月工作總結(jié)與計(jì)劃-倉(cāng)庫(kù)月工作總結(jié)與計(jì)劃（15篇范文）

第1篇 月工作總結(jié)與計(jì)劃-倉(cāng)庫(kù)月工作總結(jié)與計(jì)劃

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，

倉(cāng)庫(kù)管理員年度考核個(gè)人總結(jié)。

(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。

(二)強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5s管理靠近。

三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服，

。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題：

1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。

2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。

4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。

希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。

第2篇 2023年10月計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作總結(jié)

計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作總結(jié)

20xx年xx區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的支持、監(jiān)督和關(guān)心下，在市計(jì)生協(xié)會(huì)大力支持下，緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)”這一中心，以“兩為兩爭(zhēng)”活動(dòng)為主線，突出“三生”服務(wù)的主題，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力和影響力，促進(jìn)了協(xié)會(huì)的發(fā)展。

一、進(jìn)一步健全協(xié)會(huì)組織，完善工作網(wǎng)絡(luò)。

區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)今年進(jìn)一步健全協(xié)會(huì)組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績(jī)。

1、是區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)3次常務(wù)理事會(huì)，專題研究加強(qiáng)組織建設(shè)，在今年區(qū)劃調(diào)整后及時(shí)組建新的協(xié)會(huì)組織3個(gè)；

2、抓好村、社區(qū)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，打牢網(wǎng)底。近年來(lái)，隨著城市管理體制的改革，社區(qū)成為城市管理工作的重心。因此，各社區(qū)居委會(huì)和村委會(huì)通過(guò)民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有能力人組建基層協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)，今年重新組建村級(jí)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)6個(gè)；

3、抓好流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織建設(shè)，突破難點(diǎn)。在流動(dòng)人口多而集中的a社區(qū)、b社區(qū)建立流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)，設(shè)立固定宣傳陣地，開(kāi)展生殖健康講座，在人口集中地段設(shè)立計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民箱32個(gè)，為外來(lái)人員提供良好的計(jì)生服務(wù)。

4、抓好個(gè)私、民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，延伸觸角。在個(gè)私、民營(yíng)企業(yè)，單獨(dú)成立協(xié)會(huì)或也成立聯(lián)合協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)管理服務(wù)計(jì)劃生育。c鎮(zhèn)成立制磚行業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、__廠成立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)。

二、繼續(xù)開(kāi)展計(jì)生村民自治工作。

計(jì)劃生育村民自治是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)的需要，是做好新時(shí)期基層計(jì)劃生育工作的必經(jīng)之路和必然趨勢(shì)。我們高度認(rèn)識(shí)到實(shí)行計(jì)劃生育村民自治的重要意義，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處分別抓試點(diǎn)，到目前為止，都成功地抓出了典型。ｄ社區(qū)的村民自治工作得到了市協(xié)會(huì)的高度評(píng)價(jià)，村是今年3月份省七市計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的觀摩點(diǎn)，得到了與會(huì)代表的一致好評(píng)。全區(qū)共有74個(gè)社區(qū)（村），今年8月底已經(jīng)全面完成居民自治的25個(gè)，還有19個(gè)預(yù)計(jì)在今年年底完成。

三、圍繞中心工作，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

今年全區(qū)各級(jí)協(xié)會(huì)把“兩為兩爭(zhēng)”、“農(nóng)村獎(jiǎng)扶”、“打擊兩非”等中心工作，作為協(xié)會(huì)宣傳的重點(diǎn)，開(kāi)展了卓有成效的大規(guī)模宣傳活動(dòng)。區(qū)計(jì)生協(xié)共制作“農(nóng)村獎(jiǎng)扶光榮榜27塊”、印制各類宣傳資料1萬(wàn)余份。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。ｆ鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會(huì)精心編印了內(nèi)容豐富的《已婚育齡婦女手冊(cè)》，發(fā)放給全鄉(xiāng)2千多名育齡群眾，這本手冊(cè)內(nèi)容包括計(jì)生法律、法規(guī)、五期保健，優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕知識(shí)、婦科病防治等內(nèi)容，深受群眾；ｄ辦事處為進(jìn)一步普及優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健知識(shí)，舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育，健康生活為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的提問(wèn)；3月5日，ｇ辦事處計(jì)生協(xié)在向陽(yáng)廣場(chǎng)開(kāi)展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料800余份，避孕藥具3000余只，解答咨詢20余人次；ｈ辦事處5月24日在430社區(qū)舉行了以“關(guān)愛(ài)女孩”為主題的宣傳活動(dòng)，懸掛宣傳橫幅3幅，發(fā)放宣傳資料100余份；ｉ辦事處計(jì)生協(xié)在中國(guó)“13億人口日”宣傳活動(dòng)周期間，制作了一組20張精美的戶外計(jì)生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內(nèi)，并聯(lián)合市公交公司協(xié)會(huì)會(huì)員50余人，身披“計(jì)劃生育宣傳服務(wù)員”緞帶，在新華西路步步高超市向過(guò)往人群或候車人員發(fā)放宣傳資料，本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料5千余份，避孕藥具2千多盒；ｊ辦事處計(jì)生協(xié)在轄區(qū)單位開(kāi)展生殖健康講座，共培訓(xùn)151人。13日人口日開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，發(fā)放預(yù)防艾滋病婚育新風(fēng)、生殖保健等宣傳資料共計(jì)2萬(wàn)余份；4月22日在市職工大學(xué)開(kāi)展了打擊“兩非”的萬(wàn)人簽名活動(dòng)；ｃ鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)利用市五下鄉(xiāng)活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)組織15個(gè)村協(xié)會(huì)會(huì)員在c鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳活動(dòng)等。

四、開(kāi)拓創(chuàng)新，打造亮點(diǎn)。

第3篇 銷售人員個(gè)人月度工作總結(jié)與計(jì)劃

七月份將要過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

第4篇 2023年9月份工作總結(jié)暨10月份工作計(jì)劃

9月份即將過(guò)去，10月份也將隨著而來(lái)，我們要做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃，以下小編為大家精心整理了9月份工作總結(jié)和10月份工作計(jì)劃，歡迎閱讀!

9月份工作總結(jié)和10月份工作計(jì)劃

1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。

3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果。

4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。

6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒(méi)有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長(zhǎng)。遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫(kù)存控制力下降也影響著銷量。

7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來(lái)，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有，客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。

第5篇 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)和工作計(jì)劃ppt

回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。

第6篇 xxxx年7月份工作總結(jié)及8月份工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼xxxx年7月份就過(guò)去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？下面我來(lái)總結(jié)一下：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)；

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

xxxx年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

xxxx年7月份存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

xxxx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

8月工作計(jì)劃

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

一、月初安排（1日-10日）

1.根據(jù)上月已錄入xx中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表（包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表）妥善保管。

2.進(jìn)行上月工資核算。

3.進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。

4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。

5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。

二、月中安排（11-20日）

1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、上月工資的發(fā)放。

三、月末安排（20-30日）

1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

第7篇 2023年10月任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告

任教工作總結(jié)及研究計(jì)劃報(bào)告一

我是北師大生科院2022屆免費(fèi)師范生，現(xiàn)在甘肅省白銀市第十中學(xué)任教。在過(guò)去的半年里主要擔(dān)任高二年級(jí)4個(gè) 班的生物教學(xué)工作，兼任高二年級(jí)生物備課組組長(zhǎng)，并在學(xué)校高中部、政教處等處室?guī)兔ψ鲆恍┬姓ぷ?。工作一年?lái)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，雖獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同教 研組、備課組老師的認(rèn)可，但任覺(jué)自己的教學(xué)效率不高、效果不佳，心中常常困惑，常求助于師長(zhǎng)、同學(xué)、書(shū)籍，然困惑不減反增，不知所措，期讀研能給我啟迪， 以釋所惑。

一、工作總結(jié)及疑惑

此篇報(bào)告分兩部分，1)教學(xué)工作總結(jié)，2)研究計(jì)劃報(bào)告。雖說(shuō)是工作總結(jié)，但教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)，困惑多于收獲，故這一部分更像是傾訴困惑，而非工作中之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

教育，與其說(shuō)是一種職業(yè)，不如說(shuō)是一個(gè)理想。

每個(gè)人都有自己的人生，都有自己的生活哲學(xué)，至于說(shuō)什么樣的生活更好，什么樣的生活更佳，那就沒(méi)有任何依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)了，如果有的話，也都是基于自己對(duì)理想的生活的理解和認(rèn)識(shí)。

教育亦如是。每一位教育工作者，即便不是教育工作者，只要身為父母，只要身處社會(huì)，就都會(huì)有自己對(duì)教育涵義的理解，心中都有一個(gè)理想教育的標(biāo)準(zhǔn)。

社會(huì)變化，對(duì)教育的要求也在變化。人的生活環(huán)境變化，他的教育理想也會(huì)變化。

教育沒(méi)有一個(gè)恒久不變的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)，她是一個(gè)理想抑或夢(mèng)想。

我夢(mèng)想，能通過(guò)教育，每個(gè)人都能健康、快樂(lè)、自由、文明、理智、正義地活著，讓每個(gè)人都能獲得慈悲與智慧。我夢(mèng)想，能通過(guò)教育，讓社會(huì)變得正義、自由、文明。

以下所論及的教育是我所理解的理想的教育，與我所處的現(xiàn)實(shí)的教育。

1. 教學(xué)真的會(huì)有效嗎?

理 想的教學(xué)，學(xué)生會(huì)對(duì)知識(shí)充滿興趣并獲得滿足和快樂(lè)，而不是漠然甚至厭惡;學(xué)生會(huì)對(duì)知識(shí)獲得深刻理解，而不僅僅是膚淺的記憶;學(xué)生會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感， 并做出自己的努力，而不是獨(dú)享其樂(lè)、漠然視之;學(xué)生會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行批判，而不是滿于現(xiàn)狀。對(duì)于自然科學(xué)，學(xué)生會(huì)形成科學(xué)概念(scientific conception)，而不是仍舊停留在樸素概念(navie conception)或形成迷思概念(misconception);學(xué)生會(huì)主動(dòng)探索這個(gè)世界，而不僅僅是接受現(xiàn)存的條條框框。

有效的教學(xué)或許會(huì)讓所有的學(xué)生，不論賢愚(理想的教育或沒(méi)有賢愚之分)，都能達(dá)到上述理想的結(jié)果;培養(yǎng)的學(xué)生不論是應(yīng)試還是其他能力，都當(dāng)比應(yīng)試教育更加優(yōu)秀;課堂豐富多彩，吸引學(xué)生;師與生平等交流，其樂(lè)融融。

然而現(xiàn)實(shí)要?dú)埧岬枚唷?/p>

我所任教高二年級(jí)共有7個(gè)教學(xué)班，其中3個(gè)理科班，4個(gè)文科班。理科1班是重點(diǎn)班，基本上是全校前50名的學(xué)生;2班是我?guī)У陌?，年?jí)60~120名左右的學(xué)生;3班是年級(jí)后60名的學(xué)生。在前半學(xué)期，我一直相信，只要我足夠努力，足夠用心，就一定能使我班同學(xué)成績(jī)有顯著提高。第一次月考結(jié)束，我失敗了，期中考試結(jié)束，我又一次摔了一跤，我徹底失敗了，我的理想敗給了現(xiàn)實(shí)。我即便是如何努力或如何地放任，都不會(huì)達(dá)到一班，也不會(huì)劣于三班。

其中我做過(guò)很多嘗試，大致可分為四個(gè)階段。

第一個(gè)階段：懷揣理想，腳底無(wú)根。我每天努力備課，盡量使課堂豐富多彩，能夠吸引學(xué)生，并讓課堂充滿探究、疑問(wèn)，讓學(xué)生積極思考，關(guān)心所有的學(xué)生，與學(xué)生們平等交流。由于此前在北大附兼職中有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，所以，盡管與學(xué)生們有點(diǎn)生疏，但還是能比較好地掌控課堂。

第二階段：面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極探索。第 一次月考結(jié)束，成績(jī)并不理想，實(shí)際上是我根本沒(méi)料到會(huì)這么差。我開(kāi)始反思，發(fā)現(xiàn)自己太過(guò)理想，沒(méi)有腳踏實(shí)地，對(duì)學(xué)生一點(diǎn)也不了解，而且以前豐富的課堂都是 假象，學(xué)生并沒(méi)有投入其中，一切都是我在自導(dǎo)自演。我開(kāi)始思考如何讓學(xué)生參與其中，并能在成績(jī)上有所提高。之后我嘗試采用學(xué)案教學(xué)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極 地(或強(qiáng)迫地)跟上課堂的節(jié)奏，重視每一個(gè)課堂討論環(huán)節(jié)，并注重學(xué)生的學(xué)習(xí)慣(如教學(xué)生5r筆記法等)的養(yǎng)成，不定期檢查學(xué)生筆記和作業(yè)。在這一階段中，學(xué)生與我的負(fù)荷都很大。

第三階段：放松教師，主動(dòng)學(xué)生。期 中考試結(jié)束后，這樣的努力并沒(méi)有取得預(yù)想的效果，成績(jī)與第一次月考相差無(wú)幾。我在想，或許是我主宰了整個(gè)課堂的緣故，學(xué)生不能主動(dòng)地投入其中，并且學(xué)案教 學(xué)太過(guò)繁瑣，使課堂程序化，失去了靈活性。于是決定放棄教師在課堂上的一部分權(quán)力或責(zé)任，比如不再將板書(shū)寫(xiě)得井井有條，而是七零八亂，讓學(xué)生在課堂上主要 進(jìn)行聽(tīng)講、討論，而不是在學(xué)案或筆記上記東西。令學(xué)生放學(xué)后自己讀書(shū)、整理筆記，回顧當(dāng)天所學(xué)，在下一節(jié)課開(kāi)始，檢查學(xué)生筆記，并在黑板上重新整理前一節(jié) 課的內(nèi)容，形成一個(gè)概念圖(concept mapping)。

第四階段：軟硬兼施，分層對(duì)待?？?想而知，第二次月考結(jié)束后，效果并沒(méi)有想得那么好，反而有下降的趨勢(shì)。這或許是有些學(xué)生沒(méi)有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，有的學(xué)生反映概念圖形式的筆記他們看不懂，而 且自己也整理不出前一節(jié)課的筆記。于是，在這一階段，我開(kāi)始放棄概念圖式的板書(shū)，開(kāi)始使用傳統(tǒng)的條理清晰的板書(shū)。并且為了提高學(xué)習(xí)效果，我開(kāi)始在一個(gè)學(xué)習(xí) 單元之后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)，課前花5到10分 鐘時(shí)間，讓學(xué)生寫(xiě)下前幾節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)同，試圖逼迫學(xué)生下課后復(fù)習(xí)。并在課堂中對(duì)不同層次的學(xué)生不同對(duì)待，那些學(xué)習(xí)成績(jī)好一點(diǎn)的，不用我苦口婆心，他們自然 會(huì)主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，于是對(duì)他們幾乎不管不顧，按照自己的步調(diào)學(xué)習(xí);那些學(xué)習(xí)中等的學(xué)生，重點(diǎn)觀察，課堂多提問(wèn)，作業(yè)多檢查;那些學(xué)習(xí)成績(jī)較落后者，課堂上 不會(huì)提問(wèn)，多督促，多檢查，多鼓勵(lì)。

期末考試結(jié)束后，成績(jī)依舊，不增不減。

我開(kāi)始對(duì)教學(xué)的理想產(chǎn)生懷疑，教學(xué)是有效的嗎?而且據(jù)我所知，我的很多同學(xué)都有相同的疑問(wèn)。人本身的資質(zhì)決定了一切，即便是孔子，三千弟子中也只有72位小有成就。教學(xué)或許是無(wú)效的，如果說(shuō)是有效的話，也僅僅是盡量為他們(學(xué)生)提供充足的資源和發(fā)展的空間，也即機(jī)會(huì)平等，而不是結(jié)果的平等。

或許第五階段，我會(huì)敬人事，順天命，不再患得患失。

2. 到底該如何教學(xué)?

經(jīng)過(guò)四個(gè)階段的成長(zhǎng)，或許我成熟了些。我明白，即便是我百般努力，學(xué)生的成績(jī)也不會(huì)有絲毫增長(zhǎng)。那么，我是不是只能順天命了呢?我該不該繼續(xù)進(jìn)行我的嘗試呢?我現(xiàn)在到底該如何教學(xué)呢?

我 不是個(gè)不求上進(jìn)的順天命者，我更看重“敬人事”。之所以用“敬”而不是“盡”，那是因?yàn)槲矣X(jué)著，“盡”只是無(wú)心地完成任務(wù)，而“敬”則是誠(chéng)心實(shí)意、認(rèn)認(rèn)真 真地盡我所能。“順天命”則是求個(gè)無(wú)愧于心、無(wú)愧于己，因?yàn)椴豢赡苤T事都會(huì)如我所愿，努力了不一定成功才是正常的，成功才是偶然的事。

我會(huì)繼續(xù)探索各種方法，因?yàn)橹挥刑剿鞑艜?huì)保持新意，只有新意才不會(huì)使這份工作失去樂(lè)趣，沒(méi)有了樂(lè)趣，生活也就沒(méi)了意義。

我 不會(huì)不擇手段地提高學(xué)生成績(jī)，“為學(xué)生負(fù)責(zé)，為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)”。有人提議我懲罰學(xué)生，而且我看到很多老師都這樣，每節(jié)課都有好幾個(gè)學(xué)生站著聽(tīng)課，有的甚至拳打 腳踢。但我下不了手。另有一個(gè)原因是，學(xué)生的好奇心、信心、尊嚴(yán)比什么都重要。只要學(xué)生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，對(duì)自己充滿信心，即便是現(xiàn)在成績(jī)平平甚或不堪 入目，也會(huì)有朝一日重新拾起當(dāng)年的興趣，奮力向前。這樣的人生難道會(huì)比一個(gè)冷漠的人生差嗎(這也是我的理想，我不清楚這樣的理想遇到現(xiàn)實(shí)會(huì)怎樣)?

我沒(méi)有為學(xué)生的成績(jī)單負(fù)責(zé)，沒(méi)有責(zé)罵過(guò)學(xué)生。我不知道這樣對(duì)不對(duì)，現(xiàn)在已有很多家長(zhǎng)對(duì)我不滿，我不知該如何。

3. 德性是什么?

學(xué)校更重要的功能或許是培養(yǎng)有德性的人。但是對(duì)于德性是什么，我至今仍舊困惑。古人云“知行合一”，但我連知都不知，如何敢行啊!

西 方主張“性惡”，認(rèn)為人生來(lái)就是惡的，犯錯(cuò)誤是在所難免的，所以需要用法律、制度來(lái)規(guī)范人的行為，從而成為一個(gè)有德性的人;孟子主張“性善”，可以通過(guò) “自省”(修身)而成為一個(gè)有德性的人(君子)，不需要法律、制度來(lái)規(guī)范。不論人性本身如何，一個(gè)有德性的人當(dāng)是善良的、真誠(chéng)的，好的。然而，不同的人性 觀下，德性養(yǎng)成的途徑或手段卻不盡相同。這樣不同的手段或途徑孕育出的人的品質(zhì)是否都是符合德性的呢?我有些懷疑，但也不知道哪個(gè)途徑好些。

剛 開(kāi)學(xué)，每個(gè)學(xué)生都發(fā)練習(xí)冊(cè)，很多教師將練習(xí)冊(cè)后的答案撕下來(lái)，目的是以免學(xué)生抄襲。基于性惡的考慮，可以通過(guò)這種方式達(dá)到目的，學(xué)生沒(méi)有資源抄襲。另一方 面，假定學(xué)生是個(gè)賊，他很可能會(huì)真的成為一個(gè)賊。成了賊后，即便是將答案收了，他們也會(huì)想方設(shè)法地去抄，這樣的途徑真的有效嗎?基于性善的考慮，每一個(gè)學(xué) 生都是自律的君子，他們會(huì)為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。然而另一方面，這樣的方法會(huì)使得清者愈清，濁者益濁。

學(xué)校不允許學(xué)生吸煙，學(xué)生也都聽(tīng)話，不在學(xué)校吸煙，可剛一出門(mén)，煙就叼在了嘴上。

我們的行為到底怎樣才算合適?我們培養(yǎng)的是偽君子(或賊)還是君子?

通過(guò)“無(wú)理的要求”(學(xué)校規(guī)范、或應(yīng)然層面的道德規(guī)范)或許根本達(dá)不到德性的目標(biāo)，甚至適得其反。德性的獲得或許源于理智，源于知識(shí)。

抄作業(yè)者或許由于太難或負(fù)擔(dān)太重，不得已而為之，或許可以通過(guò)布置少量作業(yè)或降低難度方法讓其體驗(yàn)成功，不再偷偷摸摸地抄。

吸煙或許是因?yàn)椴恢老銦煹奈：?，可以通過(guò)知識(shí)讓其做出理智的選擇。

德性或源于知識(shí)，人性或無(wú)所謂善惡!

4. 學(xué)校是有效的嗎?

有效性或許有兩方面的涵義，1)與入校時(shí)相比，學(xué)校生活對(duì)提高學(xué)生素質(zhì)是有效的，這里的有效是與其在學(xué)校中假定不受學(xué)校環(huán)境影響，自然發(fā)展的結(jié)果相比較而言。2)與別的學(xué)校比較而言，學(xué)生進(jìn)入某所學(xué)校與另一所學(xué)校，哪一所在提高學(xué)生素質(zhì)能力方面更有效。由于第一種情況較難測(cè)量，所以一般不考慮。第二種情況是現(xiàn)今多數(shù)學(xué)校評(píng)估的指標(biāo)，綜合測(cè)量之后，進(jìn)行排名，排名靠前的有效，靠后的認(rèn)定無(wú)效。

排名結(jié)束后，有效的學(xué)校會(huì)獲得更多的資源，變得更加有效;無(wú)效的學(xué)校，分配的資源稀少，更加無(wú)效。每年轟轟烈烈的生源大戰(zhàn)便是證據(jù)。至于到底哪種學(xué)校真正有效，我很是懷疑。

德育亦是如此，學(xué)校里禁止吸煙、酗酒、打架、罵人等行為，不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)槟鞘莻€(gè)學(xué)校，要讓它看起來(lái)像個(gè)學(xué)校。至于是不是“學(xué)校”，我有些懷疑!

然而什么樣的學(xué)校才是真正的、有效的學(xué)校，我亦不知。

5. 是制度還是人更有效?

工作半載，我深刻地感受到管理對(duì)于學(xué)校的重要性。

如果說(shuō)教學(xué)設(shè)施和師資力量是學(xué)校的靈魂的話，那么，管理可能就是學(xué)校的血脈。血脈不暢，則疾病橫生;氣血通暢，則身體安康。

管理的有效，則學(xué)校各階層各盡其才，有條不紊;管理無(wú)效，則各階層各自為政;管理負(fù)效，則各階層相互干擾，亂若粥湯。

領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有三，1)信息管理：收集、分析信息，并作出決策;2)外部交流：作為學(xué)校的代表與外部集團(tuán)進(jìn)行交流;3)內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)，使員工各司其職，并在部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，使分工明確并緊密合作。

所謂領(lǐng)導(dǎo)力，或許是讓員工們盡可能大地產(chǎn)出，使共同體的效率達(dá)到最大化。

老子說(shuō)：“太上，不知有之;其次，親之譽(yù)之;其次，畏之;其次，侮之。”最好的領(lǐng)導(dǎo)，下屬根本感覺(jué)不到其存在;次一點(diǎn)的，領(lǐng)導(dǎo)與下屬打成一片，同心協(xié)力;再次一點(diǎn)的，下屬畏懼他;最差的領(lǐng)導(dǎo)，下屬們不信任他，輕侮于他。

或許最好的管理正如老子所言的“不知有之”。這種管理是基于制度的，學(xué)校按照既定的規(guī)章制度或事務(wù)流程而運(yùn)行，領(lǐng)導(dǎo)只是維護(hù)、并完善這種制度，使制度服務(wù)于事物。這種管理在中國(guó)可能很難達(dá)到，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)“關(guān)系”大國(guó)，有禮而無(wú)法。

在中國(guó)環(huán)境下的好的管理，或許是“親之譽(yù)之”。領(lǐng)導(dǎo)與員工同心一氣，與員工一起摸爬滾打，領(lǐng)導(dǎo)作為榜樣而要比員工更加努力;領(lǐng)導(dǎo)要與員工搞好關(guān)系，也要使員工之間搞好關(guān)系，這樣才能維系整個(gè)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

差 一點(diǎn)的管理就是“畏之”甚或“侮之”。這種情形下，領(lǐng)導(dǎo)以其權(quán)力使員工屈服。若領(lǐng)導(dǎo)有才華，則員工畏之;若領(lǐng)導(dǎo)昏庸，則員工侮之。這種情況下領(lǐng)導(dǎo)靠自身的 權(quán)力地位資源而使系統(tǒng)運(yùn)行。這種管理環(huán)境下，員工的積極性受到壓抑，才能不得施展，系統(tǒng)運(yùn)行的成本較高，而且運(yùn)行不良，可以認(rèn)為是無(wú)效，甚至負(fù)效。

“不知有之”的管理靠的是制度，“親之譽(yù)之”的管理靠的是“關(guān)系”或作為榜樣的人。

問(wèn)題是，如何在這樣的環(huán)境下建立起制度?如何確保這樣的制度運(yùn)行?人在制度中的作用是什么?怎樣協(xié)調(diào)人和制度的關(guān)系?怎樣才能使制度和人服務(wù)于事?

二、研究計(jì)劃

科 學(xué)普及教育中，我想最重要的不是讓每個(gè)人都變成科學(xué)家，這樣的想法也是不現(xiàn)實(shí)的。由此也就沒(méi)必要以探究教學(xué)為主，而是應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在科學(xué)普及教育中獲得最基 本的科學(xué)觀點(diǎn)，并在以后及現(xiàn)下的生活中運(yùn)用科學(xué)觀點(diǎn)和方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，能對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)信息做出理智的判斷，做出合理的決策。

孩子們不是空著腦袋進(jìn)入學(xué)校的，而是頭腦中有自己對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中各種現(xiàn)象的解釋，也即擁有很多的樸素概念(navie conceptions)，這些概念往往不是科學(xué)概念(scientific conceptions)，要能使學(xué)生獲得科學(xué)概念，需要對(duì)概念圖示進(jìn)行轉(zhuǎn)變——概念轉(zhuǎn)變(conceptual change)。因此，我認(rèn)為概念轉(zhuǎn)變對(duì)于普及科學(xué)教育無(wú)足輕重。所以，我決定在研究生階段主要研究概念轉(zhuǎn)變。

1. 研究課題——高中學(xué)生關(guān)于生物的迷思概念和概念轉(zhuǎn)變教學(xué)

在此之前，我已經(jīng)研讀過(guò)有關(guān)概念轉(zhuǎn)變和迷思概念的文章，收集了一些資料，并已翻譯了美國(guó)2061計(jì)劃評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的生物學(xué)迷思概念的內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中，本人也經(jīng)常收集學(xué)生在課堂、作業(yè)中表現(xiàn)出的對(duì)科學(xué)概念的錯(cuò)誤的理解。因此，可以付諸實(shí)施，并預(yù)期能獲得一定的成績(jī)。

2. 研究計(jì)劃

正如前所述，本人在此之前已開(kāi)始了資料的收集。下一階段主要是大量閱讀已有的資料，設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的發(fā)掘?qū)W生迷思概念的工具，并嘗試進(jìn)行概念轉(zhuǎn)變教學(xué)。

此外，概念的形成和轉(zhuǎn)變與腦活動(dòng)息息

第8篇 2023年物流公司月工作總結(jié)與計(jì)劃

6月份，物流公司堅(jiān)持卓越績(jī)效管理和“創(chuàng)爭(zhēng)”新理念，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任，全面落實(shí)集團(tuán)88號(hào)、集團(tuán)辦公室2號(hào)文件，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，文秘部落抓住“創(chuàng)爭(zhēng)”機(jī)遇，激發(fā)創(chuàng)新活力，深化管理挖潛，確保安全穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。6月份公司預(yù)計(jì)完成箱量2.3萬(wàn)teu,完成月度計(jì)劃110.58%，同比增長(zhǎng)21.69%;完成收入1160萬(wàn)元，完成月度計(jì)劃107.08%，同比增長(zhǎng)22%;上繳資金469.83萬(wàn)元，完成月度計(jì)劃140.08%，同比增長(zhǎng)4.59%，全面完成月度計(jì)劃。上半年，公司預(yù)計(jì)完成箱量13.53萬(wàn)teu,完成計(jì)劃的108.24%，同比增長(zhǎng)24.59%;完成收入6800萬(wàn)元，完成計(jì)劃的125.54%，同比增長(zhǎng)55.73%;上繳資金2248.66萬(wàn)元，完成計(jì)劃的134.08%，同比增長(zhǎng)37.4%，將勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6月份工作總結(jié)

1、全面深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)

1.1“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上全面展開(kāi)。公司科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”培訓(xùn)，帶頭提高“創(chuàng)爭(zhēng)”認(rèn)識(shí)，掌握“創(chuàng)爭(zhēng)”知識(shí)，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”要求。各單位和班組層層推進(jìn)，人人參與，上下互動(dòng)，全面展開(kāi)。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗、墻報(bào)等學(xué)習(xí)宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng)爭(zhēng)”制定愿景、讀書(shū)計(jì)劃、練“絕活”項(xiàng)目等，“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí)，組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班，對(duì)基層“創(chuàng)爭(zhēng)”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層，加強(qiáng)具體導(dǎo)，切實(shí)抓出了成效。

1.2準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會(huì)。要按照集團(tuán)要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團(tuán)xx屆xx次職代會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.3抓好“創(chuàng)城”工作。深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平，為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn)。

2、確保平安穩(wěn)定

2.1深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題，著重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標(biāo)語(yǔ)，舉辦了板報(bào)展覽，開(kāi)展了征文比賽、知識(shí)答卷等活動(dòng)。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。三是處理好嚴(yán)管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全，負(fù)起責(zé)任抓安全，嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處。四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規(guī)、裝卸規(guī)程、和重點(diǎn)部位及安全知識(shí)大教育、大培訓(xùn)、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險(xiǎn)品庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項(xiàng)裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程，加強(qiáng)手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”，抓好人機(jī)配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作，確保安全。

2.2生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn)。

公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”，全面調(diào)查情況，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導(dǎo)工作，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，科學(xué)安排機(jī)械、人力，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀，各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢，完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn)，大幅增加了對(duì)外創(chuàng)收。

2.3持續(xù)抓好“五個(gè)文明”管理。著重抓好倉(cāng)庫(kù)管理、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個(gè)文明”管理，達(dá)到“四標(biāo)六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理，持之以恒，始終保持良好的庫(kù)場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應(yīng)檢狀態(tài)。

2.4強(qiáng)化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作，及時(shí)化解矛盾。對(duì)拾荒、賣飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區(qū)域。

3、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”

3.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn)。面對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變、膠濟(jì)鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險(xiǎn)品貨源、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著。

與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內(nèi)開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫(kù)、與天津振華公司的合作等項(xiàng)目正在抓緊洽談。

3.2進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高。倉(cāng)儲(chǔ)中心加大自攬貨源力度，重點(diǎn)提高拆提操作量，預(yù)計(jì)完成操作箱量3600teu,比上月增長(zhǎng)5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上，比上月增增長(zhǎng)10%，均創(chuàng)新高。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(zhǎng)幅度，創(chuàng)造了班拆箱88teu、裝車20teu，共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄。危險(xiǎn)品預(yù)計(jì)完成2400treu，增長(zhǎng)5%。

3.3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。應(yīng)對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù)，遏制箱量下滑，比上月略有增長(zhǎng)。

3.4港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。港站抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(zhǎng)13%,整車接卸增長(zhǎng)11.5%。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.5查驗(yàn)服務(wù)再創(chuàng)新高。海關(guān)查驗(yàn)箱量達(dá)到2700自然箱的歷史水平，比上月增長(zhǎng)8%;完成收入增長(zhǎng)5.2%。

3.6貨柜維修。貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上。

3.7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200teu以上。內(nèi)支線保持扭虧為盈。

4、深化管理挖潛

4.1繼續(xù)深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后，職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法，共提出“金點(diǎn)子”40 項(xiàng)，有較高價(jià)值的21項(xiàng)，創(chuàng)造效益可達(dá)29.9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現(xiàn)出新的深度和力度。

4.2加強(qiáng)機(jī)械管理。機(jī)械隊(duì)進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度，繼續(xù)開(kāi)展國(guó)產(chǎn)化替代，完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代，節(jié)省資金22.14萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問(wèn)題，公司機(jī)械狀況有了新的改善。

4.3加強(qiáng)工屬具和備品管理。建立了公司工具庫(kù)，對(duì)工屬具實(shí)行規(guī)范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能。

5、為職工多辦實(shí)事

5.1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現(xiàn)對(duì)港口職工后代的親情關(guān)愛(ài)。

5.2摸清職工住房情況，配合集團(tuán)做好新建住房的出租工作。

5.3籌備好職工健康查體，組織了職工休養(yǎng)工作。

工作計(jì)劃

1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。在六月份的基礎(chǔ)上，抓好讀書(shū)學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高，籌備擴(kuò)大升級(jí)工作，將活動(dòng)繼續(xù)推向深入。

2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松，嚴(yán)防回潮，持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫(kù)和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對(duì)多雨、高溫季節(jié)的特點(diǎn)，抓好噴淋棚、倉(cāng)庫(kù)的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上。

在實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的基礎(chǔ)上，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)特殊情況要予以說(shuō)明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn)。要采取有力措施，確保信息傳遞無(wú)誤，保證集港順暢。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護(hù)公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理，掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的運(yùn)行情況，提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收。

各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇，發(fā)揮庫(kù)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu，創(chuàng)造更多的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，在擴(kuò)大市場(chǎng)，增加內(nèi)裝，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。

3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng)。

3.2.5增加查驗(yàn)箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高。

3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)，開(kāi)好頭，多創(chuàng)效益。加緊保稅庫(kù)及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度，爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展。

4、深化管理挖潛。

4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。加強(qiáng)材料、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核，節(jié)省生產(chǎn)成本。

4.2繼續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修，提高機(jī)械性能，降低故障率，節(jié)約費(fèi)用。

4.3持續(xù)開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益，把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入。

5、為職工辦好實(shí)事

5.1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào)，并根據(jù)天氣變化，采取降溫措施。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng)，確保職工作業(yè)身體安全。

5.2組織好慶“七一”活動(dòng)，開(kāi)展有意義的紀(jì)念活動(dòng)。

第9篇 2023年10月社區(qū)計(jì)劃生育個(gè)人總結(jié)

社區(qū)計(jì)劃生育個(gè)人工作總結(jié)

社區(qū)堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)

一、 檔案管理工作

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性，社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性，強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放，專人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對(duì)檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

二、 社區(qū)計(jì)劃生育工作

社區(qū)計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務(wù)的宗旨，開(kāi)展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平，提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意程度，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，樹(shù)立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務(wù)中，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施，落實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀念轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計(jì)劃生育工作，依托協(xié)會(huì)組織，服務(wù)社區(qū)廣大群眾，社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了，為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。

三、 人口普查工作

人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親自參加第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的神圣，同時(shí)也自知肩上的擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開(kāi)始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜，把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大，一部分人不充分理解人口普查的意義，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時(shí)間，做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查，接受人口普查，贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù)，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總的來(lái)說(shuō)，我在工作上取得了一些成績(jī)，但深知自己離本職工作還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。

社區(qū)計(jì)劃生育個(gè)人工作總結(jié)

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生工作在克拉瑪依市計(jì)生委，區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在勝利路街道辦事處計(jì)生辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧小平理論、xx___“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央《決定》和“xx大”計(jì)劃綱要提出的各項(xiàng)任務(wù)，全面開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù)，為使計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形式的要求，實(shí)現(xiàn)人口控制目標(biāo)、積極推進(jìn)計(jì)劃生育和生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保計(jì)劃生育各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益，促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把計(jì)劃生育工作推向一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一、 以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推行計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標(biāo)志和核心內(nèi)容，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組以育齡群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)育齡婦女的生理特點(diǎn)，幫助她們選擇適合自身的避孕方法，廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。在育齡群眾“知情”的基礎(chǔ)上，放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節(jié)育措施，將國(guó)家指導(dǎo)和自主選擇想結(jié)合的原則。

落到實(shí)處。對(duì)用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次，對(duì)上環(huán)的已婚育齡婦女每季度隨訪一次，同時(shí)我們又對(duì)轄區(qū)25幢9號(hào)的流動(dòng)人口席靈娥產(chǎn)后42天進(jìn)行了隨訪，并送去了奶粉等營(yíng)養(yǎng)品、和計(jì)劃生育宣傳品、藥具，向她宣傳了節(jié)育避孕措施，合理選擇避孕方法，以及避免剛分娩過(guò)身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識(shí)。在新世紀(jì)第3個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，為了豐富和活躍社區(qū)各族婦女的節(jié)日生活，激發(fā)轄區(qū)各族婦女創(chuàng)造更加美好生活的熱情，大力弘揚(yáng)社區(qū)各族婦女與時(shí)俱進(jìn)的精神，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組與3月7日下午4點(diǎn)在社區(qū)服務(wù)站特舉辦了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)搶答賽，其目的是，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社區(qū)文化，宣傳和普及科學(xué)文化知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)廣大婦女同志的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，發(fā)揚(yáng)新時(shí)代女性自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立的精神風(fēng)貌，奉獻(xiàn)出我們女性半邊天的作用，為我們偉大的祖國(guó)繁榮和昌盛添磚加瓦。

二、 開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組充分利用婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，廣泛宣傳各種避孕節(jié)育方法，讓育齡群眾自覺(jué)了解生殖保健知識(shí)，掌握避孕方法積極落實(shí)節(jié)育措施知情選擇。同時(shí)發(fā)揮人口學(xué)校的作用，不定期的開(kāi)展避孕節(jié)育“知情選擇”培訓(xùn)，對(duì)廣大群眾進(jìn)行計(jì)劃生育生殖保健教育，讓群眾知道如何實(shí)施“知情選擇”。一些地方張貼“知情選擇”掛圖，開(kāi)設(shè)宣傳欄，定期宣傳“知情選擇”的政策和有關(guān)避孕節(jié)育知識(shí)，把避孕節(jié)育知識(shí)普及到群眾中去，讓群眾知道“知青選擇”的具體內(nèi)容。

三、 做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，建立健全流動(dòng)人口計(jì)生宣傳、教育、管理、服務(wù)“四位一體”的綜合服務(wù)體系。

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組認(rèn)真執(zhí)行《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》，流入、流出人口一起抓，在計(jì)生管理與服務(wù)上突出重點(diǎn)、猛攻難點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極探索流動(dòng)人口管理、教育、服務(wù)相結(jié)合的新路子，取得了較明顯的成效。

規(guī)范運(yùn)作，齊抓共管

對(duì)流出的人員首先要讓流出人員知道計(jì)劃生育管理與服務(wù)的要求，同時(shí)簽訂流出育齡婦女計(jì)劃生育管理合同。

對(duì)流入人員首先要到流入地計(jì)生辦交驗(yàn)《婚育證明》，建立一人一檔的管理服務(wù)檔案，實(shí)行流入人員與本地居民同培訓(xùn)、同管理、同服務(wù)。對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，不僅要管理也要提供服務(wù)，只有在管理的同時(shí)，真心誠(chéng)意地為廣大外來(lái)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能提高他們實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，才能使流動(dòng)人口的計(jì)生管理走向良性循環(huán)。5月20日下午，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組組織社區(qū)內(nèi)的外來(lái)流動(dòng)人員30余人，在社區(qū)活動(dòng)站內(nèi)開(kāi)展了慶祝“三為主”二十周年紀(jì)念日座談會(huì)。

此次活動(dòng)的主要議題是，為紀(jì)念“三為主”工作方針，推動(dòng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大精神，廣泛宣傳我國(guó)人口與計(jì)劃生育工作的輝煌成就，在工作中我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)解決好想服務(wù)、能服務(wù)、會(huì)服務(wù)的問(wèn)題，不斷提高計(jì)生工作水平，為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。座談會(huì)上，大家暢所欲言，氣氛非常熱烈，一名流動(dòng)人員發(fā)言說(shuō)：住在長(zhǎng)征小區(qū)，我們非常的愉快，計(jì)生人員經(jīng)常性的上門(mén)為我們提供各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳計(jì)生政策、節(jié)育、避孕知識(shí)等，每逢社區(qū)組織大型活動(dòng)時(shí)，都積極邀請(qǐng)我們參加，使我們真正的感受到了社區(qū)大家庭所賦予我們的溫暖和關(guān)愛(ài)，使人口與計(jì)劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)。

在今后的工作中，我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短，做好下半年工作計(jì)劃，把計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

xx年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的最后一年，也是落實(shí)海西戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在上半年里，興園社區(qū)在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧--理論和“三個(gè)代表” 重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，既完成上級(jí)...

社區(qū)堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，社區(qū)同事的幫助下。

隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)建設(shè)的深入推進(jìn)，在開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下，勞動(dòng)保障工作越來(lái)越受到社會(huì)的重視，我社區(qū)在勞動(dòng)保障方面開(kāi)展了很多工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)一、上半年主要完成的...

治理隱患，防范事故，是今年安全生產(chǎn)宣傳工作主題，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理是做好安全工作的重要方針，一年來(lái)，我社區(qū)在壩陵橋街道辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，做了如下工作。

一、充分發(fā)揮職能作用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好治安環(huán)境(一)不斷強(qiáng)化巡邏巡察工作，努力構(gòu)建治安防控網(wǎng)絡(luò)，不斷提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪的能力。

__社區(qū)下設(shè)×個(gè)居民小組，有住戶××××戶，××××人。轄區(qū)內(nèi)有行政、企、事業(yè)單位××個(gè)，住宅小區(qū)×個(gè)，個(gè)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)××家。現(xiàn)有勞動(dòng)力××××人，登記失業(yè)人員×××人,其中實(shí)現(xiàn)就業(yè)××人，未就業(yè)××人。

社區(qū)在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的三個(gè)代表和xx大精神，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)黨總支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)社區(qū)黨政班子組織建設(shè)，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體黨員，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，一年來(lái)社區(qū)黨總支部開(kāi)展工作一、...

根據(jù)寧國(guó)市控?zé)煿ぷ鞯南嚓P(guān)要求,半年來(lái)，按照社區(qū)制定的控?zé)熆責(zé)煿ぷ饔?jì)劃，我們通過(guò)健康教育、社區(qū)居民代表大會(huì)、居民議事協(xié)商會(huì)議，社區(qū)宣傳欄、櫥窗等多種形式，向社區(qū)居民宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，...

第10篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃

2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí) 組建機(jī)構(gòu)

黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以[201_]_號(hào)文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入201_年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查，來(lái)信來(lái)訪登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、認(rèn)真開(kāi)展信訪大接待活動(dòng)：根據(jù)市上安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展信訪大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)50天的信訪大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合：對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，

第11篇 2023年7月份工作總結(jié)及8月份工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼20xx年7月份就過(guò)去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？下面我來(lái)總結(jié)一下：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)；

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

20xx年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

20xx年7月份存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

20xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

8月工作計(jì)劃

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

一、月初安排（1日-10日）

1.根據(jù)上月已錄入xx中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表（包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表）妥善保管。

2.進(jìn)行上月工資核算。

3.進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。

4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。

5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。

二、月中安排（11-20日）

1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、上月工資的發(fā)放。

三、月末安排（20-30日）

1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

第12篇 2023月工作總結(jié)與計(jì)劃

一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)

根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，定期對(duì)31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃，對(duì)包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。

二、業(yè)務(wù)開(kāi)通與處理

1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m 2條；

2、配置東邵一csm；

3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開(kāi)通；

4、嘉祥、魚(yú)臺(tái)網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開(kāi)通；

5、梁山、汶上ip trunk開(kāi)通；

6、小靈通漫游信令鏈路配置；

7、漫游業(yè)務(wù)局號(hào)、終端號(hào)配置；

8、漫游業(yè)務(wù)的測(cè)試，包括朗訊4地市、中興5地市；

9、處理電話信息中心傳來(lái)的氣象預(yù)定扣費(fèi)；

10、開(kāi)通鄒城589萬(wàn)群；

11、根據(jù)網(wǎng)管61號(hào)調(diào)單，開(kāi)放616萬(wàn)群；

三、障礙處理

1、gw1—21lstp一link down，經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線，將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常；

2、4月3日，市電供電中斷，二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常，gw各相關(guān)項(xiàng)檢查正常，但gw5至21局一電路阻塞，對(duì)該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無(wú)效，硬阻斷/恢復(fù)仍無(wú)效，通知馮殿營(yíng)在對(duì)端重起電路后恢復(fù)正常；

3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起；

4、兗州一控制器csc8-37連接不上，該控制器下無(wú)法打電話，檢查為第一個(gè)2m不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復(fù)；

5、小靈通自動(dòng)停開(kāi)機(jī)吊死，重起isap進(jìn)程恢復(fù)；

6、處理魚(yú)臺(tái)小靈通gw1至魚(yú)臺(tái)ewsd不通故障，為期間2條2m交叉所致，更正后恢復(fù)；

7、魚(yú)臺(tái)預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī)，切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù)；

8、處理嘉祥csc14-31故障一起，網(wǎng)管正常，但無(wú)法打電話，為信令吊死，重起后恢復(fù)；

9、處理嘉祥csc14-34、csc14-38兩控制器故障，為復(fù)接線引起電路不穩(wěn)定所致，拆除復(fù)接線后恢復(fù)；

10、處理4993766不能撥打4869702固話故障；

11、魚(yú)臺(tái)部分ss7電路阻塞處理，為tpc板異常所致；

12、魚(yú)臺(tái)控制器csc1-4出現(xiàn)不能連接故障，為gw 2m端口故障，硬阻再解除后恢復(fù)；

13、pcjig不能正常連接，致使?fàn)I業(yè)不能正常燒號(hào)，重啟dbcache后恢復(fù)正常；

14、oss營(yíng)業(yè)界面無(wú)法營(yíng)業(yè)受理，重起apache進(jìn)程恢復(fù)；

15、處理gw13至31lstp一link故障，本端各種措施無(wú)效后通知對(duì)端，由對(duì)端重起處理后回復(fù)，經(jīng)過(guò)多次類似事件后，由對(duì)端更換端口后恢復(fù)正常；

16、處理鄒城gw3至鄒城c08機(jī)2各2m，至鄒城s1240一個(gè)2m阻塞故障，本端測(cè)試正常，由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高，軟環(huán)后故障消失；

17、處理大客戶電路不通，為21局中繼架間線纜松動(dòng)。

四、工作中存在的問(wèn)題與建議

五、其他

1、無(wú)線市話維護(hù)規(guī)程——指標(biāo)體系完稿；

2、汶上、魚(yú)臺(tái)復(fù)接線拆除；

3、根據(jù)中心安排，多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來(lái)顯推銷；

4、靈靈通費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，及相關(guān)問(wèn)題的處理；

六、縣局工作

1、完成微山、泗水、魚(yú)臺(tái)、嘉祥的rpc網(wǎng)管丟失恢復(fù)，現(xiàn)正常；

2、回復(fù)微山分公司反映的兩個(gè)問(wèn)題；

3、制作微山特殊計(jì)費(fèi)需求及測(cè)試；

4、20日，規(guī)范微山csc ip地址分配與實(shí)施；

5、21日，規(guī)范曲阜csc ip地址分配與實(shí)施；

6、22日，規(guī)范泗水csc ip地址分配與實(shí)施；

7、23日，規(guī)范魚(yú)臺(tái)csc ip地址分配與實(shí)施；

七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

1、建設(shè)北路信號(hào)測(cè)試，定點(diǎn)5處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份；

2、4月14日勘點(diǎn)6處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份，發(fā)展來(lái)顯一部；

3、4月20日勘點(diǎn)3處，簽訂協(xié)議2份；

第13篇 2023年4月宣傳思想工作總結(jié)及工作計(jì)劃

我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，按照年初制定的宣傳思想工作計(jì)劃，堅(jiān)持“三貼近”原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神和深入貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神，努力開(kāi)拓創(chuàng)新宣傳思想工作，把宣傳思想工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。

一、主要工作回顧

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝

制定了全年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)對(duì)區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查，推動(dòng)中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?；椭贫然?，區(qū)委理論中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、中紀(jì)委“八項(xiàng)禁令”、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、___在中央黨校省部級(jí)干部進(jìn)修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）理論中心組也按規(guī)定積極主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時(shí)，我們還規(guī)定各級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)要有計(jì)劃地安排，各個(gè)成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得，規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委宣傳委員每年參加市（區(qū)）以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次，努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇，推薦發(fā)表了5，其中在國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表有，省級(jí)1、市級(jí)4。

（二）深入開(kāi)展輿論宣傳工作

一是主題宣傳重點(diǎn)突出。我區(qū)的新聞?shì)浾摴ぷ髂軋?jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，堅(jiān)持“三貼近”原則，緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，集中力量打好如“落實(shí)中央一號(hào)文件”、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、推進(jìn)工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會(huì)、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神、“三會(huì)一節(jié)”等重大報(bào)道戰(zhàn)役，在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項(xiàng)主題宣傳更深入，一年來(lái)在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條，大小標(biāo)語(yǔ)11萬(wàn)多條，宣傳欄出版1000多版。

二是對(duì)外宣傳力度進(jìn)一步加大。為貫徹落實(shí)市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的xx屆三中全會(huì)的召開(kāi)，我區(qū)在電臺(tái)、日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)分別對(duì)幾年的發(fā)展成果作專題系列報(bào)道，充分展示了區(qū)位優(yōu)勢(shì)和良好發(fā)展環(huán)境，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好效應(yīng)，品位得到進(jìn)一步提升。另外，我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢(shì)，組織大量的新聞稿件在電臺(tái)播放，截止目前，已播出稿件160多篇，取得良好的新聞效果。今年11月份，我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳xx大精神，在廣西電臺(tái)、廣西電視臺(tái)、廣西日?qǐng)?bào)、人民電臺(tái)、市電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)做了報(bào)道，產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前，我區(qū)在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件共計(jì)1550多篇，其中中央級(jí)50多篇，省級(jí)近400篇，市級(jí)1100多篇。

三是社會(huì)宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村，我們充分利用春節(jié)、三月三、“五四”青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日文娛活動(dòng)和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)進(jìn)行宣傳黨和國(guó)家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排，從而使黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)工作得到廣大干部群眾的理解和支持，取得良好的效果。如在三月三，我們?cè)诖筘S鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出，進(jìn)一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署，使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作順利推進(jìn)；從11月12日開(kāi)始，組織了文藝隊(duì)深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的xx大精神，使xx大精神家喻戶曉，深入人心。在學(xué)校，我們通過(guò)上形勢(shì)教育課、放電影片，舉辦征文比賽、演講比賽，參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地等形式進(jìn)行思想政治教育和思想道德教育，使學(xué)校成為教書(shū)育人、青少年健康成長(zhǎng)的最佳場(chǎng)所。為了使宣傳氛圍更活躍，先后組織12次市、區(qū)級(jí)業(yè)余歌舞團(tuán)、28次鄉(xiāng)村文藝隊(duì)在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動(dòng)。舉辦了端午節(jié)龍舟賽、籃球賽等重大文娛體育活動(dòng)。通過(guò)各種形式的活動(dòng)宣傳，進(jìn)一步提升了我區(qū)的外部形象，為推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

四是基層宣傳隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，我們十分重視新聞通訊員隊(duì)伍建設(shè)，在五月份，我們舉辦了全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)我們積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，加強(qiáng)通訊員之間的交流和學(xué)習(xí)，提高通訊員的寫(xiě)稿積極性，增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。目前，已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、政治覺(jué)悟性強(qiáng)、新聞敏感度高的通訊員隊(duì)伍。

五是黨報(bào)黨刊發(fā)行工作扎實(shí)開(kāi)展。在重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作中，我們從“抓早、抓實(shí)、抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵”入手，切實(shí)做好發(fā)行中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確?！邦I(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)、督查”五個(gè)到位，從而促使發(fā)行工作順利開(kāi)展，做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。

（三）精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展

一是深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我們以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以“管理規(guī)范到位，服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套，居民文明和睦，環(huán)境整潔優(yōu)美，文化豐富健康，秩序安全優(yōu)良”為抓手，積極開(kāi)展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動(dòng)。二是積極開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。以質(zhì)量、誠(chéng)信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容，我們深入開(kāi)展誠(chéng)信文明企業(yè)、誠(chéng)信文明商店、誠(chéng)信文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會(huì)、書(shū)畫(huà)比賽、演講比賽等多種形式開(kāi)展做誠(chéng)信學(xué)生活動(dòng)。在開(kāi)展“反盜版百日行動(dòng)”中，我部與文化、工商等部門(mén)組成聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)轄區(qū)的音像書(shū)店進(jìn)行了大清查，收繳各類盜版光碟7000多張，盜版書(shū)15000多冊(cè)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進(jìn)一步完善，對(duì)一部分硬件進(jìn)行了更新和添置，村屯級(jí)文化中心戶也等到了建設(shè)，橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會(huì)反映良好。

四是積極開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用，營(yíng)造一個(gè)清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動(dòng)，共出動(dòng)11萬(wàn)多人（次），清理淤泥、垃圾2萬(wàn)擔(dān)，整治衛(wèi)生死角25處。

（四）未成年人思想道德建設(shè)工作有序開(kāi)展

為了貫徹好黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署，我們堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求，強(qiáng)化德育教育意識(shí)，夯實(shí)德育基礎(chǔ)，著力抓好“愛(ài)國(guó)主義教育基地”、“德育基地”、“勞動(dòng)實(shí)踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長(zhǎng)，對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)行集中整治，在學(xué)校進(jìn)行了“平安創(chuàng)建”活動(dòng)。同時(shí)以活動(dòng)為載體，組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)，逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開(kāi)展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)。這些舉措，有效地加強(qiáng)了未成年人思想道德建設(shè)。

回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離區(qū)委和上級(jí)黨委的要求還有一定的差距，工作中仍存在著不足之處，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深，特別是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委理論中心組學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的宣傳意識(shí)不夠強(qiáng)，宣傳經(jīng)費(fèi)緊缺，宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)；精神文明建設(shè)的亮點(diǎn)不多等等，所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

二、工作思路

，我區(qū)宣傳思想工作總體思路是：深入宣傳黨的xx大精神，緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作部署，堅(jiān)持“三貼近”，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，全面完成宣傳思想工作的各項(xiàng)任務(wù)，為推動(dòng)港北經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

1、理論工作。

（1）制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并督促實(shí)施。深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，促進(jìn)各項(xiàng)工作圓滿完成。

（2）組織一次以上的理論文章征文比賽，并把優(yōu)秀論文編輯成冊(cè)，指導(dǎo)全區(qū)理論學(xué)習(xí)工作。

（3）邀請(qǐng)知名理論學(xué)者到我區(qū)上兩次以上的理論課。

（4）繼續(xù)深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園活動(dòng)。

2、繼續(xù)深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作。（1）以構(gòu)建和諧新區(qū)為目標(biāo)，繼續(xù)深入開(kāi)展文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步豐富和充實(shí)文明城區(qū)的內(nèi)容，推進(jìn)我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

（2）做好年終“三文明”考核工作。

（3）籌集資金在鄉(xiāng)村和街道主要路口設(shè)立文明宣傳欄。

（4）有計(jì)劃地引導(dǎo)創(chuàng)建不少于3個(gè)的自治區(qū)級(jí)以上文明單位、文明村鎮(zhèn)。

（5）創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展幾個(gè)大型文藝活動(dòng)

（6）抓好精品創(chuàng)作，推出一部以上文藝精品參加自治區(qū)級(jí)以上的大獎(jiǎng)評(píng)選。

（7）加強(qiáng)業(yè)余歌舞團(tuán)的建設(shè)，挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。

（8）抓好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作，做到穩(wěn)中有升，確保全面完成的發(fā)行任務(wù)。

3、做好輿論宣傳工作。

（1）緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，做好輿論宣傳工作。

（2）繼續(xù)深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動(dòng)，為提高反腐倡廉成效營(yíng)造良好氣氛。

（3）繼續(xù)通過(guò)多渠道多形式深入宣傳黨的xx大精神。

（4）繼續(xù)深入宣傳市委市政府“六靠”發(fā)展思路。

（5）組織一臺(tái)喜迎奧運(yùn)的文藝演出，加強(qiáng)迎奧運(yùn)慶奧運(yùn)的社會(huì)宣傳力度。

（6）加強(qiáng)新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展，組織各類活動(dòng)增加通訊員之間交流，增強(qiáng)港北通訊員凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。

（7）加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)的宣傳意識(shí)，使各項(xiàng)工作都有宣傳策劃，提高新聞報(bào)道率，促進(jìn)各項(xiàng)工作。

（8）策劃組織多個(gè)大型工作、典型工作的宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取在自治區(qū)級(jí)以上的新聞媒體有報(bào)道。

（9）繼續(xù)抓好在《廣西日?qǐng)?bào)》的新聞報(bào)道。

（10）繼續(xù)加大在廣西電臺(tái)的新聞報(bào)道力度。

（11）繼續(xù)完善新聞信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。

4、扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。

（1）在學(xué)校深入開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。

（2）繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)，使網(wǎng)吧管理步入正規(guī)化的管理軌道，杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)，真正讓未成人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。

（3）深入開(kāi)展“掃黃打非”工作，進(jìn)一步凈化文化市場(chǎng)。

（4）繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，增強(qiáng)集體主義和愛(ài)國(guó)主義精神。

xx年，在上級(jí)氣象部門(mén)、××縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣氣象干部職工的不懈努力下，××氣象局氣象現(xiàn)代化建設(shè)取得可喜成就;氣象服務(wù)整體效益明顯提高，氣象科技服務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展;精神文明建設(shè)取得豐碩成果，國(guó)家氣象事業(yè)和地方...

過(guò)去的一年，我公司在縣局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，總支委一班人能圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，統(tǒng)一思想、凝聚力量、負(fù)重奮進(jìn)，以知識(shí)武裝工程為載體，激勵(lì)廣大員工團(tuán)結(jié)奮斗，樹(shù)新世紀(jì)職工新形象，突顯思想工作“生命線”作用。

時(shí)間過(guò)得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時(shí)候，此時(shí)是我們總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的最佳時(shí)刻。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。

一年以來(lái)，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門(mén)主管的工作。

xx年，社保局工會(huì)委員會(huì)結(jié)合工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的主觀能動(dòng)性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jī)，社保局工作總...

工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文xx年縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公...

經(jīng)貿(mào)局長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)招商工作小結(jié)范文今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)一、抓口岸建設(shè)管理，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境1、積極推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè)。

第14篇 銷售人員個(gè)人月度總結(jié)與計(jì)劃

十二月份將要過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

第15篇 2023年5月信訪工作總結(jié)和工作計(jì)劃

20xx年縣信訪局工作總結(jié)和20xx年工作打算

20xx年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部分的精心指導(dǎo)下，在全縣各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)的積極配合下，以落實(shí)信訪工作各項(xiàng)任務(wù)為主線，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為工作重心，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，重視初信初訪，狠抓案件辦理，深入調(diào)查研究，并認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益，圓滿完成了全市下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)，為新時(shí)期信訪工作的發(fā)展創(chuàng)造了更好的社會(huì)環(huán)境。

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年，我縣信訪總量2878件(次)，同比上升56.4%。其中來(lái)信126件，同比上升345.7%;來(lái)縣單訪535人次，同比上升1.5%;集訪145批2149人，批數(shù)同比上升59.2%，人數(shù)同比增加75.2%;赴京訪1人次，同比持平;赴市集體訪4批67人，批數(shù)同比下降37.3%，人數(shù)下降30.6%。無(wú)赴省集訪和群體性事件發(fā)生。中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時(shí)答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。實(shí)現(xiàn)了各級(jí)會(huì)議零上訪的工作目標(biāo)，被市信聯(lián)辦評(píng)為全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京信訪工作先進(jìn)單位，各種重大活動(dòng)無(wú)群體性事件發(fā)生，確保了全縣良好的信訪工作秩序。

(一)重視解決初信初訪,正確宣傳《信訪條例》

縣信訪局重視群眾的初信初訪問(wèn)題，對(duì)初信初訪中群眾反映的普遍性問(wèn)題，加強(qiáng)綜合分析，深入研究,對(duì)能及時(shí)解決的問(wèn)題千方百計(jì)予以化解。對(duì)暫時(shí)不能解決問(wèn)題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門(mén)壓實(shí)處理信訪問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任，落實(shí)好首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一時(shí)間受理、第一地點(diǎn)解決問(wèn)題的意識(shí)，不斷提高化解率，確保把矛盾問(wèn)題的化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在信訪接待過(guò)程和12月4日法制宣傳日，向信訪群眾正確宣傳《信訪條例》的原則和各項(xiàng)規(guī)定，耐心解釋信訪事項(xiàng)受理辦理程序和引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法、不受理越級(jí)上訪和涉法涉訴信訪的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪。在法制宣傳日中，向群眾發(fā)放《信訪條例》等法律法規(guī)資料500份，增強(qiáng)了群眾依法信訪意識(shí)。

(二)認(rèn)真做好全縣信訪調(diào)研工作

為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)和創(chuàng)新時(shí)期我縣的信訪工作，根據(jù)《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》(咸字[20xx]29號(hào))精神，經(jīng)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)我縣新時(shí)期的信訪工作進(jìn)行全面總結(jié)。對(duì)我縣近年來(lái)的信訪工作和存在的的問(wèn)題進(jìn)行了詳實(shí)調(diào)研，并提出了意見(jiàn)和建議。結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信訪工作實(shí)際，對(duì)如何做好新時(shí)期的信訪工作提出了一系列改進(jìn)措施和建議，形成了指導(dǎo)全縣信訪工作的調(diào)研材料一份。

(三)夯實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任

今年以來(lái)，縣委、縣政府相繼2次專題召開(kāi)全縣信訪領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作大會(huì)。針對(duì)全縣信訪工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，排查出各類信訪案件49件，集中落實(shí)了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)信訪案件的通知》(乾辦字[20xx年]33號(hào))下發(fā)，要求全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以“案結(jié)事了、息訴罷訪”為目標(biāo)，按照“三個(gè)一”(一個(gè)專門(mén)的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實(shí)際的化解方案)工作要求，對(duì)交辦的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實(shí)可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時(shí)妥善處理問(wèn)題。

(四)強(qiáng)化督辦和督促檢查

一是召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行督辦。對(duì)乾辦字[20xx]33號(hào)文件中交辦的49個(gè)信訪案件和網(wǎng)上交辦的信訪案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。今年以來(lái)，縣委、縣政府共召開(kāi)了全縣信訪案件督辦會(huì)4次。對(duì)各涉案單位就49個(gè)信訪案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進(jìn)展情況，進(jìn)行了跟蹤督辦。并要求各責(zé)任單位對(duì)已化解的案件要召開(kāi)案件聽(tīng)證會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)案件已案結(jié)事了;對(duì)未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認(rèn)真安排部署。二是深入基層進(jìn)行督導(dǎo)檢查?？h上組建了督導(dǎo)工作組，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪等相關(guān)單位牽頭，深入到全縣20個(gè)鎮(zhèn)、社區(qū)和18個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查。對(duì)問(wèn)題突出的單位,及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保案件及時(shí)高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點(diǎn)案件和信訪突出問(wèn)題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個(gè)單位下發(fā)了提醒函，要求認(rèn)真制定切實(shí)可行的化解方案，盡快予以化解;暫時(shí)難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，將信訪人吸附在當(dāng)?shù)?。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個(gè)一”的工作要求，及時(shí)認(rèn)真召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、研討會(huì)，制定了周密精細(xì)的化解和穩(wěn)控方案，千方百計(jì)進(jìn)行化解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各級(jí)已化解包抓案件32件，對(duì)條件尚不成熟和短時(shí)間內(nèi)難以化解的17個(gè)案件做好解釋和穩(wěn)控工作。

(五)全力做好重要時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作

一是做好各級(jí)“兩會(huì)”、“十八屆四中全會(huì)”、apek會(huì)議期間的信訪穩(wěn)定工作。各重要時(shí)段，分別成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組和駐京勸返組，進(jìn)駐中、省、市加強(qiáng)勸返，做好全縣的穩(wěn)控工作。緊緊圍繞我縣在各級(jí)會(huì)議上的“零上訪”工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)督查，有效強(qiáng)化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進(jìn)京上訪群眾10人次，赴市9批55人，赴省5 批30人，其中非正常上訪8人次，通過(guò)認(rèn)真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)會(huì)議上“零上訪”的工作目標(biāo)。

二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉和省委巡視組駐乾、中央巡視組駐陜期間的信訪穩(wěn)定工作。中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉進(jìn)行教育實(shí)踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對(duì)我縣的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，中央第七巡視組在陜開(kāi)展巡視工作。針對(duì)這三項(xiàng)工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，縣委、縣政府先后召開(kāi)了三次全縣維穩(wěn)工作大會(huì)，對(duì)當(dāng)前的信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行全面安排部署。會(huì)議統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分包案件責(zé)任制，明確了信訪穩(wěn)定工作方法：深入排查，及時(shí)解決苗頭性問(wèn)題;規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強(qiáng)排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h信聯(lián)辦制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉調(diào)研期間xx縣信訪工作實(shí)施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[20xx]53號(hào))。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)按照劉書(shū)記的要求，在非常時(shí)期認(rèn)真做好嚴(yán)密地排查和穩(wěn)控，加強(qiáng)值班和靈通信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時(shí)解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪73人次，其中單訪57人次，集訪2批16人，辦理中央巡視組交辦信訪案件 68件，按期辦結(jié)率100%，有力地維護(hù)了我縣正常的信訪工作秩序。

(六)加大信訪案件查辦力度

一是強(qiáng)化網(wǎng)上辦信辦案力度。對(duì)中省市交辦的要結(jié)果信訪案件和網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項(xiàng)辦理程序。對(duì)群眾的網(wǎng)上的信訪事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過(guò)程中，逐步推行信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)，受到了信訪群眾的高度稱贊。20xx年，中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時(shí)答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。

二是認(rèn)真查辦中央巡視組交辦的各類信訪案件。中央巡視組駐陜期間，交辦我縣群眾反映到中央第七巡視組的各類信件和來(lái)電案件共68件。案件交辦后，我們首先成立了專門(mén)化解信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作責(zé)任。其次將各類案件對(duì)涉案單位面對(duì)面進(jìn)行了交辦，明確了辦結(jié)時(shí)限。再次針對(duì)當(dāng)事人反映的問(wèn)題制定有效的化解方案和化解措施，并征得當(dāng)事人的意見(jiàn)滿意后上報(bào)結(jié)案，明確了處理結(jié)果公開(kāi)，圓滿完成了中央巡視組交辦的信訪案件，辦結(jié)率100%。

三是通過(guò)專項(xiàng)疑難資金化解。運(yùn)用上級(jí)特殊疑難信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金，結(jié)合我縣財(cái)政投入，對(duì)那些“無(wú)頭案、釘子案、骨頭案”等特殊疑難信訪個(gè)案實(shí)施適度救助，推動(dòng)一批久拖不決的信訪問(wèn)題息訴息訪。今年以來(lái)，我縣通過(guò)信訪疑難問(wèn)題專項(xiàng)資金化解重點(diǎn)信訪案件2件，推動(dòng)了一批疑難信訪問(wèn)題的化解。

四是狠抓信訪積案化解。今年以來(lái)，我們以化解信訪積案為重心，下大氣力，想盡千方百計(jì)，通過(guò)各方配合協(xié)調(diào)，分批集中解決了一批長(zhǎng)期困擾全縣信訪工作的“骨頭案”、“釘子案”。針對(duì)縣婦幼保健院職工長(zhǎng)期上訪反映的問(wèn)題、楊耀斌涉法涉訴案件，縣政府在財(cái)政十分困難的情況下，拿出154萬(wàn)元解決了縣婦幼保健院職工集資款20xx兌付部分，拿出8.7萬(wàn)元解決了長(zhǎng)期老上訪戶楊耀斌判決執(zhí)行問(wèn)題。通過(guò)多方協(xié)調(diào)，解決了上訪老戶李俊士20余年反映的“三跨三分離”問(wèn)題。今年以來(lái)，全縣集中解決各類積案、難案、老戶等問(wèn)題6件，縣財(cái)政拿出資金共300余萬(wàn)元，有力地推動(dòng)了信訪積案的化解。

(七)建成信訪局工作網(wǎng)站

為適應(yīng)新時(shí)期信訪工作需要，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，按照市上工作要求，我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)溝通，整合各類信訪資源，已全面建成xx縣信訪局工作網(wǎng)站，目前已輸入信息量150多條。網(wǎng)站通過(guò)政策法規(guī)、信訪指南、信訪縱橫、經(jīng)驗(yàn)交流、專題專欄等欄目向群眾和社會(huì)公開(kāi)宣傳信訪法律知識(shí)，通過(guò)部門(mén)文件、最新動(dòng)態(tài)等欄目向社會(huì)公開(kāi)信訪工作開(kāi)展情況，初步實(shí)現(xiàn)了信息公開(kāi)和辦公自動(dòng)化雙贏目標(biāo)。

(八)整合資源，建章立制

以縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合新時(shí)期《信訪條例》、《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》和《中辦國(guó)辦明確不受理越級(jí)上訪和涉法涉訴信訪》的新規(guī)定，整合現(xiàn)有資源，制定了《xx縣信訪局機(jī)關(guān)管理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪事項(xiàng)受理辦理程序及來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》等新規(guī)定和新法則，并將相關(guān)情況上墻公示，做到信訪工作人員接待上訪群眾有法可依、有章可循。

二、存在問(wèn)題及原因分析

(一)存在的問(wèn)題

隨著我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類矛盾和問(wèn)題不斷顯現(xiàn)出來(lái)，信訪工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。從群眾上訪情況看，信訪總量較去年同期相比大幅上升，而且打橫幅、喊口號(hào)、沖擊會(huì)場(chǎng)、堵門(mén)事件時(shí)有發(fā)生，群訪、集訪、越級(jí)上訪事件不斷增多。群眾反映的主要問(wèn)題是，城鎮(zhèn)拆遷、農(nóng)村土地征用、企業(yè)改制遺留問(wèn)題、農(nóng)民工工資、債務(wù)糾紛、弱勢(shì)群體、政策落實(shí)引發(fā)的問(wèn)題、突發(fā)性群體事件、涉法涉訴及老戶問(wèn)題。

(二)原因分析

一是工作措施不力，矛盾化解不及時(shí)。個(gè)別鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)對(duì)信訪工作重視不夠，責(zé)任不實(shí)，工作措施不力，導(dǎo)致化解矛盾效果不明顯。二是個(gè)別鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)對(duì)接回后的信訪人員，不能創(chuàng)造條件靈活變通解決問(wèn)題，導(dǎo)致一些本可及時(shí)解決的問(wèn)題久拖不決、轉(zhuǎn)化升級(jí)，增加了接訪成本。三是個(gè)別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過(guò)高，為追求利益，無(wú)理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢(shì)，人為地串訪集訪，導(dǎo)致集訪相對(duì)增多。四是信訪秩序還有待進(jìn)一步規(guī)范。一些圍堵機(jī)關(guān)、纏訪鬧訪等違法行為仍時(shí)有發(fā)生，對(duì)個(gè)別組織、煽動(dòng)上訪的挑頭人依法處置有待加強(qiáng)。五是對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施和重要決策出臺(tái)前信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不夠。六是一些群眾素質(zhì)偏低，法制觀念淡薄，當(dāng)遇到信訪問(wèn)題時(shí)，不是通過(guò)正常途徑來(lái)解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號(hào)的方式越級(jí)上訪。

三、20xx年工作打算

20xx年是全面深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神的關(guān)鍵之年，信訪工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻、任務(wù)更加繁重。按照縣委、縣政府的安排部署，20xx年全縣信訪工作的總體要求是：堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指引，以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，以群眾工作統(tǒng)信訪工作為突破口，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“一推進(jìn)、兩下降、創(chuàng)三無(wú)”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，強(qiáng)化源頭預(yù)防，暢通信訪渠道，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升信訪工作水平，確保完成全市下達(dá)目標(biāo)考核任務(wù)，努力維護(hù)好全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。研究當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持做到處理信訪事項(xiàng)“四到位”，即訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。

(二)控制源頭，標(biāo)本兼治。重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計(jì)把群眾的合理訴求解決到位，對(duì)不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭下訪。 落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責(zé)任?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行接訪、下訪、約訪，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人約訪協(xié)調(diào)，隨時(shí)接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;機(jī)關(guān)干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。

(四)多方施策，快速化解。對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點(diǎn)信訪問(wèn)題，提要求、定標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)化解。積極采用“聽(tīng)證評(píng)議”、“專家會(huì)診”等方式，啟用信訪疑難問(wèn)題專項(xiàng)資金盡快化解重點(diǎn)信訪案件，最大限度減少纏訪、鬧訪。

(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善辦信投訴、網(wǎng)上信訪工作，重視群眾來(lái)信來(lái)訪尤其是初次來(lái)信來(lái)訪辦理，引導(dǎo)群眾更多以書(shū)信、電話、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，樹(shù)立通過(guò)上述形式也能有效解決問(wèn)題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪條例》，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，不支持、不受理越級(jí)上訪。依法維護(hù)信訪秩序，對(duì)信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為，交由公安機(jī)關(guān)依法處理。

(六)強(qiáng)化督辦，科學(xué)考核。對(duì)各類信訪案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪結(jié)案”。改進(jìn)和完善考核方式，合理設(shè)置考核項(xiàng)目和指標(biāo)，堅(jiān)持量化考核和綜合評(píng)議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性。

(七)力爭(zhēng)建成我縣信訪接待大廳。為滿足新時(shí)期信訪工作需要，按照上級(jí)要求，想方設(shè)法，建成面積200m2信訪接待大廳。囊括公安、法院、律師事務(wù)所、民政、人社、住建、教育、城管、衛(wèi)生、水利、供銷聯(lián)社、工業(yè)發(fā)展等主要涉訪部門(mén)，集中調(diào)處矛盾所必需的行政仲裁、行政復(fù)議、司法裁決、法律援助等職能，實(shí)現(xiàn)“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決問(wèn)題”的聯(lián)合接訪模式。

20xx年上半年信訪工作總結(jié)和下半年工作打算

20xx年上半年，我們的總體要求是，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，重視初信初訪，狠抓領(lǐng)導(dǎo)包案化解，加強(qiáng)督查督辦，強(qiáng)化責(zé)任追究，維護(hù)群眾合法權(quán)益，為全面建成小康社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。上半年我縣信訪工作圓滿完成了全市“一控制、兩下降”目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年16月份，我縣信訪總量1178件(次)，同比上升33%。其中來(lái)信58件，同比增加1833.3%;來(lái)縣單訪270人次，同比上升38.9%;集訪66批835人，批數(shù)同比上升37.5%，人數(shù)同比增加30.9%;赴京非訪1人次，同比持平;赴市集體訪2批14人，批數(shù)同比下降60%，人數(shù)下降74.5%。無(wú)赴省訪和群體性事件發(fā)生。群眾上訪反映的主要問(wèn)題有：土地征用、城建拆遷、莊基糾紛、村級(jí)財(cái)務(wù)、貧困救助、債務(wù)糾紛、工資拖欠、商住樓影響采光、涉法涉訴等問(wèn)題。

一、重視解決初信初訪,正確宣傳《信訪條例》

縣信訪局重視群眾的初信初訪問(wèn)題，對(duì)初信初訪中群眾反映的普遍性問(wèn)題，加強(qiáng)綜合分析，深入研究,對(duì)能及時(shí)解決的問(wèn)題千方百計(jì)予以化解。對(duì)暫時(shí)不能解決問(wèn)題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門(mén)壓實(shí)處理信訪問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任，落實(shí)好首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一時(shí)間受理、第一地點(diǎn)解決問(wèn)題的意識(shí)，不斷提高化解率，確保把矛盾問(wèn)題的化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在信訪接待過(guò)程中，向信訪群眾正確宣傳《信訪條例》的原則和各項(xiàng)規(guī)定，耐心解釋《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》(本辦法自20xx年5月1日起施行)和《中辦國(guó)辦明確不受理越級(jí)上訪和涉法涉訴信訪》的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪。

二、認(rèn)真開(kāi)展信訪積案大排查大化解活動(dòng)

1月7日，縣聯(lián)席辦召開(kāi)了全縣信訪信訪積案大排查大化解工作大會(huì)。按照縣委、縣政府的工作要求，縣信聯(lián)辦將排查出的52個(gè)重點(diǎn)信訪案件，分包到各責(zé)任單位，壓實(shí)各涉案單位解決問(wèn)題、化解矛盾的責(zé)任。從20xx年元月7日—元月25日，全縣集中開(kāi)展了“信訪積案大排查、大化解”活動(dòng)。通過(guò)各涉案單位努力工作，集中化解了一批影響全縣社會(huì)穩(wěn)定的“骨頭案”“釘子案”，強(qiáng)力推進(jìn)了案結(jié)事了和息訴罷訪。

三、夯實(shí)各級(jí)領(lǐng)

領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任

3月17日、22日，縣委、縣政府相繼2次召開(kāi)全縣信訪工作大會(huì)，縣委書(shū)記劉勇鋒分別參加了兩次會(huì)議，22日會(huì)議全部縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。會(huì)上，縣委、縣政府針對(duì)近期信訪工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，對(duì)去年以來(lái)的信訪積案、超時(shí)未辦結(jié)的信訪事項(xiàng)、重復(fù)進(jìn)京訪、赴省市集體訪和排查出的重點(diǎn)信訪問(wèn)題、“三跨三分離”信訪事項(xiàng)、涉法涉訴案件共49件，集中落實(shí)了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)信訪案件的通知》(乾辦字[20xx年]33號(hào))下發(fā)，要求全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照“案結(jié)事了、息訴罷訪”目標(biāo)，按照“三個(gè)一”(一個(gè)專門(mén)的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實(shí)際的化解方案)工作要求，對(duì)交辦的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實(shí)可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時(shí)妥善處理問(wèn)題。對(duì)中省市已備案入庫(kù)的“三級(jí)終結(jié)”案件，做好終結(jié)后的管理和穩(wěn)控工作，力爭(zhēng)將矛盾和問(wèn)題化解在基層，確保不再發(fā)生重復(fù)越級(jí)上訪。

同時(shí)，縣信聯(lián)辦對(duì)各涉案單位負(fù)責(zé)人下發(fā)了案件交辦單和交辦通知，要求各涉安案單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)送包抓案件的責(zé)任人和化解方案。各涉案單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在兩天之內(nèi)將包抓責(zé)任人和化解方案全部報(bào)縣信聯(lián)辦，并以實(shí)際行動(dòng)和有力的工作措施，認(rèn)真、深入、妥善處理問(wèn)題，嚴(yán)密穩(wěn)控重點(diǎn)人和重點(diǎn)群體。

四、強(qiáng)化督辦和督促檢查

一是召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行督辦。對(duì)乾辦字[20xx]33號(hào)文件中交辦的49個(gè)信訪案件和網(wǎng)上交辦的信訪案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。4月29日，縣委常委、政法委書(shū)記任建生主持召開(kāi)了全縣維穩(wěn)工作及信訪案件匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，各涉案單位就49個(gè)信訪案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進(jìn)展情況，認(rèn)真做了匯報(bào)。任建生書(shū)記針對(duì)每個(gè)案件，做了詳盡的點(diǎn)評(píng)，并要求各責(zé)任單位對(duì)已化解的案件要召開(kāi)案件聽(tīng)證會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)案件已案結(jié)事了;對(duì)未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認(rèn)真安排部署。二是深入基層進(jìn)行督導(dǎo)檢查?？h上組建了督導(dǎo)工作組，由縣委常委、政法委書(shū)記任建生帶隊(duì)，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪等相關(guān)單位配合，深入到全縣20個(gè)鎮(zhèn)、社區(qū)和18個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查。對(duì)問(wèn)題突出的單位,及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保案件及時(shí)高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點(diǎn)案件和信訪突出問(wèn)題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個(gè)單位下發(fā)了提醒函，要求認(rèn)真制定切實(shí)可行的化解方案，盡快予以化解;暫時(shí)難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，將信訪人吸附在當(dāng)?shù)?。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個(gè)一”的工作要求，及時(shí)認(rèn)真召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、研討會(huì)，制定了周密精細(xì)的化解和穩(wěn)控方案，千方百計(jì)進(jìn)行化解。截至目前，各級(jí)已化解包抓案件19件，對(duì)已具備條件的13個(gè)案件想盡辦法進(jìn)行化解，對(duì)條件尚不成熟17個(gè)案件做好解釋和穩(wěn)控工作。

五、全力做好重要時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作

一是做好各級(jí)“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作。中省市“兩會(huì)”期間，分別由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李函和縣委常委、政法委書(shū)記任建生親自帶隊(duì)，進(jìn)駐中、省、市加強(qiáng)勸返，抽調(diào)公安人員積極配合。緊緊圍繞我縣在各級(jí)會(huì)議上的“零上訪”工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)督查，有效強(qiáng)化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進(jìn)京上訪群眾9人次，赴市8批50人，赴省5 批30人，其中非正常上訪8人次，通過(guò)認(rèn)真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)“兩會(huì)”“零上訪”的工作目標(biāo)，乾縣被市信聯(lián)辦評(píng)為全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京信訪工作先進(jìn)單位。

二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉和省委巡視組駐乾期間的信訪穩(wěn)定工作。5月份，中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉進(jìn)行教育實(shí)踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對(duì)我縣的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。針對(duì)這兩項(xiàng)工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，5月16日、21日由劉勇鋒書(shū)記主持相繼兩次召開(kāi)了全縣信訪維穩(wěn)工作大會(huì)，對(duì)當(dāng)前的信訪維穩(wěn)工作作了全面安排部署。劉書(shū)記要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，下茬立勢(shì)解決好領(lǐng)導(dǎo)分包案件，對(duì)重訪、纏訪、鬧訪戶要注意工作方法;深入排查，及時(shí)解決苗頭性問(wèn)題;規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強(qiáng)排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h信聯(lián)辦按照縣領(lǐng)導(dǎo)安排，詳細(xì)制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉調(diào)研期間乾縣信訪工作實(shí)施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[20xx]53號(hào))。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)按照劉書(shū)記的要求，在非常時(shí)期認(rèn)真做好嚴(yán)密地排查和穩(wěn)控，加強(qiáng)值班和靈通信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時(shí)解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪73人次，其中單訪57人次，集訪2批16人，有力地維護(hù)了我縣正常的信訪工作秩序。

六、加大網(wǎng)上辦信辦案力度，積極啟用信訪專項(xiàng)基金解決信訪突出問(wèn)題

今年以來(lái)

， 我們不斷加大網(wǎng)上辦信辦案力度。對(duì)市上交辦的要結(jié)果信訪案件和中省市交辦的網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，大力推行陽(yáng)光信訪，全面推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項(xiàng)辦理程序。對(duì)群眾的網(wǎng)上的信訪事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過(guò)程中，逐步推行信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，提高了信訪公信力，受到了信訪群眾的高度稱贊。今年16月份，市上網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦信件58件，已全部回復(fù)，群眾滿意率96%。

同時(shí)，在辦案過(guò)程中，充分運(yùn)用上級(jí)信訪疑難專項(xiàng)資金解決特殊重大的疑難信訪案件。在上報(bào)的信訪案件中，嚴(yán)格按照咸陽(yáng)市解決特殊疑難信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金管理辦法的要求，緊扣我縣“案結(jié)事了，息訴罷訪”目標(biāo)，開(kāi)展工作，堅(jiān)持“誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層把關(guān)，嚴(yán)格篩選，做到不符合使用原則和范圍的不用，案情未徹底搞清的不用，信訪人未簽字承諾息訴罷訪的不用，切實(shí)做到信訪專項(xiàng)資金的合理管理和安全使用，積極推動(dòng)我縣特殊疑難信訪問(wèn)題徹底解決。上半年，我縣已向市上申請(qǐng)了2件特殊疑難信訪問(wèn)題，正待市上批復(fù)。

七、存在的的問(wèn)題及原因

一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪問(wèn)題重視不夠，缺少責(zé)任心，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和具體包抓案件沒(méi)有得到認(rèn)真落實(shí)。二是一些干部工作作風(fēng)漂浮，對(duì)群眾反映的問(wèn)題只是敷衍應(yīng)付，推、拖、哄、壓，缺少群眾觀念。三是將上訪人員接回后不是認(rèn)真研究解決問(wèn)題，而是敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。更為嚴(yán)重的是將上訪群眾接回后不落實(shí)省、市、縣協(xié)調(diào)會(huì)議意見(jiàn)，承諾的事不兌現(xiàn)，群眾找不到解決問(wèn)題的人，造成三番五次反復(fù)來(lái)縣赴省市上訪。四是個(gè)別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過(guò)高，為追求利益，無(wú)理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢(shì)，人為地串訪集訪，導(dǎo)致集訪相對(duì)增多。五是政策宣傳不到位。一些素質(zhì)偏低、法制觀念淡薄的上訪人心存僥幸，總認(rèn)為找領(lǐng)導(dǎo)、鬧大事就能滿足其心理預(yù)期。當(dāng)遇到信訪問(wèn)題時(shí)，不是通過(guò)正常途徑來(lái)解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號(hào)等極端方式進(jìn)行上訪。六是依法處置不徹底。對(duì)待非訪人員總是希望能通過(guò)勸解、教育、疏導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行穩(wěn)控，依法打擊不夠徹底;七是穩(wěn)穩(wěn)控措施單一。對(duì)個(gè)別老戶缺乏切實(shí)可行的長(zhǎng)效措施，穩(wěn)控工作幾乎流于形式，導(dǎo)致人員不斷越級(jí)非訪。八是帶離工作不力。一些老戶赴中省市來(lái)縣后，接訪單位缺乏責(zé)任感和緊迫感，缺少硬措施，導(dǎo)致上訪人員倒流、返流。

八、下半年工作打算

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。專題研究當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持做到“四個(gè)不放松”，即解決問(wèn)題不放松、防止反彈不放松、勸返力度不放松、責(zé)任落實(shí)不放松。

(二)控制源頭，標(biāo)本兼治。重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計(jì)把群眾的合理訴求解決到位，對(duì)不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭下訪。 落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責(zé)任?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行接訪、下訪、約訪，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人約訪協(xié)調(diào)，隨時(shí)接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;機(jī)關(guān)干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。

(四)多方施策，快速化解。對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點(diǎn)信訪問(wèn)題，提要求、定標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)化解。積極采用“聽(tīng)證評(píng)議”、“專家會(huì)診”等方式，啟用信訪疑難問(wèn)題專項(xiàng)資金盡快化解重點(diǎn)信訪案件，最大限度減少纏訪、鬧訪。

(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善民生熱線、辦信投訴、網(wǎng)上信訪工作，重視群眾來(lái)信來(lái)訪尤其是初次來(lái)信來(lái)訪辦理，引導(dǎo)群眾更多以書(shū)信、電話、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，樹(shù)立通過(guò)上述形式也能有效解決問(wèn)題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪條例》，嚴(yán)格落實(shí)《信訪條例》關(guān)于“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，健全依法、及時(shí)、就地解決群眾合理訴求機(jī)制，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，不支持、不受理越級(jí)上訪。依法維護(hù)信訪秩序，對(duì)信訪活動(dòng)中的違法犯罪行為，由公安機(jī)關(guān)依法處理。

(六)強(qiáng)化督辦，科學(xué)考核。對(duì)各類信訪案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪結(jié)案”。改進(jìn)和完善考核方式，綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、人口數(shù)量、地域特點(diǎn)、信訪總量、訴求構(gòu)成、解決問(wèn)題的質(zhì)量和效率、責(zé)任落實(shí)等因素，合理設(shè)置考核項(xiàng)目和指標(biāo)，堅(jiān)持量化考核和綜合評(píng)議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性。