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2023年周工作總結與周工作計劃(15篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-14 查看人數(shù):78

2023年周工作總結與周工作計劃

第1篇 2023年周工作總結與周工作計劃

忙碌的一年過去了,完成最后的周工作總結與計劃,我就等待著過春節(jié)了!!!

一、本周工作總結:

1、協(xié)助解答坐席員在線疑難業(yè)務,攀鋼鋼釩吸收合并現(xiàn)金選擇權操作業(yè)務;

2、 處理坐席員提交的我的空間和短信業(yè)務工單;

3、 負責現(xiàn)場管理,值班人員調整,做好坐席情緒管理;

4、 對客戶服務中心在線情況進行監(jiān)督,協(xié)助坐席員統(tǒng)計非正常簽出數(shù)據(jù)登記,控制呼損率;

5、 每日9點前完成客戶服務中心每日日報;

6、 完成總部客戶服務中心12月新客戶回訪信息匯總;

7、 與領導討論基金客戶回訪方案與問卷,并進行修改;

8、 協(xié)助新上線呼叫中心營業(yè)部進行外呼任務創(chuàng)建、分配、統(tǒng)計等工作;

9、 協(xié)助營業(yè)部進行呼出問卷補登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

10、 完成總部客戶服務中心來電業(yè)務分類整理;

11、 討論crm一期客戶服務中心功能需求;

12、 整理風控部發(fā)送的需要進行同ip監(jiān)控回訪數(shù)據(jù),并完成回訪任務分配,指導坐席員完成回訪;

13、 參與討論客戶明星評選活動討論。

二、下周工作計劃:

1、 與領導溝通基金客戶回訪方案與問卷,并提交合規(guī)部和風控部進行審核,完成本月專項任務;

2、 完成新客戶回訪工作總結;

3、 完成同ip監(jiān)控回訪工作總結,并發(fā)送相關負責人;

4、 完成本月總部客戶服務中心坐席員錄音抽檢;

5、 完成2022年1月總部客戶服務中心排班;

6、 匯總營業(yè)部提交的12月客戶經(jīng)理客戶回訪數(shù)據(jù);

7、 匯總營業(yè)部提交的2022年第四季度回訪匯總表;

8、 協(xié)助指導新上線呼叫中心營業(yè)部完成呼出任務創(chuàng)建和數(shù)據(jù)導入等工作;

9、 完成總部客戶服務中心每日坐席系統(tǒng)晨檢;完成營業(yè)部每日坐席系統(tǒng)晨檢上報情況匯總;完成營業(yè)部每日錄音上傳晨檢;

10、 完成每周工作總結匯總及客戶服務中心專項任務匯總上報。

第2篇 幼兒園老師周工作總結與計劃

各位家長、小朋友們:

大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結如下:

一、上周工作總結:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園,

周工作總結與計劃。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。

二、下周工作計劃:

1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。

5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

第3篇 上周工作總結和下周工作計劃

一、本周工作工作總結:

1、于x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝

進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳

中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產1500噸

電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。

4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土

建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產生產現(xiàn)場進行三班跟蹤,

了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于x月x日全部拆回項目部辦公。

6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地

形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。

7、于x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一

行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。

二、下周工作計劃:

1、按項目建設指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目部工藝組20xx年

的工作總結。

2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總

結,對生產存在的問題進行討論。

3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。

5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電

器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。

6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面

核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

第4篇 幼兒園周工作總結與計劃

各位家長、小朋友們:

大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結如下:

一、上周工作總結:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。

二、下周工作計劃:

1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。

第5篇 周工作總結與計劃

在自治區(qū)財政廳的領導和支持下,在中國注冊會計師協(xié)會的指導和關懷下,自治區(qū)注冊會計師協(xié)會根據(jù)注冊會計師行業(yè)加強自律建設的整體要求和年度工作計劃,認真學習“xxxx”重要思想,積極開展保持共產黨員先進性教育活動,結合新形勢下行業(yè)協(xié)會擔負的責任,積極改進工作作風,轉變思想觀念,提高服務意識,扎實工作,取得了一定的成績

一、加強協(xié)會的政治理論學習,積極開展保持共產黨員先進性教育活動,樹立服務意識,提高服務質量

積極開展保持共產黨員先進性教育活動。組織黨員干部認真學習《保持共產黨員先進性教育讀本》及有關學習材料,深刻領會“xxxx”重要思想的科學內涵,并進行專題討論。結合工作實際,查找問題和不足,樹立為行業(yè)服務的意識,切實發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。不斷改進工作作風,積極開展調研活動,協(xié)會領導帶頭深入到會計師事務所當中,了解注冊會計師以及廣大從業(yè)人員的需求,努力協(xié)調和解決存在的困難和問題,以實際行動實踐“xxxx”的要求。

積極組織干部參加支部和廳機關集中學習培訓,嚴格執(zhí)行財政廳周五理論和業(yè)務學習制度,學習形式靈活多樣,如采取集體學習與自學相結合等方式,促進協(xié)會工作人員理論水平和專業(yè)知識的提高。加強廉政建設,不斷增強協(xié)會工作人員廉潔自律意識,牢固樹立起“以服務效率、服務質量促進行業(yè)發(fā)展,以服務能力樹立行業(yè)形象”的新服務意識,堅持科學發(fā)展觀,求真務實,積極工作。切實為會計師事務所、注冊會計師和廣大從業(yè)人員服務。

加強協(xié)會內部工作管理,建立健全協(xié)會各項工作制度建設,保證協(xié)會各項職責的履行。確定年度工作目標,協(xié)會秘書處和各業(yè)務部室年初工作有計劃,年度內督促抓落實,半年和年度有總結。提倡個人之間、部室之間的工作協(xié)作,按照既定工作目標和任務,克服對上承擔兩個全國協(xié)會的工作任務,工作頭緒多,專業(yè)人員不足的困難,保證了協(xié)會工作的順利完成。

二、認真進行了注冊會計師執(zhí)業(yè)資格年檢工作

按照《中華人民共和國注冊會計師法》及財政部、中國注冊會計師協(xié)會的有關規(guī)定,開展對我區(qū)會計師事務所的注冊會計師執(zhí)業(yè)資格年檢工作。協(xié)會于1月 28日向各會計師事務所下達年檢工作通知,各會計師事務所根據(jù)年檢要求的范圍、內容要求,向協(xié)會提交了xx年在本所執(zhí)業(yè)的注冊會計師的年檢材料。協(xié)會對報來年檢書面材料,通過認真逐個審查、實地抽查復核、在行業(yè)內公示等一系列審查工作程序后,于4月13日對執(zhí)業(yè)資格年檢予以通過和年檢不予通過的注冊會計師的名單首先在行業(yè)內進行了公告。為保護注冊會計師的依法執(zhí)業(yè)資格,4月18日在寧夏日報將執(zhí)業(yè)資格年檢予以通過的168名注冊會計師人員名單向社會進行了公告,請社會各界予以監(jiān)督。

三、組織實施了xx年注冊會計師全國統(tǒng)一考試各項工作

認真組織了注冊會計師全國統(tǒng)一考試報名前的各項宣傳和準備工作。根據(jù)財政部注冊會計師考試委員會辦公室對今年考試組織工作的部署,認真修訂了我區(qū)xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試報名簡章。及時向全區(qū)各市縣及有關部門發(fā)送了報名簡章,并在《寧夏日報》、《新消息報》、《銀川晚報》、《寧夏廣播電視報》等各大小報紙刊登宣傳。為了給考生報名提供了便利的報名條件,分別在銀川市、石嘴山市、吳忠市、固原市設立報名點。xx年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試報名總人數(shù)為2125人,比上年下降了10.83%,報考總科次為4618科次,比上年下降了12.27%.

為促進我區(qū)考生考試合格率的提高,積極籌辦考前培訓班,選聘了教學經(jīng)驗豐富的授課教師講課,舉辦注冊會計師考前長期培訓班。積極與北京注協(xié)聯(lián)系協(xié)作,舉辦遠程考前串講班。

按照“精心組織、嚴明紀律、萬無一失”的組織要求,嚴密組織實施了xx年注冊會計師統(tǒng)一考試。對各項考務工作進行周密細致的安排,嚴把試卷接送關,制定了監(jiān)考人員、巡考人員的各項工作規(guī)程及工作要求。對監(jiān)考人員進行考前培訓和動員,組織監(jiān)考人員認真學習《考務工作規(guī)則》、《監(jiān)考人員守則》等規(guī)定,增強監(jiān)考人員責任意識,使工作人員和監(jiān)考人員嚴格遵守有關考試的各項制度及工作規(guī)程。加強考試全過程的巡視監(jiān)督,確保了考試工作的安全有序進行。今年我區(qū)共有1006名考生參加考試,占報考人數(shù)的47.3%;參考1811人次,參考率為39.2%,分別比上年上升2個百分點。

四、加強注冊會計師的職業(yè)后續(xù)教育培訓工作

通過組織召開后續(xù)教育委員會委員和各所負責人會議,深入到會計師事務所,了解注冊會計師的需求。制訂了我區(qū)注冊會計師年度后續(xù)教育培訓計劃,規(guī)定培訓學習課時等要求,下發(fā)各會計師事務所。要求會計師事務所結合各自的實際情況,制定本所后續(xù)教育培訓計劃。重視加強培訓學習情況的管理工作,嚴格考勤制度。協(xié)會定期向各所反饋工作人員培訓學時完成情況,以促進年度培訓工作如期完成。

根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會xx年在北京、上海、廈門國家會計學院舉辦后續(xù)教育培訓班的計劃,組織各會計師事務所人員參加中國注冊會計師協(xié)會在北京、上海、廈門國家會計學院舉辦的后續(xù)教育培訓班。

完成了注冊會計師后續(xù)教育遠程視頻網(wǎng)絡的建設,并于xx年5月25日正式開通了遠程教育視頻系統(tǒng),根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會遠程教育視頻系統(tǒng)后續(xù)教育培訓班的計劃安排,利用遠程教育視頻系統(tǒng)共舉辦了六期后續(xù)教育培訓班。

積極爭取中國注冊會計師協(xié)會在師資力量上的支持,舉辦了以“會計誠信與職業(yè)道德”、“企業(yè)納稅風險及稅收籌劃”等為內容的后續(xù)教育培訓班1期;與自治區(qū)注冊稅務師協(xié)會聯(lián)合,組織了注冊會計師、注冊稅務師境外考察學習班一期。

通過這些培訓學習,提高了執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)知識,職業(yè)道德意識,增加了見識,開闊了眼界。

五、加強自律監(jiān)管,認真開展對會計師事務所的執(zhí)業(yè)質量檢查

按照《會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查制度(試行)》和《中國注冊會計師協(xié)會關于開展xx年會計師事務所執(zhí)業(yè)質量檢查工作的通知》精神,結合全區(qū)會計師事務所的實際,對我區(qū)會計師事務所xx年執(zhí)業(yè)質量進行檢查。對檢查的對象、內容、形式和時間、組織和檢查要求進行了具體布置。從有關會計師事務所抽調實際工作經(jīng)驗豐富、原則性強、政策理論水平高、專業(yè)知識功底扎實、年富力強的注冊會計師4人與協(xié)會工作人員共7名人員組成檢查組。認真制訂了檢查工作方案和底稿,統(tǒng)一了衡量違規(guī)問題的原則標準。業(yè)務檢查的范圍,除事務所和注冊會計師遵循獨立審計準則、職業(yè)道德和事務所內部質量控制情況,還包括我區(qū)事務所執(zhí)行自xx年2月1日起實行的《寧夏回族自治區(qū)會計師事務所、資產評估機構執(zhí)業(yè)收費管理暫行辦法》的情況,《業(yè)務報備表》的填報的完整準確情況等內容。

檢查組于xx年7月下旬至8月上旬用15天時間,對寧夏正中信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所石嘴山分所、寧夏永信會計師事務所青銅峽分所、寧夏天華會計師事務所靈武分所、寧夏宏源會計師事務所石嘴山分所xx年1月1日至6月30日期間出具的審計、驗資等業(yè)務報告進行了實地檢查。采取隨機抽樣的方法,從471份審計報告中抽取了92份,從329份驗資報告抽取了66份,抽查的業(yè)務報告數(shù)量占檢查范圍內出具業(yè)務報告數(shù)量的20%.采取查閱事務所制度文本、工作底稿、工作考核記錄,核對業(yè)務約定書、收費發(fā)票及相關會計憑證帳簿、業(yè)務報告發(fā)文登記、與會計師事務所人員交談等程序和方法,對會計師事務所執(zhí)行質量控制制度、執(zhí)業(yè)收費標準和業(yè)務報備情況進行了檢查核實。實地檢查結束后對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和被檢查會計師事務所或注冊會計師的反饋意見進行歸納整理,逐一撰寫了檢查意見書,10月26日對被查的6家會計師事務所發(fā)出了執(zhí)業(yè)質量存在問題處理的決定和意見。根據(jù)被檢查會計師事務所存在問題的不同,分別做出責令限期整改、談話提醒、書面批評、責令書面檢查等處理。并將檢查情況和處理情況分別上報中國注冊會計師協(xié)會、財政廳和其它有關部門。

六、加強協(xié)會財務管理和行業(yè)的對外宣傳工作

由于我區(qū)行業(yè)規(guī)模小,協(xié)會會費收入少,在嚴格財務管理,節(jié)約辦好各項事務的同時,積極爭取各方面資金的支持。如向中注協(xié)申請在考試工作經(jīng)費、培訓工作經(jīng)費、辦公工作經(jīng)費等方面的支持,促進了協(xié)會的辦公條件和必要設施的更新。

認真做好中國注冊會計師協(xié)會xx年度會計師事務所匯總會計報表及軟盤的上報工作,并對各會計師事務所年度財務會計報表進行了會審評比,對財務會計報表報送工作做得好的單位予以表彰獎勵;為了進一步促使全區(qū)會計師事務所做好財務會計報告的編制和報送工作,根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)會計師事務所、資產評估機構報送財務會計報告考核評比辦法》,對其季度報送財務會計報告的情況進行了評比通報。

為加強我區(qū)注冊會計師行業(yè)的對外宣傳力度,努力辦好《寧夏注冊會計師》,認真組稿、編輯,今年共編輯完成了4期。除向會計師事務所及注冊會計師和廣大從業(yè)人員贈閱外,還向兄弟省、市、自治區(qū)的注冊會計師協(xié)會和自治區(qū)各級財政、審計、工商、稅務等部門贈閱。

七、xx年在做好日常工作的同時,又著重抓好以下幾項工作:

(一)、積極建立和完善我區(qū)行業(yè)自律管理體制及運行機制

根據(jù)行業(yè)自律管理運作機制的特點,以及行業(yè)發(fā)展和協(xié)會工作的需要,在制定成立了后續(xù)教育培訓委員會工作制度的基礎上,又建立了行業(yè)自律懲戒委員會和專業(yè)技術咨詢委員會,并相應制定了各委員會的工作制度和議事規(guī)則,經(jīng)理事會批準后已發(fā)布施行。

《寧夏回族自治區(qū)注冊會計師行業(yè)自律懲戒辦法(試行)》經(jīng)理事會批準后也已發(fā)布施行,使行業(yè)自律監(jiān)管和懲戒有章可循。

(二)、組織行業(yè)人員積極參加相關法律、規(guī)章和執(zhí)業(yè)準則的學習、修訂工作

向財政部、中國注冊會計師協(xié)會提交了若干關于行業(yè)管理、執(zhí)業(yè)準則等修改意見;向自治區(qū)人大常委會上報了《關于中華人民共和國證券法修訂草案》的修改意見。通過積極參與相關法律、行業(yè)管理制度和政府有關部門征求意見的工作過程,起到了在行業(yè)內普及法律政策知識的效果,也對有關部門了解行業(yè)情況與會員需求起到積極作用。

(三)、強化服務意識,積極主動與相關部門協(xié)調,爭取社會的理解和支持,盡力改善行業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境

針對會計師事務所、資產評估機構業(yè)務收費的內容和標準仍然以1988年財政廳、物價局制定的收費標準為依據(jù),其收費依據(jù)內容和標準已不適應根本經(jīng)濟發(fā)展的情況,且難以約束執(zhí)業(yè)機構以低價收費掙攬業(yè)務的行為。協(xié)會起草了《寧夏回族自治區(qū)會計師事務所、資產評估機構業(yè)務收費管理辦法(建議稿)》和《寧夏回族自治區(qū)會計師事務所、資產評估機構業(yè)務收費標準(建議稿)》,提交給自治區(qū)物價局,與物價局的同志到會計師事務所、資產評估機構進行調查測算,經(jīng)自治區(qū)物價局批準,自xx年2月起按新的業(yè)務收費管理辦法和標準執(zhí)行。該管理辦法和收費標準的實施,對規(guī)范執(zhí)業(yè)機構業(yè)務收費行為提供了制度約束條件。

協(xié)會多次主動到工商、建設、土地、司法、銀行等部門和行業(yè)反映情況,介紹注冊會計師行業(yè)的法律制度,取得有關部門的理解和支持,避免以權利劃定業(yè)務范圍,影響市場公平競爭的事情發(fā)生。

協(xié)會邀請財政部駐寧專員辦、審計廳、財政廳監(jiān)督局召開對會計師事務所進行執(zhí)業(yè)質量監(jiān)督檢查座談會,互通各自對會計師事務所質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況,以求對會計師事務所執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督檢查形成合力,取得更好的效果,并盡量避免對會計師事務所的重復檢查。

積極參與政府行政職能部門的有關工作。如協(xié)會參與了財政部紀檢監(jiān)察局關于規(guī)范社會中介機構的研究課題的撰寫;向自治區(qū)政府規(guī)范市場經(jīng)濟秩序辦公室上報了《規(guī)范中介市場秩序xx年——xx年工作規(guī)劃》、《關于加強社會信用體系建設(征求意見稿)的反饋意見》,擴大了行業(yè)的社會影響。

(四)、完善行業(yè)人員檔案管理

為了完備會計師事務所從業(yè)人員的人事檔案,使每個在從業(yè)人員在會計師事務所的工作經(jīng)歷有記載,協(xié)會設計了《會計師事務所從業(yè)人員年度考核登記表》,并廣泛征求了會計師事務所的意見,并付諸實施,由各會計師事務所負責考核登記完畢后,送協(xié)會納入從業(yè)人員的人事檔案。

第6篇 一周工作總結和計劃表模板

在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領導、踏實工作、認真總結,基本完成一零年至一一年的交接任務,第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結如下。

一、完成情況

1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑒“12.4活動”相關經(jīng)驗,與社區(qū)、街道辦等單位強強聯(lián)合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。

2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學活動”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力,將其推向新高度。

二、任務分工

會議記錄(趙琦)

網(wǎng)絡信息的健全、維護(站文斌)

本周總結(李家何)

內部文本整理、專業(yè)學習、每周一文(全員)

三、下周計劃

(01月10日——01月16)值班:站xx

第7篇 周計劃與周總結怎么寫

周計劃與周總結怎么寫1

在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的.心態(tài)是成功的關鍵。

6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

周計劃與周總結怎么寫2

這個禮拜聯(lián)系到了幾個意向客戶,其中a類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡光纜的企業(yè),其年營業(yè)額為1000萬元-2000萬元。

財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現(xiàn)在業(yè)務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發(fā)票這個概念!!但我對于發(fā)票包含的內涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。

另外一個a類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。

這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業(yè)績出來,心里有些著急。電話數(shù)量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。

以上是我對于一周工作所進行的總結及心得,如有不足之處,懇望領導同事們的指導幫助。

第8篇 每周銷售工作總結和計劃

在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡銷售工作總結:

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

第9篇 備戰(zhàn)口譯上周總結及本周計劃

備戰(zhàn)口譯上周總結及本周計劃

總結:

上周晨讀了五天,其中有兩天因為一些原因沒有晨讀,不過新概念3的背誦計劃沒有落下,目前已經(jīng)背到第5課。

voa的聽寫堅持做了,不過效果不算好。總是不能很好聽出來每個單詞,速記也不太會做,只有反復聽寫,感覺比較吃力。

考研英語單詞已經(jīng)快背完一遍了,當然是在以前的基礎上繼續(xù)背誦的,這樣,這個月的'月計劃應該基本能完成。

這個周末要考會計,可能會將大部分精力放在會計上。計劃從下周開始,除了背誦考研英語單詞外,也要開始帶著背誦中高口單詞。加油加油!!

本周計劃:

周一:今天的晨讀已經(jīng)完成,晚自習的時候要做voa的聽寫,考研英語單詞背誦5頁。做兩套會計試題,另外做一小節(jié)數(shù)學。

周二: 晨讀,背誦新概念3第五課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題兩套,數(shù)學一小節(jié)

周三:早晨要考會計電算化,可能不能晨讀,抽時間熟讀新概念3第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題3套。

周四:晨讀,背誦第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套

周五:晨讀,熟讀第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套。

周六:晨讀,背誦第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題復習。數(shù)學預習,高數(shù)下冊。

周日:考試,抽時間熟讀第八課。voa聽寫,單詞5頁。

第10篇 教學工作周工作總結與計劃

工作總結:

各科室繼續(xù)整理市規(guī)范化學校復驗材料

教科室:

1、上周下發(fā)六篇關于小組合作學習的文章,今周共收取36篇學習體會,選取4篇上交教研室;

2、領取10個投影筆,加上原來的3個,共13個,發(fā)放給每個班,班主任領取;

3教師硬筆書法報名,許老師下發(fā)書法專用紙,設計書法作品標簽,共收取 14份作品,匯總上交。

政教處:

組建了紅領巾監(jiān)督崗并正式開始檢查。

體衛(wèi)藝:

1、9月22日組織六年級四名學生參加小學教研室舉辦的“小學生國防知識競賽”活動并獲得第二名;

2、繼續(xù)訓練小學生足球隊。

其它:

1、按上級要求,通知老師申報小學學科專家團隊成員,共4名老師申報;

2、組織四、五年級數(shù)學老師各出一份競賽的復習題,便于加強訓練;同時填寫選拔出來的學生信息;

3、分配相關老師制訂五年級各學科任務單;

4、帶回今學期試卷并及時下發(fā);

5、通知各學科老師下周一去中心小學聽課;

6、安排好學生書法大賽活動。

計劃:

1、繼續(xù)訓練小學生足球隊;

2、督促美術教師提高課堂教學效果。

第11篇 公司前臺每周工作總結及下周計劃,個人總結

公司前臺每周工作總結及下周計劃

一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級領導的安排服命令。

對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務,每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。

每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。

當部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。

在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領導觀察審閱。

在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自的穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。

把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結束前最后一天上交給領導。

工作中我為了做好自己的工作,把領導給我一周的任務分成多份,每天完成想當?shù)臄?shù)量,做好自己的相應工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。

公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。

在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準,我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。

下面是我的下周工作計劃

1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時候,除了最基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內容做好登記。

2、當然的工作當天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。

3、對于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內容,把相關的投訴信息及時匯報,讓部門有足夠時間完成彌補工作。

4、做好各個部門之間的溝通聯(lián)系。

5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時間匯報。

6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀律完成任務。提高自我學習效率,利用每天結束之時總結自己一天的工作。

第12篇 學校圖書館工作總結及下周計劃精選

圖書館的工作說簡單也不容易,要為全校師生服務和負責。今天的小編為您精心挑選了幾篇關于學校圖書館工作總結及下周計劃的優(yōu)秀范文,感興趣的快來和小編一起學習吧!希望小編的整理能夠對你有幫助!

學校圖書館工作總結及下周計劃一

時光匆匆,歲月如梭,一個學年已經(jīng)結束了。在本學年中,經(jīng)過大家的共同努力,學校圖書室管理工作有了明顯的提高?,F(xiàn)將過去一學年的工作情景作個簡要的總結:一、規(guī)范管理,提高管理水平。1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對新進的圖書,采用科學的方法進行分類、編目與整理,為每本書登記建卡,為每位教師、學生辦理借閱卡,做好圖書和資料的出借工作。2、認真學習《中小學圖書館規(guī)程》,增強了服務意識,使工作到達規(guī)范化、制度化,全心全意為全校師生服務。學校圖書管理工作嬴得了全校師生的`一致好評。3、及時為教師編寫好各種圖書和資料索引,一有新書及時供給新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學校圖書室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學校圖書室的作用。4、培養(yǎng)班級圖書管理員,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學期來,圖書室的圖書完好無損。二、開展活動,發(fā)揮育人功能。為了適應學生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向學生推薦新書,這一年中,我校共增添圖書2千多冊,大大地擴大了學生的閱讀范圍。本學年中,開展了小學生“科普創(chuàng)新”征文比賽、“愛國主義教育”等讀書競賽,“禮儀教育”知識競賽,激發(fā)了學生的閱讀興趣,養(yǎng)成了良好的讀書方法。一學年來,活動的開展鍛煉了學生的思維本事、口頭本事、寫作本事、鑒別本事和欣賞本事。在今后的工作中,我們將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學校的實際情景,廣泛地增添各種書籍,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。本學期,我校圖書館圍繞為教學工作服務,為學生營造寬松的閱讀氛圍,引導更多的學生走進圖書館,愛上圖書館,用好圖書館的目標,具體開展了以下工作:1、逐步完善圖書館圖書的借閱管理工作。由學生圖書管理員負責組織本班學生借閱,學生自行選取圖書,然后由學生圖書管理員配合管理教師在登記借書日期、書名、價格。大多數(shù)學生都能認真閱讀所借圖書,并且保管好。學期生均借書到達10冊左右,圖書的流通率比較夢想。2、做好圖書采購工作,使年進書量和圖書質量能貼合學校發(fā)展需求。采購的新書,按采編制度進行驗收、分類、排架等工作。3、進取開展閱讀輔導,繼續(xù)做好新書報道,開展期刊推介服務,引導學生閱讀,發(fā)揮現(xiàn)刊作用。4、培養(yǎng)一支懂管理的圖書小管理員隊伍,提高素質。對各班的學生圖書管理員進行上崗培訓。主要資料包括:明確工作任務、職責分工,介紹館藏結構、圖書分布體系,開辟書報欄,流經(jīng)過程中的登記與索賠、查重等。5、做好圖書館網(wǎng)站的日常管理工作。及時更新網(wǎng)站中相關欄目的資料,及時報道學校開展的讀書活動?;仡櫛緦W期來圖書館的工作,有許多不足之處有待我們改善:1、更新的圖書在數(shù)量上和資料上還無法滿足學生的需要,還不能有效的調動學生的閱讀進取性。2、重點書目推薦、新書推薦工作還不夠及時、有效,很多時候只是將書目的名稱告訴大家,而沒有相關的資料介紹,沒有起到應有的推薦作用。3、部分書籍破損后沒有及時修補,復本過多的書籍沒有及時注銷,書架上書籍的排放顯得雜亂無章,空間的利用不夠合理。4、學生的讀書進取性不高,班與班之間借閱圖書的次數(shù)差距較大。表此刻:每一天中午本該是借閱圖書的時間,而有的班級卻忙于做作業(yè),根本無暇顧及借書。有的班主任對此也不聞不問。

學校圖書館工作總結及下周計劃二

書籍是人類智慧的結晶。生活中沒有書籍,就好像沒有陽光。因為豐富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進,學校圖書館的作用越來越大。因此本年度學校圖書館本著“一切為師生服務”的宗旨,繼續(xù)轉變觀念,加強建設意識,確立服務意識,強化指導意識,努力為學生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導更多的學生走進圖書館,愛上圖書館,用好圖書館。同時積極開展各種讀書活動,引導學生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發(fā)揮圖書館的作用,利用圖書館育人,提高學生整體素質。圍繞著上面的目標,學校圖書館努力從下面幾個方面做了工作:一、明確目標、任務,步步落到實處。在這一學期中,學校大力加強學校圖書管理工作,切實實行了計算機管理。圖書管理員熟練地運用計算機和圖書軟件系統(tǒng),熱情為師生服務,從而使圖書室辦公管理自動化,進一步提高工作效率;充分利用好學校的圖書資源,培訓好一批小圖書管理員,發(fā)揮他們的管理職能,加大圖書的借閱與流通,使學?,F(xiàn)有圖書資源得以充分利用。同時根據(jù)上級有關規(guī)定,適時對圖書進行補充更新,使圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。各班也各根據(jù)班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,可以在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組,開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動,如:名作欣賞、熱點問題探討,書評等活動,使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報,如:“名人名言”,“知識園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學校櫥窗內展出,供學生瀏覽,激勵學生的讀書積極性。期末進行了總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。二、領導關心,措施具體。我們學校采取了一流的措施,首先是加強組織領導,分工明確。學校分派副校長陸一香分管圖書館工作,規(guī)范了管理,提高了管理水平。1、做好圖書室常規(guī)工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項管理規(guī)章制度,根據(jù)圖書室特點,依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養(yǎng)學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。3、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發(fā)他們的讀書熱情。4、圖書室應不斷増加館藏量和數(shù)種,認真確定選購文獻的種類、比例和數(shù)量,有目的、有計劃地采購文獻資料,避免重復采購保證校圖書室的館藏質量。大力提高藏書利用率,充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。5、期末進行總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。三、規(guī)范管理,優(yōu)化基礎服務。1、努力使圖書館管理上臺階,爭取圖書管理現(xiàn)代化,完善各項管理制度,既方便讀者,又有可操作性。2、對全校師生實行全方位開放閱讀,為方便各年級有秩序地借還書,制定了班級借還書時間安排表,并發(fā)放至各班級,圖書室從星期一到星期五對師生實行全天候全開架借閱制度,確保師生有充足的借閱時間。3、為每位新進的老師和新生辦理借書證,對遺失的借書證進行掛失補辦,使中高年級的發(fā)證率達100%。4、完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進行全面倒架整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館的書架進行了重新標識,使圖書標引更加規(guī)范。5、做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。本學期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間,提高了效率,本年度生均借書10冊以上。6、從三至六年級學生每班選出二名學生圖書管理員,協(xié)助做好圖書館的服務工作,從而保證了圖書館全天開放并始終秩序井然。7、認真做好報刊雜志的征訂歸類工作,并為教師、為學生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。8、圖書館網(wǎng)絡化管理更加完善,托依學校校園網(wǎng),建立圖書館網(wǎng)頁。四、存在問題。學校圖書館雖然發(fā)揮了它應用的功能,但同時也存在不足,班級閱讀量參差不齊,有班級班主任不夠重視,學生借書不夠積極,還有學生不借書。有的學生不能夠及時還書,希望今后班主任能夠重視學生借、還書工作,我們一起把工作做得更好。少數(shù)學生不夠愛惜圖書,圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生,我將在今后的工作中克服不足,進一步發(fā)揮圖書館的育人功能,把圖書館的工作做得更出色。我想在大家的一起努力下,圖書室的工作會更上一層樓的。

學校圖書館工作總結及下周計劃三

書籍是人類智慧的結晶。生活中沒有書籍,就好像沒有陽光。因為豐富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進,學校圖書館的作用越來越大。因此本年度學校圖書館本著“一切為師生服務”的宗旨,繼續(xù)轉變觀念,加強建設意識,確立服務意識,強化指導意識,努力為學生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導更多的學生走進圖書館,愛上圖書館,用好圖書館。同時積極開展各種讀書活動,引導學生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發(fā)揮圖書館的作用,利用圖書館育人,提高學生整體素質。圍繞著上面的目標,學校圖書館努力從下面幾個方面做了工作:一、明確目標、任務,步步落到實處。在這一學期中,學校大力加強學校圖書管理工作,切實實行了計算機管理。圖書管理員熟練地運用計算機和圖書軟件系統(tǒng),熱情為師生服務,從而使圖書室辦公管理自動化,進一步提高工作效率;充分利用好學校的圖書資源,培訓好一批小圖書管理員,發(fā)揮他們的管理職能,加大圖書的借閱與流通,使學?,F(xiàn)有圖書資源得以充分利用。同時根據(jù)上級有關規(guī)定,適時對圖書進行補充更新,使圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。各班也各根據(jù)班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,可以在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組,開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動,如:名作欣賞、熱點問題探討,書評等活動,使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報,如:“名人名言”,“知識園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學校櫥窗內展出,供學生瀏覽,激勵學生的讀書積極性。期末進行了總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。二、領導關心,措施具體。我們學校采取了一流的措施,首先是加強組織領導,分工明確。學校分派副校長陸一香分管圖書館工作,規(guī)范了管理,提高了管理水平。1、做好圖書室常規(guī)工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項管理規(guī)章制度,根據(jù)圖書室特點,依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養(yǎng)學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。3、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發(fā)他們的讀書熱情。4、圖書室應不斷増加館藏量和數(shù)種,認真確定選購文獻的種類、比例和數(shù)量,有目的、有計劃地采購文獻資料,避免重復采購保證校圖書室的館藏質量。大力提高藏書利用率,充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。5、期末進行總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。三、規(guī)范管理,優(yōu)化基礎服務。1、努力使圖書館管理上臺階,爭取圖書管理現(xiàn)代化,完善各項管理制度,既方便讀者,又有可操作性。2、對全校師生實行全方位開放閱讀,為方便各年級有秩序地借還書,制定了班級借還書時間安排表,并發(fā)放至各班級,圖書室從星期一到星期五對師生實行全天候全開架借閱制度,確保師生有充足的借閱時間。3、為每位新進的老師和新生辦理借書證,對遺失的借書證進行掛失補辦,使中高年級的發(fā)證率達100%。4、完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進行全面倒架整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館的書架進行了重新標識,使圖書標引更加規(guī)范。5、做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。本學期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間,提高了效率,本年度生均借書10冊以上。6、從三至六年級學生每班選出二名學生圖書管理員,協(xié)助做好圖書館的服務工作,從而保證了圖書館全天開放并始終秩序井然。7、認真做好報刊雜志的征訂歸類工作,并為教師、為學生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。8、圖書館網(wǎng)絡化管理更加完善,托依學校校園網(wǎng),建立圖書館網(wǎng)頁。四、存在問題。學校圖書館雖然發(fā)揮了它應用的功能,但同時也存在不足,班級閱讀量參差不齊,有班級班主任不夠重視,學生借書不夠積極,還有學生不借書。有的學生不能夠及時還書,希望今后班主任能夠重視學生借、還書工作,我們一起把工作做得更好。少數(shù)學生不夠愛惜圖書,圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生,我將在今后的工作中克服不足,進一步發(fā)揮圖書館的育人功能,把圖書館的工作做得更出色。我想在大家的一起努力下,圖書室的工作會更上一層樓的。

校圖書館工作總結及下周計劃四

在圖書館的工作是我非常喜歡的工作,因為我可以在學校如此多的書海中不斷吸取養(yǎng)分,不斷的提高自己,這是一個非常清閑和有意義的工作,我一直很喜歡!

新學期的第一個月屬于新高二與新高一的實習階段。

高二的管理員將與高三的同學完成交接工作,建立起新的管理員委員會,在原有的章程的基礎上進行修改。

高三的上屆管理員負責輔導和帶領新高一服務員,使他們盡快適應圖書館的各種工作。

原來的四名組長將與高二的新主席進行更多管理方面的交流,以做好新學期的管理工作。

10月計劃:實現(xiàn)校園互動

圖書館是向同學們敞開的知識殿堂,圖書館是屬于同學們的學習樂園。

所以我們應該讓更多的同學參與到圖書館管理員委員會的運行中來,為我們提出改善的方向與積極的建議,將委員會建設的更加人性化。

在推動同學們的讀書興趣的同時,也能提高我們的服務質量。

因此,大家決定設立意見箱或是意見簿,讓同學們寫出他們的心里話,每周爭對這些提議召開一次管理員會議,將這些建議落到實處。

并希望同學們能將喜愛的書告訴我們,也可用此方法與管理員們形成交流。

11月計劃:開放電子音像類書目

在向同學們開放各類新書的同時,開放我們的電子音像類圖書的借閱,使同學們能進行多渠道的“閱讀”。

而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。

12月計劃:爭取實行館際學習交流

古語云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉?!睘榱私o師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風華圖書館管理基礎上做得更好,讓圖書館成為師生們共同的理想學習場所。

鑒于新校圖書館機構成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實踐中得到強化。

在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學習與積累的機會,通過與兄弟學校之間的館際交流,看到自己身上的不足,并學習更多“示范性圖書館”的建設方法。

至此,不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野,也可以加強學校間競爭又互助的學習關系。

在相互間的取長補短下,風華中學的圖書館管理機構也會變得愈發(fā)成熟。

而我們初步的設想,是希望能利用每周二的提早放學時間,組織10名圖書館管理員,在老師的帶領下去周圍一些高級中學的圖書館進行參觀,包括市北高中、新中高級中學、田家炳中學、六十中學等一系列學校。

通過在參觀和比較中的學習,我們也可以看到自己的不足,使校圖書館的管理工作更上一層樓。

1~2月計劃:迎春座談會

總結本學期圖書館工作,安排下學期計劃,暢談工作體會。

其他計劃:

每月設立新書榜和同學們歡迎的常借圖書top10榜,可使同學們感受的校園的讀書趨勢,選取更好的書籍。

以上是上半學年的工作計劃,希望新學年的圖書館工作可以在不斷學習他人經(jīng)驗和摸索的基礎上取得成功。

這就是我制定的圖書館管理員工作計劃,也許還有很多的不足之處,希望大家積極的指出來,我會認真的改正我的錯誤之處的,我會不斷的進步的!

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學校圖書館工作總結及下周計劃范文精選相關推薦文章:

第13篇 酒店每周工作計劃及總結

一、 本周工作總結:

1、 完成了酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;

2、 繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;

3、 完成了圣誕節(jié)當天,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計劃;

4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協(xié)調及溝通配合問題進行會議上解決;

5、 維修好了廚房的抽風機,已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關于維修款從欠款中扣除;

6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進了西餐廳vip卡的制做;

7、 繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;

8、 跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難;

9、 保證酒店流動資金正常運轉,合理還款了客房布草款3000rmb,電視信號轉換款4000rmb,丘老板工程款3000rmb,廣告牌印刷款3500rmb;

10、 繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;

二、 下周工作計劃:

1、 關于酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;

2、 關于元旦節(jié)日當天餐廳優(yōu)惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計劃,跟進節(jié)日當天員工加餐等事宜;

3、 繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協(xié)調及溝通配合問題進行會議上解決;

4、 制做客房捆綁銷售計劃,跟進廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,跟進西餐廳vip卡的回貨工作,

5、 繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;

6、 聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居?。?/p>

7、 保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;

8、 繼續(xù)跟進前臺系統(tǒng)的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;

9、 關于市場菜價,本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進行市場調查,盡可能以后找價格較優(yōu)惠的市場進行進貨;

10、 快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查;

第14篇 2023年秋季期開學第一周工作總結及第二周工作計劃

高一級部

第一周工作總結

1、新生報到,班主任全體靠班,給各班級分配教官,參與軍訓管理。

2、利用自習時間進行《學生手冊》的學習,讓學生知九中規(guī)矩,做文明九中人。

3、參與研究并制定走班方案。

第二周工作計劃

1、落實走班制,及時發(fā)現(xiàn)問題并想方設法解決問題。

2、班主任做好學生思想工作,防止走班帶來負面影響。

3、配合學生處抓好衛(wèi)生管理、課間紀律、宿舍紀律等。

高二級部

第一周工作總結

1、級部組織檢查暑假作業(yè),各學科總結檢查情況。

2、各學科制定新學期工作計劃,統(tǒng)一作業(yè)規(guī)定和時間劃分。

3、各班級制定班級工作計劃,紀律、衛(wèi)生、儀容儀表強化管理。

第二周工作計劃

1、各學科全面落實小組合作學習,開展教學研討,安排公開課、錄播課等。

2、分頭召開文理實驗班教師座談會,制定教學目標和策略。

高三級部

第一周工作總結

1、利用升起儀式進行開學動員。

2、召開組長會議,交流高考閱卷體會和日照學習體會,制定教研組計劃,安排集體備課。

3、班主任例會,總結一周管理,強化學生自我管理;進行高三復習方法指導。

第二周工作計劃

1、更換中廳宣傳欄內容,圍繞高考和學習興趣動力方面做宣傳。

2、繼續(xù)強化班級管理,由班級延伸到宿舍,毎晚安排一定數(shù)量的班主任到宿舍檢查。統(tǒng)一規(guī)范對典型違紀學生的處理。

3、組長例會,規(guī)范課時練習、單元測試題量、時間等,劃分周末單元測試時間,加強周末測試管理,提高考試技巧。

4、級部領導分工分頭找部分教師個別談話,加強與教師的溝通交流。

辦公室

第一周工作總結

1、對學校教職工的人員編制信息進行了核查,并到市編辦將有誤信息進行更新更正。

2、做好新生開學典禮、教師節(jié)表彰暨新學期工作會議的相關籌備工作。

3、做好新招聘教師的吃、住、辦公等相關工作。

4、通知學校80歲以上老人辦理長壽津貼申報工作。

第二周工作計劃

1、做好辦公室各項值班及督查小組安排工作。

2、完成到四中支教教師的信息數(shù)據(jù)上報工作。

教務處

第一周工作總結

1、統(tǒng)計各級部報到情況,初步落實高一學籍。

2、初步核對收費情況,發(fā)放部分教材。

3、核對、落實擇校生名單,布置收取擇校費。

第二周工作計劃

1、假期加班安排高一課程表。

2、進行高一分層走班的分層編班、排課等工作。

3、會同會計核對各項收費。

4、核對高三各班級人數(shù)等情況。

音樂

第一周工作總結

1、召開部門專業(yè)教師會議,部署本學期部門工作任務,確定本學期專業(yè)課授課相關要求,明確值班及責任分工。

2、整理音樂各活動室。

第二周工作計劃

1、召開高一高二音樂特長生會議,安排學習小組,確定練習時間,強調學習紀律。

2、對高一新生進行專業(yè)摸底展示,確定主副項。高二學生根據(jù)上學期期末考試成績,劃分層次。

體衛(wèi)

第一周工作總結

配合做好軍訓的相關工作。

第二周工作計劃

1、配合疾控中心做好全體學生查體工作。

2、抓好課間操,在最短時間內提高課間操質量。

美術

第一周工作總結

1、完善了高一、高二級部學期專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、召開了高二級部特長生專業(yè)發(fā)展目標動員會。

第二周工作計劃

1、完成畫室的搬遷、布置并制定新的畫室使用條例。

2、召開高一新專業(yè)生專業(yè)發(fā)展動員會。

3、完成部分急需的美術教具的購置。

信息中心

第一周工作總結

1.服務新生軍訓。

2.做好機房衛(wèi)生清理。

3.印制功能室使用記錄本。

第二周工作計劃

1.做好新生會操、教師節(jié)表彰服務工作。

2.聯(lián)系廠家做好展臺維修。

教科處

第一周工作總結

1、組織評委進行了校級微課程評選,推選出xx市微課程設計比賽和山東省優(yōu)秀微課程比賽的參賽教師,對參加山東省優(yōu)秀微課程比賽的教師進行指導。

2、布置關于煙臺市教師教學基本能力測評有關要求。

第二周工作計劃

1、對參加煙臺市教師教學基本能力測評的教師進行培訓與指導。

2、將《構建學習共同體》中期報告進行上報。

學生處

第一周工作總結

1、通過級部的支持和處內人員分工督查,在不耽誤正常教學開展的情況下,短時間內恢復了校容校貌。

2、召開了處屬部門工作會議,進行上學期工作總結和本學期工作部署。

3、做好公寓公務驗收,并要求學生做好宿舍公寓物資的清點和物資清單的填寫,做到公寓公務管理底數(shù)清楚,責任明確。

第15篇 上周工作總結下周工作計劃

上周工作總結下周工作計劃范文

上周工作總結下周工作計劃

本周工作總結

10月11日:

早上還是按照慣例做早操。早操結束后在辦公室打掃衛(wèi)生。

10點左右參加部門晨會,內容:

1、協(xié)議簽訂統(tǒng)計

2、十一期間任務完成統(tǒng)計

3、本月本部門任務數(shù)

4、本月會議信息統(tǒng)計及補充

5、做好大閘蟹的前期宣傳準備

6、圣誕節(jié)工作做準備

7、控制部門成本

下午1點左右發(fā)班車,到花園路上送工裝修改。后去思念集團送東西。

10月12日:

早上準時到辦公室,參加晨操。

9:30參加部門晨會,晨會內容:

1、十一期間任務完成數(shù)統(tǒng)計

2、制定每月協(xié)議規(guī)定數(shù)量

3、十一期間簽到、簽退情況,做出相應的處罰

晨會結束后帶都市頻道客人參觀,參觀地中??头?,給客人打分房表。參觀葫蘆島與酒店領導談會議細節(jié)。帶客人去餐廳定菜單,到會場測量尺寸,布置會場的前期工作。

晚上去多功能廳盯會議用餐,與餐廳做好用餐溝通,做好車輛的安排。會議11點結束把客人送回住處。

10月13日:

早上參加晨操,參加部門晨會,晨會內容:

1、休假期間的上班的紀律規(guī)定

2、每月、每周的協(xié)議簽訂說量

會議結束后先給都市頻道發(fā)園區(qū)地圖、到酒店的地圖、分房表。后帶海爾客人參觀場地:獨棟別墅、多功能廳、綜合運動館,湖光大堂門口的布展場地的查看。

下午在辦公室下知會單、給客人發(fā)分房表,與海爾會議做細節(jié)溝通。

10月14日:

9點前到多功能廳于會議布置負責接觸,查看會場布置會場的前期安排。給會務安排車輛問題,需租用大巴車市區(qū)到酒店,機場到酒店。詳細的租用時間與費用與會務溝通。確認會議定金的.交定時間。

9點40回部門參加晨會,會議內容:

1、每月簽訂協(xié)議數(shù)量的原定基礎增加一倍

2、每周交定協(xié)議數(shù)量的規(guī)定

3、每天下午開會時間的通知

部門晨會結束后,參加接待部會議,內容:

1、請假的規(guī)章制度

2、在店接待會議的規(guī)章制度與紀律

會議結束后到多功能廳與會議接觸,做好細節(jié)性:餐廳的人數(shù)、標準、時間;用車的人數(shù)、價錢、時間。住房的人數(shù)、時間、追加的數(shù)量與預訂部溝通。與餐廳溝通。

下午帶25日會議看會場,用餐地方、測量尺寸、布置場地。

10月15日:

準時辦公室門口坐早操,準時參加部門晨會:

1、10點準時參加工程部總監(jiān)培訓。

2、下午3:30開部門例會

4、總結下個人計劃

5、每日把電瓶車停在銷售部門口

6、做好每個會議的接待工作

7、強調早操紀律

8、部門經(jīng)理不在有事請示徐總

10點參加工程部總監(jiān)培訓,《酒店工程管理實務》

酒店工程管理研究

主體、客體、酒店工程技術系統(tǒng)、日常生活中的一些小常識等。通過今天的培訓使我對酒店的電、燃氣等分布劃分、配置有了進一步的了解,對于今后的工作中不會在現(xiàn)一竅不通的情況。

下午3:30參加部門例會,內容:

1、統(tǒng)計下周會議信息,本周及截止15日前任務完成情況

2、下發(fā)知會單用餐、會議的具體時間

3、每周、每月協(xié)議的規(guī)定任務

4、接待會議提前匯報會議信息

5、工作總計與計劃、協(xié)議計劃

接待部會議:

1、跟會后做好反饋記錄

2、下發(fā)任務必須完成

3、早操吃到、儀容儀表不合格的處罰規(guī)定

畢竟做了有幾個月的接待了,跟會、跟銷售經(jīng)理確實能學到不少的東西。學會了遇事要多思考,遇事了先不要追究責任而是及時解決問題。學會了一些不用問銷售經(jīng)理就知道該去與那個部門協(xié)調、與誰打電話。我感覺這就有所成就,比我剛進部門要強了。有時候確實是必須經(jīng)歷了才會學會,就像我現(xiàn)在這樣先看、先學、先問、先記,看多了、問多了、記多了,在經(jīng)歷過幾次。遇事了自然自己也就解決了。想想原來跟會還會想著跟來跟去都是人家的,可現(xiàn)不這么想了,自己什么都不會去跟會怎么了?憑什么不愿意?遇事了又不會處理?不還得是跟人家學習?在人家的會中學習東西。所以今后繼續(xù)認真對待工作,不管是否能得到金錢上的收獲,學習到的東西要比金錢更有價值。

下周工作計劃

首先保證準時參加晨操、如有事首先給領導請假。

準時參加部門晨會,不知道。

認真接待好會議,會中遇事馬上與銷售經(jīng)理聯(lián)系,解決后做好記錄。

如果去市區(qū),每天包質量的完成協(xié)議的任務數(shù)量。

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