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第1篇 it員工試用期的工作總結(jié)
it是信息技術(shù)的簡稱。國內(nèi)it業(yè)的整體水平不高,與it產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要意義不相稱,尚需在各個方面予以提高。下面小編就和大家分享it員工試用期工作總結(jié),來欣賞一下吧。
it員工試用期工作總結(jié)
總結(jié)這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運(yùn)維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負(fù)著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任,所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產(chǎn)清點(diǎn)
作為整個企業(yè)的it管家,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì),這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè),差一些到滿負(fù)荷,還是已經(jīng)超負(fù)荷等等
還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析,并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。
it行業(yè)試用期工作總結(jié)
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬,到達(dá)北京就直奔公司,忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜,也顧不及對北京整個環(huán)境的探視和熟悉,一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進(jìn)行簡單的回顧:
1、統(tǒng)計(jì)檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。
初來咋到,作為一個新員工,完成這項(xiàng)工作是需要有技巧的,一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu);二是不見得所有人都會配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu),弄清檔案事業(yè)部門有哪些人,然后從新員工開始統(tǒng)計(jì),再通過每個新員工所認(rèn)識的老員工逐步統(tǒng)計(jì),再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時候語氣盡量和善一點(diǎn),以說服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。
收獲:說話要講究技巧,善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作,擔(dān)任培訓(xùn)小組組長。
新員工需要了解的東西很多,我每天在參加公司組織的每一場培訓(xùn)的同時,積極整理學(xué)習(xí)相關(guān)資料,做好培訓(xùn)筆記,加快熟悉檔案軟件和oa軟件。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行分組管理,并定奪每組組員分配和組長,明確各組組員及組長的任務(wù)。我負(fù)責(zé)了解并監(jiān)督三個組
員的培訓(xùn)進(jìn)展,及時與組員溝通,做好培訓(xùn)筆記并要求寫培訓(xùn)小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報本組的組員學(xué)習(xí)進(jìn)展和遇到的問題。帶領(lǐng)組員力爭在最短時間之內(nèi)接受最大量的知識。當(dāng)然,作為一名新員工擔(dān)任3個組員的組長是有壓力的,就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)一樣的道理,我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能,這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲:監(jiān)督別人的同時也督促了自己,自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會議紀(jì)要,記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄,收集整理中醫(yī)信息化資料。
在做好每一次的會議記錄同時按時間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄,廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享,有意識地培養(yǎng)自己的大腦形成一個中醫(yī)信息化的知識庫,需要什么內(nèi)容時知道在哪里查找。此項(xiàng)工作雖然瑣碎,但能深刻意識這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機(jī)會,完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實(shí)自己的大腦,使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才。
收獲:做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會。由國家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會在北京市廣西大廈舉行,我作為中醫(yī)信息化專業(yè)學(xué)生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議,認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)<覀儗Α吨嗅t(yī)
醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)的修改建議和意見。認(rèn)真做好筆記,以便回公司與大家交流會議思想。同時做好后勤工作:給各位專家端茶倒水等。會議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請各位專家,廣交朋友,向有關(guān)專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識。并響應(yīng)國家中醫(yī)藥管理局陳處長的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿),然后把修改稿反饋給陳處長評分。
收獲:認(rèn)識了很多專家,學(xué)會了銷售人員應(yīng)該具備的基本禮儀,也了解了當(dāng)前國家對中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求,也深刻的領(lǐng)悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會議。
準(zhǔn)備參會資料,與會議主辦方后勤部取得聯(lián)系,摸清路線和乘車方式。協(xié)助會議主辦方接待參會人員,認(rèn)真領(lǐng)悟會議宗旨并做好筆記,大膽與全國各地的代表溝通交流,介紹公司產(chǎn)品,了解潛在客戶需求,盡量與他們建立友好關(guān)系,并結(jié)成朋友,我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友,并分別交換了聯(lián)系方式。參會第一天晚上內(nèi)部進(jìn)行了一次總結(jié)會議,互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容,并總結(jié)需要改進(jìn)的地方。對參會第二天的工作進(jìn)行了規(guī)劃,使自己的每一舉動都要有明確的目的性。會議結(jié)束后回到公司整理通訊錄,應(yīng)邀給一些參會代表發(fā)送公司oa系統(tǒng)以及會議資料ppt,并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有oa需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求,然后分別對各地情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理。
收獲:學(xué)會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流,認(rèn)識了很多潛在客戶。還在會議上了解學(xué)習(xí)了公文寫作技巧。
6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報價進(jìn)行談判,談判時要有明確的立場,主動出擊談判方案,這都是我要學(xué)習(xí)的地方,在談判過程中,謝總讓我也參與了進(jìn)去,提出個人看法和意見。在相互存在競爭關(guān)系的三個公司中為了能以合理的價格中標(biāo)又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標(biāo),謝總策劃出了一個方案來供大家參考,以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時我也提出方案中的具體算法,那也使我得到了鍛煉。
收獲:學(xué)會了在競爭對手面前說話謹(jǐn)慎,自信。知己知彼,百戰(zhàn)百勝,但絕不能在對手面前露出自己的底細(xì),也深刻的體會到商場如戰(zhàn)場,要讓激勵的競爭鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業(yè)部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作,領(lǐng)取部門所需辦公材料,協(xié)助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入,統(tǒng)計(jì)部門電腦更換數(shù)目等。
收獲:學(xué)會靈活運(yùn)用工作時間,分清事情輕重緩急,應(yīng)變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽文明辦的檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
剛開始進(jìn)入項(xiàng)目的時候,關(guān)于數(shù)字化的一切都是陌生的。但是,由于時間緊迫,必須立即上手,我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關(guān)的快捷鍵來提高工作效率,自己不斷的學(xué)習(xí)和
摸索。后來逐步提高了速度,一天比一天的數(shù)量多。另外,在處理掃描圖像的過程中,為了提高工作效率難免會出現(xiàn)差錯,但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求高的效率,這使我鍛煉出了足夠的耐心和細(xì)心。摒除了以前的僥幸心理,認(rèn)為偶爾馬虎一下沒有關(guān)系。雖然每天都下班很晚,甚至周末也要加班,但能從中學(xué)到知識或者是能磨煉自己的素質(zhì),給客戶最好的服務(wù),甚至是給公司帶來了更多的利益,所有的辛勞也就值了。
收獲:學(xué)會了數(shù)字化掃描軟件的應(yīng)用,同時也更加熟悉了檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,做事更加細(xì)心,領(lǐng)悟到了要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求效率,也只有這樣才能滿足客戶的要求,才能給對方留下好的印象,才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場。
9、參加北京電子科技學(xué)院檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
由于有了朝陽文明辦的經(jīng)驗(yàn),對于北京電子科技學(xué)院這個項(xiàng)目就不在那么生疏了,我仍然在不斷的虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)保密制度,掃描工作制度,新的掃描軟件等。繼續(xù)熟悉檔案相關(guān)知識,以及檔案軟件的基本功能應(yīng)用。是自己無論在工作效率還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提高。此外,在此項(xiàng)目中,由于編頁工作是由客戶的人員來完成,難免會有錯誤或是不足,需要及時發(fā)現(xiàn)錯誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯就錯,不改正也不交流,在這一點(diǎn)上,我們的團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了很高的自律性,領(lǐng)導(dǎo)不在也會把問題總結(jié)起來再一起討論解決。另外,在這個項(xiàng)目中,得到了同事們的很多幫助,遇到問題能清醒的知道怎么處理,大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題,
合作得非常愉快,也提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外,在此項(xiàng)目的工作過程中,與客戶建立了非常友好的關(guān)系,客戶不但在我們份內(nèi)的工作上全力配合,且在生活上也給我們解決了很多問題,使我們的工作更加順利的進(jìn)行。
收獲:領(lǐng)悟到與客戶搞好關(guān)系可以減免很多工作上不必要的麻煩,良好的工作態(tài)度是贏得客戶全力配合的關(guān)鍵。
展望:總的來說,本人工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累,能力也有待提高,但敢打敢拼,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,不斷鞭策磨練自己,以進(jìn)一步提高自己的辦事執(zhí)行能力,因?yàn)槲疑钪簾o論領(lǐng)導(dǎo)安排做什么樣的工作,都必須要求自己達(dá)到比勝任這份工作所需要求的更高要求,這樣才能在工作中游刃有余。
本人雖不是銷售專業(yè)出身,但有志在銷售市場打拼,在此希望能夠繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),與公司一起不斷成長,不斷拓展公司產(chǎn)品和服務(wù)市場,以創(chuàng)造更多的價值,希望在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值和公司價值的雙重提升。
it管理個人試用期工作總結(jié)
緊張且充實(shí)的一年就要結(jié)束,這一年里,雖然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我忘卻了勞累,順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步。本人的年度工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從_月_日來到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話,其實(shí)這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實(shí)在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因?yàn)槌煽兇硪磺小?/p>
先說說我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
第2篇 it員工試用期工作總結(jié)報告
用戶對it系統(tǒng)的使用不斷增加,依賴性越來越高,尤其是大中型企業(yè)和國家機(jī)構(gòu)的it系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)形成體系規(guī)模。下面小編就和大家分享it員工試用期工作總結(jié),來欣賞一下吧。
it員工試用期工作總結(jié)
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊2022年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;
使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報表,并根據(jù)報表提供改進(jìn)意見; 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費(fèi)用;對有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率
ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司 計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時,對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:windows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
n 業(yè)主營地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段,精簡節(jié)目至40臺,建立江邊自己的節(jié)目臺:大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n 有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n 維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時提交pmd 所需it 設(shè)備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現(xiàn)場使用;每月統(tǒng)計(jì)pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材),根據(jù)使用情況填寫采購計(jì)劃
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)
本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);
對施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作,保證視頻圖像的清晰;(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔;對數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場,更換登陸ip
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試http能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、winxx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營地189 信號和3g已開通,信號很好,廠房189信號和wifi 無線上網(wǎng)已投入使用;
十、msn軟件安裝維護(hù)
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
it工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為xx公司的實(shí)習(xí)技術(shù)員,在經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時刻,如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?請看以下的技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。 轉(zhuǎn)正自我鑒定范文:到xxx網(wǎng)管項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲.在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為xx建筑公司的一員,有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要
求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長.
it管理試用期總結(jié)與工作規(guī)劃
20xx年12月12日 通過面試,來到xxxx公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下: 一.對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。
二.工作了解 1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.it基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理都較松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù)。
4.oa系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進(jìn)
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.oa上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理,將小ups裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房; 四.工作展開計(jì)劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下開展:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團(tuán)可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.oa系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
第3篇 it員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范例
it員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范例(一)
20xx年12月12日通過面試,來到____公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一.對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.it基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù)。
4.oa系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2).oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進(jìn)
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.oa上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理,將小ups裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;四.工作展開計(jì)劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團(tuán)可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.oa系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
it員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范例(二)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
第4篇 it員工試用期工作總結(jié)
信息技術(shù)(簡稱it),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。今天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家為您整理了it員工試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
it員工試用期工作總結(jié)范文時間過的真快,到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會了專業(yè)知識,對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中,由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障,使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,就會提高客戶的滿意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事,因?yàn)樗麄兌己茈S和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對時,會主動跟我提出,并告訴我應(yīng)該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性,懂得了誠信
給我印象最深的一名話是給客戶的承諾必須做到!給了客戶的承諾如果做不到,就不應(yīng)該給客戶承諾,給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能因?yàn)樽约旱囊痪湓?,整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
it員工試用期工作總結(jié)范文,盡在好總結(jié)范文網(wǎng)。
第5篇 it員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
it員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
20xx年12月12日通過面試,來到______公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一.對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.it基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù)。
4.oa系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2).oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進(jìn)
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.oa上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理,將小ups裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;四.工作展開計(jì)劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團(tuán)可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.oa系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。