第1篇 2023年11月銀行工作人員工作總結(jié)報(bào)告
我自xx年1月入職以來(lái),始終以一個(gè)銀行從業(yè)人員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,本著“愛(ài)行如家,業(yè)績(jī)第一,風(fēng)控至上,合規(guī)同行”的原則嚴(yán)格貫徹執(zhí)行日常工作。從以下幾個(gè)方面對(duì)一年以來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的報(bào)告。
第一,信用卡銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)方面。
入職將近一年的時(shí)間,對(duì)銷(xiāo)售信用卡工作的認(rèn)識(shí)有了很大的提升,信用卡銷(xiāo)售在所有銷(xiāo)售行業(yè)里是最容易的但是也是風(fēng)險(xiǎn)最大一種,我們不是在銷(xiāo)售我們是在給有需求的客戶提供我們的服務(wù),還未發(fā)現(xiàn)自己需要的客戶引導(dǎo)朝著現(xiàn)代消費(fèi)方式的方向邁進(jìn),我們是在幫助他們很開(kāi)心,尤其是當(dāng)我的客戶告訴我他用了我們的卡帶來(lái)了無(wú)比的快樂(lè)和方便的時(shí)候,我覺(jué)得自己很有成就感,很以我是中信人而感到驕傲,也為我們有這樣優(yōu)秀的銀行做事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)而感到無(wú)比的欣慰和自豪。在這我會(huì)做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,在去拜訪客服之前,我要對(duì)我們的各種卡的優(yōu)點(diǎn)功能做全面的了解學(xué)習(xí),每個(gè)優(yōu)點(diǎn)我要怎么向我的客戶介紹,我的客戶會(huì)產(chǎn)生什么樣的疑問(wèn)我要怎么解答客戶提出的疑問(wèn),我都會(huì)想象出場(chǎng)景并計(jì)劃對(duì)策,這樣會(huì)在客戶面前展現(xiàn)我的自信滿滿,客戶會(huì)覺(jué)得我的卡實(shí)在是好,不辦是自己的一種損失。
第二,風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)習(xí)翻閱金融法律書(shū)籍,作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,對(duì)主動(dòng)辦卡的客戶詳細(xì)核對(duì)信息,通過(guò)向同單位同事進(jìn)行直接間接詢問(wèn),確定無(wú)誤在進(jìn)行申請(qǐng)。不為辦一張卡忽視風(fēng)險(xiǎn),始終以控制風(fēng)險(xiǎn)為準(zhǔn)則,以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),兩手抓兩手都要硬。在平時(shí)公布風(fēng)險(xiǎn)警示案例時(shí),也會(huì)在自己心里敲一次警鐘,時(shí)刻牢記風(fēng)控至上。經(jīng)過(guò)一年的工努力,疑似欺詐率都控制在控制線4%以下。對(duì)此會(huì)再接再厲努力做到疑似欺詐率為0。
第三,提升業(yè)績(jī)方面。
機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的做法,使自己一年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)榮升為五級(jí)資深客戶經(jīng)理,從原來(lái)一個(gè)月進(jìn)件100來(lái)張,上漲到現(xiàn)在的一個(gè)月150多張。從原來(lái)一個(gè)月核卡70多分,上漲到現(xiàn)在最高核卡130多分。能夠得到這樣的提升當(dāng)然離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì),離不開(kāi)小組主任的指導(dǎo)和幫助,也離不開(kāi)自己的不斷探索學(xué)習(xí)和思考。辦卡時(shí)間長(zhǎng)了積累的經(jīng)驗(yàn)多了,我發(fā)現(xiàn)我更加喜歡團(tuán)辦,工作輕松效率也高,去一個(gè)單位就會(huì)辦70%的人,要不就是失敗。還有客戶轉(zhuǎn)介紹很重要,把握人脈源遠(yuǎn)流長(zhǎng),自己也不會(huì)覺(jué)得工作壓力大,把客戶當(dāng)朋友去幫助,客戶也會(huì)把你當(dāng)朋友轉(zhuǎn)介紹,這是很大的資源一定要把握。我就是在這樣的工作模式下提高自己的,我會(huì)堅(jiān)持不斷努力,我相信我會(huì)做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。
第四,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗樂(lè)于交往的人,在卡中心組織各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,都踴躍報(bào)名參加,這次的星級(jí)輔導(dǎo)師也報(bào)了名,幫助他人就是幫助自己。對(duì)待同事生病或是業(yè)績(jī)需要幫助學(xué)習(xí)的都積極給予幫助,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時(shí)候,會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與之交談開(kāi)導(dǎo),別人出現(xiàn)的問(wèn)題很可能就是自己馬上要出現(xiàn)的問(wèn)題。做銷(xiāo)售的就是失敗加成功的組合公式,我們會(huì)在有些時(shí)候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實(shí)解決同事這個(gè)問(wèn)題的最好辦法就是交談分享,告訴他自己也會(huì)遇見(jiàn)同樣的問(wèn)題,只要勇于去認(rèn)真面對(duì)解決這個(gè)問(wèn)題就可以了,不要總是消極面對(duì)。人生的態(tài)度就應(yīng)該積極大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng),為我們同事之間提供了一個(gè)交流的平臺(tái)大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
第五,開(kāi)拓學(xué)習(xí)方面。
第2篇 xxxx年11月銀行工作人員工作總結(jié)
工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,xx年就這樣悄悄的走過(guò)去了,一年的工作也即將結(jié)束了,在不斷的發(fā)展前進(jìn)中,我得到了很多的前進(jìn)的機(jī)會(huì),我知道自己現(xiàn)在還不能完全的將自己本職工作做到最好,但是我一直在努力,我一直在取得進(jìn)步。今年同樣如此,我在自己平凡的崗位上,做到了不平凡的工作。
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在品德的方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持___員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能力的方面
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。
在接下來(lái)的xx年的工作中,我相信我還是會(huì)做到更好的,我知道以自己對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我就會(huì)在自己的崗位上不斷的努力的。生活中有很多的事情需要我來(lái)做,但是我知道,只要自己努力了,那么就一定會(huì)得到一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果的。我相信我會(huì)在xx年,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,做好自己的工作,相信自己一定能?
工作總結(jié)范文
本人于xx年7月畢業(yè)于xx建筑工程系工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè),今年月進(jìn)入__省電力建設(shè)__公司工作,現(xiàn)就職于__項(xiàng)目土建試驗(yàn)室。自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己?,F(xiàn)將自己今年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、 政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注電建__公司發(fā)展,切身想到電建__公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定電建__公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)電建__公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)___,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)___。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、 崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn),回填土雖然單一、枯燥,一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土,有什么好做的,但我干了一段時(shí)間,其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單:從土的材料要求開(kāi)始,土壤擊實(shí)定下,它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求,土的材料選用,密實(shí)度要求,虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定,回填夯實(shí)達(dá)不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來(lái)更大的危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對(duì)原材料的控制:凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗(yàn)合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥,在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí),不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí),應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn),對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度, 鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn),后使用的原則,否則視為不合格品,禁止在工程中使用。
2.對(duì)于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門(mén)應(yīng)如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單,設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實(shí),不得漏夯,逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后,才能進(jìn)行下一步回填,否則施工單位進(jìn)行返工處理。
3.砼工程。對(duì)于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托,開(kāi)罐后應(yīng)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時(shí),要及時(shí)通知試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時(shí) ,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
4.對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開(kāi)工前,將焊工的技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、 工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了又了進(jìn)一步,并且在__項(xiàng)目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競(jìng)賽活動(dòng)中我被__項(xiàng)目部“榮立個(gè)人二等功”,此外,在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下,我所在的__項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被“榮立集體一等功”。
回顧過(guò)去的一年,既忙碌又充實(shí)。在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
第3篇 2023年11月銀行工作人員工作總結(jié)
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中已渡過(guò)一年半。回首走過(guò)的時(shí)光,很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難,但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研,需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對(duì)前期的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結(jié):
一、 在風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專(zhuān)業(yè),為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ),軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性,在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里,在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行,從剛開(kāi)始的疑似欺詐率5%左右,經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細(xì)節(jié),疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象,我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意,效果不太了就向他人請(qǐng)教。
二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。
從一個(gè)不懂銷(xiāo)售新手,到一個(gè)保持五級(jí)客戶經(jīng)理八級(jí)貢獻(xiàn)精貼的我,在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升,主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷(xiāo)售冠軍》、《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《推銷(xiāo)之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選,在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝?,我?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng),愛(ài)行如家,維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象,做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升,從入職上半年平均每月75分左右,近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì)成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。
我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人,注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),從小學(xué)到高中到大學(xué),一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作,每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱(chēng)號(hào)。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù),在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工,積極出謀劃策,為員工謀福利,設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開(kāi)展書(shū)法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂(lè)收獲成長(zhǎng),我始終堅(jiān)持做對(duì)社會(huì)有用的人,做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才,遇到可以鍛煉的機(jī)會(huì)都會(huì)積極爭(zhēng)取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的?,F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力,有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開(kāi)的。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人,相信努力就有希望!
以上是我做的工作總結(jié),如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。