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第1篇 2023年8月保安隊工作總結(jié)
真是光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當(dāng), (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措。
二、工作方面
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進(jìn)方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),達(dá)到崗位要求。
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,我們給每個隊員灌入團(tuán)隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴(yán)格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,改進(jìn)工作。
三、存在的不足
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。
四、下半年工作計劃
1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務(wù)。
第2篇 保安隊長工作月總結(jié)
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一個月,回顧上一個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現(xiàn)就20xx年xx月的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的'20xx年我們要把服務(wù)做得更好'及x總監(jiān)倡導(dǎo)的'十米職責(zé)制'、'首問職責(zé)制'等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員'養(yǎng)兵千日,用兵一時'的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,xx月收費份額達(dá)20xx元左右,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xxx拾得3期18-302業(yè)主手機,xxx拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、用心配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在下一個月,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安隊長工作月總結(jié)【二】
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧上個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一個月的具體工作情況和下個月的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
3、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
五、以上是我的月總結(jié)。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
保安隊長工作月總結(jié)【三】
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在上一個月,公司接受了很多的大型接待活動:一系列表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
(一)、保衛(wèi)方面:
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,首先迎來的是第一屆xx趣味運動會及xx集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)、消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自月初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。下一個月將重點對以下幾個方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
保安隊長工作月總結(jié)【四】
一個月即將過去,,我們將滿懷信心的迎接下一個月的到來。過去的一個月,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一個月,也是安全工作完成較為理想的一個月,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對上個月工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能
及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法
1、按照月初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達(dá)到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在上一個月的工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
四、下個月我們將會重點做好
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安隊長工作月總結(jié)【五】
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一周來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
第3篇 保安隊11月工作總結(jié)
保安部2022年10月份工作小結(jié)
保安部2022年10月份工作小結(jié)
金秋十月,俗話說的好呀:“一場秋雨一場寒,十場秋雨要穿棉。”瑟瑟的秋風(fēng)中透著絲絲涼意,轉(zhuǎn)眼天氣變涼了。所謂十月是收獲的季節(jié),我們在這十月的贊歌中訴說我們一年的果實。部門在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,按計劃、有步驟的圓滿完成上半年部門工作計劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)及管理處領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù),我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來,充分發(fā)揮了我們團(tuán)隊合作精神。部門在新隊員居多崗位值勤不熟悉的情況下,正是考驗我們團(tuán)隊綜合素質(zhì)的時機。我們在不懈努力,根據(jù)工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,制定相應(yīng)的對策,使得工作順利進(jìn)行。
一、加強培訓(xùn)和思想教育,提高專業(yè)知識和技能
部門始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,常抓不懈”安全管理方針,創(chuàng)新安全管理舉措。1,抓安全意識,教育培訓(xùn)到位。2,抓安全文化,貫徹宣傳到位。3,抓制度建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。4抓責(zé)任落實、監(jiān)督管理到位。雖然在選擇安保人員時,都是精挑細(xì)選,但安保人員對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素,導(dǎo)致隊伍個人素質(zhì)有高低。為保證隊伍能適應(yīng)服務(wù)工作的需要,提高員工素質(zhì),部門花大力氣對隊伍開展一系列的培訓(xùn)與思想教育,范文寫作使隊員掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識和服務(wù)技巧,減少工作中的失誤,提高工作效率,保持積極的工作心態(tài)。由被動服從轉(zhuǎn)為主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:加強職業(yè)道德培訓(xùn),讓其樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)敬
業(yè)精神;加強禮儀知識培訓(xùn),增強員工的服務(wù)意識,樹立良好的形象,建立文明服務(wù)“窗口”;加強物 業(yè)知識、消防知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;加強法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時,也保護(hù)好自己。
二、加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件,可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預(yù)防工作,確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是:1,根據(jù)園區(qū)實際情況,制定了切實可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如火災(zāi)應(yīng)急方案、防偷盜應(yīng)急方案等,并組織培訓(xùn)。2,定期,不定期進(jìn)行實地應(yīng)急方案演習(xí),使隊員把學(xué)到的東西,應(yīng)用到實際中去,以免真正出現(xiàn)事故時,打亂仗。3,加強宣傳,使我們的員工學(xué)會簡單突發(fā)事件的處理。如部門成立以安保人員為主的消防隊,平時通過各種形式參加各類消防培訓(xùn),好總結(jié)范文網(wǎng)加強訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防培訓(xùn)演練與及時檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,積極進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主做到“要我安全,我要安全”觀念,同時使部門員工增強消防觀念,樹立消防意識,減少事故發(fā)生。
三、建立秩序維護(hù)制度和完善崗位責(zé)任制
制度是安全的保障“沒有規(guī)矩不成方圓”,制定完善的秩序維護(hù)制度不僅對今后的工作有指導(dǎo)意義,更重要是通過制度檢查工作中存在的問題及漏洞,及時更改與完善。如值班長發(fā)現(xiàn)的部門問題我們也是認(rèn)真的對待此類事件發(fā)生也在部門領(lǐng)班會議上明確杜絕事件的在此發(fā)生?,F(xiàn)在已經(jīng)接近年底治安事件頻頻發(fā)生,部門要求我們始終以
抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對本月中心行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指示“抓安全就是抓成效”工作精神。部門認(rèn)識到在安全工作管理上,不容懈怠,必須嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。部門在以后的工作中將嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。在年底這段時間內(nèi)我們中消控值班人員要充分利用現(xiàn)有視屏監(jiān)控設(shè)備對中心園區(qū)樓層,重點區(qū)域、重點時段實行24小時實時監(jiān)控,同時要求安保人員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷公司內(nèi)審時有沒有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)。保安部對各崗位嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,來促進(jìn)制度的落實。如:每天進(jìn)行一次崗位值勤檢查,每月一次部門基層領(lǐng)導(dǎo)安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現(xiàn)差錯的個人給予處罰,對出現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,總結(jié)改進(jìn)。確保部門全體人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦?,落在行動上”?/p>
四、部門存在的問題
1、部門安全檢查工作不夠扎實,存在走形式現(xiàn)象,基層領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。
2、由于現(xiàn)有安保人員結(jié)構(gòu)問題,導(dǎo)致工作被動,難以深入開展。
3、抓緊落實部門安保人員御寒的工作,加強與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通把部門員工工作中的問題反映上去。
五、十一月部門工作計劃
1、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
2、做好部門員工思想工作,確保部門工作正常運行。
3、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設(shè)備不帶故障運行。
4、
5、積極響應(yīng)管理處及行政部領(lǐng)導(dǎo)的組織工作安排和完成臨時的指派任務(wù)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計140次 保安隊員日常巡邏共計496次 城市經(jīng)典一期巡視共計21次 重要崗位錄像檢查共計31次 周界報警共計62次 滅火器點檢共計1次
40+1培訓(xùn)共計2次 消火栓點檢共計1次范文top100
部門管理層例會共計2次 部門經(jīng)理查夜共計2次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記63人次 大件物品出門單共計28張 郵件掛號收發(fā)共計582件
東湖物業(yè)外匯交易中心管理處
保安部
2022年10月26日