shè)工作的要求，我局在自治區(qū)工商局的指導(dǎo)下，對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作進(jìn)行深入探討，以《食品安全法》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品安全監(jiān)管“八項制度”》等法律法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合我市的實際情況，制定了《梧州市基層工商所食品安全監(jiān)管工作指南》，將與基層工商所食品安全監(jiān)管相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行歸類、提煉，突出簡單實用、操作容易的特點，解決了眾多法律法規(guī)分散、難記、難操作的問題，監(jiān)管人員根據(jù)《指南》的統(tǒng)一要求開展食品安全日常監(jiān)管工作，使監(jiān)管更加程序化、規(guī)范化，達(dá)到降低監(jiān)管風(fēng)險度，提高監(jiān)管人員的監(jiān)管效能的目的。

——積極探索開展行政指導(dǎo)，推行和諧執(zhí)法。按照更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為的要求，我局積極探索開展行政指導(dǎo)。在行政指導(dǎo)中，堅持“以人為本”，圍繞“教育為主、重在糾正、輕違告誡”主題，以行政提示書、行政告誡書、行政建議書為載體，堅持先提示、后告誡、再處罰的和諧執(zhí)法方式，結(jié)合違法案件實施規(guī)范經(jīng)營勸導(dǎo)和查處違法疏導(dǎo)，對“輕微違法”、“違反登記法規(guī)的一般違法行為”不予立案、不予處罰而予以警示教育規(guī)范；并在執(zhí)法辦案過程中，采取座談、點評、個別約見、上門服務(wù)等措施，主動約見企業(yè)相關(guān)人員，通過發(fā)放行政建議書、行政提示書等形式建立管理責(zé)任建議制度，通過面對面的溝通、交流，賦予企業(yè)平等的話語權(quán)；同時還開展對處罰對象的回訪，既了解執(zhí)法人員在執(zhí)法辦案過程中有無違反法律、法規(guī)規(guī)定，違反法定程序辦理案件行為，有無故意刁難，損害當(dāng)事人合法權(quán)益及其它有損工商形象的執(zhí)法違法行為；也聽取并依法妥善處理了當(dāng)事人提出的意見、建議；還引導(dǎo)和幫助了企業(yè)整改和規(guī)范，解決其在生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難。通過行政指導(dǎo)，幫助寶石、房地產(chǎn)等4個行業(yè)加強(qiáng)了自律；指導(dǎo)115戶企業(yè)建立依法規(guī)范經(jīng)營的規(guī)章制度；實施行政指導(dǎo)予以警示教育規(guī)范的案件126件。

我局的依法行政工作還得到了地方黨委政府的充分肯定。今年4月初，梧州市人民政府對依法行政考核情況進(jìn)行了通報，我局以總分104分的成績，名列全市31個被考核單位第一名并被評為優(yōu)秀等次。我局作為區(qū)直駐梧單位，首次參加地方依法行政考核工作就取得了優(yōu)異成績。

（五）追求卓越、爭創(chuàng)一流，再接再厲干部隊伍和基層基本建設(shè)成績斐然。

——以開展“三項建設(shè)”為重點，創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。在開展“黨組織建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三項建設(shè)”活動中，我局以立足“服務(wù)發(fā)展當(dāng)先鋒，依法行政促和諧，固本強(qiáng)基提素質(zhì)”為主題，做到了主題突出，特色鮮明，載體鮮活，在全市工商系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中全面營造起“在開拓創(chuàng)新、推動科學(xué)發(fā)展上爭先；在依法行政、切實為民服務(wù)上爭先；在堅持學(xué)習(xí)、提高能力素質(zhì)上爭先”的“三爭先”氛圍。在活動中，結(jié)合學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查、整改四個重點，采取了班子成員帶頭學(xué)、個人自覺學(xué)、專題輔導(dǎo)深入學(xué)、集體討論重點學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式；局黨組成員牽頭深入基層開展理論調(diào)研為抓手；以查找問題和解決問題為突破口，制定行之有效的整改措施，完善發(fā)展措施；從問計于民聽取意見找問題、調(diào)研研究尋對策、分析檢查理思路三個方面，圍繞制約工商工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，廣泛征求人民群眾及社會賢達(dá)人士的意見和建議。局黨組成員共深入基層、企業(yè)116人次，非公企業(yè)587戶，個體工商戶1896戶，召開座談會17多次，完成調(diào)研報告12篇，其中《梧州沙糖桔品牌建設(shè)存在的問題和建議》等調(diào)研文章獲得梧州市黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。

——以作風(fēng)建設(shè)和教育培訓(xùn)為著力點，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。我局堅持以建設(shè)政治、業(yè)務(wù)和作風(fēng)“三個過硬”為目標(biāo)，著力加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是堅持黨組中心組的學(xué)習(xí)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子按照四高目標(biāo)，努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)練內(nèi)功、團(tuán)結(jié)共事謀發(fā)展、務(wù)實勤政創(chuàng)事業(yè)、廉潔自律樹形象。今年以來，中心組共集體學(xué)習(xí)12次，確定調(diào)研課題6個，完成調(diào)研報告12篇。二是強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。制定了《XX年度干部培訓(xùn)工作計劃》，按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分類培訓(xùn)，歸口負(fù)責(zé)”的培訓(xùn)原則，安排了10期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、行政執(zhí)法、商標(biāo)廣告、市場監(jiān)管、食品安全、登記注冊、人事管理等各項工商行政管理職能和業(yè)務(wù)技能。同時派出20名所長以上的領(lǐng)導(dǎo)干部，參加自治區(qū)工商局舉辦的所長培訓(xùn)班，力爭3年內(nèi)將全系統(tǒng)的工商所長輪訓(xùn)一遍。三是開展軍事化訓(xùn)練，提高干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年全系統(tǒng)已完成10期集中脫產(chǎn)軍訓(xùn)，舉辦了8期培訓(xùn)班，全系統(tǒng)50歲以下公務(wù)員近500人參加了軍訓(xùn)。同時，我們精心挑選了70多名干部進(jìn)行了一個多月的全封閉訓(xùn)練，參加全區(qū)工商系統(tǒng)軍事訓(xùn)練匯報大會，并榮獲了三等獎的優(yōu)秀成績。四是圓滿成功承辦了廣西工商系統(tǒng)第七屆紅盾運動會。我局作為廣西工商系統(tǒng)第七屆紅盾體育運動會的東道主，經(jīng)過全盤籌備、全局動員，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，在運動會籌備指揮組領(lǐng)導(dǎo)下，成立協(xié)調(diào)組、會務(wù)組、參賽組、后勤組和報道組5個小組，各小組精心謀劃、通力協(xié)作、有條不紊地開展工作，保證了各兄弟單位運動員以最佳的狀態(tài)參加比賽，樹立了良好工商形象，贏得了一致好評。在賽場上，我局也取得了羽毛球比賽第二名和五人制足球賽第三名的優(yōu)異成績。

——以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點，黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實推進(jìn)。一是繼續(xù)完善廉政風(fēng)險防范管理工作。在去年試點單位取得成功的基礎(chǔ)上，今年全面推進(jìn)了以教育為主、以人為點、以崗位為面、以程序為線、以制度為支撐，環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險點防范管理工作，逐步建立了融教育、制度、監(jiān)督于一體，從源頭預(yù)防的懲防新體系，有效地推進(jìn)了廉政防御關(guān)口前移。全系統(tǒng)共查找出239個風(fēng)險點，制訂相應(yīng)防控措施154條，為構(gòu)建廉政防御體系打下了牢固的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步深化廉政文化建設(shè)，建設(shè)廉政文化教育基地，不斷完善創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新形式，鞏固擴(kuò)大廉政文化示范作用，XX年至今，共通過聽講座、看電影、觀展覽等形式組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政文化15多個課時，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)1500多人次。黨員干部職工參加全區(qū)“工商廉政文化建設(shè)”專題征文活動，共收集上報理論研討論文18篇。廉政文化建設(shè)已成為推進(jìn)我局黨風(fēng)反腐倡廉教育的有效陣地。三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開內(nèi)容，對政務(wù)信息公開內(nèi)容進(jìn)行了完善、補(bǔ)正，制定了《梧州市工商行政管理局涉案財物監(jiān)管和處理制度》等6個規(guī)章制度。

——以夯實基層基礎(chǔ)保障建設(shè)為抓手，基層規(guī)范化建設(shè)工作成效凸顯。我局以推進(jìn)規(guī)范化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，以抓軟件建設(shè)為核心、抓硬件建設(shè)為重點，下定決心、不等不靠，以超前的思維理念、超常規(guī)的工作方式，通過實施“鎖定全系統(tǒng)到XX年底，市局本級11個工商所，縣局27個一類工商所和市局本級、所轄7個縣（分）局的辦公大樓功能布局、配套設(shè)施、執(zhí)法保障、工作機(jī)制、執(zhí)法理念、服務(wù)效能、能力素質(zhì)等基本達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)這一目標(biāo)，做到確保機(jī)構(gòu)人員、建設(shè)資金兩個到位，突出抓基建、上項目，抓裝備、多投入，抓內(nèi)務(wù)、定規(guī)矩等‘三抓’強(qiáng)化基礎(chǔ)，創(chuàng)建一個好班子、一個好氛圍、一身好技能、一套好機(jī)制的‘四好’固本機(jī)制”的“1234”工程，全面、緊張、有序地推進(jìn)全系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)步伐。目前，梧州市局、縣局和38個中心工商所全部擁有規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的辦公大樓。同時完善了工商所內(nèi)部管理制度、規(guī)范了工作機(jī)制，基層工商所面貌煥然一新，基層一線的執(zhí)法力量占80%以上，基層工商所干部“心在基層、干在基層、樂在基層”的局面基本形成。工商部門的公信力和執(zhí)行力得到有效提升，有效推進(jìn)了向“現(xiàn)代工商、法制工商、服務(wù)工商、效能工商、和諧工商”的五大轉(zhuǎn)變。今年7月，廣西工商系統(tǒng)全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在梧州召開，總結(jié)并推廣我局的經(jīng)驗做法，總局也編發(fā)了簡報介紹了我局的做法。11月13、14日，國家工商總局黨組書記、局長周伯華蒞臨我局，圍繞全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)等工作進(jìn)行考察調(diào)研，對我局近年來開展基層規(guī)范化建設(shè)以及為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出的卓有成效的工作給予了充分肯定。

——以進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳輿論陣地為載體，宣傳報道和政務(wù)信息工作有聲有色。全系統(tǒng)進(jìn)一步加大宣傳報道和政務(wù)信息工作力度，在各級電視臺、電臺、報紙等主流媒體上廣泛宣傳工商部門的工作成果、法律法規(guī)、消費維權(quán)知識；同時認(rèn)真做好政務(wù)信息和調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的信息和調(diào)研服務(wù)。1-11月份全系統(tǒng)在各類媒體上稿2320篇，其中十大主要媒體上稿1152篇，宣傳報道在、連續(xù)兩年名列全區(qū)工商系統(tǒng)第一名的基礎(chǔ)上，今年我局克服活動多、任務(wù)重、人員少的困難，繼續(xù)保持全區(qū)前茅的優(yōu)良成績；政務(wù)信息獲國家總局、區(qū)黨委、政府、區(qū)工商局、梧州市委、市政府采用共368條，其中，上報國家總局政務(wù)信息采用量在全國工商系統(tǒng)地級市直報點中排名第6位，位列廣西各直報點第1名，獲得了總局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

今年以來，雖取得了一定的成績，但我局的工作還存在有以下問題：一是少數(shù)干部的思想理念、能力素質(zhì)、工作作風(fēng)與推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)型的要求還不相適應(yīng)。二是監(jiān)管執(zhí)法的機(jī)制、制度、手段、裝備與現(xiàn)代工商工作發(fā)展的要求還不適應(yīng)。三是個別干部的自我約束能力和個別單位對干部的教育管理還比較薄弱。對這些問題，我局將在今后的工作中努力加以克服和解決。

二、XX年工作計劃

（一）繼續(xù)發(fā)揮工商行政管理職能作用，開創(chuàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新局面。

按照國家應(yīng)對國際金融危機(jī)、保增長擴(kuò)內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施要求，堅持把服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的首要任務(wù)，在發(fā)揮職能作用上下功夫，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化服務(wù)措施，積極促進(jìn)各類經(jīng)濟(jì)主體健康發(fā)展；堅持以“紅盾護(hù)農(nóng)”、“雙培雙促”為重要手段，進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等工作機(jī)制，大力服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)；堅持以關(guān)注民生為重點，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)，努力開創(chuàng)服務(wù)大局的新局面。

（二）繼續(xù)深入整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，開創(chuàng)市場監(jiān)管執(zhí)法工作的新局面。

通過繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管、廣告市場監(jiān)管、打擊傳銷、凈化社會環(huán)境工作力度；進(jìn)一步加大商標(biāo)保護(hù)、探索市場監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)、做好市場疫情防控以及加強(qiáng)合同、經(jīng)紀(jì)和拍賣行為的監(jiān)管，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全、黨和政府關(guān)心、人民關(guān)注的“熱點”問題，繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作，促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法水平邁上一個新臺階。

（三）繼續(xù)狠抓隊伍建設(shè)和基層建設(shè)，開創(chuàng)工商干部隊伍建設(shè)的新局面。

繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層隊伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)以及工商形象宣傳工作，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效能、提升市場監(jiān)管工作水平；積極推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法制化建設(shè)，努力構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制，努力建設(shè)一支政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)工商行政管理干部隊伍。

同時，要按照國家工商總局周伯華局長“五個更加”的新要求，不斷提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展和履行工商行政管理職責(zé)的能力和水平。一要更加自覺的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要自覺的、主動的、積極的、創(chuàng)新地服務(wù)，按照xx屆五中全會精神的要求，結(jié)合工商行政管理實際，認(rèn)真貫徹“增加總量，擴(kuò)大規(guī)模，鼓勵先進(jìn)，淘汰落后”的“十六字”方針。二要更加高效的監(jiān)管市場。堅持依法行政，依靠高素質(zhì)的隊伍、高科技的手段實現(xiàn)高效能的監(jiān)管，以“四化建設(shè)”為抓手，努力構(gòu)建市場監(jiān)管長效機(jī)制。三要更加有為的維護(hù)消費者的合法權(quán)益。抓好12315行政執(zhí)法體系“四個平臺建設(shè)”，并把12315向商場、社區(qū)、農(nóng)村、旅游景區(qū)延伸，進(jìn)一步方便消費者。四要更加努力的提高執(zhí)法水平。要更新執(zhí)法理念，多指導(dǎo)，多規(guī)范，少處罰、少指責(zé)，要把事后的處罰轉(zhuǎn)為事前的規(guī)范、宣傳及教育。要理解創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力營造良好的投資環(huán)境。五要更加嚴(yán)格的管理隊伍。要進(jìn)一步抓好班子建設(shè)、基層建設(shè)及廉政建設(shè)工作，開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設(shè)一支忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于工商事業(yè)的政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)工商行政管理干部隊伍。重點狠抓干部精神狀態(tài)規(guī)范化、基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)規(guī)范化、行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)這四大方面，切實做到“人要精神，物要整潔，服務(wù)周到，執(zhí)法嚴(yán)肅”。

第13篇 工商銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)與計劃

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

求真務(wù)實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。

看完工商銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)與計劃你是不是就想試試了呢？

第14篇 工商所05年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃

一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，注重自身素質(zhì)，全面提高隊伍執(zhí)法水平和工作能力。

1、我所在日常工作中十分重視隊伍素質(zhì)建設(shè)。尤其是今年以來，我所抓住“制度建設(shè)年”和“保持先進(jìn)性教育活動整改”的契機(jī)，大力加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，強(qiáng)化干部職工的法制觀念，極大的提高了全體干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。工作中嚴(yán)格執(zhí)行五項禁令，做到吃請不到送禮不要，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造一支“誠信工商”隊伍。

建立例會制度，每周召開一次工商所會議，匯報交流工作，研究新情況、解決新問題，增強(qiáng)工作的針對性、條理性，克服隨意性和盲目性，努力提高為人民服務(wù)的水平。

2、堅持“每周學(xué)習(xí)制”，每人建立學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的新理論、新政策及有關(guān)法律法規(guī)、上級各部門下發(fā)的各類文件和 “一日一法”欄目。打造全所干部職工的良好工作作風(fēng)，塑造出了工商行政管理隊伍的新形象。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上強(qiáng)化電腦操作知識的學(xué)習(xí)和操作，要求每位人員都能熟練地運用電腦，使用軟件辦公。

3、“廉潔奉公、執(zhí)政為民”，強(qiáng)化作風(fēng)整頓和廉政責(zé)任制的落實。積極向社會各界征求我所隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)方面的意見，并聘請了15位義務(wù)監(jiān)督員，充分發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用，有力地促進(jìn)了隊伍作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)廉政建設(shè)。

二、嚴(yán)把市場主體入門關(guān)，抓好安全生產(chǎn)。

我所嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)規(guī)定的市場準(zhǔn)入條件和程序，做到嚴(yán)格登記管理權(quán)限，嚴(yán)格管理程序，嚴(yán)格前置審批條件，把好市場準(zhǔn)入的初審關(guān)，抓好安全生產(chǎn)工作，促進(jìn)xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。工商所建立監(jiān)管檔案，統(tǒng)一制作監(jiān)管卡，并積極使用經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)管軟件，對轄區(qū)的業(yè)戶進(jìn)行規(guī)范性的管理。

嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度，做好登記注冊工作。xx工商所按照縣局的部置和要求，我所對全鎮(zhèn)37戶企業(yè)、17戶有限公司和400余戶個體戶，實行嚴(yán)格登記管理，堅持“三嚴(yán)格三禁止”和實質(zhì)審查與形式審查相結(jié)合的原則，目前已經(jīng)全部完成年檢工作。

嚴(yán)格依法進(jìn)行企業(yè)登記，積極穩(wěn)妥地實施“一審一核制”，規(guī)范了經(jīng)營范圍的核定。上半年新發(fā)展有限公司8戶、私營企業(yè)7戶、個體工商業(yè)戶 23戶，臨時個體工商戶25戶。并對新發(fā)展的業(yè)戶全部辦理了入會手續(xù)。

三、加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)公平交易。

1、加大市場監(jiān)管執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)督，加大案件查處力度。

我所加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為，維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序。在日常監(jiān)管中以集貿(mào)市場和食品、藥品、化學(xué)危險物品市場為管理重點。在工作中以《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、商廣法規(guī)和《消費者權(quán)益保護(hù)法》等為執(zhí)法依據(jù)，與各經(jīng)營業(yè)戶簽訂責(zé)任狀，促使經(jīng)營者自查自律。

加強(qiáng)市場巡查制，開展各項專項整治行動。我所對轄區(qū)內(nèi)的無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、假冒偽劣商品等各種違法經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。按照縣局要求，及時開展 “紅盾護(hù)農(nóng)”、“成品油、液化氣市場專項整治”、“安全生產(chǎn)大檢查”、“食品安全整治”等多次專項行動。對xxx村從事鑄造配件的無照經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處。半年來，我所共查處不法經(jīng)營行為30余起，截止目前立案查處7起，即時處罰20余起，罰沒款34640元，其中及時處罰4140元，完成全年任務(wù)的56.15%。有效的維護(hù)了轄區(qū)正常的經(jīng)營秩序，創(chuàng)建了安全健康的消費環(huán)境。

第15篇 工商局2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

2022年，_____工商行政管理局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)2022年全市工商工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2022年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位。

2022年，_____縣工商行政管理工作的總體要求是：堅持一個主題，抓住兩個機(jī)遇，突出五個重點，實現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：堅持以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，在縣委、政府以及市工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，樹立轉(zhuǎn)型期工商部門新形象，做強(qiáng)勢工商為主題，抓住基層工商所全員辦案和市08年底到_____舉辦'行政執(zhí)法'模擬實戰(zhàn)考試的機(jī)遇，突出行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、食品安全、商標(biāo)戰(zhàn)略、消費維權(quán)五個重點。兩個目標(biāo)，就是確保實現(xiàn)_____工商辦公樓建設(shè)和各項職能工作的全面完成。為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會平衡較快發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧作出新的貢獻(xiàn)。

一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

結(jié)合全市工商工作實際，_____工商局認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐活動。認(rèn)真貫徹全國工商行政管理局長座談會和全省工商行政管理工作會議精神，緊密結(jié)合我縣工商行政管理工作的實際，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，進(jìn)一步解放思想、實事求是、改革創(chuàng)新，切實增強(qiáng)貫徹科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性，牢牢把握好科學(xué)發(fā)觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是，著手構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，堅定不移地加強(qiáng)黨的的建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，堅定不移地推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，使全縣工商工作更加適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，更加適應(yīng)縣委、縣政府和省市局黨組的工作要求，更加適應(yīng)人民群眾的要求，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法“四個統(tǒng)一”，按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬“三個過硬”和建設(shè)高素質(zhì)隊伍，運用高科技手段,實現(xiàn)高效率監(jiān)管，達(dá)到高質(zhì)量服務(wù)“四高”要求，加快推進(jìn)全縣工商工作制度化、規(guī)范化、程序化、法治化“四化”建設(shè)，努力實現(xiàn)省局黨組提出的明確職責(zé)、履職到位，愛崗敬業(yè)、工作到位，統(tǒng)籌兼顧、謀劃到位“三個到位”和建設(shè)一個班子、帶出一支好隊伍、完善一套好制度、營造一個好的環(huán)境、搭建一個好平臺、樹立一個好形象“六個好”工作目標(biāo)，不斷開創(chuàng)全縣工商行政管理工作新局面，為促進(jìn)_____經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出的更大的貢獻(xiàn)。

目前，我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動在縣委學(xué)辦指導(dǎo)組指導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第一、第二階段均已圓滿完成，正在轉(zhuǎn)段申請進(jìn)入第三階段學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真組織實施好'服務(wù)效能提升年'、'基層能力再提升年'、'落實年'活動

省工商局黨組把 2022 年定為'服務(wù)效能提升年'，就要通過創(chuàng)新和完善工商服務(wù)方式,切實提高全省工商系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的效率和水平更好地促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。結(jié)合工作實際,我們要創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)效能。要樹立服務(wù)公平理念,由重點服務(wù)向公平服務(wù)轉(zhuǎn)變；樹立服務(wù)公開的理念,由坐等服務(wù)向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變；樹立服務(wù)效率理念,由重服務(wù)過程向重服務(wù)效率轉(zhuǎn)變；樹立服務(wù)質(zhì)量理念,由粗放服務(wù)向精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)變；樹立服務(wù)均衡理念,由突擊服務(wù)向均衡服務(wù)轉(zhuǎn)變。以效能提升服務(wù)，以服務(wù)提升形象。

認(rèn)真實施好'落實年'活動。在抓落實上狠下功夫，一切圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，切實抓好各項工作的落實。要切實改進(jìn)會風(fēng)、文風(fēng)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，全面提升服務(wù)效能，確保今年各項工作任務(wù)落到實處。要強(qiáng)化責(zé)任抓落實，解放思想抓落實，圍繞目標(biāo)抓落實，創(chuàng)新方式抓落實。同時，要強(qiáng)化督查意識，健全督查工作機(jī)制，加大督查力度，確保'服務(wù)效能提升年'目標(biāo)實現(xiàn)。

扎實開展好'基層能力再提升年'活動。一是抓好體制轉(zhuǎn)型，加快創(chuàng)新基層管理體制。統(tǒng)籌考慮縣級局機(jī)關(guān)與基層所（分局）的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備，準(zhǔn)確定位基層工商所（分局）的工作職責(zé)。將基層人員力量向市場主體登記和監(jiān)管執(zhí)法崗位傾斜，以適應(yīng)新形勢下基層服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法工作需要。二是抓好機(jī)制轉(zhuǎn)型，加快創(chuàng)新基層工商所（分局）工作機(jī)制。以現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)戶口管理制度為基礎(chǔ)，突出法定職責(zé)，推進(jìn)職能整合，創(chuàng)新檢查方式，不斷健全基層監(jiān)管執(zhí)法長效機(jī)制。三是抓好素質(zhì)轉(zhuǎn)型，加快提升基層工商干部能力素質(zhì)。加大學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，廣泛深入開展大練兵、大比武、大競賽活動，認(rèn)真組織基層干部學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法的必備知識和技能。四是適應(yīng)基層工作轉(zhuǎn)型需要，

扎實推進(jìn)基層全面建設(shè)。以體制機(jī)制調(diào)整為核心，以省局推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范基層工商所（分局）的工作職責(zé)、崗位職責(zé)、能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、工作機(jī)制、內(nèi)部管理、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施、外觀形象等，促進(jìn)基層監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)效能的全面提高。

三、六項重點工作開展情況

（一）食品安全監(jiān)管、搞好服務(wù)促發(fā)展方面

一是建立_____縣商品交易市場信用分類監(jiān)管機(jī)制，在市局實施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合_____實際，制定了《_____縣工商局開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》，并下發(fā)各股室、分局、工商所認(rèn)真貫徹執(zhí)行。向四個基層分局、工商所發(fā)放信息指標(biāo)采集表，要求于5月25日前完成采集工作上報縣局。目前采集工作已完成過半，對已采集的市場信息進(jìn)行錄入工作，分批上報市局。

二是為了不斷完善“七農(nóng)”工作機(jī)制，建立健全工作制度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，制定了《_____縣工商局關(guān)于完善七農(nóng)工作機(jī)制促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收工作意見》。今年年初，受縣婦聯(lián)邀請，市場股到永平鎮(zhèn)對永平、民樂、半坡、勐班、碧安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦女代表，就“農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)展”做了專門培訓(xùn)工作。雖然會期較短，但已使廣大農(nóng)村婦女明白了什么叫農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人？農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的主要作用是什么？能獲得什么樣的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等方面的基礎(chǔ)知識，增強(qiáng)了大家做農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的信心。農(nóng)村專業(yè)合作社是在勐班工商所的積極倡導(dǎo)下，正在籌建一個農(nóng)業(yè)種植專業(yè)合作社，勐班所已向縣局申報材料待批準(zhǔn)成立。

三是加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)資價格監(jiān)管工作。制定了《_____工商局關(guān)于建立市場監(jiān)管信息定期分析報告制度的實施方案》，在分局、工商所所在地成立了監(jiān)管點，要求各分局、所按方案規(guī)定負(fù)責(zé)匯報，要求各片區(qū)工作人員在巡查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時了解和掌握農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格信息，并向上級及時匯報。

四是加大行政執(zhí)法力度，確保食品安全工作。去年，我局公平交易工作職得了較好的成績，2022年，繼續(xù)抓緊行政執(zhí)法辦案工作不放松，以食品安全為重點，嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)違法活動，維護(hù)市場秩序和社會的和諧穩(wěn)定，維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。上半年，行政執(zhí)法工作方面主要進(jìn)行了以下幾個方面的工作：

1、事前預(yù)警告誡，推進(jìn)行政指導(dǎo)。對違法行為輕微尚未造成危害后果的，采取口頭告誡或送達(dá)《限期糾正通知書》等形式，告知違法行為人違法事實，責(zé)令限期糾正。

2、事中糾正制止，推行陽光執(zhí)法。對于進(jìn)入行政處罰程序的案件，要針對違法行為人的主觀意圖、違法情節(jié)以及后果，正確使用自由裁量權(quán)。對主觀無意、情節(jié)輕微尚未造成嚴(yán)重危害，并積極主動糾正違法活動的，可以從輕或減輕處罰；對于危害人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全、破壞社會公共安全和社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的經(jīng)濟(jì)違法案件，必須依法嚴(yán)厲查處。積極推行陽光執(zhí)法和說理辦案，目前按說理辦案文書制作案件七件。嚴(yán)格執(zhí)行國家工商總局《關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)正確行使行政處罰自由裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》的有關(guān)要求，在行政處罰文書中對不予處罰、減輕處罰、從輕處罰或從重處罰的，要進(jìn)行表述，并說明理由。

3、事后教育規(guī)范，堅持案件回訪?，F(xiàn)已進(jìn)行案件回訪一件，通過回訪，指導(dǎo)幫助違法行為人樹立守法經(jīng)營理念，完善內(nèi)部經(jīng)營管理制度，誠實守信、合法經(jīng)營，并對案件承辦部門是否依法行政、文明執(zhí)法進(jìn)行檢查。

（二）推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略方面。

2022年，我局繼續(xù)在做好個體企業(yè)登記注冊管理工作的同時，積極推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略工作，力求在馳名商標(biāo)培育申報和基層工商所開展“一所一標(biāo)”工作上有所突破。目前，全縣共有注冊商標(biāo)35件，其中有省級著名商標(biāo)3件。

根據(jù)“一所一標(biāo)”的工作目標(biāo)，縣局結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，制定相應(yīng)工作措施方案，要求各分局、工商所必須按時完成“一標(biāo)”任務(wù)，到目前為止，已成功引導(dǎo)3個商標(biāo)的申報注冊工作。

根據(jù)省政府關(guān)于推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略工作的意見精神，我局把培育、扶持和創(chuàng)建省著名商標(biāo)、創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)，作為_____商標(biāo)戰(zhàn)略工作的重中之重。目前已把我縣的“航天”注冊商標(biāo)推薦參加馳名商標(biāo)的評選，推薦“李記谷店”注冊商標(biāo)參加省著名商標(biāo)的評選。

積極推進(jìn)個私協(xié)有關(guān)工作制度的建立完善，上報本單位《做好普洱市鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”工作實施方案》，全面完成縣局、縣個私協(xié)會的幫扶成功創(chuàng)業(yè)者、就業(yè)者、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫三項指標(biāo)。

（三）積極維權(quán)、促進(jìn)消費方面。

1、認(rèn)真落

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)工作方面。

按照市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)推行基層規(guī)范化建設(shè)試點單位的通知》精神，學(xué)習(xí)借鑒《昆明市工商行政管理局工商所基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范》的經(jīng)驗，_____工商局經(jīng)研究決定永平分局為建設(shè)規(guī)范試點單位，其他分局、工商所逐步完善，全面開展基層工商所基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化工作。

1、制定永平分局建設(shè)規(guī)范方案，按方案在分局大門設(shè)立“工商行政管理”字樣標(biāo)志；制定永平分局內(nèi)部管理制度、政務(wù)公開內(nèi)容、服務(wù)承諾和各項工作職責(zé)、有關(guān)宣傳標(biāo)語。

2、設(shè)立新的注冊登記廳，重新調(diào)整辦公室和購置新的辦公設(shè)備，設(shè)立規(guī)范的會議室和黨員活動室。

3、勐班、民樂工商所的規(guī)范化建設(shè)工作定于6月30日前完成。

（五）加強(qiáng)督查工作方面

為切實加強(qiáng)行政督查，完善監(jiān)督制約機(jī)制，全面提升工作效能，確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，根據(jù)市局關(guān)于對2022年六項重點工作任務(wù)分解的通知要求，結(jié)合_____工商局實際，制定了《_____縣工商行政管理局2022年行政督查實施方案》。

通過實施行政督查，重點加大對陽光政府“四項制度”、打造“陽光工商”以及六項重點工作任務(wù)等事項的督查力度、督促重點工作的全面開展以及各責(zé)任股（室）切實按照時間進(jìn)度和任務(wù)要求同步推進(jìn)各項重點工作，確保各項工作任務(wù)取得實質(zhì)性進(jìn)展和新的突破。

縣局監(jiān)察室作為行政督查工作的主辦股室，要提高思想認(rèn)識、狠抓工作落實，切實履行牽頭職責(zé)，加強(qiáng)與協(xié)辦股室的交流協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照督查原則和程序組織實施行政督查，確保行政督查工作落到實處，縣局機(jī)關(guān)各協(xié)辦股室及各分局、工商所必須本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照“交必辦、辦必果、果必報”的要求，認(rèn)真辦理所承辦、協(xié)辦的督查事項。凡有明確辦理時限要求的督查事項，承辦單位要按期辦結(jié)并寫出書面報告，不能近期辦結(jié)的，要及時說明原因；對未明確辦理時限的，要視情況適時報告辦理進(jìn)展情況，年終作出書面綜合報告；對有特殊要求的批辦件，要特事特辦。

二oo九年，_____縣工商行政管理局在上級主管部門和地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，積極投入六項重點工作和其它業(yè)務(wù)工作的開展。我們在縣委政府和市局帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新，努力達(dá)到六項重點工作考核指標(biāo)，全面完成全年各項工作任務(wù)，為_____經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

下半年的工作打算：

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。緊密結(jié)合工商部門工作實際，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)，努力塑造工商隊伍新形象，建立一支精干、高效、廉潔、文明的工商干部隊伍；切實履行工商行政管理職能，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，力求工商工作有新的突破。

2、認(rèn)真抓好商品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作。以貫徹落實六項重點工作為重中之重，進(jìn)一小加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作，著眼消費維權(quán)，積極創(chuàng)建長效管理機(jī)制，通過抓執(zhí)法、促職能，有效整頓和規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，

3、在登記注冊、農(nóng)產(chǎn)品證明商標(biāo)，服務(wù)新農(nóng)村等方面大膽探索，大力推進(jìn)，通過抓創(chuàng)新、促發(fā)展，積極推進(jìn)我縣全面建設(shè)小康社會步伐。

4、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持不懈地抓好隊伍建設(shè)，始終如一地狠抓黨風(fēng)廉政工作。鞏固學(xué)習(xí)教育活動成果，通過抓作風(fēng)，促形象，切實打造新時期工商機(jī)關(guān)優(yōu)良風(fēng)貌，強(qiáng)化“四項制度”和“陽光政府”的貫徹落實，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、高效服務(wù)型、法治誠信型工商建設(shè)，加快2022年全

年目標(biāo)的實現(xiàn)。